Como resolver perda de pacotes em Killing Floor 2

Introdução

Killing Floor 2 é a sequência do popular jogo cooperativo de sobrevivência e horror. O objetivo principal continua simples: sobreviver às ondas de zumbis — chamados no jogo de specimens ou ZEDs. Jogar sozinho é possível, mas, em partidas online com ondas intensas, a cooperação reduz drasticamente as chances de morrer. Por isso, jogar online com estranhos é comum.

Infelizmente, jogar online expõe você a problemas de conectividade: perda de pacotes, jitter e ping alto. Esses problemas degradam a experiência — personagens que congelam, teletransporte, menus lentos e até desconexões. A boa notícia é que muitos casos são corrigíveis com diagnóstico e ajustes simples.

Importante: Killing Floor 2 não possui servidores oficiais dedicados mantidos pela desenvolvedora; a maioria dos servidores é hospedada por jogadores ou empresas terceiras. Isso afeta o diagnóstico porque a origem do problema pode estar no host do servidor.

O que é perda de pacotes em Killing Floor 2?

Definição rápida: perda de pacotes acontece quando parte dos pacotes de dados enviados pela sua máquina não chega ao servidor (ou vice-versa). Um pacote perdido pode causar delay temporário enquanto o sistema tenta retransmitir, ou levar a desincronização entre cliente e servidor.

Sintomas comuns

• Rubberbanding: inimigos ou o seu personagem congelam e reaparecem em outra posição
• Movimentos e ações não registrados imediatamente
• Menus ou comandos com atraso
• Mensagens de timeout ou desconexão

Diferença entre ping alto, jitter e perda de pacotes

• Ping alto: latência grande entre envio e recebimento de pacotes. Ações respondem devagar.
• Jitter: variação de latência; causa resposta irregular.
• Perda de pacotes: pacotes que nunca chegam. Pode provocar teleporte, perda de ações ou desconexão.

Causas comuns de perda de pacotes

A seguir, explico causas frequentes e por que cada uma gera perda de pacotes.

• Congestionamento de rede: se muitos dispositivos usam a mesma ligação, roteadores descartam pacotes quando a fila enche.
• Cabos Ethernet defeituosos ou de baixa qualidade: ruído elétrico e mau contato causam retransmissões e perdas.
• Wi‑Fi instável: interferência, sinal fraco e colisões no meio físico aumentam perdas.
• Problemas no servidor do jogo: o host do servidor pode estar sobrecarregado ou com falhas de rede.
• Throttling do ISP: o provedor pode limitar tráfego ou aplicar regras que afetam certas rotas.
• Roteamento inadequado: caminhos ineficientes entre você e o servidor aumentam chance de perda.
• Subrede mal configurada: erros de configuração em equipamentos intermediários descartam pacotes.
• Drivers/desatualizados: controladores de rede antigos podem falhar sob carga.
• Configurações gráficas/qualidade excessiva: cargas de rede muito altas (mods, sincronização de dados) podem gerar saturação.
• Aplicativos em segundo plano consumindo largura de banda: downloads, uploads e backups podem congestionar o link.
• Plano de internet insuficiente: velocidade, latência e estabilidade do plano impactam.

Saber a causa probable ajuda a aplicar a correção mais rápida.

Como detectar perda de pacotes em Killing Floor 2

Passo a passo para diagnosticar onde está o problema.

1. Identifique o IP do servidor de Killing Floor 2

• O jogo não mostra o IP do servidor na interface. Você pode usar:
  • netstat -an combinado com a hora em que entrou no servidor para correlacionar conexões
  • ferramentas como TCPView (Sysinternals) para ver conexões ativas e identificar o IP
  • Wireshark para capturar pacotes e filtrar pelo tráfego do jogo
  • sites que listam servidores públicos, se aplicável

Aviso: não modifique ou ataque servidores de terceiros; apenas inspeção passiva para diagnóstico.

