Как исправить ошибку 0x80070005 и 0x80070539 при смене места сохранения приложений в Windows

Ошибка 0x80070005 и 0x80070539 с сообщением «We couldn’t set your default save location» означает, что система отказалась изменить расположение по умолчанию для установки приложений. Это часто связано с правами доступа или повреждёнными служебными папками на том диске, который вы пытаетесь назначить.

Важно: не удаляйте системные файлы на системном диске. Все изменения лучше выполнять под учётной записью с правами администратора и предварительно сделать резервную копию важных данных.

Кого касается и когда применять эти шаги

Этот гайд полезен, если вы:

• Пытаетесь настроить внешний жёсткий диск или отдельный раздел как место установки новых приложений.
• Видите ошибку 0x80070005 или 0x80070539 при смене «места сохранения» в приложениях → Новые приложения будут сохраняться в.
• Пользуетесь стандартной учётной записью без прав администратора.

1. Переключите учётную запись на администратора

Пояснение: стандартная учётная запись не позволяет вносить изменения в системные настройки и права доступа.

Шаги:

1. Откройте Параметры → Учётные записи → Семья и другие пользователи.
2. Выберите нужную учётную запись и нажмите «Изменить тип учётной записи».
3. Установите «Администратор» и подтвердите.

Примечание: после смены типа учётной записи перезагрузите компьютер и попробуйте снова указать новое место сохранения.

2. Переименуйте папку WindowsApps на целевом диске

Когда это помогает: папка WindowsApps может быть повреждена или содержать некорректные права, из‑за чего система отказывает в установке приложений в этот раздел.

Пошаговая инструкция:

1. Подключите внешний диск (если вы хотите использовать внешний HDD/SSD).
2. Откройте Проводник и выберите «Этот компьютер» или «Этот ПК».
3. Откройте диск/раздел, который вы хотите назначить местом установки для приложений.
4. Найдите папку WindowsApps в корне диска.
5. Щёлкните правой кнопкой мыши по папке WindowsApps и выберите «Переименовать».
6. Переименуйте её в WindowsApps.old и нажмите Enter.
7. Закройте все окна и попробуйте снова установить новое место сохранения через Параметры → Система → Хранилище → Дополнительные параметры хранения или через Настройки, где указываете «Новые приложения будут сохраняться в».

Если переименование прошло успешно, система создаст новую папку WindowsApps при следующей установке приложений.

3. Переименуйте или удалите папку WpSystem на диске

Почему это работает: WpSystem — папка, которую создают некоторые UWP/Store‑приложения для хранения данных. Если в ней ошибки или повреждённые разрешения, смена места сохранения блокируется.

Инструкция:

1. На том же диске, где вы пытались установить приложения, найдите папку WpSystem (она рядом с WindowsApps).
2. Попробуйте правой кнопкой мыши переименовать её в WpSystem.old.
3. Если переименование не помогает, и вы уверены, что папка не содержит важных пользовательских данных, удалите её через правый клик → «Удалить».

Примечание: при удалении приложения или повторной установке система создаст новую папку WpSystem.

Когда не рекомендуется удалять: если на диске находятся важные резервные копии или другие пользовательские данные — сделайте резервную копию перед удалением.

4. Дайте полные права на папку System Volume Information

Почему: отказ в доступе к каталогу System Volume Information на целевом диске может блокировать операцию назначения диска как места установки приложений.

Инструкция (пошагово):

1. Откройте Проводник.
2. Нажмите меню с тремя точками → Параметры (в Windows 10 — вкладка «Вид» → «Параметры»).
3. Перейдите на вкладку «Вид» и снимите галочку с «Скрывать защищённые системные файлы (рекомендуется)».
4. Установите «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «Применить».
5. Выберите нужный диск и найдите папку System Volume Information.
6. Щёлкните по ней правой кнопкой → Свойства → Безопасность → Дополнительно.
7. Нажмите «Продолжить», затем «Добавить».
8. Нажмите «Выбрать субъект» (Select a principal) и введите SYSTEM в поле имени объекта.
9. Подтвердите OK и установите разрешение «Полный доступ» (Full control).
10. Нажмите OK, закройте все окна и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки снова попробуйте сменить место сохранения приложений.

