Как исправить код ошибки 1017 в Star Wars Battlefront 2

Важно: ошибка 1017 часто связана с недоступностью серверов, но и локальные настройки сети или брандмауэр могут блокировать подключение.

Что означает код ошибки 1017

Код ошибки 1017 обычно указывает на проблему с подключением к мультиплеерным службам игры. Это может быть вызвано:

• временной недоступностью серверов EA;
• проблемами с сервисами платформы (Xbox Live, PSN);
• локальными сетевыми ограничениями (NAT, брандмауэр);
• повреждёнными файлами игры на PC.

Краткое определение терминов:

• Кроссплей — возможность играть с пользователями на других платформах.
• NAT — перевод адресов сети; влияет на доступность и соединения с другими игроками.

Быстрая проверка перед углублённой диагностикой

1. Посмотрите статус служб EA и платформы (Xbox/PSN). Если службы упали — подождите.
2. Попробуйте зайти в игру позже или проверить, сообщают ли другие игроки о проблемах.
3. Перезагрузите консоль/ПК и роутер.

Если после перезагрузки проблема сохраняется, переходите к подробным шагам ниже.

1. Проверьте сервисы Xbox и перезагрузите консоль

Если проблема связана с Xbox Live, единственное решение — дождаться восстановления служб. Тем не менее, локальные шаги ускоряют повторное подключение.

1. Перейдите на страницу статуса Xbox Live и проверьте состояние сервисов.
2. Убедитесь, что Core Services отмечены зелёной галочкой.
3. Проверьте раздел Social and Gaming — он должен быть доступен.

Перезагрузка консоли Xbox

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите Перезагрузить консоль.
4. Подтвердите выбор нажатием Да.
5. Запустите игру заново и проверьте соединение.

Перезагрузка PS4

1. Нажмите кнопку PS на контроллере и выберите пункт Питание.
2. Выберите Перезагрузить PS4.

3. После перезагрузки проверьте, исчезла ли ошибка.

2. Проверьте интернет-соединение консоли

1. Откройте Настройки на домашнем экране консоли.
2. Перейдите в раздел Сеть.

3. Выберите Проверить соединение с интернетом и дождитесь завершения теста.

4. Следуйте появившимся рекомендациям. Если тест показывает медленное или нестабильное соединение, переключитесь на проводное подключение или перезапустите роутер.

3. Отключите кроссплей (временная проверка)

Иногда проблема возникает при попытке соединиться с игроками на другой платформе. Отключив кроссплей, вы исключаете этот фактор.

1. Нажмите кнопку Xbox, выберите Настройки.
2. Перейдите в Аккаунт → Конфиденциальность и онлайн-безопасность.

3. Откройте Конфиденциальность Xbox.

4. Выберите Просмотреть и настроить.

5. Перейдите в Связь и мультиплеер.

6. Установите You can join cross-network play в состояние Block.

7. Сохраните изменения и попробуйте подключиться к игре.

Примечание: отключение кроссплея ограничит число доступных матчей, но поможет понять, связана ли ошибка с межплатформенным подключением.

4. Проверьте целостность файлов игры на PC (Steam)

Если вы играете на ПК через Steam, повреждённые файлы могут блокировать подключение к мультиплееру.

1. Откройте Steam через меню «Пуск».

2. В библиотеке найдите игру, щёлкните правой кнопкой и выберите Свойства.

3. В левой панели откройте Установленные файлы, затем нажмите Проверить целостность файлов игры.

4. Дождитесь завершения сканирования — повреждённые или отсутствующие файлы будут восстановлены.

5. Добавьте Battlefront 2 в исключения брандмауэра Windows

Брандмауэр может блокировать исходящие соединения игры. Добавьте исполняемый файл Battlefront 2 в список разрешённых.

1. Откройте Панель управления (Control Panel).

2. Выберите вид Категория, затем Система и безопасность.

3. Нажмите Брандмауэр Защитника Windows.

4. Выберите Разрешить приложение или компонент через брандмауэр.

5. Нажмите Изменить параметры.

6. Нажмите Разрешить другое приложение.

7. Нажмите Обзор и укажите исполняемый файл Battlefront 2.

8. Нажмите Добавить.

9. Убедитесь, что отмечены флаги Частный и Публичный.

10. Нажмите OK и перезапустите игру.

6. Сброс консоли (сохранить игры и приложения)

Если настройки консоли повреждены, частичный сброс часто решает проблемы с подключением.

Сброс Xbox

1. Нажмите кнопку Xbox → Система → Настройки.

2. Перейдите в Сведения о консоли и выберите Сброс консоли.

