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Como desbloquear um iPhone sem o código de acesso: guia completo e seguro

14 min read Tutoriais iPhone Atualizado 03 Oct 2025
Desbloquear iPhone sem código — Guia prático
Desbloquear iPhone sem código — Guia prático

Principais intenções deste artigo

  • Mostrar métodos práticos para desbloquear um iPhone sem o código de acesso.
  • Explicar riscos, pré-condições e quando cada método funciona.
  • Oferecer checklists, fluxos de decisão e práticas para evitar perda de dados no futuro.

Por que você não consegue usar o código do iPhone?

Existem situações comuns que impedem o acesso por código:

  • Você esqueceu o código de desbloqueio.
  • Comprou um iPhone usado que ainda está bloqueado pelo proprietário anterior.
  • Digitou o código errado repetidas vezes; após várias tentativas o iPhone fica desativado ou apresenta a mensagem de bloqueio de segurança.
  • O dispositivo pode estar gerenciado (MDM) ou vinculado a um Apple ID do antigo proprietário (Bloqueio de Ativação).

Importante: se o iPhone ficar desativado após tentativas incorretas, a única forma oficial de voltar a usá‑lo é apagar o dispositivo e restaurá‑lo. Sem um backup, os dados locais serão perdidos.

Decisão rápida: qual método escolher?

Considere estes fatores antes de seguir um método:

  • Você tem acesso ao Apple ID e senha daquele iPhone? (iCloud/Find My é a opção mais segura)
  • O Find My estava ativo? (necessário para apagar via iCloud/Find My)
  • Você tem computador (Windows/Mac) disponível? (iTunes/Finder ou software especializado)
  • O iPhone está gerenciado por MDM ou possui Bloqueio de Ativação? (pode limitar opções)

Use o diagrama abaixo para orientar a escolha do método.

flowchart TD
  A[Comece: iPhone bloqueado] --> B{Tem Apple ID e Find My ativo?}
  B -- Sim --> C[Apagar via iCloud/Find My]
  B -- Não --> D{Tem computador disponível?}
  D -- Sim --> E{macOS Catalina+?}
  E -- Sim --> F[Usar Finder 'restaurar em modo Recuperação']
  E -- Não --> G[Usar iTunes 'modo Recuperação']
  D -- Não --> H{iOS 15.2+ e internet disponível?}
  H -- Sim --> I[Apagar pelo próprio iPhone 'opção 'Apagar iPhone''] 
  H -- Não --> J[Usar software de desbloqueio 'ex.: Unlockit' ou buscar assistência técnica]
  C --> K[Fazer login no Apple ID e apagar dispositivo]
  F --> K
  G --> K
  I --> K
  J --> K
  K --> L[Restaurar backup ou configurar como novo]

Método 1 — Software especializado: Unlockit iPhone Screen Unlocker

Um dos caminhos mais fáceis para quem tem um computador é utilizar um software especializado. Unlockit iPhone Screen Unlocker é uma ferramenta que muitos usuários utilizam para remover códigos de tela, Screen Time, Apple ID (em alguns cenários) e desvincular MDM.

O que considerar antes de usar este tipo de software:

  • Geralmente o processo envolve apagar o dispositivo (remoção do código), então terá perda de dados sem backup.
  • Verifique compatibilidade: Windows e macOS, e versões de iOS suportadas. Leia a documentação do fornecedor.
  • Softwares de terceiros podem requerer que o dispositivo esteja em modo Recuperação em alguns casos.
  • Não confunda remover código de tela com remover Bloqueio de Ativação (Apple ID): este último costuma exigir a senha do Apple ID ou prova de propriedade.

Principais funcionalidades (descritas pelo fornecedor):

  • Remover código de tela em aparelhos iOS suportados.
  • Desativar iPhone desativado sem necessidade de iTunes.
  • Ajudar a contornar bloqueios de Gerenciamento de Dispositivo Móvel (MDM) em alguns cenários.
  • Remover Apple ID em alguns modelos e condições específicas.
  • Remover senha do Tempo de Uso (Screen Time).

Passo a passo típico (fluxo geral):

  1. Baixe e instale o software no Windows ou macOS.
  2. Abra o programa e escolha “Unlock Screen Passcode” (ou equivalente no idioma do app).
  3. Conecte o iPhone ao computador via cabo. Se o programa não reconhecer o aparelho, siga as instruções para colocá‑lo em Modo de Recuperação ou DFU.

Tela do Unlockit mostrando a opção de desbloquear o código

  1. O software normalmente irá detectar o modelo e a versão do iOS. Selecione o local para salvar o firmware no computador.
  2. Baixe o pacote de firmware recomendado pelo aplicativo.

