Гид по технологиям

Ошибка ESENT 642 (wuaung.dll) в Windows 10 — причины и как исправить

5 min read Устранение ошибок Обновлено 23 Nov 2025
ESENT 642 wuaung.dll: исправление в Windows 10
ESENT 642 wuaung.dll: исправление в Windows 10

Ошибка ESENT 642 на экране Windows

Что такое ошибка ESENT 642 и почему она появляется

ESENT — это Windows-движок с расширяемым хранилищем (Extensible Storage Engine). Он обслуживает локальные базовые хранилища данных, которые используют части системы, включая компонент Windows Update. Когда в хранилище обновлений (Windows Update Datastore) появляются повреждённые или отсутствующие записи, система может регистрировать событие ESENT 642 с указанием файла wuaung.dll.

Ключевые точки:

  • Ошибка связана не с конкретным приложением, а с компонентом Windows Update.
  • Частая причина — повреждённый или некорректный Windows Update Datastore.
  • Симптомы: появление ESENT 642 в журнале событий, сбои при запуске некоторых программ или при выполнении резервных задач.

Как исправить ESENT 642 — пошаговое руководство

Ниже — проверенные шаги: выполняйте их по порядку и перезагружайте систему после каждого крупного изменения.

Шаг 1 — Запустите проверку системных файлов (SFC)

  1. Откройте меню «Пуск», введите cmd, правой кнопкой по «Командная строка» — «Запуск от имени администратора».
  2. В открывшемся окне введите команду:
sfc /scannow

Скриншот: процесс проверки системных файлов в командной строке

  1. Подождите завершения процесса — это может занять от нескольких до десятков минут в зависимости от диска и количества файлов.
  2. Если SFC найдёт и исправит ошибки, перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка ESENT 642.

Шаг 2 — Восстановите хранилище обновлений через DISM

  1. Снова откройте «Командная строка» от имени администратора.
  2. Выполните команду для проверки состояния образа Windows:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Команда DISM в окне командной строки

  1. Если Scanhealth вернёт ошибки, примените восстановление образа:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  1. По завершении перезагрузите систему.

Шаги SFC + DISM часто восстанавливают повреждённые системные компоненты и решают проблему с ESENT 642.

Шаг 3 — Дополнительная проверка встроенными средствами

  • Запустите «Устранение неполадок» → «Центр обновления Windows» (Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок) и примените рекомендуемые исправления.
  • Проверьте журнал событий (Просмотр событий → Журналы Windows → Система / Приложения) для точных сообщений ESENT и времени появления ошибки. Это поможет соотнести проблему с конкретным обновлением или задачей.

Шаг 4 — Проверка на вредоносное ПО и целостность диска

  • Выполните полную проверку антивирусом и запустите Windows Defender Offline при подозрении на глубинную инфекцию.
  • Проверьте диск на ошибки:
chkdsk C: /f /r

(При необходимости планируйте проверку при следующей перезагрузке.)

Шаг 5 — Внешние инструменты и «DLL fixer» — осторожно

Иногда ошибка вызвана отсутствующими или повреждёнными DLL. Если вы решите использовать сторонние утилиты для восстановления DLL:

  • Создавайте резервные копии перед изменениями.
  • Используйте известные и проверенные программы (из официальных источников).
  • Помните, что «DLL fixer» не всегда решают корень проблемы и могут нанести вред системе.

Альтернативные подходы и когда это не помогает

  • Восстановление системы до точки до появления ошибки может убрать проблему, если недавнее обновление или установка вызвали повреждение.
  • Если проблема связана с конкретным ПО (например, бэкап-утилитой типа Macrium), временно удалите или обновите это ПО и проверьте.
  • В корпоративной среде проверьте политики групп (GPO) и конфигурацию WSUS — они могут нарушать целостность Datastore.
  • Если все попытки не дали результата, рассмотрите «восстановление с сохранением файлов» (Repair install) через установочный образ Windows.

Методология быстрого восстановления (минимум действий)

  1. SFC → 2. DISM Scan/Restore → 3. Перезагрузка → 4. Проверка журнала событий → 5. Антивирусная проверка → 6. Резервное копирование и восстановление системы

Эта последовательность даёт высокую вероятность ремонта без потери данных.

Критерии приёмки

  • Ошибка ESENT 642 больше не появляется в журнале событий в течение 24–72 часов после исправления.
  • Центр обновления Windows успешно скачивает и устанавливает обновления.
  • SFC и DISM возвращают статус без ошибок или с исправленными проблемами.

Роль‑ориентированная сводка задач

  • Для обычного пользователя: выполните SFC, DISM, перезагрузите, запустите средство устранения неполадок и сделайте резервную копию.
  • Для продвинутого пользователя/администратора: проверьте журнал событий, проверьте WSUS/политику обновлений, при необходимости выполните восстановление образа.
  • Для ИТ‑специалиста: соберите дампы, логи Windows Update и выполните анализ с помощью PowerShell и средств управления обновлениями.

Безопасность и приватность — на что обратить внимание

  • Не скачивайте DLL-файлы вручную с непроверенных сайтов.
  • Перед применением сторонних инструментов создайте точку восстановления или резервную копию образа диска.
  • При передаче логов в службу поддержки удалите из них чувствительные данные.

Однострочные определения (глоссарий)

  • ESENT — движок хранения данных Windows, использующийся компонентами ОС.
  • wuaung.dll — библиотека, связанная с работой обновлений Windows.
  • SFC — System File Checker, проверяет и восстанавливает системные файлы.
  • DISM — инструмент обслуживания образов Windows, используется для проверки и восстановления целостности образа.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если SFC и DISM не исправляют ошибку?

Попробуйте восстановление системы до более ранней точки, выполните проверку диска chkdsk и посмотрите, не мешает ли стороннее ПО (антивирусы, резервные копии).

Можно ли просто заменить wuaung.dll вручную?

Это рискованно. Ручная замена DLL может привести к несоответствию версий и дополнительным ошибкам. Лучше использовать SFC/DISM или восстановление системы.

Нужно ли обращаться в службу поддержки Microsoft?

Если вы исчерпали локальные методы и ошибка продолжает влиять на работоспособность системы, обращение в поддержку (или к администратору в корпоративной сети) оправдано.

Короткая сводка: начните с SFC и DISM, затем проверьте журнал событий и антивирусом. Создайте резервную копию перед использованием сторонних инструментов. Если ничего не помогает, используйте восстановление системы или обращайтесь к специалистам.

Поделиться: X/Twitter Facebook LinkedIn Telegram
Автор
Редакция

Похожие материалы

Designer в Microsoft Edge — предпросмотр
Новости

Designer в Microsoft Edge — предпросмотр

Как изменить размер шрифта на iPhone
Инструкции

Как изменить размер шрифта на iPhone

Как создать метки в Gmail — быстро и просто
Почта

Как создать метки в Gmail — быстро и просто

Пипетка цвета в Firefox — как найти и скопировать цвет
браузер

Пипетка цвета в Firefox — как найти и скопировать цвет

Как выбрать объектив для портретов
Фотография

Как выбрать объектив для портретов

Добавить местоимения и произношение в Slack
Инструкции

Добавить местоимения и произношение в Slack