Исправить 0xc1900101 0x30017 в Windows 11

Важно: перед началом сделайте резервную копию важных данных.

Что вызывает ошибку 0xc1900101 0x30017 в Windows 11?

Кратко — это код сбоя установки/обновления, обычно связанный с проблемами системы, драйверов или среды обновления. Основные причины:

Outdated BIOS — устаревшая прошивка UEFI/BIOS может мешать обновлению системы и работе новых функций. Проверьте обновления у производителя платы.
Недостаток свободного места — для крупного обновления рекомендуется минимум ~16 ГБ свободного места на системном диске; при установке лучше иметь запас 20–30 ГБ.
Антивирус или сторонние средства безопасности — они могут блокировать установочные операции или модификацию системных файлов.
Повреждённые системные файлы — если компоненты обновления или системные библиотеки повреждены, установщик завершит работу с ошибкой.
Устаревшие или несовместимые драйверы — особенно сетевые, графические и контроллеры дисков. Конфликт драйвера часто проявляется как 0xc1900101.

Если вы понимаете источник — переходите к соответствующему разделу исправления. Ниже — подробный план действий с альтернативами и чеклистами.

Перед началом: быстрые проверки

Выполните эти простые шаги, прежде чем переходить к продвинутым методам:

Перезапустите компьютер и попробуйте снова установить обновление.
Очистите временные файлы с помощью “Очистка диска” или системной утилиты.
Отключите все лишние внешние устройства (USB-накопители, внешние диски, док-станции, принтеры).
Проверьте наличие обновлений BIOS/UEFI у производителя и примените их при необходимости.
Временно отключите антивирус и любые средства защиты (включая встроенный Windows Defender) перед установкой.

Если после этого ошибка осталась — применяйте шаги ниже.

Как исправить ошибку 0xc1900101 0x30017 в Windows 11

Ниже — подробные инструкции с последовательностью действий. Следуйте шагам в указанном порядке, проверяя статус установки после каждого пункта.

1. Запустите средство устранения неполадок Windows Update

Нажмите Windows+I, чтобы открыть “Параметры”.
Выберите Система → Устранение неполадок.
Нажмите Другие средства устранения неполадок.
Найдите “Центр обновления Windows” и нажмите Запустить.
Следуйте инструкциям на экране, применяйте предлагаемые исправления и перезагрузите систему.

Примечание: средство может автоматически перезапустить сервисы обновления и очистить проблемные временные файлы.

2. Восстановление системных файлов (SFC и DISM)

Если установщик не может модифицировать системные файлы, запустите встроенные утилиты для их проверки и восстановления.

Откройте командную строку от имени администратора: нажмите клавишу Windows, введите cmd и выберите “Запуск от имени администратора”.
Выполните проверку системных файлов:

sfc /scannow

После завершения SFC запустите последовательность DISM для проверки и восстановления образа Windows:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Вывод DISM при проверке целостности образа

Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.

Если SFC/DISM не устранили проблему, переходите к следующему шагу.

3. Отключите Secure Boot в UEFI/BIOS

Иногда Secure Boot может препятствовать установке неподписанных или изменённых компонентов. Отключение Secure Boot временно помогает завершить обновление.

Откройте Параметры → Система → Восстановление.
В разделе “Расширенная загрузка” нажмите Перезагрузить сейчас.
На экране “Выбор действия” выберите Устранение неполадок.
Перейдите в Дополнительные параметры → Параметры встроенного ПО UEFI.
Нажмите Перезагрузить, затем войдите в настройки BIOS/UEFI.
В BIOS откройте раздел Security или Boot, найдите Secure Boot и установите Disabled.
Сохраните изменения и выйдите (Save & Exit).

Важно: после успешной установки обновления рекомендуется снова включить Secure Boot.

4. Переименуйте папку SoftwareDistribution

Папка SoftwareDistribution содержит промежуточные данные Центра обновления Windows. Её безопасное переименование заставит систему создать новую папку и загрузить чистые файлы обновления.

Откройте командную строку от имени администратора.
Остановите сервисы обновления:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Остановка служб обновления через CMD

Переименуйте папки:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Запустите сервисы снова:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Перезапуск служб обновления

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление.

5. Проверка диска на ошибки

Если есть проблемы с файловой системой или диском, установка завершится неудачей. Проверьте диск и исправьте ошибки.

Откройте Проводник (Windows+E) и щёлкните правой кнопкой по диску C: → Свойства.
Перейдите на вкладку Инструменты и в разделе “Проверка на наличие ошибок” нажмите Проверить.
Нажмите Просканировать диск и дождитесь окончания; при необходимости примените исправления.

Если ваш диск показывает физические сбои, замените накопитель перед повторной установкой.