Programa sugerindo firmware e localização de download

  1. Depois do download, clique em “Remove” (ou Remover) para iniciar o processo de apagar o código. Aguarde até a conclusão.

Progresso do download do firmware no software

  1. No final, reinicie o iPhone, configure como novo ou restaure a partir de backup iCloud/iTunes.

Vantagens e limitações:

  • Vantagem: interface guia o usuário e evita alguns passos técnicos como o uso direto do iTunes/Finder.
  • Limitação: nem sempre remove Bloqueio de Ativação — se o dispositivo estiver vinculado a um Apple ID do proprietário anterior, será necessária a senha desse ID ou prova de aquisição legítima.

Quando não usar: se o aparelho tem Bloqueio de Ativação ativo e você não tem acesso ao Apple ID do proprietário.

Recomendação de segurança: baixe o software do site oficial do fornecedor e verifique análises independentes antes de executar.

Método 2 — Usar iTunes (Windows ou macOS antigos)

Se você tem um PC com Windows ou um Mac com macOS anterior ao Catalina, pode usar o iTunes para restaurar o iPhone em modo Recuperação.

Pré‑requisitos:

  • Um computador com iTunes instalado e atualizado.
  • Cabo USB ou Lightning compatível.
  • Se possível, backup prévio do dispositivo (se já foi feito antes do bloqueio).

Passos resumidos:

  1. Abra o iTunes no computador.
  2. Desligue o iPhone.
  3. Conecte o iPhone ao computador mantendo o botão correto pressionado até o dispositivo entrar em modo de Recuperação:
    • iPhone 8 e posteriores: pressione e solte o botão de Volume para cima, pressione e solte o botão de Volume para baixo, depois pressione e segure o botão Lateral até aparecer a tela do modo Recuperação.
    • iPhone 7 e 7 Plus: pressione e segure o botão de Volume para baixo enquanto conecta ao computador até aparecer a tela do modo Recuperação.
    • iPhone 6s e anteriores: pressione e segure o botão Home enquanto conecta ao computador até aparecer a tela do modo Recuperação.
  4. No iTunes aparecerá uma janela com a opção Restaurar ou Atualizar. Escolha Restaurar. O iTunes fará download do software e apagará o dispositivo.
  5. Após a restauração, configure o iPhone como novo ou restaure a partir de um backup.

Cuidados:

  • Restaurar apaga todos os dados. Se não existir backup, os dados locais serão perdidos.
  • Se o dispositivo tiver Bloqueio de Ativação, você precisará do Apple ID e senha para finalizar a configuração.

Tela do iTunes durante a restauração

Método 3 — Usar Finder (macOS Catalina e posteriores)

A Apple substituiu o iTunes pelo Finder em macOS Catalina e posteriores. O processo de restauração em modo Recuperação é semelhante.

Passos:

  1. Abra o Finder no Mac.
  2. Desligue o iPhone e conecte ao Mac com cabo USB enquanto mantém o botão correto pressionado para forçar o modo Recuperação (veja o passo acima conforme modelo).
  3. No Finder, selecione o dispositivo quando aparecer e clique em Restaurar.
  4. Aguarde a conclusão e configure o iPhone.

Observações:

  • O Finder fará download do firmware mais recente compatível e aplicará ao dispositivo.
  • Precisa de conexão à internet e tempo suficiente para download.

Finder exibindo opções de restauração do iPhone

Método 4 — Apagar via iCloud (Find My) — quando funciona

Se o recurso Buscar (Find My) estava ativado no iPhone e você conhece o Apple ID e a senha vinculados, pode apagar o aparelho remotamente com iCloud.

Pré‑condições:

  • Find My estava ativo no iPhone.
  • Você consegue acessar icloud.com ou outro dispositivo Apple com o mesmo Apple ID.

Passos:

  1. Visite https://www.icloud.com/ e faça login com o Apple ID associado ao iPhone.
  2. Clique em Buscar iPhone (Find My).
  3. Na lista Dispositivos, selecione o iPhone bloqueado.
  4. Clique em Apagar iPhone (Erase iPhone) e confirme. Você precisará da senha do Apple ID.
  5. Após o apagamento, configure o iPhone novamente. Se houver Bloqueio de Ativação, será solicitado o Apple ID para ativar o dispositivo.

Limitações:

  • Se o iPhone estiver offline, a ação será executada quando ele se conectar à internet.
  • Exige credenciais do Apple ID que estava no aparelho.