2. Rode pathping no Windows

• Abra o CMD como administrador
• Execute: pathping x.x.x.x (substitua x.x.x.x pelo IP do servidor)

O que pathping mostra

• Lista de hops (saltos) pelo caminho até o servidor
• Percentual de perda de pacotes em cada hop
• Indicador se a perda ocorre na rede intermediária ou no destino

Interprete o resultado

• Perda em hops iniciais normalmente indica problema local (sua rede ou ISP)
• Perda em hops finais ou apenas no servidor indica problema do host
• Perda consistente em todos os hops antes do servidor pode apontar congestionamento end‑to‑end

3. Testes adicionais

• ping -n 100 x.x.x.x para medir latência e perda simples
• traceroute / tracert para mapear rotas
• Wireshark para capturar retransmissões TCP, ICMP unreachable ou RST

How to fix Killing Floor 2 packet loss? (Como corrigir)

Abaixo está um fluxo prático — comece pelo passo 1 e avance conforme necessário.

1. Tente outro servidor

Por que funciona

• Se o problema for o host do servidor (host sobrecarregado, má conexão), mudar geralmente resolve instantaneamente.

Como fazer

• Salve o personagem/progressão (Killing Floor 2 não vincula progresso a servidor específico)
• Conecte-se a um servidor mais próximo geograficamente ou com ping abaixo de 50 ms

Resultado esperado

• Se a perda sumir, o problema era o servidor anterior. Se persistir, continue as etapas abaixo.

2. Use uma VPN (quando faz sentido)

Quando ajuda

• Se seu ISP aplica throttling ou rota ineficiente entre você e o servidor, uma VPN pode contornar regras ou escolher rotas diferentes.

Como testar (exemplo com Private Internet Access)

1. Compre um plano do provedor de VPN de sua escolha
2. Baixe e instale o cliente no PC
3. Conecte-se a um servidor VPN próximo ao servidor do jogo
4. Inicie Killing Floor 2 e teste

Nota importante: VPNs aumentam latência entre você e o servidor em muitos casos; use apenas para testar se a rota do ISP é o problema. VPNs não corrigem perda causada por hardware local, Wi‑Fi ruim ou host do servidor.

Observação comercial do texto original

• Private Internet Access e ExpressVPN aparecem como opções no conteúdo original. A escolha de um serviço depende de confiança, latência e política de privacidade.

3. Troubleshooting detalhado na sua rede (SOP rápido)

Siga este checklist em ordem lógica:

• Reinicie o jogo e o cliente Steam
• Reinicie o PC
• Reinicie o modem e o roteador (desligue 30s e ligue)
• Substitua cabos Ethernet antigos por cabos Cat5e/Cat6 em bom estado
• Evite Wi‑Fi: conecte via cabo sempre que possível
• Atualize drivers da placa de rede e firmware do roteador
• Execute ipconfig /flushdns no CMD
• Restaure configurações de rede: netsh winsock reset e netsh int ip reset
• Verifique processos em segundo plano (uploads, sincronização na nuvem, P2P)
• Se usar QoS no roteador, priorize o tráfego do PC ou portas do jogo
• Mude a MTU se houver fragmentação (avançado: teste com 1472, 1460, etc.)
• Teste em horários fora de pico para verificar congestão do ISP
• Se possível, teste em outra rede (do trabalho, da casa de um amigo) para isolar

Comandos úteis

• ipconfig /flushdns
• netsh winsock reset
• ping -n 100 x.x.x.x
• tracert x.x.x.x
• pathping x.x.x.x

4. Verifique o roteador e a configuração NAT

• Modo UPnP ou redirecionamento de portas pode ajudar em hosts e em certas conexões P2P
• Evite múltiplos roteadores em cascata sem bridge (duplo NAT pode causar problemas)
• Se o roteador estiver com alto uso de CPU, ele pode descartar pacotes; considere um equipamento com mais capacidade

5. Contate o host do servidor ou o ISP

• Se o pathping apontou perda próxima ao servidor, contate o host do servidor (se for público, veja a página de suporte do host)
• Se a perda aponta para hops do ISP, abra um chamado com sua operadora e anexe os logs do pathping

6. Ajustes no jogo e qualidade de serviço

• Reduza a qualidade das opções de rede, se houver
• Desative mods que sincronizam muitas informações
• Use QoS para priorizar tráfego do seu PC

SOP completo: ordem de ações recomendadas

1. Teste rápido: mude de servidor
2. Rastreio: identifique IP do servidor
3. Diagnóstico: pathping + ping + tracert
4. Teste local: cabo Ethernet, reinício de equipamentos
5. Teste de rota: conecte via VPN (teste rápido)
6. Ajustes finais: drivers, cabos, firmware
7. Escalação: abra chamado com host/ISP

