Guide des technologies

Assistance technique

Facebook se déconnecte ? Solutions rapides
Assistance technique 8 min read

Facebook se déconnecte ? Solutions rapides

Si Facebook vous déconnecte sans arrêt, commencez par vider le cache de l'application et du navigateur, mettez à jour ou réinstallez l'application, vérifiez les sessions actives et révoquez les apps tierces.

Discord bloqué sur la recherche de mises à jour
Assistance technique 7 min read

Discord bloqué sur la recherche de mises à jour

Si Discord reste bloqué sur « Recherche de mises à jour », vérifiez l’état des serveurs, la connexion, le VPN/antivirus, puis essayez administrateur, vider le cache ou réinitialiser le réseau. Utilisez la version web en dernier recours.

Erreur Centipede Destiny 2 — Guide de résolution
Assistance technique 11 min read

Erreur Centipede Destiny 2 — Guide de résolution

L’erreur Centipede dans Destiny 2 indique un problème de connexion. Vérifiez l’état des serveurs, mettez à jour le jeu, redémarrez les appareils, puis contrôlez NAT/UPnP et la redirection de ports. Si besoin, testez un hotspot/VPN ou contactez votre FAI.

Pilote d'affichage planté après MAJ Windows
Assistance technique 9 min read

Pilote d'affichage planté après MAJ Windows

Après une mise à jour Windows, les plantages du pilote graphique sont souvent dus à un pilote obsolète, à une incompatibilité ou à un conflit TDR. Commencez par une réinstallation propre du pilote (DDU), testez la désactivation du Multiplane Overlay si vous avez des écrans noirs ou des saccades, et, en dernier recours, restaurez la version précédente de Windows ou vérifiez la défaillance matérielle.

Corriger l’erreur caa70004 de Microsoft Teams
Assistance technique 10 min read

Corriger l’erreur caa70004 de Microsoft Teams

L’erreur caa70004 empêche Teams de se connecter. Testez d’abord la reconnexion et la suppression du cache, puis vérifiez les permissions, la compatibilité, l’antivirus et le proxy. Réinstallez si nécessaire.

Forcer la fermeture d’Outlook sous Windows
Assistance technique 7 min read

Forcer la fermeture d’Outlook sous Windows

Si Outlook reste ouvert ou bloque l’arrêt, forcez sa fermeture via le Gestionnaire des tâches, taskkill ou l’Invite de commandes. Démarrez en mode sans échec et réparez Office si le problème revient.

Corriger une liste de distribution Outlook corrompue
Assistance technique 6 min read

Corriger une liste de distribution Outlook corrompue

Si une liste de distribution Outlook est corrompue, testez d’abord via OWA, puis exécutez le dépanneur (version Store), réparez Office et réinstallez le compte. Recréez la liste via CSV si nécessaire.

Résoudre l'erreur Midjourney « Application Did Not Respond »
Assistance technique 8 min read

Résoudre l'erreur Midjourney « Application Did Not Respond »

Si Midjourney affiche « The Application Did Not Respond » sur Discord, vérifiez d'abord la connexion réseau, l'état de Discord et le bot Midjourney. Essayez de relancer Discord, de rafraîchir le serveur, de réinitialiser le bot (par un modérateur) ou de réinstaller l'application.

Pavé tactile Windows 10 — correctifs rapides
Assistance technique 8 min read

Pavé tactile Windows 10 — correctifs rapides

Si le pavé tactile de votre PC Windows 10 ne répond plus, suivez cet ordre de dépannage : redémarrage → vérifier que le pavé tactile est activé dans Paramètres → réinstaller/mettre à jour le pilote via le Gestionnaire de périphériques → vérifier le raccourci clavier Fn/FX → tester en mode sans échec → vérifier les paramètres BIOS/UEFI. Si rien ne marche, il s'agit probablement d'un problème matériel : consultez un réparateur.

TextNow : redirection vers Récupérer votre compte — Résolu
Assistance technique 6 min read

TextNow : redirection vers Récupérer votre compte — Résolu

Si TextNow vous redirige vers Récupérer votre compte, envoyez la vérification depuis l'app, acceptez les conditions et cliquez sur le lien reçu par e‑mail. Si cela échoue, videz le cache, réinstallez l'app ou contactez le support.

Réparer Pokémon TCG Live rapidement
Assistance technique 8 min read

Réparer Pokémon TCG Live rapidement

Pokémon TCG Live peut échouer à démarrer ou planter pour trois raisons principales : panne de serveur, fichiers corrompus ou problèmes réseau. Suivez la checklist de diagnostic rapide, appliquez les cinq correctifs décrits (vérifier les serveurs, redémarrer, vider le cache, mettre à jour/réinstaller, changer de réseau) et utilisez le guide pas-à-pas, la liste de contrôle par rôle et l’arbre de décision pour revenir en partie sans perte de progression.

Corriger l'erreur Microsoft Store 0x00000005
Assistance technique 7 min read

Corriger l'erreur Microsoft Store 0x00000005

Si Microsoft Store affiche « The thing you are looking for isn’t here » avec le code 0x00000005, commencez par redémarrer, vérifier les mises à jour et l'heure système, puis utilisez l'utilitaire de dépannage, wsreset, SFC/DISM et PowerShell pour réenregistrer ou réinstaller l'application.