Как исправить ошибку ERROR_PROFILING_NOT_STOPPED в Windows

Что означает ошибка

Ошибка ERROR_PROFILING_NOT_STOPPED обычно сообщает, что попытка остановить сеанс профилирования не удалась, потому что сеанс либо не запускался, либо уже завершён. Профилирование — это сбор данных о работе приложения или системы для анализа производительности.

Краткое определение: профилирование — инструмент для измерения затрат ресурсов (ЦП, память, диски, события) и поиска узких мест.

Основные причины

• Сессия профилирования не была корректно инициирована.
• Сбой оборудования (например, неисправные счётчики производительности).
• Повреждённые драйверы или системные файлы Windows.
• Неправильные настройки BIOS/UEFI или устаревшая прошивка.
• Конфликты стороннего ПО, антивируса или инструментов наблюдения.

Важно: прежде чем менять BIOS/прошивку, создайте резервную копию и план восстановления.

Быстрая инструкция (порядок действий)

1. Откройте Performance Monitor (perfmon.msc) и остановите активную сессию профилирования.
2. Обновите драйверы через Windows Update или Диспетчер устройств.
3. Выполните проверку системных файлов: sfc /scannow.
4. Сделайте чистую загрузку системы и проверьте конфликты программ.
5. При необходимости — восстановление системы или переустановка инструментов профилирования.

Подробные шаги

1. Остановите сессию профилирования

1. Нажмите Win+R, введите perfmon.msc и нажмите Enter.
2. Перейдите в раздел Data Collector Sets (Наборы сборщиков данных).
3. В блоке Event Trace Sessions найдите активную сессию профилирования и выберите «Stop».

Примечание: если сессия не видна — возможно, её создаёт служба или драйвер. Посмотрите запущенные службы и процессы.

2. Обновите драйверы

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Windows Update и установите рекомендованные обновления.
2. Откройте Диспетчер устройств, найдите устройства со знаком предупреждения и обновите драйверы вручную.

Совет: для критичных компонентов (чипсет, устройства хранения, сетевые адаптеры) скачивайте драйверы с сайта производителя.

3. Проверка системных файлов

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Выполните команду:

sfc /scannow

Эта команда проверит и попытается восстановить повреждённые системные файлы.

Если sfc не решает проблему, запустите DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Используйте восстановление системы

Если ошибка появилась недавно, откройте Восстановление системы и откатитесь к точке до появления проблемы. Это безопасный способ вернуть работоспособность без полного сброса.

5. Проверка конфликтов ПО (чистая загрузка)

Выполните чистую загрузку Windows, чтобы исключить сторонние приложения и службы:

• Откройте msconfig, отключите сторонние службы и автозагрузку, затем перезагрузите.
• Если после чистой загрузки ошибка пропала — включайте элементы по одному и выявляйте виновника.

6. Проверка BIOS/UEFI и прошивки

• Проверьте обновления BIOS/UEFI у производителя платы.
• Убедитесь, что опции, связанные с аппаратными счётчиками производительности (если есть), включены корректно.

Важно: обновление BIOS несёт риск — следуйте официальной инструкции производителя.

7. Переустановите или замените инструмент профилирования

Если проблема связана с конкретной утилитой (профилировщик, диагностика), переустановите её или используйте альтернативный инструмент (например, Windows Performance Recorder, Xperf, Visual Studio Profiler).

Роли и чек-листы

Администратор:

• Проверить журналы событий (Event Viewer) на ошибки, связанные с профилированием.
• Остановить/удалить подозрительные Data Collector Sets.
• Обновить драйверы сервера и прошивку.

Разработчик/Инженер производительности:

• Проверить корректность запуска/остановки сессий в коде.
• Добавить защиту от повторных остановок (idempotent stop).
• Протестировать профилирование в изолированной среде.

Обычный пользователь:

• Перезапустить компьютер.
• Сообщить администратору, если ошибка повторяется.

Диагностическое дерево (быстрый план действий)

flowchart TD
  A[Ошибка ERROR_PROFILING_NOT_STOPPED] --> B{Видна ли сессия в perfmon?}
  B -- Да --> C[Остановить сессию в perfmon]
  B -- Нет --> D{Запущены ли сторонние профайлеры/агенты?}
  D -- Да --> E[Остановить агента/переустановить]
  D -- Нет --> F[Обновить драйверы]
  F --> G[Запустить sfc /scannow и DISM]
  G --> H{Проблема решена?}
  H -- Да --> I[Мониторинг]
  H -- Нет --> J[Выполнить восстановление системы или обновление BIOS]

Критерии приёмки

• Сообщение об ошибке больше не появляется при попытке остановить профилирование.
• Профилирование корректно запускается и останавливается вручную и программно.
• В журналах событий нет повторяющихся ошибок, связанных с драйверами или сервисами профилирования.

Когда описанные методы не помогут

• Аппаратная неисправность счётчиков производительности — требуется диагностика оборудования.
• Специфический баг в проприетарном профилировщике — обратитесь к вендору.

Быстрая шпаргалка (Cheat sheet)

• Остановить в perfmon: Win+R → perfmon.msc → Data Collector Sets → Event Trace Sessions → Stop.
• sfc: открыть CMD как админ → sfc /scannow.
• DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
• Чистая загрузка: msconfig → отключить сторонние службы/автозагрузку → перезагрузить.

Итог

Ошибка ERROR_PROFILING_NOT_STOPPED чаще всего связана с некорректным состоянием сессии профилирования, проблемными драйверами или конфликтующим ПО. Следуйте порядку: остановка сессии в perfmon, обновление драйверов, проверка системных файлов, чистая загрузка и — при необходимости — восстановление системы или обновление прошивки.

Важно: перед критическими изменениями (BIOS, прошивка, откат системы) создайте резервную копию и план отката.

Спасибо, что прочитали — напишите, какой шаг помог, или приложите логи событий, если ошибка сохраняется.