Переустановить Microsoft Store в Windows 11: удалить и вернуть магазин приложений

Microsoft Store упрощает поиск, установку и обновление приложений в Windows. Но при повреждении файлов, неудачных обновлениях или временных багах магазин может работать некорректно. В отличие от обычных программ, Microsoft Store нельзя удалить через «Параметры» или «Панель управления»: для удаления и повторной регистрации используют PowerShell либо установочные пакеты (MSIX/MSIXBundle/Appx).

Ниже — понятные пошаговые инструкции, рекомендации для ИТ‑администраторов и сценарии, когда переустановка не решит проблему.

Зачем удалять и переустанавливать Microsoft Store

Коротко: переустановка помогает при следующих симптомах:

• Microsoft Store не запускается или зависает;
• невозможно установить или обновить приложения через магазин;
• поиск в магазине не показывает нужные приложения;
• появляются ошибки установки с указанием повреждённых пакетов.

Важно: иногда достаточно сброса кэша или восстановления системных файлов. Переустановка — более радикальная мера, но безопасная при аккуратном выполнении инструкций.

Удаление Microsoft Store через PowerShell

Обратите внимание: для удаления и установки нужны права администратора. Команда Remove-AppxPackage удаляет пакет у текущего пользователя; при удалении для всех пользователей применяют Get-AppxPackage -AllUsers.

Шаги:

1. Нажмите клавишу Win и введите powershell.
2. Правой кнопкой мыши щёлкните «Windows PowerShell» и выберите «Запустить от имени администратора». Подтвердите действие в UAC.
3. В открывшемся окне PowerShell введите команду и нажмите Enter:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

4. Вы увидите короткий индикатор выполнения. После успешного выполнения команда вернёт управление в консоли.
5. Поиск Microsoft Store больше не будет возвращать приложение — магазин удалён.

Примечание: если PowerShell возвращает ошибки доступа или пакет не найден, убедитесь, что вы действительно запустили консоль с правами администратора и что в системе установлена совместимая версия Windows.

Переустановка Microsoft Store через PowerShell

Самый распространённый способ вернуть магазин — зарегистрировать пакет заново из каталога установленных компонентов.

Шаги:

1. Откройте Windows PowerShell от имени администратора (как в разделе выше).
2. Вставьте и выполните команду:

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. После окончания работы PowerShell закройте окно командой exit или закрытием окна.

Эта команда перебирает найденные пакеты Microsoft Store и принудительно регистрирует их манифесты. Часто помогает восстановить магазин без загрузки каких‑либо внешних файлов.

Переустановка через MSIX/MSIXBundle и Appx‑пакеты

Если предыдущие шаги не помогли, можно вручную скачать MSIXBundle и зависимости с официального хоста через посреднический сервис (например, сайт, который формирует прямые ссылки на пакеты Microsoft). Процесс требует загрузки нескольких файлов и установки зависимостей в правильном порядке.

Шаги в общих чертах:

1. Перейдите на сайт, который позволяет получить прямые ссылки на пакеты Microsoft Store (в инструкции использовался пример со страницей Store.rg).
2. Введите URL магазина Microsoft Store для приложения:

https://www.microsoft.com/en-us/p/microsoft-store/9wzdncrfjbmp

3. Выберите регион/целевой выпуск (например, RP) и выполните поиск пакетов.
4. Скачайте все перечисленные Appx/MSIXBundle файлы и зависимости. В примере это набор файлов примерно такого вида:

Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.29512.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
Microsoft.NET.Native.Runtime.2.2_2.2.28604.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
Microsoft.UI.Xaml.2.7_7.2208.15002.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.30704.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx
Microsoft.WindowsStore_22212.1401.8.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.msixbundle

5. Сохраните все файлы в отдельную папку (например, C:\Users\Username\Downloads\StoreFiles).
6. Установите зависимости Appx поочерёдно: дважды кликните файл .appx и следуйте подсказкам установки. Если система блокирует установку, откройте PowerShell от имени администратора и используйте команду ниже.

Чтобы вручную установить конкретный Appx-файл через PowerShell используйте:

Add-AppxPackage -Path "C:\Users\Username\Downloads\Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.29512.0_x64__8wekyb3d8bbwe.Appx"

7. После установки всех зависимостей запустите установку MSIXBundle (двойной клик) и следуйте инструкциям.

Примечания и советы:

• Версии файлов могут отличаться: скачивайте самые свежие, совместимые с вашей архитектурой (x64/x86/ARM).
• Некоторые браузеры блокируют загрузку .appx/.*msix — при проблемах попробуйте другой браузер (например, Firefox).
• Если установка отдельного appx выдаёт ошибку «файл занят», закройте соответствующую программу или перезагрузите систему и повторите.

