WhatsApp vai apagar backups no Google Drive — como salvar seus chats, fotos e vídeos
Um novo acordo entre Google e WhatsApp altera como os backups do WhatsApp funcionam no Android. Segundo relatos, o WhatsApp irá parar de contabilizar esses backups contra a cota de armazenamento do Google Drive. Na prática, isso significa que você poderá enviar backups do WhatsApp ao Drive sem consumir seu limite de 15 GB.
No entanto, atenção: os arquivos enviados ao Google Drive não estarão protegidos pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp enquanto estiverem no Drive. Além disso, o Google removerá automaticamente backups que não forem atualizados há mais de um ano.
O que muda exatamente
- Backups do WhatsApp no Google Drive não contarão mais para a cota de armazenamento do usuário.
- O conteúdo inclui mensagens, fotos, vídeos, documentos e GIFs.
- O conteúdo do backup no Drive não tem a proteção de criptografia de ponta a ponta que aplica-se às conversas ativas no WhatsApp.
Importante: a mudança foi reportada com data de vigência em 12 de novembro de 2018 e vale para usuários Android. Usuários de iPhone fazem backup pelo iCloud.
Prazo e quem é afetado
- Data citada no relatório: 12 de novembro de 2018. Se você encontrar essa notícia depois dessa data, confirme a política atual nos sites oficiais do Google e do WhatsApp.
- Afetados: usuários do WhatsApp em dispositivos Android que usem o Google Drive para backup.
- Não afeta backups feitos no iCloud (iPhone).
Nota importante: o Google apaga backups que não são atualizados por mais de um ano. Por isso, atualizar o backup periodicamente evita perdas.
Como fazer backup manualmente (passo a passo)
- Abra as configurações do seu Android e verifique se sua conta Google está configurada no telefone.
- Confirme que o Google Drive está instalado e funcional no dispositivo.
- Abra o WhatsApp.
- Toque no Menu (três pontos no canto superior direito) > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
- Toque em Fazer backup. O WhatsApp fará upload das conversas e da mídia selecionada para o Google Drive.
- Aguarde a conclusão e verifique o status: a tela mostrará a data e hora do último backup.
Antes de começar, conecte-se a uma rede Wi‑Fi. Backups com muitos vídeos podem consumir grande quantidade de dados móveis.
Mini‑metodologia para verificar se o backup existe no Google Drive
- No computador, acesse drive.google.com e faça login com a mesma conta usada no WhatsApp.
- No painel esquerdo, clique em Backups (ou acesse drive.google.com/drive/backups).
- Verifique se existe um backup do WhatsApp e observe a data da última atualização.
- Se não houver backup ou a data for antiga, repita o backup manual no WhatsApp.
Métodos alternativos para salvar conversas
- Exportar chat: abra uma conversa > Menu > Mais > Exportar conversa. Isso gera um arquivo .zip com o texto e, opcionalmente, mídia. Útil para salvar conversas específicas fora do Drive.
- Backup local: o WhatsApp também cria backups locais no armazenamento do aparelho. Copie a pasta WhatsApp/Databases para um computador ou outro dispositivo antes de resetar o telefone.
- Serviços de terceiros: evite, a menos que sejam comprovados, pois podem comprometer privacidade e segurança.
Quando esta solução falha (cenários e contraexemplos)
- Se sua conta Google mudou e o backup foi feito em outra conta, você não poderá restaurá‑lo automaticamente.
- Se o backup estiver corrompido, a restauração pode falhar. Sempre verifique a data e o tamanho do backup.
- Usuários de iPhone não são afetados pelo Drive; seus backups vão para o iCloud.
Riscos e recomendações de segurança
- Risco: backups no Google Drive perdem a proteção de criptografia de ponta a ponta. Assim, alguém com acesso à conta Google pode teoricamente ler o conteúdo do backup.
- Mitigações: proteja sua conta Google com autenticação de dois fatores (2FA) e verifique dispositivos conectados. Considere exportar chats sensíveis e armazená‑los localmente em um dispositivo protegido.
- Privacidade/GDPR: se você processa dados de terceiros (por exemplo, em contexto empresarial), confirme a conformidade com regras locais e políticas de retenção.
Checklist rápido para diferentes papéis
Usuário Android:
- Confirmar conta Google no dispositivo
- Abrir WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup de conversas
- Fazer backup manual e conferir data
- Ativar 2FA na conta Google
Usuário iPhone:
- Verificar backup do WhatsApp no iCloud em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento
- Fazer backup manual no WhatsApp quando necessário
Administrador de TI / suporte:
- Confirmar política de backup da empresa
- Documentar contas Google/Apple usadas para backups corporativos
- Instruir usuários a exportar chats sensíveis quando necessário
Glossário curto
- Backup: cópia de segurança das conversas e mídias do WhatsApp.
- Google Drive: serviço de armazenamento em nuvem da Google.
- Criptografia de ponta a ponta: proteção que impede terceiros de lerem mensagens em trânsito; não se aplica aos backups no Drive.
Perguntas frequentes
Q: O Google vai apagar automaticamente meus backups? A: Sim — segundo o relatório, o Google excluirá backups que não forem atualizados por mais de um ano.
Q: Meus backups no Drive continuam criptografados? A: Não. Os backups no Google Drive não estarão protegidos pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp enquanto permanecerem no Drive.
Q: Sou usuário de iPhone, preciso me preocupar? A: Usuários de iPhone fazem backup pelo iCloud. Este aviso específico refere‑se a backups no Google Drive (Android).
Resumo e próximos passos
- Atualize seu backup do WhatsApp manualmente agora e verifique a data no Google Drive.
- Proteja sua conta Google com autenticação de dois fatores.
- Para conversas sensíveis, use exportação local ou mantenha cópias em armazenamento seguro.
Takeaways:
- Faça backup manual se não quiser perder dados.
- Backups antigos (mais de 1 ano) podem ser apagados automaticamente.
- Verifique se o backup está na conta Google correta.
