Résoudre un plantage du pilote d'affichage après une mise à jour Windows

Important : avant toute modification, créez un point de restauration système et sauvegardez vos données. Si vous ne pouvez pas démarrer Windows, préparez une clé USB avec les outils nécessaires.

Pourquoi ce guide

Les mises à jour Windows apportent des correctifs, des fonctionnalités et des améliorations de performance, mais elles peuvent aussi exposer des incompatibilités entre le nouveau système et les pilotes graphiques existants. Un pilote d’affichage qui plante peut se manifester par un écran noir, des saccades, des artefacts visuels, ou des plantages fréquents d’applications 3D et de jeux.

Définition rapide : TDR (Timeout Detection and Recovery) — mécanisme Windows qui détecte une absence de réponse du GPU et tente de le restaurer. Si la restauration échoue, le pilote plante.

1. Désinstaller et réinstaller proprement le pilote d’affichage (méthode recommandée)

Souvent, le pilote lui‑même est la cause. Une désinstallation complète suivie d’une installation propre règle de nombreux problèmes. Nous utilisons Display Driver Uninstaller (DDU) pour nettoyer toutes les traces avant de réinstaller le pilote constructeur (NVIDIA, AMD, Intel).

Avant de commencer — points à vérifier :

• Téléchargez à l’avance le programme DDU et le dernier pilote constructeur sur une clé USB si votre PC ne démarre pas en mode normal.
• Exécutez DDU en mode sans échec (« Safe Mode ») pour éviter que Windows n’empêche la suppression complète des composants.
• Vous pouvez perdre temporairement l’affichage secondaire pendant la procédure.
• Vérifiez que vous avez accès à Internet si le nouveau pilote nécessite une vérification en ligne.

Étapes détaillées :

1. Allez sur la page DDU et téléchargez la dernière version de l’utilitaire.

2. Exécutez le fichier .exe et extrayez le contenu dans un dossier de votre choix sur le PC.

3. Redémarrez en mode sans échec. Si Windows ne démarre pas, mettez le fichier DDU sur une clé USB et démarrez en mode sans échec à partir d’un autre PC si nécessaire.

4. Ouvrez le dossier DDU et double‑cliquez sur Display Driver Uninstaller.exe. Cliquez Oui à l’invite UAC.

5. Dans l’interface DDU, sélectionnez GPU dans le menu Select device type.

6. Dans Select device, choisissez le fabricant de votre GPU (Intel, AMD, Nvidia).

7. Cliquez sur Clean and restart. DDU créera un point de restauration avant d’effectuer la désinstallation.

8. Après le redémarrage, rendez‑vous sur le site du fabricant : AMD Radeon Software, Nvidia GeForce Experience ou Intel Graphics Windows.

9. Téléchargez le pilote correspondant à votre modèle et votre version de Windows.

10. Exécutez l’installateur du pilote, suivez les étapes et redémarrez le PC à la fin.

Résultat attendu : suppression des artefacts et stabilité retrouvée. Si le problème persiste, passez aux étapes suivantes.

Notes :

• Alternative sans DDU : utilisez Gestionnaire de périphériques pour désinstaller le pilote et cochez « Supprimer le pilote pour ce périphérique », puis redémarrez. Cette méthode est moins complète mais plus simple pour les débutants.

2. Désactiver Multiplane Overlay (MPO) via l’Éditeur du Registre

Contexte : Multiplane Overlay est une fonctionnalité WDDM (Windows Display Driver Model) qui gère des couches d’affichage. MPO a été identifié comme facteur contribuant aux plantages chez certains GPU (AMD et NVIDIA). La désactivation peut résoudre les écrans noirs et les saccades.

Précaution : des modifications incorrectes dans le Registre peuvent rendre le système instable. Sauvegardez le Registre et créez un point de restauration.