Painel do iCloud com a opção Apagar iPhone

Método 5 — App Buscar (Find My) em outro dispositivo iOS

Se você tem outro iPad/iPhone ou pode pedir emprestado, é possível apagar o iPhone bloqueado através do app Buscar:

  1. Abra o app Buscar em outro dispositivo iOS.
  2. Faça login com o Apple ID correspondente ao iPhone bloqueado.
  3. Toque em Dispositivos e selecione o iPhone que deseja apagar.
  4. Toque em Apagar este dispositivo e confirme com a senha do Apple ID.
  5. Depois do apagamento, configure o iPhone.

Esse método é uma alternativa conveniente ao iCloud via navegador quando você tem outro dispositivo Apple à mão.

Método 6 — Apagar sem computador (iOS 15.2 e posteriores)

A partir do iOS 15.2, a Apple incluiu um fluxo que permite apagar o iPhone diretamente do próprio aparelho após várias tentativas incorretas, desde que o dispositivo tenha conexão à internet e você saiba as credenciais do Apple ID.

Fluxo geral:

  1. Digite o código incorreto repetidas vezes até ver a opção “Apagar iPhone” (ou “Erase iPhone”) no canto inferior da tela.
  2. Toque em Apagar iPhone e confirme.
  3. Insira o Apple ID e a senha quando solicitado para apagar e remover o código.
  4. Após apagar, configure o iPhone novamente.

Limitações:

  • É necessário que o iPhone tenha conexão Wi‑Fi ou celular.
  • Requer que você saiba o Apple ID do dispositivo para confirmar o apagamento.

Procedimento padrão (SOP) para desbloquear um iPhone perdido/sem o código — Checklist

Antes de começar, siga esta lista de verificação para reduzir riscos:

  • Confirme se você tem o Apple ID e a senha associados ao iPhone.
  • Verifique se existe backup no iCloud ou no computador (iTunes/Finder).
  • Identifique o modelo do iPhone e a versão de iOS (se possível).
  • Tenha um cabo USB confiável e um computador com energia e espaço de disco suficiente.
  • Se adquiriu o aparelho usado, peça ao vendedor que remova o Bloqueio de Ativação (apague o dispositivo e remova da conta iCloud) antes da compra — peça prova de transação e identificação.

Passos operacionais padrão:

  1. Tente lembrar o código e evite tentativas apressadas que levem ao bloqueio permanente.
  2. Se tiver Apple ID, prefira apagar via iCloud/Find My.
  3. Se não tiver Apple ID, use um computador para restaurar via Finder/iTunes ou software confiável.
  4. Após apagar, configure o iPhone e restaurar o backup, se existir.

Verificação pós‑recuperação (Checklist de aceitação)

  • O iPhone inicializa e permite configuração.
  • Não há mensagem de Bloqueio de Ativação sem as credenciais corretas.
  • O proprietário legítimo consegue restaurar backup (se existir).
  • Recursos essenciais (Wi‑Fi, Rede móvel, Face ID/Touch ID) funcionam conforme esperado.

Quando esses métodos falham — casos e soluções alternativas

Cenários em que pode não ser possível desbloquear:

  • Bloqueio de Ativação ativo e você não tem o Apple ID/senha do proprietário anterior. Solução: solicite ao vendedor anterior para remover o dispositivo da conta iCloud ou forneça prova de aquisição à Apple (processo que pode ser demorado e não garante sucesso).
  • Dispositivo com MDM e políticas que impedem remoção sem credenciais do administrador. Solução: contate a organização que gerencia o dispositivo.
  • Erros de hardware ou problemas que impedem comunicação com computador (porta/cabo defeituoso). Solução: teste cabos e portas diferentes ou procure assistência técnica autorizada.

Boas práticas para evitar perda de acesso

  • Configure Face ID/Touch ID além do código numérico.
  • Use um gerenciador de senhas para guardar o código em local seguro.
  • Habilite backups automáticos no iCloud e verifique periodicamente se estão ocorrendo.
  • Ao comprar um aparelho usado, verifique se o iPhone foi apagado e removido da conta iCloud do antigo dono. Peça para ver a tela de configuração inicial.

Papel dos diferentes perfis — checklist por função

Proprietário (usuário final):

  • Confirmar backups regulares.
  • Anotar e guardar em local seguro o Apple ID.
  • Habilitar autenticação de dois fatores no Apple ID.

Comprador de iPhone usado:

  • Exigir que o aparelho esteja apagado e desconectado do iCloud durante a compra.
  • Verificar presença de Bloqueio de Ativação antes de concluir a compra.

