Как сбросить Amazon Firestick до заводских настроек

Если устройство тормозит или нужно стереть все данные — сброс к заводским настройкам решит проблему, но удалит приложения и настройки. Попробуйте сначала очистить кэш, данные и удалить лишние приложения. В статье описаны четыре рабочих способа сброса: с пульта, с компьютера через эмулятор, без PIN и без пульта, а также чек-листы и советы по восстановлению.

Зачем сначала пробовать другие методы

Сброс к заводским настройкам возвращает Firestick в состояние «как из коробки»: удаляются учётные записи, настройки, установленные приложения и пользовательские данные. Это эффективный способ устранить сильные сбои, но ему предшествуют менее радикальные шаги:

• Очистка кэша, данных и cookie для отдельных приложений.
• Удаление неиспользуемых приложений и освобождение памяти.
• Перезагрузка устройства и маршрутизатора.

Если эти действия не помогают или нужно подготовить устройство к передаче/продаже — переходите к сбросу.

1. Сброс с помощью пульта

1. Извлеките все подключённые внешние накопители (USB, SD-карты).
2. Нажмите и удерживайте кнопку Назад и правую кнопку направления одновременно.
3. Держите обе кнопки примерно 10 секунд.
4. На экране телевизора появится запрос — выберите Продолжить.

Важно: если вы не выберете Продолжить, устройство всё равно иногда по умолчанию запустит процедуру сброса после паузы — внимательно читайте сообщение на экране.

2. Сброс с компьютера через эмулятор Android

1. Установите на ПК Android-эмулятор (например, BlueStacks или другой проверенный эмулятор).
2. Запустите эмулятор и откройте Google Play.
3. Найдите и установите приложение “Fire TV Remote” (или его официальный аналог).
4. Настройте приложение, войдите под своей учётной записью при необходимости.
5. Укажите устройство Fire TV, которое нужно сбросить.
6. Откройте меню (значок шестерёнки) и перейдите в раздел Система.
7. Выберите опцию сброса к заводским настройкам и подтвердите.

Примечание: этот способ полезен, если пульт отсутствует или он неисправен, но у вас есть доступ к той же сети и возможность управлять устройством через приложение.

3. Сброс без PIN-кода через аккаунт Amazon

1. Откройте сайт www.amazon.com/pin и войдите в свой аккаунт Amazon.
2. Перейдите на вкладку Родительский контроль.
3. Если PIN не был установлен, задайте его в разделе PIN для Prime Video.
4. Если PIN был скрыт, нажмите кнопку Изменить рядом с текущим PIN и введите новый.
5. Нажмите Сохранить.

Важно: в конце страницы убедитесь, что выбран именно ваш Firestick, чтобы изменения применились к нужному устройству. Иначе PIN останется прежним.

4. Сброс без пульта с помощью смартфона или USB-мыши

Вариант A — USB-мышь

• Подключите USB-мышь к порту на устройстве (если модель поддерживает OTG/USB).
• Используйте мышь как указатель и выполните переход: Настройки → Система → Сброс до заводских настроек.

Вариант B — официальное приложение Fire TV

1. Установите приложение Fire TV на смартфон (Android или iOS).
2. Подключите смартфон и Firestick к одной Wi‑Fi сети.
3. Запустите приложение и выберите ваш Fire TV Stick из списка.
4. На телевизоре появится 4‑значный код — введите его в приложении.
5. Используйте приложение как пульт и перейдите: Настройки → Система → Сброс до заводских настроек.

Совет: чтобы минимизировать потребность в сбросе, удаляйте редко используемые приложения и используйте SD-карту (если слот есть) для хранения медиа и загрузок.

Восстановление и что делать после сброса

• Войдите в свою учётную запись Amazon и восстановите покупки.
• Переустановите нужные приложения из магазина Amazon.
• При необходимости восстановите настройки VPN и других сервисов вручную.

Краткая методика восстановления:

1. Подключитесь к Wi‑Fi и войдите в Amazon.
2. Обновите систему в Настройках → Система → Обновления.
3. Установите важные приложения и настройте автоматические обновления.
4. Включите родительский контроль, если устройство будет у другого пользователя.

Контрольные списки

Чек‑лист перед сбросом (пользователь):

• Сохранить список установленных приложений (скриншот).
• Выполнить резервное копирование важных данных (если применимо).
• Отвязать устройство от аккаунтов, если планируете передать его другому.
• Зарядить пульт и телевизор, чтобы процесс не прервался.

Чек‑лист для администратора сети:

• Проверить, что устройство видно в локальной сети.
• Обеспечить доступ к учётной записи Amazon владельца.
• Подготовить резервную учётную запись/порядок восстановления настроек.

Когда сброс не поможет и альтернативы

• Если проблема в самом оборудовании (перегрев, повреждённый разъём, неисправная флеш-память) — сброс не исправит аппаратную неисправность. Потребуется ремонт или замена.
• Проблемы с потоковыми сервисами часто связаны с учётной записью или сетью: проверьте скорость интернета и статус сервисов.
• Для утечки данных или угроз безопасности выполните полный сброс и смените пароли в аккаунтах, связанных с устройством.

Альтернативы сбросу:

• Переустановка проблемного приложения.
• Очистка кэша и данных приложения в Настройках → Приложения.
• Откат обновлений (если доступно) для конкретного приложения.

Безопасность и конфиденциальность

• Сброс удаляет локальные данные, но не гарантирует удаление данных, синхронизированных в облаке. Смените пароли и проверьте привязанные сервисы.
• Если вы продаёте устройство — обязательно отвяжите его от Amazon-аккаунта и выполните сброс.
• Проверьте настройки родительского контроля и приватности после восстановления.

Частые вопросы

Можно ли прервать процесс сброса?

Прерывание процесса не рекомендуется: это может привести к некорректной работе или «кирпичу» устройства. Если процесс завис, выполните принудительную перезагрузку и повторите попытку.

Что делать, если нет доступа к аккаунту Amazon?

Попробуйте восстановить доступ через стандартную процедуру восстановления пароля на Amazon. Если это невозможно, устройство придётся сбрасывать с пульта/мышью, но привязка к учётной записи может остаться.

Можно ли вернуть приложения и покупки после сброса?

Да. После входа в тот же Amazon‑аккаунт ваши покупки доступны для повторной установки.

Подсказка: чтобы избежать повторных проблем, поддерживайте свободный объём памяти на устройстве и регулярно обновляйте ПО.

[wl_navigator]