Microsoft Store открывается сам — как это исправить

Краткое объяснение. Microsoft Store — официальный магазин приложений и медиа для Windows. В нём приложения проходят проверку безопасности; тем не менее, сбои в системе или конфликты программ могут приводить к тому, что магазин открывается сам по себе.

Почему Microsoft Store может открываться сам по себе

• Фоновые процессы или запланированные задачи пытаются обновить приложение.
• Служба установки Microsoft Store работает некорректно.
• Повреждённый кэш магазина.
• Стороннее ПО или расширение оболочки вызывает запуск.
• Наличие вредоносного ПО или некорректных политик групповой локальной безопасности.

1. Закройте фоновые процессы Microsoft Store

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
2. В списке процессов найдите Microsoft Store или Store: нажмите правой кнопкой и выберите Завершить задачу.
3. Проверьте вкладки «Процессы» и «Подробности» на наличие зависших процессов с именем Store.
4. Перезапустите систему и следите, появляется ли снова самопроизвольное окно.

Важно: если Store закрывается, но затем открывается снова, переходите к следующему пункту.

2. Перезапустите службу Microsoft Store Install Service

1. В поле поиска меню Пуск введите services и откройте приложение Службы от имени администратора.
2. В списке найдите Microsoft Store Install Service.
3. Щёлкните правой кнопкой — выберите Перезапустить или сначала Остановить, затем Запустить.
4. Если служба не запускается, проверьте зависимости и журналы событий (Просмотр событий → Журналы Windows → Приложение и Система).
5. Перезагрузите компьютер и проверьте поведение Store.

3. Сброс кэша Microsoft Store

Иногда кэш повреждается, и Store ведёт себя непредсказуемо.

1. Нажмите Win + R и введите WSReset.exe, затем нажмите Enter.
2. Откроется пустое окно командной строки, после чего Microsoft Store запустится автоматически с очищенным кэшем.

Примечание: WSReset не удаляет установленные приложения и не сбрасывает учётную запись.

4. Переустановите или повторно зарегистрируйте Microsoft Store через PowerShell

Если предыдущие шаги не помогли, можно переустановить Store. Откройте PowerShell от имени администратора и выполните эту команду (включая кавычки):

Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

После выполнения перезагрузите систему. Если команда выдаёт ошибки, сохраните текст ошибки и найдите решение по конкретной ошибке.

5. Проверка на вредоносное ПО и сторонние программы

• Выполните полное сканирование Windows Defender или любимого антивируса.
• Запустите автономное сканирование Microsoft Defender Offline через Параметры → Обновление и безопасность → Защита Windows.
• Отключите сторонние утилиты для управления окнами и лаунчеры, они иногда вызывают автоматический запуск Store.

6. Альтернативы и крайние меры

• Удаление Store и ручная установка приложений возможно для продвинутых пользователей, но не рекомендуется для большинства.
• В крайнем случае создайте новую локальную учётную запись Windows и проверьте, повторяется ли проблема — это помогает определить, связана ли проблема с профилем пользователя.

Когда эти методы не помогают

• Если магазин открывается только после входа в конкретную учётную запись — проблема в профиле или привязанных приложениях.
• Если Store открывается и показывает рекламу/необычные страницы — высока вероятность вредоносного ПО.
• Если ошибка в службах Windows или повреждены системные компоненты — используйте восстановление системы или запустите SFC и DISM:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Контроль и профилактика

• Регулярно обновляйте Windows и приложения из Microsoft Store.
• Не устанавливайте непроверенные оболочки для рабочего стола.
• Поддерживайте актуальность антивирусных баз.

Критерии приёмки

• Microsoft Store больше не открывается самостоятельно в течение 24 часов при обычной работе.
• Нет повторяющихся ошибок в Журнале событий, связанных со Store и службами установки.
• После перезапуска системы магазин не запускается без явного действия пользователя.

Быстрый чеклист для ролей

Для пользователя:

• Закрыл процессы Store в Диспетчере задач.
• Выполнил WSReset.
• Просканировал систему антивирусом.

Для администратора:

• Перезапустил Microsoft Store Install Service от имени администратора.
• Проверил журналы событий и права доступа к папкам AppX.
• Выполнил SFC и DISM при необходимости.

Глоссарий

Microsoft Store — официальный магазин приложений и медиа для Windows.

Завершение

Следуйте шагам по порядку: закрытие процессов, очистка кэша, перезапуск службы, переустановка через PowerShell. Эти действия решают большинство сценариев самопроизвольного открытия Microsoft Store. Если проблема остаётся — проверьте систему на вредоносное ПО и создайте новый профиль пользователя для локализации проблемы.

Важно: перед выполнением команд с правами администратора создайте точку восстановления системы.