Как исправить потерю пакетов в Fall Guys

Зачем это важно
Fall Guys — это быстрая многопользовательская игра, где от точности и своевременности ввода зависит прохождение мини-игр и ваша квалификация в следующий раунд. Потеря пакетов (packet loss) нарушает синхронизацию между клиентом и сервером: игроки «подпрыгивают», управление запаздывает, коллизии и возрождения работают неправильно. В условиях, где несколько игроков борются за ограниченные места, такие ошибки приводят к раздражению и несправедливым выбываниям.
Краткое определение
Потеря пакетов — ситуация, когда сетевые пакеты данных не доходят до получателя и «теряются» по пути. Это отличается от задержки (ping), когда пакеты приходят медленно; при потере пакетов данные просто не доходят вовсе.
Что происходит при потере пакетов в игре
- Управление становится «резиновым»: персонаж отказывается выполнять действия вовремя.
- Меню и интерфейс могут подлагивать или не отвечать.
- Возможны разрывы соединения с сервером и откаты состояния игры.
Important: Если вы испытываете потерю пакетов, сначала проверьте, не связано ли это с серверами разработчика — подробности ниже.
Причины потери пакетов в Fall Guys
Причины могут находиться где угодно между вашим устройством и сервером Fall Guys — в домашней сети, у провайдера или на сервере игры.
- Перегруженная сеть (локальная или у провайдера)
- Использование Wi‑Fi вместо проводного Ethernet
- Аппаратные проблемы: старые или повреждённые Ethernet‑кабели, некачественный маршрутизатор
- Проблемы на стороне сервера Fall Guys
- Трафик‑шейпинг или неправильная маршрутизация со стороны ISP
- Устаревшие драйверы сетевой карты или прошивка роутера
- Одновременное использование программ, сильно потребляющих пропускную способность (стриминг, торрент, VoIP)
- Низкий тарифный план с ограниченной пропускной способностью
Note: Частая причина — комбинация факторов. Именно поэтому диагностика требует системного подхода.
Как обнаружить потерю пакетов в Fall Guys
Ниже — метод с использованием pathping, который показывает потерю пакетов на каждом узле маршрута до сервера.
- Найдите IP‑адрес игрового сервера (например, с помощью Wireshark или логов клиента).
- Запустите командную строку (CMD) с правами администратора.
- Выполните:
pathping x.x.x.x
(замените x.x.x.x на IP игрового сервера).
- Дождитесь завершения теста (несколько минут).
- Проанализируйте столбец с потерей пакетов на каждом хопе: если потеря начинается в вашей локальной сети — проблемы у вас; если она появляется дальше — возможно, проблемы у ISP или по пути к серверу.
Важно: Тест можно запускать и против других хостов (например, google.com), но для релевантности используйте IP игрового сервера.
Лучшие цены на август 2025
Editor’s Choice Private Internet Access World-class 24/7 support with 82% for a 2 years plan and 2 months free 70% of our readers choose Private Internet Access 70% of our readers choose ExpressVPN
ExpressVPN Amazing connection speed with 61% off and 4 months free for the 2-years plan.
CyberGhost Best security protocols with 83% off and 2 months free for a 2-year plan.
(Блок цен и рекламные данные сохранены из исходного материала.)
Пошаговые методы устранения потери пакетов
Ниже — проверенные шаги от быстрого до более глубокого вмешательства. Пробуйте шаги по порядку, проверяя игру после каждого изменения.
1. Попробуйте VPN
Когда это помогает: если причина — неправильная маршрутизация или шейпинг трафика со стороны вашего провайдера.
Шаги:
- Скачайте VPN‑клиент (например, Private Internet Access).
- Установите его на ПК.
- Войдите в приложение и подключитесь к серверу поближе к вашему региону.
- Запустите Fall Guys и проверьте стабильность.
Примечание по приватности: использование VPN меняет ваш маршрут и шифрует трафик, поэтому учтите политику провайдера VPN и возможные задержки из‑за дополнительной ретрансляции.