Étapes :

1. Appuyez sur la touche Win et tapez regedit.

2. Ouvrez Éditeur du Registre. Cliquez Oui à l’invite UAC si demandé.

3. Dans l’Éditeur, naviguez jusqu’à :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm

4. Dans le volet de gauche, cliquez droit sur la clé Dwm.

5. Sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).

6. Renommez la nouvelle valeur en OverlayTestMode.

7. Double‑cliquez sur OverlayTestMode et entrez 5 dans Données de la valeur, puis OK.

8. Redémarrez le PC.

Effet : la désactivation de MPO peut éliminer les plantages causés par le rendu des couches d’affichage. Si aucun changement, restaurez la valeur à 0 ou supprimez la clé.

Important : Cette modification est réversible. Conservez une note de la valeur initiale.

3. Revenir à une version précédente de Windows

Windows 10 et 11 proposent une option de retour en arrière qui restaure l’état du système antérieur à la mise à jour. Cette méthode annule les modifications système introduites par la mise à jour récente.

Limite : la période de retour en arrière est limitée (10 jours par défaut). Après ce délai, Windows supprime l’ancienne sauvegarde.

Étapes :

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres.

2. Allez dans Système > Récupération.

3. Sous Récupération, cliquez sur Revenir en arrière (Go back) si l’option est disponible.

4. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer la version précédente.

Astuce : sur Windows 11 vous pouvez étendre la période de 10 à 60 jours par une modification planifiée (nécessite une gestion avancée et de l’espace disque). Ce n’est pas recommandé sans une bonne raison.

4. Désactiver le démarrage rapide

Le Démarrage rapide accélère le boot mais peut interférer avec certains pilotes. Le désactiver corrige parfois des problèmes d’initialisation GPU.

Étapes :

1. Appuyez sur Win + R, tapez control et validez pour ouvrir le Panneau de configuration.

2. Allez dans Système et sécurité > Options d’alimentation.

3. Cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation.

4. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement non disponibles, décochez Activer le démarrage rapide (recommandé) et Enregistrer les modifications.

5. Redémarrez.

Quand désactiver : si vous observez des plantages au démarrage, des écrans noirs intermittents ou si votre BIOS/UEFI a des réglages graphiques personnalisés.

5. Diagnostiquer la possibilité d’une défaillance matérielle

Tous les plantages ne sont pas logiciels. Les signes d’un GPU en fin de vie :

• Glitches visuels qui s’aggravent avec le temps (artefacts, carrés colorés).
• Bruit inhabituel ou augmentation importante de la vitesse du ventilateur.
• Crashes fréquents même après une réinstallation propre du pilote.
• Baisse notable des performances (FPS, rendu) malgré des profils thermiques et pilotes corrects.

Vérifications matérielles :

• Surveillez les températures GPU avec un utilitaire (HWMonitor, GPU-Z) pendant une charge.
• Testez le GPU sur un autre PC si possible.
• Essayez une autre alimentation ou port PCIe si la plateforme le permet.

Si le GPU est défaillant, le remplacement matériel est souvent la seule solution.

Alternatives et méthodes complémentaires

• Utiliser le Gestionnaire de périphériques : clic droit sur le GPU > Propriétés > Pilote > Revenir au pilote précédent si disponible.
• Installer un pilote de la branche précédente (version antérieure) si la dernière version pose problème.
• Exécuter SFC et DISM pour vérifier l’intégrité des fichiers système :

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Réinstaller Windows en conservant vos fichiers si les corrections précédentes échouent.

Boîte à outils et commandes rapides

• DDU (Display Driver Uninstaller) — nettoyage complet des pilotes graphiques.
• Outils fabricants : GeForce Experience, AMD Adrenalin, Intel Driver & Support Assistant.
• Outils de monitoring : GPU-Z, HWMonitor, HWiNFO.
• Outils de diagnostic : MemTest86 (pour la RAM), OCCT (pour la stabilité GPU/CPU), FurMark (test de stress GPU).

Checklist rapide avant d’agir

Pour les utilisateurs :

• Sauvegarder fichiers importants.
• Créer un point de restauration système.
• Télécharger DDU et le pilote constructeur sur une clé USB.
• Démarrer en mode sans échec pour exécution de DDU.