Administrador de TI/MDM:

  • Manter políticas de recuperação claras para empregados.
  • Ter processo documentado para retirada de dispositivos e mudança de contas.

Riscos e mitigação (qualitativo)

  • Risco: perda irreversível de dados locais. Mitigação: incentivar backups regulares.
  • Risco: aquisição de aparelho com Bloqueio de Ativação. Mitigação: inspeção pré-compra e exigir prova de propriedade.
  • Risco: uso de software malicioso ou ferramentas não confiáveis. Mitigação: baixar apenas de fontes oficiais e verificar reputação.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. É possível desbloquear um iPhone sem perder dados?

Na maioria dos métodos oficiais (iTunes/Finder/iCloud) para remover um código de tela é necessário apagar o dispositivo, o que causa perda de dados locais. Se houver backup no iCloud ou no computador, você pode restaurar esses dados após a restauração. Alguns softwares de terceiros alegam preservar dados em cenários limitados, mas é importante ler as condições e avaliações antes de confiar.

2. O que é Bloqueio de Ativação e por que ele importa?

Bloqueio de Ativação é um recurso do iOS que vincula um iPhone ao Apple ID do proprietário. Mesmo após apagar o dispositivo, será necessário inserir o Apple ID e senha originais para ativá‑lo novamente. Isso previne uso não autorizado, mas também impede que compradores de aparelhos usados os utilizem sem a cooperação do antigo dono.

3. Posso desbloquear sem computador usando apenas celular?

Sim — se o iPhone estiver rodando iOS 15.2 ou superior e estiver conectado à internet, após várias tentativas de código incorreto aparece a opção de apagar o iPhone no dispositivo. Ainda assim, será necessário o Apple ID para confirmar o apagamento.

4. O que devo fazer se comprei um iPhone usado bloqueado?

Contate o vendedor e peça que remova o Bloqueio de Ativação pelo iCloud (apagar e remover da conta). Se o vendedor não cooperar, peça reembolso ou devolução. Se a compra foi concreta, reúna prova de compra para solicitar suporte Apple; a liberação depende de análise e comprovação da propriedade.

5. Devo usar software de terceiros para desbloquear?

Softwares de terceiros podem ser úteis quando você não tem acesso ao Apple ID e nem consegue usar iTunes/Finder. Contudo, escolha ferramentas com boa reputação e compreenda limitações: nem sempre removerão o Bloqueio de Ativação e o processo geralmente apaga dados.

Mini‑metodologia: passo a passo para recuperar acesso com menor risco

  1. Pare e leia — não continue a chutar códigos para evitar bloqueio estendido.
  2. Verifique backups disponíveis.
  3. Tente apagar via iCloud/Find My se tiver Apple ID.
  4. Se não tiver Apple ID, use um computador e restaure via Finder/iTunes.
  5. Se preferir, considere software especializado como alternativa — confirme compatibilidade.
  6. Restaurar backup ou configurar como novo.

Exemplo de playbook (resumo operacional rápido)

  1. Confirme posse e backups. 2. Tente iCloud/Find My. 3. Se impossível, use computador em modo Recuperação (Finder/iTunes). 4. Em último caso, software confiável. 5. Após sucesso, reconfigure segurança: Face ID/Touch ID, backup automático e anote credenciais.

Notas sobre privacidade e comprovação de propriedade

Se você estiver entregando um aparelho para assistência técnica ou solicitando suporte Apple para remoção de Bloqueio de Ativação, esteja preparado para apresentar comprovantes de compra e identificação. A Apple exige prova de propriedade em muitos casos para proteger contra roubo. Mantenha registros de compra, comprovantes e número de série do dispositivo.

Resumo final

Desbloquear um iPhone sem o código de acesso é possível por vários caminhos, mas a maioria dos métodos oficiais envolve apagar o aparelho e restaurá‑lo. Antes de qualquer ação, verifique se há backup disponível e se você tem as credenciais do Apple ID. Para compradores de aparelhos usados, confirme que o dispositivo foi devidamente desconectado do iCloud antes da compra. Use ferramentas de terceiros com cautela e sempre priorize fontes oficiais e documentação.

Importante: se o aparelho estiver associado a um Apple ID de outro usuário (Bloqueio de Ativação) e você não tiver acesso a essas credenciais, as opções serão limitadas e podem exigir contato com o antigo proprietário ou a Apple com documentação de compra.

Obrigado por ler. Se quiser, posso gerar um checklist imprimível, um roteiro passo a passo para um método específico (iTunes/Finder/iCloud/Unlockit) ou ajudar a decidir qual abordagem é melhor no seu caso.

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