Сброс контроллера DualSense (PS5) — как вернуть заводские настройки

Быстрые ссылки

• Зачем нужен сброс контроллера?
• Сброс DualSense через отверстие на задней панели
• Альтернативные способы и советы по подключению

Краткое содержание

Если DualSense не подключается по Bluetooth к консоли — особенно после того, как вы ранее связывали его с ПК, телефоном или другой консолью — аппаратный (hard) сброс удалит старые данные сопряжения и позволит заново подключить контроллер к PlayStation 5.

Зачем сбрасывать контроллер?

Сброс контроллера полезен в следующих случаях:

• Контроллер не подключается к PS5 по беспроводной сети.
• Контроллер ранее был сопряжён с ПК, Mac или смартфоном и теперь не может автоматически связаться с консолью.
• Вы хотите подготовить контроллер для использования на другой консоли и удалить старые данные сопряжения.

Sony PlayStation DualSense — официальный контроллер для PS5 с поддержкой тактильной отдачи и адаптивных триггеров. Простое аппаратное удаление настроек позволяет устранить большинство проблем с подключением.

Сброс DualSense через отверстие на задней панели

1. Полностью выключите PlayStation 5. Если контроллер подключён к консоли через USB, отключите кабель.
2. Переверните контроллер и найдите маленькое скрытое отверстие рядом с логотипом Sony на задней панели — это доступ к внутренней кнопке сброса.

3. Возьмите тонкий острый предмет: скрепку, канцелярскую иглу или специальный инструмент для сброса. Аккуратно вставьте его в отверстие и нажмите на кнопку внутри. Удерживайте около пяти секунд.

4. После этого контроллер сброшен. Подключите его к PS5 с помощью стандартного USB-кабеля (Type-A на консоли) и включите консоль. Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере до начала сопряжения.

Примечания:

• Эти шаги подходят как для стандартного DualSense, так и для обновлённой модели DualSense Edge.
• Кнопка сброса не удаляет сохранения игр или данные консоли — только информацию о сопряжении контроллера.

Как правильно выполнить повторное сопряжение

1. Включите PS5 и подождите, пока система загрузится.
2. Подключите контроллер к переднему USB-порту консоли с помощью шнура зарядки.
3. Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере, пока индикатор не начнёт мигать, а затем перестанет — это сигнал о том, что контроллер сопряжён.

Если автоматическое сопряжение не срабатывает, в меню PS5 перейдите в “Настройки → Аксессуары → Bluetooth-устройства” и попробуйте добавить устройство вручную.

Альтернативные способы и дополнительные советы

• Переподключение через Bluetooth-устройство: иногда полезно предварительно “забыть” контроллер в настройках Bluetooth на ПК/телефоне, затем выполнить аппаратный сброс и заново подключиться к PS5.
• Обновление прошивки контроллера: подключите контроллер к PS5 и проверьте обновления в разделе аксессуаров — устаревшая прошивка может мешать подключению.
• Использование другого USB-кабеля: повреждённый или несущий только питание кабель может не передавать данные для сопряжения. Используйте оригинальный или качественный кабель с передачей данных.
• Проверка батареи: если контроллер полностью разряжен, зарядите его минимум 10–15 минут перед попыткой сброса и повторного сопряжения.

Когда сброс не помогает — частые причины

• Повреждение контроллера или его платы Bluetooth — аппаратный дефект требует обращения в сервис.
• Системный баг PS5: перезагрузите консоль в безопасном режиме и выполните проверку базы данных.
• Проблемы с учетной записью или ограничениями сети: убедитесь, что на консоли включено соответствующее разрешение на подключение новых устройств.

Быстрая методология: чеклисты и роль‑разделение

Чек-лист для игрока (быстро):

• Отключить контроллер от всех устройств
• Выключить PS5
• Выполнить аппаратный сброс через отверстие (5 секунд)
• Подключить USB‑кабель и включить PS5
• Нажать кнопку PS и дождаться сопряжения

Чек-лист для службы поддержки:

• Проверить заряд и кабель передачи данных
• Убедиться, что устройство не заблокировано в настройках сети
• Выполнить аппаратный сброс и обновить прошивку контроллера
• При необходимости — направить устройство в сервисный центр

Критерии приёмки

• Контроллер успешно подключается к PS5 по USB и по Bluetooth.
• Контроллер отвечает на все стандартные кнопки и стики без пропусков ввода.
• Световой индикатор контроллера показывает статус подключения.

Тестовые сценарии (простые проверки)

• После сброса контроллер подключается к PS5 через USB и работает 10 минут без отключений.
• После отключения USB и включения Bluetooth контроллер автоматически подключается к PS5.
• Контроллер не подключается к другим ранее сопряжённым устройствам до повторного ручного сопряжения.

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A[Контроллер не подключается] --> B{Контроллер заряжен?}
  B -- Нет --> C[Подзарядить 15 минут]
  B -- Да --> D{Был ли контроллер сопряжён с другим устройством?}
  D -- Да --> E[Забыть устройство на другом устройстве]
  D -- Нет --> F[Выполнить аппаратный сброс]
  E --> F
  F --> G[Подключить к PS5 через USB и нажать PS]
  G --> H{Подключение успешно?}
  H -- Да --> I[Готово]
  H -- Нет --> J[Проверить кабель/обновить прошивку/сервис]

Итог и советы

Аппаратный сброс DualSense — простой и быстрый способ решить большинство проблем с подключением к PS5. Начните с проверки зарядки и кабеля, выполните сброс через отверстие на задней панели, затем подключите контроллер по USB и выполните сопряжение. Если после всех шагов проблема сохраняется, вероятно, причиной является аппаратный дефект или баг системы — в этом случае проверьте обновления прошивки и обратитесь в службу поддержки.

Важно: аппаратный сброс стирает только данные о сопряжении контроллера, но не влияет на сохранения игр и данные самой консоли.