Удаление данных производительности и активности приложений в Microsoft Account

Коротко о типах данных

Microsoft разделяет данные активности на два понятия:

• Apps and Services Activity — данные, которые помогают продуктам Microsoft подстраиваться под вас (например, история Timeline и поведение приложений).
• Product and Service Performance — данные о производительности и качестве работы сервисов (например, отчёты о падениях, метрики использования фич).

Оба типа могут включать метаданные о действиях в приложениях и устройстве. Microsoft утверждает, что данные производительности помогают «фиксить и улучшать» сервисы; граница между двумя категориями остаётся не до конца прозрачной.

Как удалить данные шаг за шагом

1. Войдите в свою учётную запись на https://account.microsoft.com.
2. Перейдите на страницу Privacy (Конфиденциальность).
3. Пролистайте страницу до секции, где доступны кнопки очистки данных.
4. Нажмите «Clear Product and Service Performance Data» для удаления данных производительности.
5. В появившемся окне подтвердите действие кнопкой «Clear».

Та же процедура работает для удаления Apps and Services Activity. Обратите внимание: после удаления Microsoft указывает, что ей может быть «сложнее» оказывать поддержку по продуктам.

Что именно удаляется и какие могут быть последствия

• Удаление Product and Service Performance обычно затрагивает телеметрию, отчёты о сбоях и агрегированные показатели качества.
• Удаление Apps and Services Activity может стереть историю, на основе которой Microsoft персонализирует интерфейсы и рекомендации.

Важно: удаление не обязательно удаляет все локальные логи на вашем устройстве и не отменяет сбор новых данных в будущем — это очистка записей, привязанных к вашей учётной записи в облаке.

Когда стоит и не стоит удалять данные

Когда стоит удалить:

• Вы заботитесь о минимизации данных, хранящихся в облаке.
• Хотите обновить или обнулить историю активности по причинам приватности.

Когда не стоит:

• Вам важна персонализация сервисов Microsoft (рекомендации, Timeline и т. п.).
• Вы пользуетесь службой техподдержки и готовы предоставить данные для диагностики.

Альтернативные подходы

• Отключить синхронизацию и телеметрию в настройках Windows и приложений (где это поддерживается).
• Использовать отдельную локальную учётную запись на устройство для минимизации передачи данных в облако.
• Регулярно просматривать и ограничивать разрешения приложений.

Руководство: пошаговая проверка перед удалением

1. Сохраните важные данные локально (если связано с историей использования).
2. Сделайте снимок экрана текущих настроек конфиденциальности.
3. Очистите нужную категорию данных в учётной записи.
4. Проверьте поведение приложений и при необходимости восстановите настройки.

Важно: перед удалением оцените влияние на рабочие процессы и поддержку программ.

Критерии приёмки

• Кнопка очистки отвечает и подтверждает успешное удаление.
• Видимые рекомендации и персонализация уменьшаются (для Apps and Services Activity).
• Телеметрия старых сеансов перестаёт отображаться в истории учётной записи.

Контроль конфиденциальности и соответствие требованиям

Если вы оперируете персональными данными других лиц (например, в корпоративной среде), проконсультируйтесь с политиками компании и отделом безопасности. Удаление облачных записей может быть частью требований по защите данных, но для полного соответствия местным законам (например, GDPR) обычно требуется анализ и документирование процессов удаления.

Чек‑лист по ролям

Для обычных пользователей:

• Проверьте, какие данные удалите.
• Сохраните локально важные элементы.
• Подтвердите действие.

Для администраторов IT:

• Оцените влияние на поддержку.
• Подготовьте инструкцию для сотрудников.
• Документируйте запросы на удаление для соответствия регуляциям.

1‑строчная глоссарная справка

• Телеметрия — автоматический сбор данных о работе приложения для диагностики и улучшения.
• Apps and Services Activity — история использования и активности в сервисах Microsoft.
• Product and Service Performance — данные о качестве и стабильности работы сервисов.

Сводка

Удаление Product and Service Performance и Apps and Services Activity доступно в разделе конфиденциальности учётной записи Microsoft. Процесс прост, но перед очисткой оцените влияние на персонализацию и техподдержку, а также соблюдение внутренних и внешних требований по защите данных.

Важно: очистка удаляет облачные записи, но не всегда удаляет локальные логи и не препятствует сбору новых данных в будущем.