Pour les administrateurs / techniciens :

• Vérifier compatibilité pilote/version Windows sur le site constructeur.
• Collecter journaux (Event Viewer) et minidumps.
• Tester GPU sur un autre poste si possible.
• Préparer un plan de rollback et une image système.

Méthodologie recommandée (mini‑processus)

1. Reproduire le problème et noter les symptômes exacts (horaire, app concernée).
2. Vérifier l’intégrité système (SFC/DISM) et les températures.
3. Désinstaller proprement le pilote avec DDU et réinstaller la version testée la plus stable.
4. Si nécessaire, désactiver MPO et redémarrer.
5. Si échec, tenter un rollback Windows dans les 10 jours.
6. Diagnostiquer la partie matérielle si le problème persiste.

Critères de réussite

• Le système ne rencontre plus d’écrans noirs ni de plantages du pilote pendant plusieurs heures d’utilisation normale et en charge.
• Les artefacts visuels disparaissent et les performances GPU sont conformes aux attentes du modèle.
• Aucune application critique ne se ferme de manière inattendue en raison d’un crash du pilote.

Cas où ces solutions échouent et alternatives

• Si le GPU est physiquement dégradé, seule la réparation/le remplacement résout le problème.
• Si le problème survient uniquement avec un logiciel précis, contactez l’éditeur ; un correctif est parfois nécessaire.
• Sur machines d’entreprise avec gestion centralisée, la mise à jour des pilotes peut être imposée par l’équipe IT : coordonnez‑vous avant toute modification.

Arbre de décision (flux simplifié)

flowchart TD
  A[Problème de pilote après MAJ Windows] --> B{Peut démarrer Windows ?}
  B -- Non --> C[Préparer USB avec DDU + pilotes, démarrer en mode sans échec]
  B -- Oui --> D[Tester mise à jour pilote / rollback via Gestionnaire de périphér.]
  C --> E[Exécuter DDU, nettoyage complet, réinstaller pilote]
  D --> E
  E --> F{Stabilité retrouvée ?}
  F -- Oui --> G[Surveiller et documenter la résolution]
  F -- Non --> H[Désactiver MPO via Registre]
  H --> I{Amélioration ?}
  I -- Oui --> G
  I -- Non --> J[Rollback Windows ou diagnostic matériel]
  J --> K[Remplacement GPU / support constructeur]

Tests et critères d’acceptation (pour validation après correction)

• Exécuter un benchmark synthétique (3DMark, Unigine) pendant 30 minutes sans crash.
• Jouer ou utiliser l’application problématique pendant 1 heure sans artefacts ni plantages.
• Exécuter un test de stress GPU (FurMark) 15 minutes et vérifier la stabilité et les températures.
• Vérifier les journaux d’événements Windows pour l’absence d’erreurs TDR critiques.

Glossaire (une ligne)

• Pilote d’affichage : logiciel qui permet au système d’exploitation de communiquer avec la carte graphique.

Résumé et recommandations finales

Les plantages du pilote d’affichage après une mise à jour Windows sont fréquents mais souvent résolus par une réinstallation propre du pilote (DDU) ou par la désactivation du Multiplane Overlay pour les problèmes d’affichage. Si rien ne marche, utilisez la fonction de retour en arrière de Windows (dans les 10 jours) et vérifiez l’intégrité matérielle du GPU. Documentez toujours les étapes réalisées et conservez les points de restauration afin de pouvoir revenir en arrière si nécessaire.

Notes :

• Travaillez en toute sécurité : sauvegardez vos données avant toute opération.
• Si vous êtes en entreprise, coordonnez‑vous avec l’équipe IT pour éviter des incohérences de configuration.

Annexe — Ressources utiles :

• Pages de support : NVIDIA, AMD, Intel (rechercher le modèle exact de votre GPU).
• Utilitaires : Display Driver Uninstaller (DDU), GPU-Z, HWMonitor, FurMark.

Fin du guide.