Как удалить аккаунт Venmo

Кратко

Если вы больше не хотите пользоваться Venmo, закройте аккаунт через веб‑версию. Скачайте историю транзакций и переведите деньги на банковский счёт — после удаления доступ к данным исчезнет. В статье пошагово показано, как безопасно удалить аккаунт и что проверить заранее.

Быстрые ссылки

• Что важно знать перед удалением аккаунта Venmo
• Закрыть аккаунт Venmo

Что важно знать перед удалением аккаунта

Перед удалением аккаунта сделайте три вещи, чтобы не потерять данные и деньги:

• Скачайте копию всех транзакций для отчётности и налогов. После удаления доступ к истории будет закрыт.
• Переведите доступные средства на ваш банковский счёт. Если вы забудете, придётся связываться со службой поддержки Venmo.
• Если у вас есть бизнес‑профиль, учтите, что удаление личного аккаунта удалит и привязанные бизнес‑профили. Если нужно лишь закрыть бизнес‑профиль, обратитесь в поддержку Venmo.

Важно: скачивайте CSV‑файл с транзакциями и сохраняйте его в защищённом месте перед началом процесса.

Контрольный список перед удалением

• CSV с транзакциями загружен
• Баланс переведен на банк
• Связанные бизнес‑профили учтены
• Подписки и автоматические платежи отменены

Как закрыть аккаунт Venmo — пошагово

Удалить аккаунт можно только через сайт Venmo (в мобильном приложении опция отсутствует).

1. Откройте браузер и перейдите на сайт Venmo. Войдите в свой аккаунт.
2. В левой боковой панели выберите “Settings”.

3. В расширенном меню “Settings” нажмите “Profile”.

4. На странице профиля внизу нажмите “Close My Venmo Account”.

5. Появится подсказка “Close Your Venmo Account” — нажмите “Next”.

6. На странице “Closing Your Venmo Account” скачайте историю аккаунта, если ещё не сделали этого, через кнопку “Download CSV”. Затем сверху нажмите “Next”.

7. Venmo покажет финальную подсказку с вопросом, уверены ли вы. Чтобы подтвердить, нажмите “Close Account”.

После этого ваш аккаунт будет удалён.

Что делать, если что‑то пошло не так

• Если остались средства: свяжитесь со службой поддержки Venmo и подготовьте информацию о платеже и идентификаторе аккаунта.
• Если не удаётся войти на сайт: попробуйте восстановить доступ через внешний адрес электронной почты или номер телефона; в крайнем случае — обращайтесь в поддержку.
• Если вы удалили аккаунт по ошибке: создание нового аккаунта возможно, но восстановить старую историю нельзя.

Контакты поддержки Venmo находятся на их официальном сайте в разделе помощи.

Когда не стоит удалять аккаунт

• Если вы временно не пользуетесь Venmo — можно просто не входить в приложение.
• Если у вас активные подписки, платежи по расписанию или вы ожидаете возврат — сначала завершите расчёты.

Альтернативы и варианты действий

• Закрыть только бизнес‑профиль: обратитесь в поддержку, чтобы не удалять личный аккаунт.
• Сделать транзакции приватными: в настройках приватности можно скрыть детали переводов.
• Деактивация: Venmo не предлагает «временно деактивировать» — доступно только удаление.

Мини‑методология безопасного удаления

1. Сбор данных: экспорт CSV, сохранение скриншотов важных страниц.
2. Финансы: перевод остатка на счёт, отмена возвратов/заявок.
3. Проверка связей: карты, подписки, бизнес‑профили.
4. Удаление через сайт и последняя проверка по e‑mail от Venmo.

Ролевые чек‑листы

Личное использование:

• Скачать CSV
• Перевести остаток
• Отключить автоплатежи

Для малого бизнеса:

• Сохранить отчётность для бухгалтерии
• Экспортировать контакты клиентов
• Отключить интеграции (если были)
• Убедиться, что продажные процессы завершены

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A{У вас есть средства на счёте?} -->|Да| B[Перевести на банк]
  A -->|Нет| C[Скачать CSV]
  B --> C
  C --> D{Есть бизнес‑профиль?}
  D -->|Да| E[Рассмотреть закрытие бизнес‑профиля отдельно]
  D -->|Нет| F[Закрыть аккаунт на сайте Venmo]

Критерии приёмки

Аккаунт считается корректно удалённым, если:

• вы получили подтверждение по электронной почте от Venmo;
• остаток средств переведён или перечисление инициировано;
• у вас есть сохранённая копия транзакций.

Краткий словарь

• CSV — формат таблицы (экспорт транзакций).
• Бизнес‑профиль — профиль для продаж/приёма платежей через Venmo.

Важно: не удаляйте аккаунт до тех пор, пока не завершите финансовые и юридические обязательства, связанные с платежной платформой.

Резюме

• Удаление Venmo доступно только через сайт.
• Скачайте CSV и переведите деньги до удаления.
• Удаление личного аккаунта удаляет и связанные бизнес‑профили.

Нужно также удалить PayPal или другие платёжные сервисы? Проверьте отдельные инструкции для каждого сервиса.