6. Запустите чистую загрузку Windows

Чистая загрузка отключает сторонние сервисы и автозагрузки, которые могут мешать обновлению.

Нажмите Windows+R, введите msconfig и нажмите ОК, чтобы открыть Конфигурацию системы.
На вкладке Службы поставьте галочку Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все.
Перейдите на вкладку Автозагрузка и откройте Диспетчер задач.
Отключите все элементы автозагрузки (кроме важных служб Microsoft), закройте Диспетчер задач.
Примените изменения в Конфигурации системы и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте снова выполнить установку обновления.

Когда эти методы не помогают: альтернативные подходы

Если ни одно из стандартных решений не устранило ошибку, рассмотрите следующие варианты:

Установка обновления с помощью Media Creation Tool (создайте загрузочный USB и обновите систему «на месте»).
Чистая переустановка Windows 11 (после резервного копирования данных). Это радикально, но часто решает хронические проблемы.
Откат к предыдущей сборке Windows, если обновление постоянно не проходит и система работоспособна.
Обновление/переустановка конкретных драйверов: сетевого адаптера, контроллера SATA/RAID, графического драйвера.
Обратиться в поддержку производителя компьютера или службы IT: возможно, существует известная несовместимость конкретной модели.

Важно: перед чистой установкой создайте резервные копии и экспортируйте ключевые настройки и лицензии.

Модель принятия решения (мероприятия по приоритету)

flowchart TD
  A[Ошибка 0xc1900101 0x30017] --> B{Появилась после изменения?}
  B -- Да --> C[Откат изменений: удаление софта/драйвера]
  B -- Нет --> D[Проверки: место, перезапуск, отключение периферии]
  D --> E[Запустить устранение неполадок]
  E --> F[SFC/DISM]
  F --> G{Устранено?}
  G -- Да --> H[Повторить обновление]
  G -- Нет --> I[Отключить Secure Boot и переименовать SoftwareDistribution]
  I --> J{Устранено?}
  J -- Да --> H
  J -- Нет --> K[Чистая загрузка → Media Creation Tool → Чистая установка]

Чеклист перед обновлением (быстрый)

Сделать резервную копию важных файлов.
Освободить минимум 20 ГБ на системном диске.
Проверить и при необходимости обновить BIOS/UEFI.
Временно отключить антивирус и внешние устройства.
Убедиться, что драйверы критичных устройств актуальны.

Ролевые задачи (кто что делает)

Пользователь — создает резервные копии, освобождает место, отключает периферийные устройства, перезагружает ПК.
Системный администратор — выполняет SFC/DISM, переименовывает SoftwareDistribution, проводит чистую загрузку, обновляет BIOS и драйверы.
Служба поддержки — анализирует логи обновления (%windir%\Logs\CBS и C:\Windows\WindowsUpdate.log), при необходимости организует чистую установку или замену оборудования.

Риски и смягчение

Риск потери данных при чистой установке → Всегда делать резервную копию.
Риск несовместимости прошивки при обновлении BIOS → Следовать инструкциям производителя и иметь источник питания/UPS.
Риск отключения Secure Boot → Включить обратно после успешного обновления.

Критерии приёмки

Обновление устанавливается без ошибок и система загружается в рабочее состояние.
Все устройства корректно обнаружены и работают (без значительных ошибок в Диспетчере устройств).
Восстановлены пользовательские данные и настройки.

Глоссарий — 1 строка

BIOS/UEFI — прошивка материнской платы, управляющая запуском системы; влияет на совместимость обновлений.
SFC — System File Checker, инструмент для восстановления системных файлов.
DISM — средство обслуживания образа Windows и восстановления целостности образа.
SoftwareDistribution — папка с временными файлами Центра обновления Windows.

Частые вопросы (кратко)

Можно ли просто удалить SoftwareDistribution? — Лучше переименовать, чтобы сохранить резервную копию.
Надо ли отключать Secure Boot навсегда? — Нет, только временно для установки; после обновления включите обратно.
Помогает ли откат драйвера? — Да, если ошибка вызвана несовместимым драйвером, откат или обновление решит проблему.

Краткое резюме

Ошибка 0xc1900101 0x30017 чаще всего устраняется по шагам: быстрые проверки → средство устранения неполадок → SFC/DISM → отключение Secure Boot → очистка SoftwareDistribution → проверка диска → чистая загрузка. Если ничего не помогает, используйте Media Creation Tool или выполните чистую установку.

Если у вас остались вопросы или вы хотите, чтобы мы рассмотрели конкретный лог ошибки — прилагайте содержимое C:\Windows\WindowsUpdate.log или детали аппаратной конфигурации в комментарии.