Мультиплеер Modern Warfare не работает

Изображение обложки Call of Duty Modern Warfare

Почему мультиплеер Modern Warfare может не работать

Перед применением исправлений полезно понимать возможные причины. Краткое определение терминов: «пакет данных» — дополнительные файлы игры (карты, мультиплеер-контент), «кэш» — временные файлы, ускоряющие работу, но иногда повреждающиеся.

Неверная лицензия (в основном на PlayStation). Консоль может не распознавать вашу покупку/доступ к игре.
Отсутствуют необходимые Multiplayer Packs. На PS5 и Xbox Series X|S отсутствующие пакеты часто блокируют запуск мультиплеера.
Запуск через интерфейс Cold War. Лаунчер Cold War может по ошибке открывать не тот компонент игры.
Повреждённые кэш-файлы. Система может «думать», что мультиплеера нет, из-за битых временных данных.
Устаревшие сетевые драйверы или проблемы с NAT/маршрутизатором.

Быстрая проверка (перед глубоким лечением)

Запустите игру напрямую — не через Cold War.
Убедитесь, что на диске установлены все мультиплеер-пакеты (см. размеры ниже).
Перезагрузите платформу и роутер.
На PlayStation попробуйте “Восстановить лицензию” (Settings → Users and Accounts → Other → Restore Licenses).

Важно: перед откатом или переустановкой сохраняйте данные пользователя (если есть облачные сохранения).

Пакеты данных, которые нужны для мультиплеера

Файлы, отсутствие которых чаще всего вызывает описанную проблему:

Multiplayer Pack — 6.0 GB
Multiplayer Pack 2 — 22.1 GB
Multiplayer / Spec Ops Pack — 6.7 GB
Multiplayer / Spec Ops Pack — 12.3 GB

Факт: без установки этих пакетов мультиплеер на современных консолях часто недоступен.

Скриншот: ошибка мультиплеера Modern Warfare

Полный набор действий по устранению неполадок

Ниже — системный список шагов, начиная с минимально инвазивных и заканчивая радикальными.

1. Запуск игры напрямую

Откройте библиотеку игр и запустите именно Call of Duty Modern Warfare.
Не используйте лаунчер Cold War или сторонние ярлыки.

Почему это работает: Cold War может запускать другую игровую сборку или неправильные компоненты, указывая на отсутствие мультиплеера.

2. Очистка кэша по платформам

Коротко: удаление кэша решает многие «странные» ошибки и не удаляет ваши сохранения.

PlayStation 5
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания до звукового сигнала и полного выключения индикатора.
2. Отключите питание (выдерните сетевой кабель). Оставьте разъединённым 2–3 минуты.
3. Подключите кабель и включите консоль.
PlayStation 4
1. Полностью выключите PS4 (удерживайте кнопку питания).
2. Отключите сетевой кабель питания на 1–2 минуты.
3. Подключите и включите.
Xbox Series X|S
1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере → Profile & system → Settings → All settings.
2. Перейдите Device & connections → Blu-ray → Persistent storage → Clear persistent storage.
3. Перезапустите консоль.
Xbox One
1. Выключите консоль полностью (не в режиме ожидания).
2. Отключите питание на 1–2 минуты.
3. Включите заново.
Steam (ПК)
1. Откройте Steam → Library.
2. Правый клик по Call of Duty Modern Warfare → Properties → Local Files → Verify integrity of game files.
3. Дождитесь проверки, затем перезапустите ПК.
Battle.net (ПК)
1. Завершите процессы Battle.net/Blizzard через Диспетчер задач.
2. Win+R → введите %ProgramData% → нажмите Enter.
3. Удалите папки Blizzard Entertainment и Battle.net (это удалит локальный кэш).
4. Перезапустите ПК и повторно запустите лаунчер.

3. Установка или проверка Multiplayer Packs

На консолях нового поколения (PS5, Xbox Series X|S) откройте страницу игры → “В этом комплекте” / “In this bundle” → установите все доступные пакеты и дополнения.
На ПК проверьте наличие тех же компонентов в клиенте (Steam или Battle.net).

Примечание: некоторые клиенты отображают пакеты как отдельные элементы для загрузки. Убедитесь, что загрузка завершилась и файлы не застряли в очереди.

4. Обновление сетевых драйверов (ПК)

На Windows: Откройте Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры → правый клик → Обновить драйвер.
При проблемах используйте официальный сайт производителя сетевой карты/ноутбука и поставьте последний WHQL-драйвер.

Почему это важно: старые драйверы могут создавать нестабильные соединения, потерю пакетов и невозможность подключиться к игровым серверам.

5. Очистка альтернативного MAC-адреса (консоли)

PS: Настройки → Сеть → Настройки соединения → Дополнительно → Alternate MAC Address → Clear → Перезагрузите консоль.
Xbox: Аналогично, в сетевых настройках (если доступно) найдите опцию для сброса MAC.

Это решает редкие случаи, когда консоль «привязана» к старым сетевым параметрам провайдера или роутера.

6. Сброс сетевого оборудования и проверка NAT

Перезагрузите роутер. Отключите на 30 секунд, затем включите.
Проверьте тип NAT в сетевых настройках консоли: Open/Moderate/Strict. Идеально — Open.
При Strict попробуйте включить UPnP на роутере или пробросить порты игры (информация о портах в официальной документации Activision).

