Как добавить Zoom в Microsoft Teams

О чём статья

• Проверка требований перед началом
• Настройка Zoom для Teams (в Zoom Marketplace)
• Настройка Teams для работы с Zoom (установка приложения и бота)
• Как пользоваться интеграцией: запуск, планирование, шаринг экрана, расширение сообщений, бот
• Когда интеграция не подойдёт и альтернативы
• Контрольный список для ролей, критерии приёмки и пошаговый план внедрения

Шаг 1. Проверка требований

Прежде чем добавлять Zoom в Teams, убедитесь в следующем:

• У вас есть активная учётная запись Zoom (рабочий email или Google-аккаунт). Бесплатные аккаунты обычно работают с ботом в личных чатах, но для использования Zoom-бота в канале требуется платный план (Pro, Business, Education или API), если политика вашей организации это требует.
• Ваша организация разрешает установку приложения Microsoft Teams из Zoom Marketplace. Часто это требует предварительного одобрения ИТ-администратора.
• Интеграция Zoom для Microsoft Teams НЕ поддерживается в средах Microsoft 365 Government GCC.
• У вас есть права на установку приложений в Teams или возможность попросить владельца команды/администратора установить приложение для нужного канала.

Важно: многие шаги зависят от настроек безопасности и политики вашей организации. Если вы не уверены, свяжитесь с ИТ‑администратором.

Шаг 2. Настройка Zoom для Teams (в Zoom Marketplace)

1. Войдите в свою учётную запись Zoom через браузер.
2. Откройте Zoom Marketplace (маркетплейс приложений Zoom).
3. Найдите приложение Microsoft Teams (в строке поиска введите “Microsoft Teams”).
4. Нажмите на приложение и выберите кнопку “Install” или “Установить” (в интерфейсе Zoom может быть английская метка).
5. Подтвердите требуемые разрешения и нажмите “Authorize” или “Авторизовать”.
6. Вас перенаправит в Microsoft Teams для завершения аутентификации и привязки аккаунтов.

Если приложение требует предварительного одобрения, получите согласование от ИТ‑администратора: без него установка будет заблокирована.

Шаг 3. Настройка Teams для Zoom

1. В Microsoft Teams нажмите Apps (Приложения) в боковой панели.
2. В поле поиска введите “Zoom”. Если приложение не отображается, откройте Microsoft AppSource и нажмите “Get it now” — это откроет карточку приложения в Teams.
3. В карточке Zoom нажмите “Add” (Добавить) или стрелку рядом и выберите “Add to team” (Добавить в команду) / “Add to chat” (Добавить в чат), чтобы установить приложение в конкретный канал или чат.
4. Выберите канал или команду, где хотите использовать интеграцию, и подтвердите установку.
5. Выберите “Set up a bot” (Настроить бота), чтобы установить вкладку Zoom Meetings и Zoom Bot в выбранном канале.
6. Следуйте подсказкам бота: возможно, потребуется повторная авторизация и вход под вашей учётной записью Office 365 и Zoom.

После установки в боковой панели Teams появится иконка Zoom Meetings (возможно в списке приложений через “…”), а в выбранных каналах — бот и вкладка Zoom.

Использование интеграции: что можно делать

Основные сценарии:

• Быстрый доступ к личным встречам: откройте Zoom Meetings в левой панели и войдите в “My Meetings” (Мои встречи) — здесь можно стартовать или запланировать встречу.
• Начало мгновенной встречи: “Start a Meeting” (Запустить встречу) откроет Zoom в браузере и отправит участникам уведомление с предложением присоединиться.
• Планирование: “Schedule a Meeting” (Запланировать встречу) добавит событие в ваш Exchange-календарь и отобразит его во вкладке Zoom.
• Демонстрация экрана: можно ввести Meeting ID и начать сеанс демонстрации через веб.
• Расширение сообщений (Messaging Extension): кнопка Zoom в панели формирования сообщения позволяет быстро создать приглашение, запланировать встречу или поделиться деталями прямо в 1:1, групповом или канальном чате.
• Zoom Meetings Bot: в канале с ботом можно выполнять команды, например: @zoom logout (выйти), @zoom (показать команды), @zoom start (начать мгновенную встречу). Полный список команд — в справке Zoom.

Совет: если не видите иконку Zoom в левой панели — нажмите “…” и найдите Zoom в списке, после этого закрепите приложение.

Когда интеграция может не подойти или дать сбой

• Организация блокирует сторонние приложения в Teams через политку AppSource — потребуется администратор.
• Корпоративные политики защиты данных запрещают обмен между Zoom и Teams.
• Использование Microsoft 365 Government GCC: интеграция может быть недоступна.
• Проблемы с учётной записью Zoom (несовместимый тариф, неактивный email) — бот ограничен в функционале на бесплатных аккаунтах.
• Ограничения браузера при запуске Zoom через веб (рекомендуется проверять поддерживаемые браузеры и разрешения на микрофон/камеру).

