Как выключить iPhone 11 — простые способы

TL;DR

Коротко: можно выключить iPhone 11 двумя способами — сочетанием физических кнопок или через Настройки. Если кнопки не работают, используйте «Настройки» → «Основные» → «Выключить», или подключите к зарядке, чтобы включить. Ниже — пошаговые инструкции, советы и план действий при проблемах.

Быстрая навигация

• Использовать физические кнопки для выключения iPhone 11
• Использовать «Настройки» для выключения iPhone 11
• Совет: включение при сломанной боковой кнопке и устранение неполадок

Сделайте резервные сохранения или сохраните несохранённую работу перед выключением телефона.

Связано: Как заблокировать iPhone или iPad с неисправной кнопкой питания

Использование физических кнопок, чтобы выключить iPhone 11

Если физические кнопки вашего iPhone 11 исправны, это самый быстрый способ.

1. Нажмите и удерживайте одновременно одну из кнопок громкости (Увеличение или Уменьшение) и боковую кнопку (Side). Например: Громкость вверх + Боковая или Громкость вниз + Боковая.

2. На экране появится слайдер «Сдвиньте, чтобы выключить» (Slide to Power Off). Перетащите его вправо.

3. Телефон выключится. Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

Важно: если телефон не реагирует на нажатия, переходите к разделу «Устранение неполадок» ниже.

Использование Настроек для выключения iPhone 11

Если боковая или кнопки громкости повреждены или не работают, выключите телефон через меню Настроек.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Основные».

3. Прокрутите страницу «Основные» вниз и нажмите «Выключить».

4. Появится слайдер «Сдвиньте, чтобы выключить». Перетащите его вправо, чтобы завершить выключение.

Совет: если боковая кнопка неисправна и вы хотите снова включить телефон, подключите его к источнику питания — iPhone автоматически загрузится.

Когда эти способы не работают — распространённые причины

• Телефон завис и не реагирует на касания и кнопки.
• Физические кнопки повреждены механически или не подключены к плате.
• Заряд батареи полностью разряжен.

Если экран не реагирует, попробуйте принудительную перезагрузку (Force Restart). Это не стирает данные, но перезапускает систему и часто восстанавливает работоспособность.

Связано: Как принудительно перезапустить iPhone 11

Быстрая инструкция: принудительная перезагрузка iPhone 11

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Если и это не помогает, переходите к разделу «План действий при неполадках».

План действий при неполадках (Runbook)

1. Попытка 1 — стандартное выключение:
   • Попробуйте сочетание кнопок или Настройки → Основные → Выключить.
2. Попытка 2 — принудительная перезагрузка:
   • Выполните последовательность кнопок для принудительной перезагрузки.
3. Попытка 3 — зарядка:
   • Подключите телефон к оригинальному или совместимому зарядному устройству на 15–30 минут.
4. Попытка 4 — восстановление системы:
   • Подключите к компьютеру с последней версией iTunes/Finder и выполните восстановление (предпочтительно после резервного копирования).
5. Если аппаратная проблема:
   • Обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple или к квалифицированному мастеру по ремонту.

Важно: при аппаратном ремонте сохраняйте резервную копию перед сдачей в сервис, если это возможно.

Критерии приёмки (как понять, что всё в порядке)

• Телефон выключается после перетаскивания ползунка.
• После включения устройство загружается до экрана блокировки.
• Физические кнопки реагируют на нажатия и выполняют назначенные действия.

Если хотя бы одно условие не выполняется, продолжайте диагностику.

Альтернативные методы и вспомогательные функции

• AssistiveTouch: включите в Настройки → Универсальный доступ → Касание → AssistiveTouch. Через виртуальную кнопку можно имитировать нажатие и выполнить перезагрузку.
• Siri: нельзя напрямую выключить устройство с помощью Siri, но можно попросить помочь с сохранением работы и закрытием приложений.

Короткое SOP для техподдержки

1. Спросите, что именно не работает: касание, кнопки или питание.
2. Попросите сделать стандартное выключение (кнопки или Настройки).
3. Если не помогает — выполните принудительную перезагрузку.
4. Проверка заряда и подключение к электричеству.
5. Если аппаратная проблема — направьте в сервис.

Тестовые сценарии и критерии приёмки

• Сценарий: Выключение через кнопки — ожидаемый результат: появление слайдера и выключение.
• Сценарий: Выключение через Настройки — ожидаемый результат: слайдер и выключение.
• Сценарий: Включение после подключения к зарядке — ожидаемый результат: автоматическая загрузка.

Краткий словарь терминов

• Боковая кнопка: кнопка питания на правой кромке iPhone.
• Слайдер «Сдвиньте, чтобы выключить»: экранный регулятор для полного выключения устройства.
• Принудительная перезагрузка: аппаратная последовательность кнопок, перезапускающая систему.

Часто задаваемые вопросы

Как включить iPhone 11, если сломана боковая кнопка?

Подключите телефон к зарядному устройству — он автоматически включится при получении достаточного заряда.

Удаляются ли данные при принудительной перезагрузке?

Нет, принудительная перезагрузка просто перезапускает систему и не стирает ваши данные.

Могу ли я выключить iPhone голосом через Siri?

На текущих версиях iOS прямой команды на полное выключение через Siri нет.

Резюме

• Есть два основных способа выключить iPhone 11: кнопки и Настройки.
• При сломанной кнопке используйте Настройки или подключение к зарядке.
• Принудительная перезагрузка помогает при зависании и не портит данные.

Сообщение для социальных сетей: коротко и полезно — «Узнайте быстрые способы выключить iPhone 11 и что делать при сломанной кнопке.»