Когда не поможет: если потеря пакетов возникает в локальной сети (например, из‑за плохого кабеля) или на стороне серверов Fall Guys.
2. Очистка DNS и сброс сетевой подсистемы (Windows)
Запустите CMD с правами администратора и выполните команды по очереди:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
exit
Перезагрузите компьютер и проверьте игру. Эти команды очищают кэш DNS и сбрасывают Winsock — полезно при проблемах с маршрутизацией на уровне системы.
3. Быстрая проверка локальной сети
- Переключитесь на проводное подключение (Ethernet). Wi‑Fi подвержен помехам и потерям пакетов.
- Замените Ethernet‑кабель (проверьте витую пару категории не ниже Cat5e/Cat6).
- Перезагрузите роутер и модем: выключите на 30 секунд, затем включите.
- Отключите остальные устройства, особенно те, что используют много трафика (стриминг/торренты).
- Обновите драйвер сетевого адаптера (через официальный сайт производителя).
- Обновите прошивку роутера.
- Проверьте лог роутера на ошибки или длительные пики CPU, которые могут вызывать потерю пакетов.
4. Проверка у провайдера и на стороне сервера
- Если pathping показывает потерю пакетов после первого внешнего хопа — обратитесь в техподдержку ISP и приложите результаты pathping.
- Проверьте статус серверов Fall Guys в официальных каналах (Twitter, страницах статуса). Если проблема на стороне сервера — остаётся ждать исправления.
5. Аппаратный апгрейд и тариф
- Если ваша сеть регулярно перегружена — рассмотрите переход на более быстрый тариф или смену провайдера.
- Если роутеру более 5 лет, подумайте о замене на современную модель с поддержкой актуальных стандартов и QoS.
Глубокая методика диагностики (минимальный чек‑лист)
Шаг 1 — Скопируйте IP сервера и выполните pathping. Зафиксируйте результаты.
Шаг 2 — Отсоедините все устройства от сети, кроме игрового ПК, и повторите тест.
Шаг 3 — Подключитесь к провайдерскому модему напрямую (если у вас отдельный роутер) и протестируйте снова.
Шаг 4 — Подключитесь через мобильный интернет или VPN и сравните поведение.
Шаг 5 — Если потеря пакетов сохраняется только в Wi‑Fi, исследуйте интерференцию, канал и мощность сигнала.
Критерии приёмки:
- После действий потеря пакетов на локальных хопах ≤ 0%
- Игра не показывает резких «телепортаций» и управления становится предсказуемым
Быстрый сценарий реагирования при инциденте (Runbook)
- Фиксация: соберите журнал pathping и время инцидента.
- Локальная проверка: Ethernet, перезагрузка ПК/роутера, выключение фоновых приложений.
- Если локально всё чисто — звонок в ISP с указанием результатов pathping.
- Если проблема на стороне сервера — мониторинг официального статуса и ожидание.
- Документирование: сохраняйте логи и время для обращения в поддержку Fall Guys, если потребуется.
Решения по ролям
Gamer (игрок):
- Подключитесь по Ethernet.
- Убедитесь, что нет фоновых загрузок/стримов.
- Попробуйте VPN как временное решение.
Home network admin (домашний сетевой админ):
- Проверьте кабели и порты на коммутаторе/роутере.
- Обновите прошивку и драйверы.
- Настройте QoS для игрового трафика.
ISP/провайдер:
- Проанализируйте маршруты и возможный шейпинг.
- Ответьте пользователю с результатами pathping и изменениями.
Тесты и критерии приёмки
Тест 1 — Pathping тест: повторный запуск после изменений должен показать снижение потери пакетов на проблемных хопах.
Тест 2 — Игровая сессия 10 минут: отсутствие резких «телепортаций» и разрывов соединения.
Тест 3 — Сравнение с VPN: если VPN устраняет проблему, вероятна проблема в маршрутизации ISP.
