Solucionar error route 400 en ChatGPT

Captura genérica relacionada con ChatGPT y errores de ruta

Cómo solucionar el error route 400 en ChatGPT

Tabla de contenidos

Cómo solucionar el error route 400 en ChatGPT
1. Borrar caché y cookies del navegador
1. Actualizar o cambiar de navegador
1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
1. Desactivar extensiones del navegador
1. Probar otra red
1. Esperar y reintentar más tarde
Mini metodología: pasos prioritarios
Lista de verificación rápida por rol
Cuándo no funciona esta guía
Enfoques alternativos
Diagrama de decisión
Preguntas frecuentes

1. Borrar caché y cookies del navegador

Abre la configuración de tu navegador.
Ve a Privacidad y seguridad.
Selecciona Borrar datos de navegación.
Marca Cookies y Archivos e imágenes en caché.
Reinicia el navegador y recarga ChatGPT.

Por qué funciona: los datos corruptos en caché o cookies pueden enviar solicitudes inválidas al servidor.

2. Actualizar o cambiar de navegador

Abre el menú del navegador.
Busca actualizaciones disponibles.
Instala la versión más reciente.
Reinicia el navegador.
Si el error persiste, prueba con Chrome, Edge o Firefox.

Nota: los navegadores desactualizados pueden construir solicitudes incompatibles con el servicio.

3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Haz clic en el icono de perfil en ChatGPT.
Selecciona Cerrar sesión.
Cierra la pestaña del navegador.
Vuelve a abrir ChatGPT.
Inicia sesión con tus credenciales de nuevo.

Esto renueva la sesión y evita errores por tokens o sesiones caducadas.

4. Desactivar extensiones del navegador

Abre la página de extensiones del navegador.
Localiza bloqueadores de anuncios o complementos de privacidad.
Desactívalos uno a uno.
Actualiza ChatGPT tras cada cambio.
Mantén desactivadas las extensiones si el error desaparece.

Consejo: algunas extensiones modifican cabeceras HTTP o bloquean scripts necesarios.

5. Probar otra red

Desconéctate de la Wi‑Fi actual.
Conéctate a otra red Wi‑Fi disponible.
Si puedes, prueba con datos móviles.
Actualiza ChatGPT.
Reintenta enviar un prompt.

La conectividad intermitente o redes con proxys puede alterar peticiones y provocar 400.

6. Esperar y reintentar más tarde

Cierra la pestaña de ChatGPT.
Espera al menos 5–10 minutos.
Si puedes, consulta el estado del servicio de OpenAI.
Abre ChatGPT de nuevo.
Prueba con un prompt sencillo.

A veces el problema es temporal en el servicio y se resuelve solo.

Mini metodología: pasos prioritarios (rápido y eficaz)

Borrar caché y cookies.
Cerrar sesión y volver a entrar.
Desactivar extensiones problemáticas.
Cambiar a otro navegador actualizado.
Probar otra red.
Esperar y comprobar el estado del servicio.

Sigue los pasos en este orden para minimizar trabajo y maximizar probabilidades de éxito.

Lista de verificación rápida por rol

Usuario final:
- Borrar caché y cookies
- Cerrar sesión y volver a iniciar
- Probar en otro navegador
- Usar datos móviles si es posible
Administrador de TI:
- Verificar reglas de proxy y firewall
- Comprobar límites de solicitudes por IP
- Revisar encabezados y políticas de CORS
Soporte técnico:
- Reproducir el error con la misma cuenta y red
- Revisar logs de red y cabeceras HTTP
- Pedir al usuario una captura de pantalla y la hora exacta

Cuándo no funciona esta guía

Si el servicio de OpenAI tiene una incidencia mayor. En ese caso, las acciones locales no resolverán el problema.
Si existe una política de red corporativa que altera o bloquea tráfico hacia los servidores de OpenAI.
Si la cuenta está sujeta a restricciones o bloqueos por parte de la plataforma.

Si estás en una red corporativa, consulta con tu equipo de TI antes de deshabilitar medidas de seguridad.

Enfoques alternativos

Usar la app móvil oficial de ChatGPT si la web falla.
Probar con una instancia privada o espejo si tu organización lo proporciona.
Si eres desarrollador, reproducir la petición desde curl o Postman para ver la respuesta cruda del servidor.

Ejemplo de comprobación rápida con curl (devs):

curl -i -X POST "https://api.openai.com/v1/your-endpoint" \
  -H "Authorization: Bearer TU_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"prompt":"hola"}'

Si la API responde 400, revisa el cuerpo del error para detalles del campo inválido.

Diagrama de decisión

flowchart TD
  A[Comienzo: ves route error 400] --> B{Has intentado borrar caché?}
  B -- Sí --> C{Has cerrado sesión y vuelto a entrar?}
  B -- No --> D[Borrar caché y cookies]
  D --> C
  C -- No --> E[Cerrar sesión y volver a iniciar]
  C -- Sí --> F{Has probado otro navegador y desactivado extensiones?}
  E --> F
  F -- No --> G[Probar navegador limpio / desactivar extensiones]
  F -- Sí --> H{Has cambiado de red o esperado 10 min?}
  G --> H
  H -- No --> I[Probar otra red o esperar]
  H -- Sí --> J[Si persiste, contactar soporte o revisar estado del servicio]

Glosario rápido

route error 400: respuesta HTTP que indica una solicitud inválida al servidor.
Caché: almacenamiento local de archivos para acelerar carga de páginas.
Cookie: pequeño archivo que guarda información de sesión en el navegador.

Preguntas frecuentes

¿Por qué ChatGPT muestra route error 400?

Suele ocurrir por caché corrupto, navegadores desactualizados, sesiones caducadas o al enviar muchas solicitudes en poco tiempo.

¿Cómo evito el error 400 en ChatGPT?

Mantén el navegador actualizado, borra caché periódicamente, evita solicitudes excesivas y usa una red estable.

Qué hacer si nada de esto funciona

Es probable que sea un problema temporal del servicio. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo con una sesión nueva y mínimas extensiones activas.

Resumen

El error route 400 indica una solicitud inválida; lo más frecuente son problemas locales del navegador o la red.
Empieza por borrar caché, cerrar sesión y desactivar extensiones antes de escalar.
Si el problema persiste en varios navegadores y redes, revisa el estado del servicio o contacta soporte.

Importante: no desactives medidas de seguridad de tu organización sin autorización.