3. Выберите Сбросить и сохранить мои игры и приложения.

Сброс PS4

1. Полностью выключите PS4, удерживая кнопку питания до полной остановки.
2. Отключите кабель питания и нажмите кнопку питания 2–3 раза для разряда конденсаторов.
3. Подождите ~3 минуты, подключите питание и включите консоль.
4. Проверьте, исчезла ли ошибка.

7. Переустановите игру

Если другие шаги не помогли, переустановка иногда устраняет глубокие повреждения файлов или некорректные конфигурации.

1. Откройте Панель управления → Программы → Удаление программ.

2. Найдите Battlefront 2, выберите Удалить.

3. После удаления загрузите и установите игру заново через клиент EA/Origin/Steam.

Когда эти шаги не помогают

• Если статус серверов EA/платформы показывает проблемы — остаётся ждать.
• Если аккаунт заблокирован или подвергся санкциям — обратитесь в поддержку EA.
• Если у провайдера есть ограничения или фильтрация трафика — свяжитесь с провайдером.
• Если проблема проявляется только при игре через определённую сеть (например, общественная Wi‑Fi), попробуйте мобильный хотспот.

Альтернативные подходы и советы сети (быстрые проверки)

• Переключитесь на проводное подключение (Ethernet) вместо Wi‑Fi.
• Переустановите/обновите прошивку роутера.
• Откройте порты, используемые для Xbox/PSN/EA (см. справку вашей платформы). Это может помочь при строгом NAT.
• Попробуйте временно изменить DNS на публичные: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare).
• Если у вас есть VPN, попробуйте временно отключить его.

Мини‑методология: как шаг за шагом диагностировать проблему

1. Проверка служб (EA/Xbox/PSN). Если упали — дождитесь восстановления.
2. Перезагрузка консоли/ПК и роутера.
3. Локальная проверка сети (тест скорости, NAT).
4. Временное отключение кроссплея и VPN.
5. Проверка целостности файлов / исключения брандмауэра.
6. Сброс настроек консоли (с сохранением игр) или переустановка клиента игры.
7. Обращение в поддержку при отсутствии результата.

Ролевая чек-листка

• Игрок:

  • Перезагрузите устройство и роутер.
  • Проверьте статус серверов EA и платформы.
  • Попробуйте другой сетевой профиль (мобильный хотспот).

• Сетевой администратор / продвинутый пользователь:

  • Проверьте NAT и откройте необходимые порты.
  • Включите DMZ для консоли как временную меру для теста.
  • Проверяйте логи роутера на блокировки IP или служб.

• Родитель:

  • Убедитесь, что родительский контроль не блокирует онлайн‑игры.
  • Проверьте настройки приватности аккаунта ребёнка на платформе.

Диагностическое дерево (Mermaid)

flowchart TD
  A[Появилась ошибка 1017] --> B{Серверы EA в порядке?}
  B -- Нет --> C[Ждать восстановления серверов]
  B -- Да --> D{Тест сети пройден?}
  D -- Нет --> E[Перезагрузить роутер; перейти на Ethernet]
  D -- Да --> F{Кроссплей включён?}
  F -- Да --> G[Отключить кроссплей и проверить]
  F -- Нет --> H{PC?}
  H -- Да --> I[Проверить целостность файлов и брандмауэр]
  H -- Нет --> J[Сброс консоли; проверить NAT]
  I --> K{Проблема решена?}
  J --> K
  G --> K
  E --> K
  K -- Да --> L[Возобновить игру]
  K -- Нет --> M[Обратиться в поддержку EA]

Критерии приёмки

• Вы сможете войти в мультиплеер и соединиться с матчем без появления кода 1017.
• В играх больше не наблюдаются постоянные отключения, связанные с сетью.
• Тесты сети на консоли завершаются успешно.

Глоссарий (одной строкой)

• Кроссплей — игра между пользователями на разных платформах.
• NAT — сетевой перевод адресов, влияющий на прямые соединения игроков.
• DMZ — зона демилитаризации на роутере, временно открывающая порт для устройства.

Резюме

Если ошибка 1017 появляется редко — чаще это временный сбой серверов и нужно подождать. Если ошибка повторяется постоянно — выполните последовательную диагностику: тест сети, отключение кроссплея, проверка файлов и настроек брандмауэра, сброс консоли и, как крайняя мера, переустановка. Если ничего не помогает — обратитесь в службу поддержки EA с деталями (время появления ошибки, платформа, результаты тестов сети).

Нашли другое рабочее решение для кода 1017? Поделитесь в комментариях — это поможет другим игрокам.