Критерии приёмки:
- Потеря пакетов на внутренней сети 0%.
- Игра остаётся подключённой и отзывчивой не менее 10 минут.
Что делать, если ничего не помогает
- Сохраните логи (pathping, трассировки и системные логи).
- Обратитесь в техподдержку провайдера и Fall Guys, приложив логи и указав временные метки.
- Попробуйте играть в другие онлайн‑игры: если проблема общая — дело в сети; если только в Fall Guys — возможно, проблема на сервере игры.
Когда VPN может навредить
- Если VPN добавляет значительную задержку из‑за удалённого сервера, это может ухудшить игровой опыт.
- Некоторые VPN блокируют P2P или используют узкие каналы при пиковых нагрузках.
Мини‑методология поиска причины (быстрая эвристика)
- Локализация: pathping показывает, где начинается потеря.
- Исключение: отключите Wi‑Fi, другие устройства и приложения.
- Подмена: подключение через VPN или мобильный интернет для проверки маршрута.
- Исправление: замена кабеля, обновление ПО, обращение к провайдеру.
Короткий глоссарий (1‑строчные определения)
- Потеря пакетов: пропадание сетевых пакетов по пути между отправителем и получателем.
- Ping: время в миллисекундах, за которое пакет достигает сервера и возвращается.
- Pathping: инструмент в Windows, комбинирующий traceroute и ping для анализа потерь по хопам.
- QoS: механизм приоритизации трафика в сети.
Совместимость и заметки по платформам
Fall Guys доступна на ПК и консолях. Методы, связанные с настройкой сети, одинаковы для всех платформ: предпочтителен проводной доступ, а для консолей — проверка сетевого режима, UPnP и качества подключения.
Privacy и GDPR заметки
- Использование VPN шифрует трафик и скрывает маршруты от ISP, но выбор провайдера VPN важен: проверьте политику логирования и условия обслуживания.
- Передача логов провайдеру или службе поддержки может содержать IP и сетевую информацию; делайте это осознанно.
Сравнение подходов: краткая матрица
- Быстрый лайфхак (перезагрузка, Ethernet): низкие затраты, возможен быстрый эффект.
- VPN: быстрый обход проблемы маршрутизации, но возможна дополнительная задержка и зависимость от провайдера VPN.
- Аппаратная замена/апгрейд: затратно, но даёт долгосрочное улучшение качества сети.
- Смена ISP: дорого и трудоёмко, но решает системные проблемы маршрутизации и шейпинга.
Диаграмма принятия решения
flowchart TD
A[Замечаете лаги/телепортации] --> B{Пробовали Ethernet?}
B -- Да --> C[Запустите pathping к игровому серверу]
B -- Нет --> D[Переключитесь на Ethernet и проверьте]
D --> C
C --> E{Где видна потеря пакетов?}
E -- На локальных хопах --> F[Проверка кабелей/роутера/драйверов]
E -- После первого внешнего хопа --> G[Обратитесь в техподдержку ISP]
E -- Нету потерь, но лаг есть --> H[Попробуйте VPN / проверьте фоновые приложения]
F --> I[Замените кабель, обновите прошивку и драйверы]
I --> J[Тест 10 минут: игра без лагов]
G --> K[Отправьте логи pathping в поддержку]
H --> J
Заключение
Потеря пакетов в Fall Guys — неприятная, но чаще всего диагностируемая и устранимая проблема. Начинайте с простых шагов: Ethernet, перезагрузка, pathping. Если проблема выходит за пределы вашей сети, соберите логи и обратитесь к провайдеру или службе поддержки игры. VPN может быть быстрым обходным решением при неправильной маршрутизации, но не устраняет локальные аппаратные проблемы.
Summary:
- Локализуйте потерю при помощи pathping.
- Сначала пробуйте проводное соединение и перезагрузку оборудования.
- Используйте VPN как временный обход, если виновата маршрутизация ISP.
- Документируйте и обращайтесь в поддержку с логами, если не можете решить проблему самостоятельно.