Исправить ошибку AUEPUC.exe: отсутствует VCRUNTIME140.dll

Что такое AUEPUC.exe?

AUEPUC.exe — это исполняемый файл, связанный с компонентами AMD. Процесс обычно запускается в фоновом режиме и сам по себе безопасен. Часто ошибка проявляется не потому, что сам AUEPUC.exe вредоносный, а из-за отсутствия системных библиотек, необходимых приложению, или повреждённых файлов.

Важно: VCRUNTIME140.dll — часть пакета Microsoft Visual C++ Redistributable (Visual Studio 2015–2022). Она нужна многим приложениям, написанным на C++.

Почему возникает ошибка AUEPUC.exe с сообщением о VCRUNTIME140.dll?

Основные причины:

Неполная или повреждённая установка программы. Плохая инсталляция может не копировать все нужные библиотеки.
Отсутствует Microsoft Visual C++ Redistributable нужной версии/архитектуры (x86 vs x64).
Повреждение системных файлов Windows (например, вследствие некорректного выключения или сбоя).
Интерференция со стороны антивируса или стороннего ПО, удалившего библиотеку.
В редких случаях — наличие вредоносного ПО, маскирующегося под системные файлы.

Прежде чем приступать к устранению

Убедитесь, что Windows обновлён.
Создайте точку восстановления системы.
Закройте все приложения через Диспетчер задач.

Быстрый план действий (микро-методология)

Установить Microsoft Visual C++ Redistributable (правильная архитектура).
Перезагрузить ПК и проверить запуск приложения.
Если не помогает — переустановить проблемную программу.
Выполнить SFC и DISM для восстановления системных файлов.
Перерегистрировать DLL или скопировать её вручную в System32.
Проверить обновления Windows и состояние службы Windows Update.

Подробные шаги по устранению

1. Переустановите программу

Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
Найдите программу в списке, правой кнопкой выберите Удалить и выполните деинсталляцию.
Перейдите в папку с установочным файлом (если доступна) и заново запустите инсталлятор.
Следуйте инструкциям установщика.

Важно: Если приложение устанавливает и включён встроенный компонент Visual C++, он может предложить установить его отдельно — соглашайтесь.

2. Перерегистрируйте VCRUNTIME140.dll

Нажмите клавишу Windows, введите CMD, затем выберите «Запуск от имени администратора».
Выполните команды по очереди (нажимайте Enter после каждой):

regsvr32 /u VCRUNTIME140.dll
regsvr32 VCRUNTIME140.dll

Примечание: Первая команда отменяет регистрацию (если была), вторая — регистрирует файл заново.

3. Установите VCRUNTIME140.dll вручную (только при верном источнике)

Скачайте VCRUNTIME140.dll с надёжного ресурса или извлеките её из официального пакета Visual C++.
Распакуйте zip на рабочий стол и скопируйте файл.
Вставьте файл в каталог C:\windows\System32 (для 32‑битной системы) или в C:\windows\SysWOW64 (для 64‑битных приложений — смотрите ниже).
Перезагрузите ПК и попробуйте запустить программу.

Важно: скачивайте DLL только из доверенных источников. Лучше установить официальный Redistributable, чем копировать отдельные DLL-файлы.

4. Установите Microsoft Visual C++ Redistributable

Перейдите на официальный сайт Microsoft и найдите раздел Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022.
Выберите пакет в соответствии с архитектурой вашей системы:
- x86 — для 32‑битных приложений.
- x64 — для 64‑битных приложений.
Скачайте и запустите установщик.
Следуйте подсказкам, затем перезагрузите компьютер.

Как определить архитектуру приложения: если приложение 32‑битное, оно требует x86-библиотеку даже на 64‑битной Windows.

5. Проверьте и восстановите системные файлы (SFC и DISM)

Откройте Командную строку от администратора.
Выполните команды по очереди:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC проверит целостность системных файлов и попытается восстановить их. DISM скачает и восстановит образ компонентов Windows при необходимости.

6. Перезапустите службу обновления Windows

Нажмите Windows + R, введите services.msc и нажмите Enter.
Найдите Windows Update и дважды щёлкните.
Установите тип запуска Автоматически.
Если служба остановлена — нажмите Запустить, затем Применить и ОК.

Почему это важно: обновления Windows иногда восстанавливают отсутствующие или повреждённые системные компоненты.

Дополнительные шаги и альтернативные подходы

Выполните чистую загрузку Windows (Clean Boot), чтобы исключить вмешательство стороннего ПО.
Проверьте систему антивирусом — иногда ЛП удаляет DLL как ложную угрозу.
Восстановите систему из точки восстановления, если ошибка появилась недавно.
Переустановите драйверы GPU (особенно AMD), если AUEPUC.exe связан с графикой.

Когда перечисленные методы не помогают (контрпримеры)

DLL регулярно удаляется после каждого запуска — возможно, активен вредоносный процесс. Требуется полное сканирование и анализ автозагрузки.
SFC и DISM не исправляют проблему — вероятна серьёзная порча образа Windows; стоит рассмотреть восстановление системы через ISO-образ или «Переустановку с сохранением файлов».

Ролевые чек-листы

Для конечного пользователя:

Установить Redistributable (x86/x64).
Перезагрузить ПК.
Переустановить приложение.

Для IT‑специалиста:

Проверить логи событий Windows (Event Viewer) на ошибки времени запуска.
Запустить SFC/DISM.
Проанализировать автозагрузку и Scheduled Tasks.
Проверить целостность установщика приложения и зависимости.

Для разработчика приложения:

Включить проверку наличия необходимых зависимостей в инсталлятор.
Явно указывать в документации требуемую версию Redistributable.

Критерии приёмки

Приложение запускается без ошибки AUEPUC.exe и без сообщений о VCRUNTIME140.dll.
В журнале событий отсутствуют повторяющиеся ошибки, связанные с указанной DLL.
После перезагрузки DLL остаётся в нужной папке и не удаляется сторонним ПО.

Короче о безопасности и источниках файлов

Не загружайте DLL с сомнительных сайтов. Предпочтительно устанавливать официальный Microsoft Visual C++ Redistributable. Если вы копируете DLL вручную, убедитесь, что файл актуален и не изменён.

Короткое резюме

Чаще всего проблему решает установка правильного Microsoft Visual C++ Redistributable и перезагрузка.
Если это не помогает — переустановите программу, восстановите системные файлы (SFC/DISM), перерегистрируйте DLL и проверьте службу обновлений Windows.
При повторяющихся симптомах проверьте систему на вредоносное ПО и выполните чистую загрузку.

Важно: опишите в комментариях, какие шаги вы уже пробовали и какая версия Windows у вас — это поможет точнее диагностировать проблему.