Альтернативные подходы и когда их выбрать

• Использовать встроенные встречи Teams (Microsoft Teams Meetings) — если всё общение происходит внутри корпоративной платформы и требуется единая система видеоконференций.
• Установить Zoom Desktop App отдельно и использовать обычные инвайты в календаре — если нужно больше контроля над настройками встреч и плагинами.
• Синхронизация календарей (Exchange/Outlook) + Zoom Outlook Add‑in — если команда планирует встречи преимущественно из календаря Outlook.
• Третьи‑сторонние коннекторы или Power Automate — при необходимости автоматизировать создание встреч или уведомлений по корпоративным правилам.

Мини‑методология внедрения (короткий план для ИТ)

1. Оцените политику безопасности и совместимость тарифов Zoom.
2. Проверка: есть ли у команды права на установку приложений; если нет — подготовьте запрос на предварительное одобрение.
3. Установите и авторизуйте приложение Zoom в Zoom Marketplace.
4. Установите приложение Zoom в Teams на уровне организации или для конкретных команд.
5. Протестируйте функционал на тестовой команде/канале: вход, запуск, планирование, шаринг экрана, бот и расширение сообщений.
6. Подготовьте инструкцию для пользователей и разверните по подразделениям.
7. Мониторьте обратную связь и логи ошибок, при необходимости скорректируйте политики.

Критерии приёмки

• Приложение Zoom доступно в Microsoft Teams для целевого канала.
• Вкладка Zoom Meetings отображает запланированные и текущие встречи пользователя.
• Пользователь может запустить и присоединиться к Zoom-встрече через Teams (через веб или приложение) без ошибок авторизации.
• Бот реагирует на базовые команды (@zoom start, @zoom logout и т. д.) в канале.
• Планируемые встречи корректно добавляются в Exchange/Outlook-календарь.

Роли и контрольные списки

Контрольный список для ИТ‑администратора:

• Проверить совместимость тарифов Zoom и Microsoft 365.
• Убедиться, что политика Teams/Marketplace разрешает установку приложения.
• Развернуть приложение глобально или предоставить инструкцию владельцам команд.
• Провести тестирование функционала на тестовом канале.
• Обновить корпоративные инструкции по безопасности и доступу.

Контрольный список для владельца команды:

• Установить Zoom в нужный канал/чат.
• Настроить вкладку Zoom Meetings и бота.
• Проверить, что участники могут авторизоваться и видеть встречи.

Контрольный список для конечного пользователя:

• Войти в Zoom через вкладку Zoom Meetings.
• Попробовать запланировать и запустить тестовую встречу.
• Настроить уведомления и проверить добавление в календарь.

Типовые сценарии тестирования и приёмки

Тест‑кейсы:

• Установить приложение Zoom в тестовый канал — ожидаемый результат: вкладка и бот установлены.
• Запланировать встречу через вкладку Zoom — ожидаемый результат: встреча появляется в Exchange-календаре.
• Запустить мгновенную встречу и пригласить участников — ожидаемый результат: участники получают уведомление и могут присоединиться.
• Выполнить команду @zoom в канале — ожидаемый результат: бот отвечает списком доступных команд.

Краткий глоссарий

• Zoom Meetings Tab — вкладка в Teams, где отображаются ваши Zoom-встречи.
• Zoom Bot — бот в канале, принимающий команды для управления встречами.
• Messaging Extension — кнопка в панели сообщений, упрощающая создание приглашений.

Рекомендации по безопасности и приватности

• Убедитесь, что обмен данными между Zoom и Teams соответствует требованиям вашей политики защиты данных и, при необходимости, GDPR.
• Ограничьте установку сторонних приложений централизованно, если корпоративные правила этого требуют.

Когда интеграция полезна

• Когда сотрудники регулярно используют обе платформы: Zoom для внешних встреч, Teams — для внутренней коммуникации.
• Когда нужно уменьшить переключение между приложениями: все уведомления и управление встречами объединяются во вкладке Teams.

Резюме

Интеграция Zoom в Microsoft Teams — удобный способ централизовать управление Zoom-встречами прямо в Teams. Перед внедрением проверьте совместимость тарифов и политики безопасности, привлеките ИТ‑администратора для одобрения и выполните тестирование. Для конечных пользователей настройка обычно сводится к установке приложения, авторизации и работе через вкладку Zoom Meetings и бот.

Важно: если ваша организация использует специальные режимы Microsoft 365 (например, Government GCC) или жёсткие политики безопасности, интеграция может быть недоступна — заранее уточните у ИТ.

Конец статьи.