Как отключить уведомления и письма от Netflix

Быстрые ссылки

• Как отключить письма от Netflix на 2020 год
• Старый способ отключения электронных уведомлений
• Отключение мобильных уведомлений

Как отключить письма от Netflix (актуально на 2020 год)

Netflix регулярно обновляет интерфейс. Ниже — короткие и проверенные шаги, которые помогут отключить рассылки.

1. Откройте сайт netflix.com в браузере на компьютере или мобильном браузере.
2. В правом верхнем углу нажмите на изображение профиля главного владельца учётной записи.
3. Выберите Учетная запись.
4. В списке опций найдите раздел Настройки уведомлений (Communication Settings). Если раздел скрыт, раскрывайте профиль — кнопка Изменить (Change) может появиться внизу списка.

5. На странице Настройки уведомлений снимите все галочки с типов писем, которые хотите прекратить получать. Чтобы полностью остановить все маркетинговые и рекомендательные сообщения, отметьте опцию «Не присылать мне письма или SMS» (Do Not Send Me Any Emails Or Text Messages).

Старый способ отключения электронных уведомлений

Если интерфейс у вас выглядит иначе, действуйте так:

• Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу и нажмите Учетная запись.

• В разделе Настройки выберите Настройки уведомлений.

• Внизу страницы вы увидите чекбокс «Не присылать мне письма или SMS». Поставьте галочку, чтобы заблокировать все маркетинговые письма и текстовые сообщения. Или снимите отдельные галочки для выбора конкретных типов сообщений: обновления, рекомендации, предложения и опросы.

• Нажмите Обновить (Update) внизу страницы, чтобы сохранить изменения.

Важно: важные сообщения о счёте и платеже (например, проблемы с оплатой) всё равно будут приходить. Это уведомления безопасности и обслуживания аккаунта.

Отключение мобильных уведомлений

Мобильные push‑уведомления отключаются отдельно. Процесс изменялся со временем, поэтому приведены два варианта:

Android:

1. Откройте приложение Netflix на телефоне Android.
2. Нажмите на кнопку меню (гамбургер) внизу или вверху экрана в зависимости от версии приложения.
3. Выберите Настройки приложения (App Settings).
4. Отключите переключатель Разрешить уведомления (Allow Notifications).

iOS (iPhone/iPad):

• В приложении Netflix встроенной настройки уведомлений может не быть. Откройте Настройки устройства → Приложения → Netflix → Уведомления и выключите их.

В старых версиях приложения опция называлась Принимать push‑уведомления. Отключите её, если видите такой переключатель.

Практические сценарии и альтернативные подходы

• Если вы хотите получать только важные сообщения (о платеже или безопасности), используйте опцию полного отключения маркетинговых писем, но оставьте системные уведомления включёнными, если такая тонкая настройка доступна.
• Если в интерфейсе Netflix нет явной опции, ищите ссылку «Change» или «Изменить» рядом с Настройками уведомлений — компания иногда перемещает этот пункт.
• Можно также отписаться прямо из самого письма: внизу большинства маркетинговых писем есть ссылка «Unsubscribe» или «Отписаться». Это работает как резервный способ.

Чеклист: что сделать сейчас

• Войти на netflix.com с основного аккаунта.
• Зайти в Учетная запись → Настройки уведомлений.
• Снять галочки с ненужных типов писем.
• Нажать Обновить, чтобы сохранить изменения.
• На Android: Настройки приложения → Отключить «Разрешить уведомления».
• На iOS: Настройки устройства → Netflix → Уведомления → Отключить.

Критерии приёмки

• Письма с рекомендациями и маркетингом больше не приходят.
• Только сервисные уведомления о платеже или безопасности продолжают приходить (если вы их не отключили вручную).
• Push‑уведомления на мобильном устройстве не появляются после отключения.

Проблемы и как их решать

• Если письма продолжают приходить спустя 48 часов: проверьте, какое именно письмо приходит. Если это маркетинговое — используйте ссылку «Отписаться» внизу письма. Если это уведомление о платеже — это системное сообщение и оно необходимо.
• Если у вас несколько профилей в одной учётной записи — изменения нужно делать под главным (владельцем) аккаунтом.
• Если настройки в приложении недоступны — попробуйте очистить кэш приложения, обновить приложение до последней версии или переустановить его.

Безопасность и конфиденциальность

Отключение маркетинговых писем не влияет на сообщения о безопасности. Netflix удерживает контактную информацию для служебных уведомлений. Если вы хотите сократить количество передаваемых данных, просмотрите раздел конфиденциальности в учётной записи или свяжитесь со службой поддержки Netflix.

Короткий словарь

• Push‑уведомления — сообщения, которые приложение отправляет прямо на экран телефона.
• Маркетинговые письма — рекламные и рекомендательные email от сервиса.
• Системные уведомления — сообщения о счёте, платеже, безопасности.

Итог

Отключение уведомлений Netflix занимает несколько минут. Сделайте это в учётной записи на сайте и в настройках приложения или устройства. Если сообщения продолжают приходить, используйте ссылку «Отписаться» в письме или проверьте, с какого типа уведомлений оно отправлено.

Важно: даже после отключения маркетинговых уведомлений вы будете получать сообщения, связанные с оплатой и безопасностью аккаунта.