Armoury Crate no muestra velocidad de ventiladores

Tabla de contenidos

Qué hacer si Armoury Crate no muestra la velocidad de los ventiladores
1. Reiniciar el sistema y la fuente de alimentación
1. Reinstalar Armoury Crate
1. Actualizar BIOS y controladores
1. Restablecer ajustes de control de ventiladores
1. Reinstalar servicios de ASUS
1. Usar MyASUS para diagnóstico
Alternativas y cuándo falla
Lista de verificación por rol
SOP rápido: Restaurar lecturas de ventilador
Riesgos y mitigaciones
Glosario
Preguntas frecuentes

Qué hacer si Armoury Crate no muestra la velocidad de los ventiladores

Armoury Crate puede dejar de mostrar lecturas por varias razones: archivos corruptos, servicios detenidos, conflictos con otras aplicaciones de monitorización o firmware desactualizado. Sigue estos pasos en orden. Detente cuando veas que la velocidad vuelve a aparecer.

1. Reiniciar el sistema y la fuente de alimentación

Comienza por eliminar fallos temporales con un reinicio completo de la alimentación.

Apaga el PC desde Windows.
Cierra la fuente de alimentación (interruptor trasero) o desconecta el cable de corriente si no tiene interruptor.
Espera al menos 10 segundos para que los condensadores se descarguen.
Vuelve a encender la fuente y arranca el PC.
Abre Armoury Crate y comprueba si aparecen las lecturas de velocidad.

Nota: Un reinicio de energía soluciona problemas de detección de periféricos conectados a la placa base.

2. Reinstalar Armoury Crate

Si el reinicio no resuelve nada, haz una instalación limpia de Armoury Crate.

Descarga la herramienta oficial “Armoury Crate Uninstall Tool” desde la página de soporte de ASUS.
Ejecuta la herramienta y sigue las instrucciones para eliminar Armoury Crate y componentes relacionados.
Reinicia el equipo.
Descarga la última versión de Armoury Crate desde la web de soporte de tu placa o portátil ASUS.
Instala Armoury Crate y reinicia de nuevo.
Abre la aplicación y comprueba las lecturas de ventilador.

Importante: La desinstalación debe eliminar también drivers y servicios asociados para evitar restos corruptos.

3. Actualizar BIOS y controladores

La detección de sensores depende del firmware y de los controladores del chipset.

Anota la versión actual del BIOS (puedes verla en la pantalla de inicio o dentro del BIOS).
Accede a la página de soporte de tu placa base o del equipo.
Descarga la última versión del BIOS disponible y sigue la guía del fabricante para actualizarlo.
Instala los controladores del chipset (Intel/AMD) recomendados por el fabricante.
Actualiza los controladores de la GPU.
Reinicia y prueba Armoury Crate.

Nota: Una actualización de BIOS puede restaurar opciones a valores predeterminados. Guarda tus perfiles y configuraciones antes de actualizar.

4. Restablecer ajustes de control de ventiladores

Si la página de Fan Control aparece en blanco o no responde, restablece los perfiles.

Abre Armoury Crate.
Ve a Dispositivo y selecciona Fan Control.
Restablece los perfiles a los valores por defecto.
Si tenías curvas personalizadas, recrea las curvas una vez funcione.
Guarda un respaldo de tus curvas para futuras actualizaciones.

Consejo práctico: Si la interfaz sigue en blanco, prueba con otra cuenta de Windows o crea un perfil nuevo en Armoury Crate para descartar un perfil corrupto.

5. Reinstalar servicios de ASUS

Armoury Crate necesita varios servicios y procesos para leer sensores y gestionar perfiles.

Abre el Administrador de servicios de Windows (services.msc).
Localiza “Armoury Crate Service” y selecciona Reiniciar.
Localiza “ASUS AURA Service” y selecciona Reiniciar.
Comprueba otros servicios que empiecen por ASUS o Armoury y reinícialos.
Si algún servicio falta, reinstala los componentes desde la web de soporte de ASUS.
Reinicia el equipo y verifica las lecturas.

Importante: Ejecuta los pasos con privilegios de administrador. Algunos servicios no aparecen si la instalación está parcial o corrupta.

6. Usar MyASUS para diagnóstico

MyASUS sirve para validar si el hardware reporta las RPM fuera de Armoury Crate.

Instala MyASUS desde Microsoft Store.
Abre la aplicación y accede a Diagnósticos de hardware.
Ejecuta la prueba rápida y revisa si los ventiladores aparecen y muestran velocidad.
Si MyASUS muestra lecturas pero Armoury Crate no, el problema es de la aplicación o servicios.