7. Когда стоит переустанавливать игру

Переустановка оправдана, если верификация файлов не помогла и отсутствуют явно недостающие пакеты, или если клиент показывает повреждённые файлы. Перед переустановкой сохраните облачные данные, если есть.

План действий: краткая проверяемая последовательность (SOP)

Запустить игру напрямую.
Проверить наличие Multiplayer Packs.
Очистить кэш на платформе.
Обновить сетевые драйверы / перезагрузить роутер.
Сбросить альтернативный MAC (консоли).
Верифицировать файлы (Steam/Battle.net).
При неудаче — переустановить пакеты или всю игру.

Используйте этот список как чеклист при диагностике.

Ролевые чек-листы (кто что делает)

Игрок на PS5/PS4
- Запустить PlayStation напрямую.
- Восстановить лицензию.
- Очистить кэш физическим отключением.
- Проверить и установить все DLC/пакеты.
Игрок на Xbox Series/Xbox One
- Запустить игру напрямую.
- Очистить persistent storage (для Series X|S) или отключить питание (для One).
- Убедиться, что в «in this bundle» скачаны все компоненты.
Игрок на ПК (Steam / Battle.net)
- Верифицировать целостность файлов.
- Очистить кэш Battle.net (%ProgramData%).
- Обновить сетевые драйверы.
Сетевой администратор/родитель
- Проверить UPnP и порты на роутере.
- Временно отключить фильтрацию по MAC/IP и QoS.

Критерии приёмки

Мультиплеер запускается и отображается список сетевых матчей.
Удалось создать или присоединиться к матчу без ошибок.
Пакеты Multiplayer отображаются как установленные и не требуют дополнительной загрузки.
Нет сообщений об отсутствии лицензии (на PlayStation).

Тест-кейсы и проверка после исправления

Запуск игры напрямую — ожидаемый результат: мультиплеер активен.
После очистки кэша — ожидаемый результат: проблема исчезла, мультиплеер доступен.
После установки всех пакетов — ожидаемый результат: игра не запрашивает дополнительные загрузки и мультиплеер работает.
После обновления драйверов — ожидаемый результат: уменьшение лагов/потерь соединения.

Альтернативные подходы и когда они применимы

Изменение DNS (напимер, на Google DNS 8.8.8.8 или 8.8.4.4) — если провайдерные DNS вызывают проблемы с резолвингом серверов игры.
Использование мобильной точки доступа — быстрый способ проверить, в роутере ли проблема.
Временный вход с другой учетной записью — чтобы проверить лицензию/права доступа.

Когда описанные исправления не сработают

Сбой на стороне сервера (проблемы у Raven Software или Activision): в этом случае локальные исправления не помогут, следует ожидать официального патча.
Блокировка со стороны провайдера или централизованная сетевые фильтрация (корпоративные/учебные сети).
Аппаратная неисправность консоли/жёсткого диска: тогда потребуется диагностика оборудования.

Ментальные модели для быстрого принятия решения

«От простого к сложному»: сначала перезагрузка и очистка кэша, затем проверка файлов, затем сетевые настройки, в конце — переустановка.
«Изолируй переменную»: смена платформы/сети/учётной записи помогает понять, где именно проблема.

Диагностическое дерево

flowchart TD
  A[Проблема: мультиплеер не запускается] --> B{Запуск через Cold War?}
  B -- Да --> C[Запустить напрямую]
  B -- Нет --> D{Пакеты установлены?}
  D -- Нет --> E[Установить Multiplayer Packs]
  D -- Да --> F{Очистка кэша пробовали?}
  F -- Нет --> G[Очистить кэш на платформе]
  F -- Да --> H{Ошибка сохраняется?}
  H -- Да --> I[Верифицировать файлы / обновить драйверы]
  H -- Нет --> J[Проверка NAT и роутера]
  I --> K{Решено?}
  K -- Нет --> L[Переустановить игру]
  K -- Да --> M[Готово]

Частые вопросы (FAQ)

Q: Как быстро понять, что проблема на серверах, а не у меня?
A: Проверьте официальные аккаунты Raven/Activision в социальных сетях и форумы. Если многие игроки жалуются, вероятно, это проблема сервера.

Q: Удалятся ли мои сохранения при очистке кэша?
A: Нет, простая очистка кэша и удаление временных папок не удаляют облачные или локальные сохранения игрока.

Q: Могу ли я скачивать пакеты по частям?
A: Да, некоторые клиенты позволяют загружать отдельные дополнения. Но убедитесь, что скачаны все перечисленные пакеты.

Q: Что делать, если лицензия не восстанавливается на PlayStation?
A: Проверьте, в ту ли учётную запись вы вошли, с которой была куплена игра. Если всё верно, свяжитесь с поддержкой PlayStation/Activision.

Короткое резюме

Самые частые причины: отсутствующие Multiplayer Packs, запуск через Cold War, повреждённый кэш и сетевые проблемы.
Начните с простого: запуск напрямую, перезагрузка и проверка пакетов.
Если не помогает — проходите SOP: очистка кэша → верификация файлов → обновление драйверов → сброс сетевых параметров → переустановка.

Дополнительная помощь: если после всех шагов мультиплеер всё ещё недоступен, соберите логи игры (если доступны) и обратитесь в официальную техподдержку Raven/Activision, приложив скриншоты и описание выполненных шагов.