Outlook: календарь не показывает праздничные дни — как исправить

Важно: все шаги ниже применимы к настольной версии Outlook на Windows. Если вы используете Outlook в браузере (Outlook Web), проверьте синхронизацию учетной записи и подписки на календарь там.

Почему в Outlook не видно праздничных дней

Ниже — частые причины, объясняющие пропажу праздников в календаре:

• Проблемы синхронизации между устройствами или серверами Exchange/Outlook.com могут блокировать отображение событий.
• Праздничный календарь для вашей страны может не быть выбран по умолчанию в настройках календаря.
• Устаревшая версия Outlook или отсутствующие обновления могут приводить к ошибкам отображения.
• Подписка на календарь с праздничными днями может быть деактивирована.
• Неправильно настроенные дата и время на компьютере мешают синхронизации событий.
• Пользовательские фильтры или настройки представления календаря исключают праздники.
• Недавние изменения в приложении или повреждённые файлы Outlook мешают загрузке обновлений календаря.

Если вы не уверены в причине — следуйте рекомендациям в разделе «Быстрые действия», затем пробуйте продвинутые способы ниже.

Быстрые действия (перед продвинутыми методами)

1. Перезапустите Outlook. Если не помогает — перезапустите компьютер.
2. Убедитесь, что календарь синхронизируется на всех устройствах (телефон, планшет, ПК).
3. Проверьте регион/страна в настройках календаря — праздники должны соответствовать выбранной стране.
4. Отключите временно сторонние надстройки и плагины — они могут конфликтовать.
5. Сбросьте фильтры и слои отображения в календаре, чтобы исключить скрытие событий.
6. Проверьте дату и время Windows и включите синхронизацию через интернет.

Если эти шаги не помогли, переходите к подробным методам ниже.

Обновление приложения Outlook

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалог «Выполнить», введите outlook.exe /safe и нажмите Enter, чтобы запустить Outlook в безопасном режиме.
2. Подтвердите запрос безопасности Microsoft нажатием «Да», если появится приглашение.
3. В меню выберите «Файл», затем «Учетная запись Office» или «Учетная запись».
4. Нажмите «Параметры обновления», затем «Обновить сейчас», чтобы установить доступные обновления.
5. Перезапустите компьютер и откройте Outlook — проверьте календарь.

Обновления часто исправляют ошибки, которые мешают отображению встроенных календарей.

Очистка кэша Outlook (RoamCache)

1. Нажмите Win + R, введите %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\ и нажмите OK.
2. Найдите папку RoamCache, сделайте её копию (на случай, если потребуется восстановление), затем откройте папку.
3. Выделите все файлы в RoamCache (Ctrl + A) и удалите их.
4. Перезагрузите ПК и запустите Outlook — проверьте, появились ли праздники.

Удаление мусорных или повреждённых кэширующих файлов часто решает проблемы с загрузкой событий и обновлений календаря.

Восстановление Microsoft Office

1. Откройте «Панель управления» (нажмите клавишу Windows, введите «control» и откройте приложение).
2. Выберите «Программы» → «Удаление программы».
3. Найдите продукт Microsoft Office в списке, выберите его и нажмите «Изменить».
4. Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите «Восстановить».
5. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и откройте Outlook.

Если «Быстрое восстановление» не помогло, повторите процесс и выберите «Онлайн-восстановление» (оно дольше, но глубже исправляет повреждения).

Как вручную добавить праздничные дни в календарь Outlook

1. В Outlook выберите «Файл» → «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Календарь».
3. В подразделе параметров календаря нажмите «Добавить праздники».
4. Отметьте страны, чьи праздники вы хотите добавить, и нажмите «ОК».

Outlook создаст отдельный календарь с выбранными праздниками. Учтите, что при повторном добавлении могут появиться дубликаты.

Если праздники исчезают снова: дополнительные проверки

• Проверьте подписи и подписки на сторонние календари в разделе «Открыть календарь» → «Из Интернета» или «Подписки на календари».
• Если вы используете корпоративный Exchange/Office 365, обратитесь к администратору — политика организации может управлять видимыми календарями.
• Проверьте, не скрыты ли календари в списке слоёв (галочки слева от имени календаря).
• Если вы импортировали файл .ics, проверьте, корректно ли он подключён и не истёк ли URL.

Когда перечисленные методы не помогают — альтернативы и обходы

• Используйте Outlook Web (https://outlook.office.com) — если там праздники отображаются, проблема локальна на клиенте.
• Подпишитесь на публичный календарь с праздниками в формате iCal и добавьте его как внешний календарь.
• Временно используйте мобильное приложение Outlook или Google Calendar для проверки и переноса событий.

Чек-лист администратора и роль‑based задачи

Для конечного пользователя:

• Перезапустить Outlook и ПК.
• Проверить регион и фильтры календаря.
• Очистить кэш RoamCache.
• Добавить праздники вручную.

Для ИТ-администратора:

• Проверить политику Exchange по видимости календарей.
• Убедиться, что прокси/фильтры не блокируют синхронизацию.
• Проанализировать логи клиентской установки Office и провести онлайн-восстановление.

Критерии приёмки

• Праздничные дни корректно отображаются в календаре в течение 48 часов после применённых исправлений.
• Нет дубликатов праздников (если есть — пользователь согласен их удалить вручную).
• Синхронизация между устройствами стабильна: изменение в одном календаре видно на другом.

Фактбокс: что важно знать

• Почти всегда проблема решается перезапуском, обновлением или очисткой кэша.
• Корпоративные настройки Exchange могут переопределять локальные предпочтения.
• Автоматическое добавление праздников создаёт отдельный календарь, а не смешивает события с личным календарём.

Мини‑методология для повторяемого исправления (SOP)

1. Сделайте быстрые проверки (перезапуск, регион, фильтры).
2. Протестируйте в безопасном режиме (outlook.exe /safe).
3. Очистите RoamCache и перезапустите Outlook.
4. Проверьте обновления Office и выполните восстановление при необходимости.
5. Если проблема сохраняется — проверьте серверную часть (Exchange/Office 365) и подписи календарей.

Примеры, когда это может не помочь

• Если ваш бизнес-календарь управляется централизованно и администратор отключил либо заменил праздничный календарь.
• Если календарь загружается по ссылке iCal, и источник перестал обновляться.
• При аппаратных проблемах или повреждении профиля Windows потребуется создание нового профиля Outlook.

Резюме

Если Outlook не показывает праздники — начните с простых действий: перезапуск, проверка синхронизации и региона. При отсутствии результата обновите Outlook, очистите RoamCache и выполните восстановление Office. Вручную добавьте праздники через «Параметры» → «Календарь» → «Добавить праздники». Если вы в корпоративной среде — вовлеките ИТ‑администратора, так как политики сервера могут блокировать отображение.

Если остались вопросы или хотите пошаговую помощь для вашей конкретной версии Outlook — напишите модель клиента, версию Windows и тип учетной записи (Outlook.com / Exchange / Office 365) в комментариях.