Consejo: Si MyASUS tampoco detecta los ventiladores, puede ser un problema de conexión física o de la placa base.

Alternativas y cuándo falla

Alternativa rápida: Usa HWInfo o HWiNFO64 para leer sensores de forma independiente. Son herramientas confiables para ver RPM y temperaturas.
Cuando Armoury Crate falla pero otras apps funcionan: suele ser conflicto de software (drivers duplicados, apps de control de RGB o fan control de terceros).
Cuando nada detecta los ventiladores: revisa la conexión física (cables en la placa, conector PWM de la bomba si es AIO) y prueba con otro header de la placa.

Contraejemplos: Si instalaste software de control de ventiladores de terceros (SpeedFan, Argus Monitor), pueden tomar control de los sensores y bloquear Armoury Crate. Desinstálalos temporalmente para probar.

Lista de verificación por rol

Desarrollador/Soporte técnico:

Reproducir el fallo en pruebas.
Revisar registros de eventos y logs de Armoury Crate.
Validar servicios y dependencias.

Usuario avanzado:

Ejecutar desinstalador oficial y reinstalar.
Actualizar BIOS y drivers.
Verificar que no haya software de terceros en conflicto.

Técnico de campo:

Comprobar conexiones físicas de ventiladores en placa.
Probar con otro header o adaptador.
Test con otra fuente o equipo si es posible.

SOP rápido: Restaurar lecturas de ventilador (Playbook)

Reinicio completo de energía.
Reiniciar servicios ASUS desde services.msc.
Si no hay cambio, ejecutar Armoury Crate Uninstall Tool y reinstalar.
Actualizar BIOS y chipset.
Probar MyASUS y HWiNFO para diagnóstico.
Revisar hardware si ninguna herramienta detecta RPM.

Criterio de éxito: Armoury Crate muestra lecturas de RPM y permite modificar curvas.

Riesgos y mitigaciones

Riesgo: Actualizar BIOS sin respaldo.
Mitigación: Anota configuraciones actuales y guarda perfiles de ventilador.
Riesgo: Conflictos por software de terceros.
Mitigación: Desinstalar temporalmente apps de control de sensores y RGB.
Riesgo: Daño físico por manipulación.
Mitigación: Desconectar la alimentación y seguir procedimientos ESD al tocar componentes.

Mini metodología de diagnóstico (heurística rápida)

10 segundos: Reinicio de energía.
5 minutos: Reiniciar servicios y comprobar MyASUS.
20–30 minutos: Reinstalación limpia de Armoury Crate y drivers.
1–2 horas: Actualizar BIOS y pruebas hardware si persiste.

Heurística: Soluciones más simples y rápidas primero; pasar a firmware y hardware si no se resuelve.

Glosario — 1 línea cada término

BIOS: Firmware base de la placa que inicializa hardware al arrancar.
Chipset: Conjunto de controladores que gestiona entradas/salidas de la placa.
PWM: Señal para controlar la velocidad de ventiladores.
RPM: Revoluciones por minuto, unidad de velocidad del ventilador.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Armoury Crate no muestra la velocidad de los ventiladores?

Puede deberse a BIOS desactualizado, instalación corrupta de Armoury Crate, servicios de ASUS detenidos o conflictos con otras herramientas de monitoreo.

¿Puedo arreglar Armoury Crate sin reinstalar?

Sí. Reiniciar los servicios de ASUS y restablecer los perfiles de ventilador suele resolver muchos casos.

¿Es MyASUS mejor para el control de ventiladores?

MyASUS está orientado a diagnóstico. Armoury Crate ofrece control de curvas y perfiles; no son estrictamente intercambiables.

¿Una actualización de BIOS borrará mis ajustes?

Puede restablecer configuraciones. Guarda tus perfiles y anota opciones de arranque antes de actualizar.

¿Pueden otras aplicaciones interferir con Armoury Crate?

Sí. Herramientas de terceros para monitorizar o controlar ventiladores pueden retener el acceso a los sensores y bloquear Armoury Crate.

Resumen final

Si Armoury Crate no muestra la velocidad de ventiladores, empieza por reiniciar la alimentación y los servicios de ASUS. Si persiste, reinstala Armoury Crate con la herramienta oficial y actualiza BIOS y controladores. Usa MyASUS o HWiNFO para comprobar si el problema es de hardware o solo software. Guarda tus perfiles antes de actualizar firmware y desinstala temporalmente cualquier app de control de sensores que pueda entrar en conflicto.

Notas importantes:

Realiza cambios de firmware con precaución.
Mantén respaldos de perfiles de ventilador.