Assistance iPhone

Assistance iPhone 22 Oct 2025 • 9 min read

Volume iPhone baisse tout seul — causes et solutions

Si le volume de votre iPhone diminue sans prévenir, ce n'est souvent pas un bug matériel mais une fonctionnalité iOS (Attention-Aware, sécurité des écouteurs, Modes Concentration) ou une interaction avec des appareils Bluetooth. Suivez la liste de vérifications pas à pas pour identifier la cause, puis appliquez la solution correspondante. Si rien ne marche, réinitialisez les réglages ou contactez l'assistance.

Assistance iPhone 21 Oct 2025 • 7 min read

Message important batterie iPhone : causes et solutions

Si votre iPhone indique qu'il ne peut pas vérifier la batterie, redémarrez et mettez à jour iOS. Si le message persiste, faites diagnostiquer l'appareil et préférez un remplacement par un centre agréé Apple.

Assistance iPhone 21 Oct 2025 • 9 min read

Supprimer le widget Musique de l’écran verrouillé iPhone

Si le widget lecteur Musique reste affiché sur l’écran verrouillé alors que vous n’écoutez rien, commencez par fermer l’application Musique et vérifier les onglets du navigateur. Si le problème persiste, désactivez Bluetooth, supprimez le widget de l’écran d’accueil, coupez les notifications de l’application, réinstallez l’app ou, en dernier recours, réinitialisez l’iPhone après sauvegarde. Suivez la checklist et le diagramme de décision pour choisir la méthode adaptée.

Assistance iPhone 13 Oct 2025 • 7 min read

Déverrouiller un iPhone sans mot de passe

Si vous avez oublié le code de votre iPhone, utilisez un outil tiers guidé, restaurez via le mode Récupération et iTunes/Finder, ou effacez à distance via iCloud si "Localiser" est activé. Sauvegardez et vérifiez l’Apple ID avant d’agir.

Assistance iPhone 10 Oct 2025 • 8 min read

Paroles Apple Music absentes sur iPhone iOS 15

Si les paroles Apple Music n'apparaissent pas, mettez à jour iOS, vérifiez la connexion, redémarrez, réinitialisez le réseau et réinstallez l'app. Suivez la checklist et le playbook ci‑dessous pour un diagnostic complet.

Assistance iPhone 17 Sep 2025 • 8 min read

Résoudre Face ID qui ne fonctionne pas sur iPhone

Si Face ID ne fonctionne plus, commencez par nettoyer le capteur, redémarrer, réinitialiser Face ID et mettre à jour iOS. Si cela échoue, utilisez une réparation système iOS en mode standard, puis contactez un réparateur si nécessaire.