Come risolvere l'errore SrtTrail.txt (BSOD) in Windows 11

Windows 11 è generalmente stabile, ma può presentare schermate blu o blocchi all’avvio causati dall’errore SrtTrail.txt. Microsoft include uno strumento di riparazione automatica che risolve molti problemi di avvio, tuttavia a volte non è sufficiente. In questa guida completa troverai procedure passo-passo, alternative, e checklist per diagnosticare e correggere l’errore SrtTrail.txt senza perdere dati importanti.

Che cos’è l’errore SrtTrail.txt

SrtTrail.txt è un file di log creato dallo strumento Automatic Repair (Riparazione automatica) di Windows. Appare quando il sistema non riesce ad avviarsi correttamente e registra i tentativi falliti di avvio. Può comparire durante la fase di boot o, meno frequentemente, mentre Windows è in esecuzione.

Cause comuni

• Driver incompatibili o corrotti
• Malware o virus che danneggiano file di sistema
• Programmi installati corrotti
• File di sistema infetti
• Registro di sistema corrotto
• File del Boot Manager di Windows danneggiato

Nota importante: prima di procedere con operazioni invasive, prova sempre a eseguire un backup dei dati sensibili se hai accesso a un ambiente che lo consente (ad es. avviando da un supporto esterno con un file manager live).

Panoramica delle soluzioni incluse

• Ripristino del sistema (System Restore)
• Disabilitare la riparazione automatica all’avvio
• Scollegare periferiche USB non necessarie
• Eseguire comandi di riparazione del boot (bootrec)
• Scansione antivirus in Modalità provvisoria
• Eseguire SFC e CHKDSK
• Ripristino/Reset del PC (con opzioni cloud o locale)

Come usare questa guida

1. Segui i passi nell’ordine suggerito: dalle soluzioni meno invasive a quelle più drastiche.
2. Se non riesci ad accedere a Windows, avvia l’ambiente di ripristino (WinRE) usando le opzioni avanzate.
3. Se non sei sicuro di un comando, copia/incolla esattamente come mostrato.

Soluzione 1: Eseguire un Ripristino del Sistema

Quando disponibile, il Ripristino del Sistema riporta i file di sistema e le impostazioni a uno stato precedente senza cancellare i file personali.

Passaggi

1. Avvia l’ambiente di ripristino e seleziona “Risoluzione dei problemi”.
2. Scegli “Ripristino configurazione di sistema”.
3. Inserisci le credenziali dell’amministratore se richieste.
4. Seleziona il punto di ripristino raccomandato oppure scegli “Scegli un altro punto di ripristino” e clicca “Avanti”.
5. Segui la procedura e lascia che il sistema completi il ripristino.

Quando usarlo: se il problema è comparso dopo l’installazione di un driver o di un aggiornamento recente.

Soluzione 2: Disabilitare la Riparazione Automatica all’avvio

A volte la riparazione automatica entra in un loop e impedisce l’avvio. Disabilitarla temporaneamente permette di avviare strumenti diagnostici manuali.

Immagini correlate:

Passaggi

1. In WinRE, vai su “Risoluzione dei problemi” > “Opzioni avanzate”.
2. Seleziona “Prompt dei comandi”.
3. Digita o incolla il comando seguente e premi Invio:

bcdedit /set {default} recoveryenabled No

4. Riavvia il computer.

Nota: per riabilitare la riparazione automatica, esegui lo stesso comando con “Yes” al posto di “No”.

Soluzione 3: Scollegare dispositivi USB e periferiche

Problemi con driver di periferiche esterne possono interrompere l’avvio.

Passaggi

1. Spegni il computer.
2. Scollega tutti i dispositivi non essenziali: stampanti, USB, scanner, dongle, hard disk esterni, schede SD.
3. Avvia il PC. Se l’errore non si presenta più, collega i dispositivi uno alla volta e verifica il comportamento.

Azioni successive: aggiorna o reinstalla i driver del dispositivo identificato; se il dispositivo non funziona ancora, considera la riparazione o la sostituzione.

Soluzione 4: Eseguire i comandi di riparazione del boot dal Prompt dei comandi

Questi comandi riparano il BCD e il Master Boot Record (MBR). Usali con attenzione.

Passaggi

1. Vai su “Risoluzione dei problemi” > “Opzioni avanzate” > “Prompt dei comandi”.
2. Esegui i comandi uno alla volta, attendendo completamento di ciascuno:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

3. Se il comando /fixboot restituisce accesso negato, prova prima:

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

(Usa la lettera di unità corretta se C: non è quella del sistema). Riavvia al termine.

Immagini di riferimento:

Soluzione 5: Scansionare il sistema per malware in Modalità provvisoria

Molti rootkit e malware si rimuovono solo da un ambiente non-complessivo come la Modalità provvisoria.

Passaggi

1. Da WinRE scegli “Opzioni avanzate” > “Impostazioni di avvio” > “Riavvia”.
2. Premi 4 per avviare in Modalità provvisoria.
3. Apri “Sicurezza di Windows” (Windows Security) e vai su “Protezione da virus e minacce” > “Opzioni di scansione”.
4. Seleziona “Scansione completa” e avvia.

Consiglio: se disponi di un antivirus portatile o di un rescue disk (es. Kaspersky Rescue Disk o strumenti equivalenti), puoi usarlo avviando da USB per una scansione esterna.

Soluzione 6: Eseguire SFC e CHKDSK

Questi strumenti riparano file di sistema e settori danneggiati sul disco.

Passaggi

1. In “Opzioni avanzate” apri il Prompt dei comandi.
2. Esegui il controllo dei file di sistema:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

(Se il comando è eseguito da WinRE potresti dover specificare offbootdir e offwindir indicandone la lettera corretta.)