Fluxo de decisão (Mermaid)

flowchart TD
  A[Começar: Perda de pacotes no jogo?] --> B{Tentar trocar de servidor}
  B -->|Resolveu| C[Concluir: host problemático]
  B -->|Não resolve| D[Identificar IP do servidor]
  D --> E[Rodar pathping]
  E --> F{Perda em hops iniciais}
  F -->|Sim| G[Testar cabo Ethernet / reiniciar equipamentos]
  F -->|Não| H{Perda em hops finais}
  H -->|Sim| I[Contatar host do servidor]
  H -->|Não| J[Testar VPN]
  J --> K{VPN resolve}
  K -->|Sim| L[Contatar ISP por roteamento/throttling]
  K -->|Não| M[Avaliar hardware local / substituir roteador]
  G --> N[Se persiste, contatar ISP]
  I --> O[Fim]
  N --> O
  L --> O
  M --> O

Critérios de aceitação (como saber que o problema foi resolvido)

• Jogabilidade fluida sem teletransporte ou travamentos em 30+ minutos de partida
• Pathping mostra perda de pacotes inferior a 1% em todos os hops relevantes
• Ping consistente e estável (variação mínima) durante as sessões de jogo
• Não há aumento de eventos de timeout ou desconexão

Checklists por função

Jogador

• Testou cabo Ethernet
• Reiniciou PC e roteador
• Fechou apps em background
• Conectou a outro servidor
• Testou com VPN

Host do servidor

• Verificou CPU/memória do host
• Checou uplink e pacotes descartados
• Conferiu logs do host para spikes
• Reiniciou serviços do servidor do jogo

ISP / Operadora

• Checou roteamento e BGP
• Verificou perda e latência no uplink
• Rodou testes de linha e qualidade
• Abertura de ticket com informações do cliente

Testes e casos de aceitação (mini-casos)

• Caso A: Conexão por cabo, sem apps de background, servidor local -> jogo estável por 1 hora
• Caso B: Wi‑Fi com interferência -> packet loss detectado e reduzido ao usar cabo
• Caso C: Troca de servidor resolve problema -> indica host problemático
• Caso D: VPN resolve -> indica problema de roteamento/ISP

Glossário rápido (uma linha cada)

• Packet loss: pacotes que não chegam ao destino.
• Ping: tempo para um pacote ir e voltar ao servidor.
• Jitter: variação do tempo de entrega dos pacotes.
• Hop: salto entre roteadores no caminho até o destino.

Riscos e mitigação

• Risco: VPN aumenta latência demais. Mitigação: escolher servidor VPN geograficamente próximo.
• Risco: Substituir hardware sem diagnóstico. Mitigação: seguir SOP antes de comprar novo equipamento.
• Risco: Contatar ISP sem logs. Mitigação: anexar pathping e traceroute para evidência.

Notas sobre privacidade e legalidade

• Usar VPNs para mascarar comportamento ilegal é proibido. Neste contexto, a VPN é uma ferramenta de diagnóstico e correção de rota.
• Capturas de tráfego (Wireshark) devem ser feitas apenas em redes das quais você é proprietário ou com permissão.

Ferramentas úteis

• CMD (pathping, tracert, ping, ipconfig)
• Wireshark (análise de pacotes)
• TCPView (visualizar conexões ativas)
• Ferramentas de diagnóstico do roteador (logs, QoS)

Exemplo de mensagem para abrir ticket no ISP ou host

Inclua estes itens:

• Data e hora do problema
• Resultado do pathping para x.x.x.x (anexe o output)
• Resultado de ping -n 100
• Descrição do ambiente (cabo/Wi‑Fi, modem/roteador marcas, firmware)

Observações finais

Perda de pacotes em Killing Floor 2 é frustrante, mas muitas vezes diagnosticável e corrigível. Comece sempre pela verificação mais simples (trocar de servidor, cabo Ethernet, reiniciar equipamentos) e só compre novo hardware se os testes apontarem para falha física. Se o problema estiver fora do seu ambiente (no host do servidor ou no ISP), os logs de pathping e traceroute são suas melhores provas para abrir um chamado.

Resumo rápido:

• Identifique IP do servidor e rode pathping
• Teste trocando de servidor e usando VPN
• Aplique checklist de rede local (cabo, drivers, reinício)
• Escale para host/ISP com logs em mãos

Obrigado por ler — mantenha seus drivers atualizados e prefira conexões cabeadas para partidas críticas.