Частые ошибки и способы их исправить

1. «Add-AppxPackage: Deployment failed…» — попробуйте сначала установить зависимости Appx в правильном порядке, затем выполните установку MSIXBundle.
2. Блокировка загрузки в браузере — смените браузер или отключите расширение, которое блокирует скачивание исполняемых пакетов.
3. Права доступа — всегда запускать PowerShell от имени администратора. Если система управляется корпоративными политиками, обратитесь к администратору.
4. Если магазин не открывается даже после переустановки, выполните системную проверку:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды восстановят системные компоненты Windows; иногда они решают проблемы с компонентами магазина.

Альтернативные подходы (когда не нужна полная переустановка)

• Сброс кэша Microsoft Store: запустите wsreset.exe (Win+R → wsreset.exe). Это быстро и безопасно.
• Восстановление приложения через «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности» → Microsoft Store → «Дополнительные параметры» → «Восстановить».
• Проверить обновления Windows: «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows».
• Создание новой локальной учётной записи: иногда проблема ограничена профилем пользователя.

Когда переустановка не поможет

• Проблема на стороне сервера Microsoft (временные неполадки сервиса) — в этом случае локальные действия не помогут.
• Политики корпоративной среды блокируют доступ к магазинам и пакетам — обратитесь в IT.
• Повреждена системная область Windows (редкие случаи) — может потребоваться восстановление системы или переустановка Windows.

Критерии приёмки

• Microsoft Store открывается и отображается значок в панели поиска.
• Можно выполнить поиск и открыть страницу приложения.
• Успешная установка или обновление тестового приложения (например, бесплатного утилитарного приложения).

Проверьте после установки — чек‑лист

Для обычного пользователя:

• Магазин открывается без ошибки.
• Можно авторизоваться в Microsoft‑аккаунте.
• Приложения устанавливаются и запускаются.

Для администратора:

• Проверены журналы событий Windows на наличие ошибок Appx/MSIX.
• Убедились, что корпоративные политики не блокируют установку пакетов.
• При необходимости выполнено восстановление системных компонентов (SFC/DISM).

Мини‑план действий (SOP) для ИТ‑поддержки

1. Уточнить симптом и собрать журналы.
2. Попробовать wsreset и сброс приложения.
3. Если не помогло — зарегистрировать Store через PowerShell (команда регистрации).
4. Если регистрация не прошла — скачать MSIXBundle и зависимости, установить в указанном порядке.
5. При повторных ошибках выполнить SFC/DISM и, при необходимости, восстановление системы.
6. Сообщить пользователю результат и шаги по откату.

Небольшая диаграмма принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Проблемы с Microsoft Store?] --> B{Попробовать быстрые исправления}
  B -->|Да| C[Запустить wsreset]
  B -->|Да| D[Выполнить 'Восстановить' в Параметрах]
  C --> E{Помогло?}
  D --> E
  E -->|Да| Z[Готово]
  E -->|Нет| F[Запустить PowerShell от имени админа]
  F --> G[Регистрация пакета через Get-AppxPackage | Add-AppxPackage]
  G --> H{Помогло?}
  H -->|Да| Z
  H -->|Нет| I[Скачать MSIXBundle и зависимости]
  I --> J[Установить appx вручную через Add-AppxPackage]
  J --> K{Помогло?}
  K -->|Да| Z
  K -->|Нет| L[Выполнить SFC/DISM или восстановление системы]
  L --> M[Обратиться в IT или переустановить Windows]

1‑строчный глоссарий

• Appx/MSIX/MSIXBundle — форматы пакетов приложений Windows.
• PowerShell — командная оболочка Windows для управления системой и пакетами.
• wsreset.exe — утилита для очистки кэша Microsoft Store.
• SFC/DISM — системные утилиты для проверки и восстановления целостности Windows.

Краткое резюме

Переустановка Microsoft Store через PowerShell или через MSIXBundle — рабочие методы для восстановления магазина, если стандартные способы (сброс, обновления) не помогают. Начните с простых шагов (wsreset, восстановление), затем переходите к PowerShell‑регистрации и только в крайнем случае — к ручной установке Appx/MSIX файлов. Если ваша система управляется корпоративными политиками, согласуйте действия с IT.

Важное: всегда сохраняйте резервные копии важных данных перед критическими операциями с системой.

Подытожим: переустановка помогает в большинстве локальных случаев; если проблема связана с политиками компании или с серверами Microsoft, локальные манипуляции не решат ситуацию.