3. Esegui CHKDSK sull’unità di sistema per correggere errori e trovare settori danneggiati:

chkdsk C: /f /r /x

4. Riavvia quando completato.

Immagine di riferimento per CHKDSK:

Soluzione 7: Ripristinare o resettare il PC

Se tutte le altre opzioni falliscono, un reset del sistema ripristina i file di sistema a uno stato funzionante.

Passaggi principali

1. Avvia WinRE > “Risoluzione dei problemi” > “Reimposta il PC”.
2. Scegli se conservare i file personali (Mantieni i miei file) o rimuovere tutto (Rimuovi tutto).
3. Scegli tra “Download cloud” (scarica da Microsoft) o “Reinstallazione locale”.
4. Seleziona se cancellare solo il disco di sistema o tutti i dischi.
5. Scegli la modalità di pulizia dei file: “Rimuovi solo i miei file” o “Pulire completamente l’unità” se cedi il dispositivo.
6. Avvia il reset e attendi il completamento.

Attenzione: il reset rimuoverà programmi e driver installati; salva backup prima di procedere.

Diagnostica rapida: mini-metodologia (da usare in ordine)

1. Scollega periferiche non essenziali.
2. Tenta avvio; se fallisce, avvia WinRE.
3. Prova Ripristino configurazione di sistema.
4. Disabilita riparazione automatica e prova comandi bootrec.
5. Esegui SFC e CHKDSK.
6. Scansiona per malware in Modalità provvisoria.
7. Se necessario, resetta il PC.

Checklist per tecnici (ruoli: utente, tecnico)

Utente prima del supporto tecnico

• Scollegare dispositivi esterni
• Annotare messaggi di errore completi
• Tentare avvio in Modalità provvisoria
• Fare backup dei file importanti

Tecnico IT

• Controllare il file SrtTrail.txt (se accessibile) per dettagli del servizio/driver fallito
• Eseguire bootrec /rebuildbcd, /fixmbr, /fixboot
• Lanciare SFC /scannow e CHKDSK
• Verificare aggiornamenti firmware/BIOS
• Testare con un disco di avvio Windows e strumenti di diagnostica hardware

Quando queste soluzioni potrebbero fallire

• Danneggiamento hardware (SSD/HDD guasto) che causa errori di I/O continui
• Settori di avvio sovrascritti in modo irrecuperabile
• Corruzione profonda del registro di Windows oltre la riparazione automatica
• Infezione da malware che persiste o si nasconde in firmware

In questi casi è consigliato:

• Controllare SMART dell’SSD/HDD e sostituire il disco se necessario
• Utilizzare strumenti di recupero dati professionali
• Rivolgersi a un servizio di assistenza specializzato

Albero decisionale (flowchart)

flowchart TD
  A[Avvio fallito con SrtTrail.txt] --> B{Si avvia in Modalità provvisoria?}
  B -- Sì --> C[Scansione antivirus completa]
  C --> D{Risolve problema?}
  D -- Sì --> Z[Fine]
  D -- No --> E[Controllo driver e aggiornamenti]
  E --> F{Driver aggiornato/risolto?}
  F -- Sì --> Z
  F -- No --> G[Usa WinRE: SFC + CHKDSK]
  B -- No --> H[Accedi a WinRE]
  H --> I[Prova Ripristino configurazione di sistema]
  I --> J{Risolve?}
  J -- Sì --> Z
  J -- No --> K[Disabilita riparazione automatica -> bootrec]
  K --> L{Boot riparato?}
  L -- Sì --> Z
  L -- No --> M[Considera reset del PC o assistenza tecnica]
  M --> Z

Criteri di accettazione (Критерии приёмки)

• Il sistema si avvia in Windows senza mostrare la schermata SrtTrail.txt o BSOD.
• Nessuna perdita di dati critici dopo le azioni (se l’utente ha scelto di mantenere i file).
• Eventuali periferiche funzionano correttamente dopo aggiornamento driver.

Controlli hardware e compatibilità

• Esegui test SMART sull’unità di sistema (es. con CrystalDiskInfo o strumenti del produttore).
• Verifica aggiornamenti BIOS/UEFI e firmware SSD.
• Se hai installato hardware recente, prova a rimuoverlo temporaneamente.

Suggerimenti di sicurezza e privacy

• Non usare strumenti non verificati da fonti affidabili per evitare malware aggiuntivo.
• Se esegui reset con “Pulire completamente l’unità”, considera la perdita permanente dei dati.
• Per dati sensibili, esegui backup cifrato prima di interventi invasivi.

Esempi di comandi rapidi (che potresti copiare)

# Disabilitare riparazione automatica
bcdedit /set {default} recoveryenabled No

# Ricostruire BCD e riparare il boot
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

# Controllo file di sistema da ambiente offline
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

# Controllo disco
chkdsk C: /f /r /x

Sostituisci C: con la lettera della partizione di Windows se diversa.

Quando chiamare un tecnico

• Se il disco mostra errori SMART imminenti di guasto
• Se i comandi di riparazione segnalano errori di basso livello
• Se il sistema è compromesso da malware persistente
• Se non ti senti a tuo agio con operazioni su boot e partizioni

Riepilogo

• L’errore SrtTrail.txt indica problemi di avvio. Inizia con soluzioni non invasive: scollegare periferiche e provare System Restore.
• Se necessario, disabilita temporaneamente la riparazione automatica e usa bootrec, SFC e CHKDSK.
• Esegui una scansione malware in Modalità provvisoria.
• Il reset del PC è l’ultima risorsa; fai backup prima.

Note finali: lascia un commento se desideri istruzioni su come leggere il file SrtTrail.txt specifico dal tuo sistema, includendo le righe di log più rilevanti così posso aiutarti a interpretarle.