Как отправлять деньги друзьям через платежи в Facebook Messenger

Быстрые ссылки

• Настройка платежа
• Управление параметрами платежей
• Осторожно: мошенники

Основное — как это работает

Facebook внедрил в Messenger функцию P2P-переводов: прямо в окне чата появляется значок монеты, через который можно инициировать перевод другу. Процесс выглядит просто: выбрать чат, нажать на значок, указать сумму и подтвердить платёж. Сервис ориентирован на внутренние (domestic) переводы для пользователей в США; для международных переводов применяется небольшая комиссия в зависимости от стран отправителя и получателя.

Важно: функция доступна при условии, что и отправитель, и получатель находятся в одной поддерживаемой стране, а их дебетовые карты зарегистрированы в банках этой страны.

Настройка платежа

1. Откройте чат с человеком, которому хотите отправить деньги.
2. Внизу окна чата нажмите на иконку в виде монеты.
3. Укажите сумму. Для новых пользователей действует лимит — до $500 за перевод.
4. Нажмите “Далее”.

Если вы совершаете перевод впервые, система запросит данные вашей дебетовой карты через всплывающее окно. Введите номер карты, срок действия и CVV.

После проверки данных нажмите “Оплатить” — перевод будет инициирован.

Получатель сможет вывести деньги на расчётный счёт или потратить их на товары внутри Facebook Store, если такая возможность поддерживается в его учётной записи.

Лимиты и комиссии

• Новые пользователи: лимит до $500 за перевод.
• Для постоянных пользователей лимиты и политика могут отличаться и зависят от верификации и истории транзакций.
• Для переводов между странами может применяться комиссия, размер которой зависит от правовой и банковской инфраструктуры обеих стран.

Примечание: конкретные лимиты и комиссии отображаются при попытке совершить перевод и зависят от актуальных условий сервиса.

Управление параметрами платежей

После первого удачного перевода Facebook предложит включить требование ввода пароля для последующих транзакций. Настоятельно рекомендуем включить эту опцию.

Чтобы вручную изменить параметры платежей:

1. Откройте выпадающее меню в правом верхнем углу страницы.
2. Перейдите в “Настройки”.
3. Откройте вкладку “Платежи”.

Во вкладке “Платежи” вы можете:

• Добавить или удалить дебетовую карту.
• Выбрать валюту для обработки платежей.
• Включить требование пароля для каждой операции.
• Просматривать историю транзакций и спорные операции.

Если вы хотите снизить риск несанкционированных переводов, удалите карту сразу после совершения перевода или храните на карте минимальную сумму.

Важно: даже если Facebook бесплатно обрабатывает внутренние переводы, защита паролем и регулярная проверка истории транзакций — ваша прямая ответственность.

Осторожно: мошенники

Как и в любых массовых платёжных сервисах, появляется волна мошенничества. Мошенники могут имитировать запросы от ваших друзей и просить перечислить деньги. Схемы включают компрометацию учётных записей, фишинг и социальную инженерию.

Рекомендации по проверке запросов на деньги:

• Связывайтесь с человеком через другой канал (телефон, видеозвонок) для подтверждения запроса.
• Не передавайте личные данные и данные карты по запросу в чате.
• Если запрос выглядит внезапным или срочным — особенно для больших сумм — проверьте подлинность через голосовую связь.
• При подозрении на взлом учётной записи друга сообщите о проблеме Facebook и пометьте сообщение как мошенническое.

Крупные или необычные запросы всегда проверяйте дополнительно. Никогда не доверяйте только текстовым сообщениям.

Когда функция может не сработать

• Один из участников не находится в поддерживаемой стране.
• Карта не зарегистрирована в банке той же страны.
• Неполадки в банковской системе или временные ограничения аккаунта.
• Превышен дневной или разовый лимит.

Если перевод не проходит, проверьте уведомления в приложении и историю платежей, свяжитесь с банком-эмитентом карты и поддержкой Facebook.

Альтернативы и сравнение

Классические альтернативы для P2P-платежей:

• Venmo — популярно в США, ориентировано на социальное взаимодействие и мементальные записи переводов.
• PayPal — более универсально и международно, но может взимать комиссии.
• Банковские переводы/СБП/локальные сервисы — безопаснее для крупных сумм, но медленнее.

Короткая сравнительная таблица (качество, скорость, социальные функции):

• Facebook Messenger: быстро, социально, удобно в чате; ограничено по географии.
• Venmo: быстро, социально, удобен для мелких трат; сохраняет публичную ленту транзакций по умолчанию.
• PayPal: широко распространён, хорош для международных переводов и покупок; комиссия чаще выше.

Выбор зависит от приоритетов: скорость и удобство в соцсети против приватности и международной совместимости.

Практическая инструкция: чек-лист перед переводом

• Убедитесь, что аккаунт друга — настоящий (позвоните/видеозвонок).
• Проверьте лимиты и валюту перевода.
• Включите требование пароля для платежей.
• Не отправляйте реквизиты карты через чат.
• По окончании перевода при желании удалите карту из настроек.

Playbook на случай компрометации

1. Немедленно отмените/отозовите карту в настройках платежей.
2. Свяжитесь с банком и попросите о блокировке карты.
3. Сообщите о взломе в Facebook через форму поддержки.
4. Проверьте историю транзакций и подайте спорные заявки в банк.
5. Уведомьте друзей, что ваша учётная запись могла быть использована мошенниками.

Методы оценки риска (простая модель)

• Низкий риск: небольшие суммы, известный получатель, включён пароль.
• Средний риск: незнакомые просьбы, срочность, пересылка за границу.
• Высокий риск: крупные суммы, неоднозначные запросы, отсутствие подтверждения личности.

Критерии приёмки

• Пользователь смог привязать карту и выполнить первый перевод.
• Получатель успешно получил средства и вывел их на счёт.
• Пароль подтверждения транзакций активирован.
• В случае спорных транзакций пользователь получил поддержку от банка или Facebook.

Часто задаваемые вопросы

Q: Могу ли я отправлять деньги людям за пределами США? A: Да, но для международных переводов обычно применяется комиссия и доступность зависит от стран отправителя и получателя.

Q: Что делать, если транзакция не прошла, а деньги списались? A: Сначала проверьте историю транзакций в настройках, затем обратитесь в банк-эмитент карты и в поддержку Facebook для открытия спора.

Q: Нужно ли сохранять карту в аккаунте после перевода? A: Нет, сохранение карты удобно для частых переводов, но для безопасности можно удалить карту после использования.

В целом, внедрение P2P-платежей в Messenger делает отправку небольших сумм удобной и быстрой, особенно для пользователей, уже активно общающихся в соцсети. Однако удобство не отменяет правил безопасности: подтверждайте личность получателя, включайте пароль и контролируйте историю переводов.

Image Credit: Facebook Newsroom