Исправление ошибки «JWT expired»: причины и пошаговое руководство

Кратко. Ошибка «JWT expired» означает, что срок действия JSON Web Token (JWT) закончился — доступный токен больше не принимается сервером. В этой статье объясняю, почему это происходит, как это проверить и исправить на стороне клиента и сервера, и даю практические чеклисты и рекомендации по безопасности.

Что такое JWT и зачем нужен срок действия

JWT (JSON Web Token) — стандарт интернет-аутентификации: компактный, URL-безопасный токен с полезной нагрузкой и подписью. Токен обычно содержит поле exp (expiration), задающее время, после которого сервер должен отклонять токен.

Определение в одну строку: exp — Unix-время (секунды с 1970-01-01) в полезной нагрузке JWT, после которого токен считается просроченным.

Почему JWT имеет срок действия

• Защита от кражи: токен с неограниченным сроком действия повышает риск доступа злоумышленников к данным.
• Управление сессиями: срок действия позволяет реализовать политику обновления и отзывать доступ.

Что происходит, когда JWT истёк

Если access-token просрочен, сервер возвращает ошибку аутентификации (обычно 401 Unauthorized). Клиент должен получить новый access-token через механизм обновления (refresh token) или инициировать повторный вход пользователя.

Важно: refresh-token — отдельный токен с собственным сроком и политикой; его выдача не автоматически продлевает старые access-токены.

Быстрая проверка перед устранением ошибок (предпроверки)

1. Попробуйте открыть сайт в другом браузере — это исключит проблему, связанную с локальным кэшем или расширениями.
2. Проверьте соединение с интернетом — длинные тайм-ауты или обрывы могут вызывать повторящиеся ошибки аутентификации.
3. Очистите кэш и cookies — иногда в браузере сохраняются старые токены.

1. Попробуйте другой браузер

Если проблема исчезает в другом браузере, вероятно, причина — локальные данные браузера или расширение (например, блокировщик запросов). Для теста используйте свежую версию любого современного браузера.

2. Очистите cookies и кэш в браузере

Инструкция для популярных браузеров (UI-метки локализованы):

Chrome

1. Откройте Google Chrome → настройки (три точки) → Настройки.
2. Раздел «Конфиденциальность и безопасность» → Очистить данные просмотров.

3. Выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кешированные изображения и файлы» → Очистить данные.

Firefox

1. Меню (гамбургер) → Настройки → Конфиденциальность и безопасность.
2. Раздел «Файлы cookie и данные сайтов» → Очистить данные → Подтвердить.

Если вы используете другой браузер, логика та же: очистка cookies и кэша + перезапуск браузера.

3. Проверьте интернет-соединение

Используйте любой проверенный сервис скорости интернета. Если связь нестабильна, запросы на обновление токенов могут прерываться.

Как программно проверить, что JWT просрочен

Есть два подхода:

• На клиенте: при каждом переходе (route change) декодируйте payload JWT и смотрите поле exp; если текущее время >= exp — выполняйте выход или попытку обновления.
• При ответе сервера: если API вернул 401/403 с сообщением о просроченном токене, диспатчьте событие logout/refresh и обработайте повторно.

Пример простого декодирования payload без сторонних библиотек (JavaScript):

// Получаем payload из JWT: header.payload.signature
function parseJwtPayload(token) {
  const payload = token.split('.')[1];
  const json = atob(payload.replace(/-/g, '+').replace(/_/g, '/'));
  return JSON.parse(decodeURIComponent(escape(json)));
}

const payload = parseJwtPayload(accessToken);
if (Math.floor(Date.now() / 1000) >= payload.exp) {
  // токен просрочен
}

Примечание: atob/escape/декодирование подходят для браузерных окружений; в Node.js используйте Buffer.

Как задать время жизни JWT на сервере

При генерации JWT включите claim exp с желаемым значением Unix-времени. В некоторых API-менеджерах время конфигурируется через API. Пример из исходного API: отправьте PUT на /api-manager/api/v3/access-tokens/{code}, чтобы обновить параметры токена.

