Как добавить Yammer в Microsoft Teams

Зачем добавлять Yammer в Microsoft Teams?

Yammer — это внутренняя социальная сеть для организации обсуждений, обмена знаниями и поддержки сообществ внутри компании. Встраивание Yammer в Teams позволяет:

• Оставаться в рабочем потоке Teams и одновременно участвовать в Yammer-обсуждениях.
• Быстро открыть нужное сообщество или тему как вкладку в канале.
• Объединить обсуждения Teams и более широкие корпоративные сообщества Yammer без постоянного переключения между приложениями.

Важно: добавлять вкладки может только пользователь с правами на добавление вкладок в команде. Если кнопка «+» недоступна, обратитесь к IT-администраторам.

Что будет полезно знать заранее

• Yammer предоставляет два сценария интеграции: приложение Communities (полный опыт Yammer внутри Teams) и вкладка Communities (конкретная страница сообщества или тема).
• Приложение устанавливается в Teams для всех устройств пользователя (десктоп, веб, мобильные). Вкладки видны только в выбранном канале.

Шаги: установка приложения Yammer в Teams

1. В левой боковой панели Teams нажмите значок «Приложения» (Apps).
2. В поле поиска введите “Communities” или “Yammer” и выберите приложение Communities.
3. Нажмите «Добавить» (Add). Приложение установится в ваш список приложений Teams.
4. По установке вы можете закрепить приложение: правой кнопкой на иконке -> «Закрепить» (Pin).

Подсказка: если приложение не находится, возможно, администратор отключил его для вашей организации.

Шаги: добавление страницы Yammer в канал Teams

1. Откройте канал в нужной команде.
2. Нажмите «+» в строке вкладок вверху канала.
3. Выберите вкладку “Communities” (Сообщества).
4. В списке параметров выберите тип контента: Сообщество (Group) или Тема (Topic).
   • Сообщество: отображаются все сообщения выбранной группы.
   • Тема: отображаются сообщения с указанным хэштегом/темой.
5. В поле поиска введите название сообщества или тему и выберите нужный элемент.
6. Нажмите «Сохранить» (Save). Вкладка появится у всех членов канала.

Краткая методология принятия решения

1. Оцените цель: нужен ли вам полный интерфейс Yammer или только конкретная лента темы/сообщества?
2. Если нужно следить за несколькими сообществами и участвовать в обсуждениях — установите приложение Communities.
3. Если требуется показать конкретную группу или тему в одном канале — добавьте вкладку Communities.
4. Настройте права на добавление вкладок и оповещения для команды.

Рекомендации по использованию

• Закрепляйте приложение Yammer для быстрого доступа.
• Используйте вкладки для публичных корпоративных объявлений, чтобы вся команда видела важные сообщения.
• Настройте оповещения в Yammer для ключевых тем, чтобы не пропустить важные обсуждения.

Важно: если в вашей организации включены политики безопасности, администратор может ограничить установку приложений. Всегда согласуйте внедрение с IT.

Когда интеграция может не подойти или не работать

• Ограничения доступа: пользователю может быть запрещено добавлять вкладки или устанавливать сторонние приложения.
• Конфиденциальность: если обсуждения требуются в закрытом канале с особыми правами, лучше использовать приватные группы Teams.
• Дублирование контента: публикуя одно и то же в Yammer и в каналах Teams, вы рискуете создать путаницу. Решите, где ведётся первичный источник информации.

Устранение неполадок — быстрое руководство

• Не вижу приложения Communities: проверьте у администратора, не отключено ли приложение в центре администрирования Microsoft 365.
• Кнопка «+» не активна: проверьте права владельца команды или обратитесь к IT.
• Таблица/лента не загружается в вкладке: очистите кэш браузера/приложения и перезапустите Teams.
• Мобильное приложение не показывает вкладку: убедитесь, что приложение Yammer установлено на мобильном устройстве; некоторые вкладки могут иметь ограниченную мобильную поддержку.

Ролевые чек-листы для внедрения

Администратор:

• Проверить, разрешено ли приложение Communities в центре администрирования.
• Настроить политики установки приложений для нужных групп пользователей.
• Обучить командных владельцев добавлению вкладок.

Владелец команды:

• Разрешить добавление вкладок участникам (если нужно).
• Добавить вкладку Communities в ключевые каналы.
• Обновить описание канала с указанием, для чего служит вкладка Yammer.

Участник команды:

• Установить приложение Communities для удобного доступа.
• Подписаться на важные темы и сообщества.
• Использовать единый формат публикаций, чтобы избежать дублей.

Критерии приёмки

• Приложение Communities установлено и закреплено в Teams у ключевых пользователей.
• В нужных каналах добавлены вкладки Yammer и отображают актуальные сообщения.
• Участники могут публиковать и читать сообщения без открытия внешнего браузера.
• Отсутствуют ошибки загрузки вкладок в основных платформах: Windows, macOS, веб и мобильные приложения.

1-строчный словарь

• Yammer: внутренняя корпоративная социальная сеть для обсуждений и обмена знаниями.
• Communities: приложение Yammer внутри Microsoft Teams.
• Вкладка Communities: конкретная страница сообщества или тема Yammer, встроенная в канал Teams.

Когда стоит выбрать альтернативы

• Если требуется исключительно приватное командное общение с тесной интеграцией задач и виджетов — предпочитайте стандартные каналы Teams.
• Для организации коротких оперативных обсуждений и быстрых совещаний TS используйте чаты и встречи Teams.

Итог

Интеграция Yammer в Microsoft Teams помогает расширить коммуникативные возможности внутри компании. Вы можете установить приложение Communities для полного доступа к Yammer или добавить вкладку Communities в канал для показа конкретного сообщества или темы. Проверьте права доступа и согласуйте действие с IT. Начните с одного канала, оцените пользу и при необходимости масштабируйте внедрение.

Коротко: установите приложение или добавьте вкладку, настройте права и обучите команду — и вы получите единое место для внутренних обсуждений и обмена знаниями.