Важно: изменение прав доступа к System Volume Information даёт SYSTEM полный доступ, что нормально для системной папки. Не предоставляйте полный доступ обычным пользователям.

Как задать новое место сохранения в Windows 11/10

1. Откройте Параметры → Система → Хранилище.
2. Нажмите «Изменить место сохранения нового содержимого» или «Дополнительные параметры хранения».
3. В разделе «Новые приложения будут сохраняться в» выберите нужный диск и нажмите «Применить».

Если после всех шагов ошибка исчезла — задача решена.

Диагностика: как понять, какой метод сработал

• Если после смены типа учётной записи всё заработало — причина была в правах пользователя.
• Если помогло переименование WindowsApps — проблема была в повреждённой папке WindowsApps на целевом диске.
• Если помогла переименование или удаление WpSystem — именно она блокировала операцию.
• Если помогло изменение прав System Volume Information — проблема была в системных разрешениях на уровне тома.

Когда эти методы не помогут (контрпримеры)

• Диск физически неисправен (шумы, сбои SMART) — решения по правам не помогут. Проверьте состояние диска с помощью производителя или chkdsk.
• Плохая файловая система (RAW или повреждённые тома) — используйте проверку диска и восстановление, возможно форматирование.
• Политики предприятия (Domain Group Policy) блокируют изменение мест установки — обратитесь к администратору сети.

Быстрый чек-лист перед началом

• Сделать резервную копию важных данных на целевом диске.
• Подключить внешний диск и дождаться его распознавания в Проводнике.
• Перейти в учётную запись администратора.
• Показать скрытые и системные файлы в Проводнике.

Критерии приёмки

• Система успешно сохраняет выбранный диск как «Новые приложения будут сохраняться в».
• Появление ошибки 0x80070005 или 0x80070539 прекращается.
• При попытке установки приложения новая папка WindowsApps создаётся на выбранном диске.

План отката (rollback)

1. Если переименовали WindowsApps → верните старое имя WindowsApps (WindowsApps.old → WindowsApps).
2. Если удалили WpSystem и получили проблемы → восстановите из резервной копии (если есть) или пересоздайте необходимые приложения.
3. Если меняли права на System Volume Information и возникли проблемы — откатите изменения через свойства безопасности, удалив только что добавленный субъект или отменив «Полный доступ».

Роль‑ориентированные действия

• Для домашнего пользователя: выполните пункты 1–3 в указанном порядке, делайте резервную копию данных.
• Для администратора: проверьте Group Policy, журналы событий (Event Viewer) и права на диске, используйте PowerShell для массовых изменений прав.
• Для IT‑специалиста: если проблема повторяется на многих машинах, проверьте централизованные политики, распределение образов и скрипты развёртывания.

Короткий словарь

• WindowsApps — системная папка для Store/UWP приложений.
• WpSystem — папка данных для некоторых приложений Windows.
• System Volume Information — служебная папка тома с контрольными точками и метаданными.

Тесты и критерии приёмки

• Попытаться сменить место сохранения на тестовом диске. Ожидаемый результат: изменение сохраняется.
• Установить небольшое приложение из Microsoft Store: приложение установится на выбранный диск.
• Проверить появление логов в Event Viewer на предмет ошибок доступа.

Когда обращаться к специалисту

• Если диск показывает ошибки SMART или chkdsk не исправляет проблему.
• Если политика домена запрещает изменение мест установки приложений.
• Если вы не уверены в безопасности удаления системных папок.

Итог

Наиболее часто ошибка 0x80070005/0x80070539 возникает из‑за проблем с папками WindowsApps или WpSystem на целевом диске или недостаточных прав на уровне тома. Самый проверенный метод — переименование WpSystem и/или WindowsApps; если это не помогает, дайте SYSTEM полные права на System Volume Information. Всегда делайте резервную копию и работайте из учётной записи администратора.

Примечание: если вы столкнётесь с другими ошибками или нуждаетесь в сценарии для массового исправления нескольких ПК в домене — напишите кратко о окружении (версия Windows, тип диска, политика домена) и я помогу составить шаги для автоматизации.