Практические сценарии восстановления доступа при просрочке

1. Попытка refresh: клиент отправляет refresh-token на эндпоинт обновления; при успехе получает новый access-token.
2. Если refresh-token тоже просрочен или отозван — требовать повторную аутентификацию пользователя.
3. На критичных операциях добавляйте проверку статуса ответа сервера и централизованную стратегию повторных попыток.

Когда автоматическое обновление не сработает (контрпримеры)

• Refresh-token отозван на стороне сервера (например, при выходе пользователя) — требуется повторный вход.
• Refresh-token похищен и отозван после фиксации инцидента — обновление будет отклонено.
• Клиент не хранит refresh-token или потерял состояние (например, после очистки cookies) — нужно просить логин.

Альтернативные подходы к управлению сессиями

• Короткие access-token + refresh-token с ротацией: повышает безопасность, но усложняет логику управления.
• Серверные сессии с хранением state (session store): проще отзыв и инвалидация, но требует хранения на сервере.
• Использование одноразовых токенов для критичных операций.

Мини‑методология для устранения ошибки «JWT expired» (шаблон действий)

1. Воспроизведите проблему: повторите шаги, когда появляется ошибка.
2. Локальная диагностика: попробуйте другой браузер, очистите кэш, проверьте сеть.
3. Логирование: включите логирование заголовков Authorization и ответов сервера (без записи секретов) для отладки.
4. Проверка claim exp: проверьте payload токена и серверное время (time drift).
5. Попытка обновления токена: выполните flow refresh-token, проверьте коды ответа.
6. Если не помогло — попросите пользователя заново пройти аутентификацию и исследуйте логи сервера.

Критерии приёмки

• Клиент корректно проверяет exp перед запросом и/или обрабатывает ответ 401.
• При успехе refresh-token выдаётся новый access-token и session продолжается.
• В логах нет утечек токенов; все токены хранятся и передаются безопасно (HTTPS).

Чеклист для ролей

• Для frontend-разработчика:

  • Декодировать exp и проверять его перед запросами.
  • Централизовать логику refresh и retry.
  • При очистке cookies — корректно удалить refresh-token.

• Для backend-разработчика:

  • Проверять exp на сервере независимо от клиента.
  • Поддерживать endpoint для refresh с контролем отзыва токенов.
  • Логировать события отзыва/ротации токенов.

• Для операционной команды:

  • Мониторить частоту ошибок 401/403 и пики отказов.
  • Иметь план отзыва всех токенов при инциденте.

Безопасность и конфиденциальность

• Всегда передавайте токены только по HTTPS.
• Не храните refresh-token в незащищённом localStorage без дополнительных мер (предпочтительнее cookie с флагами HttpOnly и SameSite).
• Ротация refresh-token снижает риск долгосрочного доступа при компрометации.
• Ограничьте время жизни access-token насколько позволяет UX.

Примеры тест-кейсов (приёмочные критерии)

• При просрочке access-token API возвращает 401, клиент пытается refresh и успешно получает новый токен.
• При просрочке refresh-token клиент перенаправляется на страницу входа.
• При одновременном использовании старого access-token и нового — старый должен быть отклонён, если требуется строгое поведение.

Короткая сводка действий для пользователей

1. Попробуйте открыть сайт в другом браузере. 2. Очистите cookies и кэш. 3. Проверьте интернет-соединение. 4. Если ошибка повторяется, выйдите и авторизуйтесь снова.

Итог и рекомендации

Ошибка «JWT expired» — нормальное поведение системы безопасности, указывающее на необходимость обновления токена. Для разработчика важно реализовать надежную схему обновления (refresh), логирование и безопасное хранение токенов. Для оператора — мониторить частоту ошибок и иметь процессы отзыва токенов.

Важно: при разработке ориентируйтесь на баланс безопасности и удобства пользователя: слишком короткие access-token повышают UX-фррикции, слишком длинные — риски безопасности.

Дополнительные ресурсы и ссылки

• Если вы используете API-менеджер, обратитесь к эндпоинту обновления настроек: /api-manager/api/v3/access-tokens/{code}.

Если остались вопросы или нужна помощь с конкретной реализацией — опишите используемый стек (frontend/backend) и я помогу составить точный план.