Como corrigir o Erro 201 no Escape from Tarkov

Importante: antes de mexer em configurações avançadas, confirme se os servidores do Escape from Tarkov estão operando corretamente (página de status oficial) e anote qualquer mensagem de erro exata.
Por que acontece o Erro 201 (modelo mental)
Erro 201 é um sinal de que o cliente não recebeu resposta válida do sistema de autenticação/servidor. Pense em três camadas que podem falhar:
- Rede local (seu PC -> internet)
- Rota/segurança (firewall, ISP, VPN/proxy)
- Serviço remoto (servidores de autenticação da Battlestate)
Resolver o erro é testar essas camadas na ordem mais simples para a mais intrusiva.
Passo a passo recomendado
1) Reinicie o jogo, o launcher e o sistema de rede
- Feche Escape from Tarkov e o Battlestate Games Launcher.
- Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e finalize quaisquer processos
eft.exe
ouBsgLauncher.exe
. - Reinicie o launcher e tente entrar.
- Reinicie seu roteador/modem para renovar a rota e o IP local.
2) Faça logout e login na sua conta
- Abra o Battlestate Games Launcher.
- Clique no seu nome de perfil (canto superior direito) e selecione “Sair” (Log out).
- Entre novamente com suas credenciais e tente iniciar o jogo.
Por que: problemas temporários de sessão/autenticação muitas vezes se resolvem ao renovar o token.
3) Desative VPNs e proxies
- Pressione Tecla Windows + R, digite
inetcpl.cpl
e pressione Enter. - Na aba Conexões, clique em Configurações da LAN (
LAN settings
). - Desmarque a opção “Usar um servidor proxy para a LAN”.
- Clique em OK e reinicie o PC.
Além disso, feche qualquer cliente VPN ou desconecte de redes privativas. Alguns provedores VPN alteram rotas e bloqueiam o processo de autenticação.
4) Adicione exceções no Firewall do Windows e no antivírus
- Pressione Tecla Windows, digite Segurança do Windows e abra.
- Vá em Firewall e proteção de rede > Permitir um app pelo firewall.
- Clique em Alterar configurações > Permitir outro app.
- Navegue até a pasta de instalação do Tarkov e adicione
EscapeFromTarkov.exe
eBsgLauncher.exe
. - Clique em OK e reinicie o jogo.
Se usar antivírus de terceiros, tente desabilitá-lo temporariamente para testar. Como alternativa, execute o launcher com botão direito e escolha Executar como administrador.
5) Reinstale o Battlestate Games Launcher
- Pressione Tecla Windows + R, digite
appwiz.cpl
e pressione Enter. - Encontre Battlestate Games Launcher, selecione e desinstale.
- Baixe a versão mais recente no site oficial do Escape from Tarkov e instale novamente.
- Faça login e teste.
Reinstalar corrige arquivos corrompidos do launcher que podem impedir a autenticação.
Alternativas e medidas extras (quando os passos acima falham)
- Limpe o cache DNS: abra o Prompt de Comando como administrador e rode
ipconfig /flushdns
. - Altere DNS para um público confiável (Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ou Cloudflare 1.1.1.1) nas configurações do adaptador.
- Verifique se seu provedor de internet (ISP) não está bloqueando portas necessárias — peça suporte se suspeitar de bloqueio.
- Teste em outra rede (por exemplo: tethering do celular) para isolar se o problema é seu ISP/roteador.
Checklist rápido (SOP) — execute em ordem
- Verificar status do servidor (página oficial).
- Reiniciar jogo e launcher.
- [ ] Finalizar processos
eft.exe
eBsgLauncher.exe
no Gerenciador de Tarefas. - Reiniciar roteador/modem.
- Fazer logout/login no launcher.
- Desativar VPN/proxy.
- Adicionar exceções no Firewall/antivírus.
- Executar como administrador.
- Flush DNS e trocar DNS se necessário.
- Reinstalar launcher.
- Contatar suporte / aguardar estabilidade do servidor.
Testes e critérios de aceitação
- Aceitação básica: conseguir conectar e permanecer no menu principal sem Erro 201 por ao menos duas tentativas de login consecutivas.
- Teste de robustez: conectar e iniciar uma partida (raide) com sucesso.
Quando essas soluções falham (contraexemplos)
- Se os servidores da Battlestate estiverem em manutenção, nenhuma intervenção local corrigirá o erro (aguarde status estável).
- Se sua conta estiver suspensa/banida, você verá erros de autenticação persistentes até resolver com o suporte.
- Se o ISP estiver bloqueando rotas específicas para a Battlestate, somente alterar de rede ou contatar o ISP resolverá.
Role-based mini-checklists
Jogador casual:
- Reinicie launcher, desligue VPN, adicione exceções no firewall e tente novamente.
Administrador de rede doméstica:
- Flush DNS, revisar regras NAT/UPnP no roteador, testar com DNS público e verificar logs de bloqueio.
Suporte técnico (Nível 2):
- Reproduzir erro, coletar logs (launcher), checar horários de falhas e confirmar com status de serviço da Battlestate.
Fluxo de decisão (Mermaid)
flowchart TD
A[Início: Erro 201] --> B{Servidor OK?}
B -- Não --> C[Aguardar/contatar suporte]
B -- Sim --> D[Reiniciar launcher e PC]
D --> E{Erro persiste?}
E -- Não --> Z[Fim: resolvido]
E -- Sim --> F[Desativar VPN/Proxy]
F --> G{Erro persiste?}
G -- Sim --> H[Adicionar exceções no firewall/antivírus]
H --> I{Erro persiste?}
I -- Sim --> J[Flush DNS / trocar DNS / testar outra rede]
J --> K{Erro persiste?}
K -- Sim --> L[Reinstalar launcher]
L --> M{Erro persiste?}
M -- Sim --> C
M -- Não --> Z
Segurança e privacidade
- Não compartilhe credenciais (login/senha) em fóruns. Se precisar de suporte oficial, forneça apenas os dados solicitados pela Battlestate.
- Ao desativar o antivírus temporariamente, limite o tempo e restaure as proteções imediatamente após o teste.
Perguntas frequentes (FAQ)
Devo reinstalar o jogo inteiro ou apenas o launcher?
Reinstale primeiro o launcher. A maioria dos problemas de autenticação está no launcher; reinstalar o jogo é necessário somente em casos de arquivos de jogo corrompidos.
Posso usar VPN para jogar Tarkov?
Algumas VPNs funcionam, outras podem causar Erro 201. Experimente desativar a VPN; se precisar usá-la, troque o servidor ou o provedor de VPN.
Quando devo contatar o suporte da Battlestate?
Se todas as etapas locais falharem e os servidores estiverem reportados como operando normalmente, abra um chamado com logs do launcher.
Resumo final
Seguir a sequência — checar servidores, reiniciar aplicativos, desativar VPN/proxy e ajustar firewall — resolve a maior parte dos casos de Erro 201. Se persistir, coleta de logs e contato com o suporte são os próximos passos.
Nota: Este guia evita alterar arquivos sensíveis do sistema e recomenda passos reversíveis (desativar temporariamente antivírus, reiniciar tempos) para minimizar riscos.
1-linha de glossário
- Autenticação: processo que verifica se sua conta é válida para acessar o serviço.
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