Как ускорить загрузки в Microsoft Store на Windows 11

Если игры и приложения из Microsoft Store загружаются медленно, начните с проверки интернета и фоновых программ. Очистите кеш магазина, проверьте режим «лимитного подключения», увеличьте пропускную способность загрузок в настройках Windows Update, смените DNS на Google Public DNS и при необходимости выполните перерегистрацию приложения Store или сброс сетевых настроек. Ниже — подробные шаги, чек-листы, сценарии восстановления и рекомендации для дома и офиса.

Почему это руководство

Медленная загрузка в Microsoft Store может быть вызвана многими факторами: ограничением пропускной способности, конфликтующими приложениями, некорректными сетевыми настройками или повреждённым кешем. Цель — дать практическую последовательность проверок и исправлений, которые можно выполнить самостоятельно, а также варианты отката и проверки результата.

Содержание

• Проверить интернет
• Закрыть приложения, нагружающие сеть
• Отключить лимитное подключение
• Увеличить фоновую пропускную способность для обновлений
• Очистить кеш Microsoft Store
• Переключиться на Google Public DNS
• Перерегистрировать Microsoft Store
• Сбросить сетевые настройки
• Чек-листы и сценарии восстановления
• Когда эти шаги не помогут
• Быстрые рекомендации для адмнинистратора и геймера
• Критерии приёмки

1. Проверьте подключение к интернету

Прежде чем менять настройки Windows, убедитесь, что сама сеть работает стабильно. Быстрая проверка:

• Откройте один из проверенных сайтов для теста скорости (например, Speedtest) и замерьте скорость загрузки (download) и отдачи (upload).
• Сравните результаты с вашим тарифом у провайдера.
• Попробуйте загрузку того же файла с другого источника (браузер или Steam) — если все сервисы медленные, проблема на стороне сети/провайдера.

Если скорость систематически ниже тарифа:

• Перезагрузите роутер и компьютер.
• Подключитесь напрямую кабелем Ethernet (если возможно) — Wi‑Fi даёт дополнительные задержки.
• Свяжитесь с провайдером, если после локальных действий улучшений нет.

Важно: иногда ближайший CDN Microsoft может иметь временные проблемы — это вне вашей зоны контроля. Подождите 30–60 минут и попробуйте снова.

2. Закройте приложения, которые сильно грузят сеть

Пока в фоновом режиме работают торрент‑клиенты, синхронизация облака или браузер с десятками вкладок, Microsoft Store будет получать меньше пропускной способности.

Шаги:

1. Откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. На вкладке “Процессы” отсортируйте по столбцу “Сеть” и найдите приложения с высоким потреблением.
3. Завершите ненужные процессы (кнопка “Завершить процесс”).
4. Убедитесь, что Microsoft Store не работает в режиме эффективности — это снижает приоритет процесса.

Чтобы отключить режим эффективности для Microsoft Store:

1. В Диспетчере задач найдите Microsoft Store.
2. Кликните правой кнопкой и снимите галочку с “Режим эффективности” (Efficiency mode).

Перезагрузите систему и повторите загрузку в Store.

3. Отключите лимитное подключение (Metered connection)

Windows позволяет пометить Wi‑Fi как лимитное, чтобы экономить трафик. На неограничённых планах это ограничение мешает приложениям активно скачивать обновления.

Как отключить:

1. Откройте Настройки (Win + I).
2. Перейдите в Сеть и интернет → Wi‑Fi и выберите свою сеть.
3. Найдите переключатель “Лимитное подключение” (Metered connection) и выключите его.

Примечание: на общедоступных точках доступа и мобильных хот‑спотах лимитное подключение целесообразно оставить включённым.

4. Увеличьте фоновые настройки пропускной способности

Windows позволяет ограничивать процент пропускной способности, выделяемой для фоновых загрузок обновлений. Если эти лимиты снижены, Store и другие системные обновления будут скачиваться медленнее.

Как установить лимит на максимум:

1. Откройте Настройки → Обновление и безопасность → Дополнительные параметры.
2. Перейдите в Оптимизация доставки → Дополнительные параметры.
3. В разделе “Параметры загрузки” переключитесь на “Процент измеренной полосы пропускания” и установите ползунки для фоновой и переднего плана на 100%.

Если у вас корпоративная политика ограничивает эти параметры, обратитесь к администратору.

5. Очистите кеш Microsoft Store

Кеш магазина может повредиться — это частая причина некорректного поведения и замедления загрузок. Команда wsreset очищает кеш магазина без удаления приложений.

Порядок действий:

1. Нажмите клавишу Win, введите “Командная строка” (Command Prompt), выберите “Запуск от имени администратора”.
2. Введите команду и нажмите Enter:

wsreset

3. Дождитесь завершения: откроется пустое окно Microsoft Store, затем оно закроется — это значит, что кеш очищен.

Если команда не помогла, можно попробовать сброс приложения Store через Настройки → Приложения → Приложения и возможности → Microsoft Store → Дополнительные параметры → Сброс.

6. Переключитесь на Google Public DNS

Иногда автоматически назначаемый DNS у провайдера работает медленнее при разрешении адресов CDN, которые использует Microsoft. Переключение на публичный DNS (например, Google) часто ускоряет установление соединения.

Как изменить DNS через Панель управления:

1. Откройте Пуск → Панель управления.
2. Установите Просмотр по: Категория → Сеть и интернет → Центр управления сетями и общим доступом.
3. Выберите “Изменение параметров адаптера” слева.
4. Правой кнопкой по активному подключению → Свойства.
5. Дважды клик по Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
6. Выберите “Использовать следующие адреса DNS-серверов” и введите:

• Предпочитаемый DNS: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS: 8.8.4.4

7. Нажмите ОК и перезагрузите сетевое соединение.

Замечание: если вы используете корпоративную сеть с контролируемым DNS, предварительно согласуйте изменения с администратором.

7. Перерегистрируйте Microsoft Store

Если магазин работает нестабильно из‑за повреждённых пакетов приложения, перерегистрация иногда решает проблему.

Выполните PowerShell от администратора и выполните команду:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

После выполнения перезагрузите компьютер и проверьте загрузку.

8. Сброс сетевых настроек

Если ничего не помогает, сброс сетевых настроек часто восстанавливает корректную работу сетевых компонентов (удаляет и переустанавливает адаптеры, сбрасывает стеки).

Шаги:

1. Настройки → Сеть и интернет → Дополнительные сетевые параметры → Сброс сети.
2. Нажмите “Сбросить сейчас” и подтвердите.
3. Перезагрузите компьютер.

Внимание: после этого потребуется повторное подключение к Wi‑Fi и ввод пароля.

Чек-лист: быстрые шаги (если нужно всё сделать по порядку)

1. Проверить скорость интернета и подключиться по кабелю.
2. Закрыть торрент/облака/браузерные загрузки.
3. Отключить лимитное подключение.
4. Убедиться, что Microsoft Store не в режиме эффективности.
5. Увеличить пропускную способность для фоновых обновлений.
6. Очистить кеш командой wsreset.
7. Сменить DNS на 8.8.8.8/8.8.4.4.
8. Перерегистрировать Store через PowerShell.
9. Сбросить сетевые настройки.

Критерии приёмки — как проверить, что стало лучше

• Время загрузки файла той же категории уменьшилось минимум на 30–50% (визуальная оценка по индикатору прогресса).
• При параллельной загрузке других ресурсов Store получает достаточную пропускную способность (в Диспетчере задач загрузка для Store > 0 и не блокируется).
• Ошибок при установке/загрузке приложений в Store не возникает.

Если критерии не выполнены — вернитесь к шагам 1–4 и проверьте сетевую среду, роутер, а затем службу поддержки провайдера.

Альтернативные подходы и обходные варианты

• Загрузка через веб‑версию магазина или через альтернативную площадку: некоторые издатели позволяют скачивать установщики прямо с сайта.
• Использование сторонних менеджеров загрузок не ускорит Microsoft Store, но может помочь при скачивании больших файлов из других источников.
• Если проблема только с конкретной игрой, проверьте статус серверов издателя и отзывы других пользователей.

Когда эти шаги не работают — типичные причины

• Проблемы на стороне CDN Microsoft или региональные сбои.
• Ограничения на уровне провайдера (traffic shaping) или государственные фильтры.
• Аппаратные проблемы роутера или модема (старые модели не справляются с большим количеством одновременных подключений).

В этих случаях:

• Попробуйте подключиться через другое сетевое соединение (мобильная точка доступа) для проверки.
• Свяжитесь с техподдержкой провайдера и Microsoft Support.

Планы действий для разных ролей

Для домашнего пользователя:

• Следовать чек-листу сверху, особенно отключить лимитное подключение и очистить кеш.
• Временно отключить VPN и торрент‑клиенты.

Для геймера:

• Использовать проводное подключение.
• Перед загрузкой крупных игр закрыть стриминг‑программы и Discord (пока идёт скачивание).
• Установить приоритет на Store через QoS на роутере, если поддерживается.

Для системного администратора:

• Проверить политики GPO, которые могут ограничивать Delivery Optimization.
• Мониторить сетевой трафик и нагрузку CDN.
• Настроить корпоративные прокси/кеш‑серверы для оптимизации трафика обновлений.

Мини‑методология быстрого устранения неисправностей (5 шагов)

1. Изоляция: временно отключите все фоновые загрузки и повторите попытку.
2. Верификация: убедитесь, что проблема воспроизводима и локализована на данном ПК.
3. Очистка: wsreset и сброс сетевых настроек.
4. Замена: смена DNS и переключение на проводное подключение.
5. Восстановление: перерегистрация Store и, при необходимости, возврат настроек (инструкция ниже).

Сценарий отката (Rollback)

Если после изменений поведение ухудшилось:

• DNS: верните автоматическое получение DNS в свойствах IPv4.
• Сброс сети: если вы сделали сброс и не можете подключиться, восстановите предыдущие Wi‑Fi пароли и настройки, либо используйте другой компьютер для поиска пароля роутера.
• Перерегистрация Store: при ошибках можно попробовать восстановить приложение из Центра обновлений или выполнить системное восстановление точки, если она была создана заранее.

Тестовая проверка и приёмка (Test cases)

1. Тест 1 — Проверка исходной скорости: замерить скорость в Speedtest и время загрузки маленького (100–200 МБ) файла в Store.
2. Тест 2 — После каждого большого шага (очистка кеша, смена DNS, сброс сети) повторять измерение и фиксировать результаты.
3. Тест 3 — Параллельные загрузки: запустить дополнительную загрузку в браузере и убедиться, что Store остаётся отзывчивым.

Безопасность и приватность

• Смена DNS не передаёт личные данные автоматически — это изменение только разрешения имён доменов. Выбирайте проверенные публичные DNS (Google, Cloudflare). Если конфиденциальность критична, рассмотрите DNS‑over‑HTTPS/DoT.
• Не вводите свои данные в сомнительные сторонние инструменты для “ускорения” загрузок.

Когда стоит обратиться в поддержку

• Если после всех шагов Store всё ещё отстаёт, и загрузка других сервисов в норме — обратитесь в поддержку Microsoft. Подготовьте логи: время, пример приложения/игры, скриншоты ошибок и результаты теста скорости.

Краткое резюме

Microsoft Store может тормозить из‑за сети, фоновых процессов, лимитного подключения или повреждённого кеша. Самые эффективные шаги — проверить сеть, закрыть приложения, отключить лимитное подключение, очистить кеш (wsreset), увеличить фоновую пропускную способность и при необходимости перерегистрировать Store или сбросить сетевые настройки. Для администраторов добавляются проверка политик и QoS на роутере.

Important: Прежде чем вносить изменения в сетевые параметры на рабочей машине, согласуйте действия с вашим IT‑отделом.

Notes: Если у вас корпоративный компьютер, некоторые опции могут быть заблокированы политикой безопасности.

Если вам нужно, могу подготовить краткий чек‑лист в формате PDF или шаги для администраторов с командами PowerShell для массового развёртывания.