Como visualizar o arquivo de log DISM no Windows

O serviço DISM (Deployment Image Servicing and Management) é uma ferramenta poderosa para diagnosticar e reparar imagens do Windows. Após uma verificação ou reparo, o DISM grava os resultados em um arquivo de texto chamado dism.log. Este artigo explica três formas simples de abrir esse arquivo, como corrigir o erro “DISM log file cannot be found” e inclui checklists, comandos úteis e um mini‑playbook para recuperação.

Sumário rápido

• Local padrão do log: C:\Windows\Logs\Dism\dism.log
• Métodos: Executar, Explorador de Arquivos, Prompt de Comando / PowerShell
• Soluções para erro: limpeza do WinSxS, DISM /RestoreHealth, CHKDSK

Por que olhar o dism.log

Ver o dism.log ajuda a identificar quais pacotes ou componentes foram reparados e se houve erros durante a execução do DISM. Consulte o log para confirmar sucesso, entender falhas e orientar as próximas ações de recuperação.

1. Visualizar o dism.log usando Executar

O método mais rápido para abrir o arquivo de log é usar a caixa Executar.

Passos:

1. Pressione Win + R para abrir Executar.
2. Digite exatamente o caminho do arquivo:

C:\Windows\Logs\Dism\dism.log

3. Pressione Enter. O Windows deve abrir o arquivo com o aplicativo padrão de texto (normalmente o Bloco de Notas).

Observação: se o arquivo não abrir, pode ser um problema de permissões ou o arquivo pode não existir — veja a seção de solução de problemas abaixo.

2. Visualizar o dism.log usando o Explorador de Arquivos

Você também pode navegar até a pasta do log pelo Explorador de Arquivos.

Passos:

1. Abra o Explorador de Arquivos (atalho Win + E).
2. Clique na barra de endereços e cole ou digite:

C:\Windows\Logs\Dism

3. Pressione Enter. Localize o arquivo dism.log na lista.
4. Clique com o botão direito em dism.log → Abrir com → Bloco de Notas.

Dica: o Explorador pode ocultar arquivos do sistema por padrão. Habilite “Itens ocultos” em Exibir se não localizar a pasta.

3. Visualizar o dism.log via Prompt de Comando ou PowerShell

O Prompt de Comando e o PowerShell permitem abrir, exibir ou acompanhar o log sem abrir o Bloco de Notas.

Abrir com o Bloco de Notas (Prompt de Comando elevado):

1. Abra o menu Iniciar, digite “Prompt de Comando” e escolha “Executar como administrador”.
2. No prompt elevado, execute:

notepad "C:\Windows\Logs\Dism\dism.log"

Isso abre o arquivo no Bloco de Notas com privilégios de administrador.

Exibir o conteúdo diretamente no console (PowerShell):

Abra o PowerShell como administrador e use:

Get-Content -Path 'C:\Windows\Logs\Dism\dism.log' -Tail 200

Para acompanhar o log em tempo real (semelhante a tail -f):

Get-Content -Path 'C:\Windows\Logs\Dism\dism.log' -Wait -Tail 10

Você também pode usar o comando type no Prompt de Comando para imprimir o arquivo no console:

type "C:\Windows\Logs\Dism\dism.log"

Erro “DISM log file cannot be found” — como resolver

Se ao tentar abrir o log você receber a mensagem de erro indicando que o arquivo não foi encontrado, as causas mais comuns são: corrupção na pasta WinSxS, problemas de disco ou execução incompleta do DISM. Abaixo estão as soluções práticas.

1. Limpar corrupção na pasta WinSxS e restaurar a imagem

O diretório WinSxS contém componentes do Windows. Corrupções nele podem impedir operações do DISM.

Passos:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Execute, em sequência, estes comandos. Pressione Enter após cada linha:

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
sfc /scannow

3. Reinicie o computador.
4. Após reiniciar, abra o Prompt de Comando como administrador novamente e execute:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esses comandos limpam componentes obsoletos, verificam a integridade dos arquivos do sistema e tentam restaurar a saúde da imagem.

Importante: o DISM /RestoreHealth pode usar o Windows Update como fonte. Em ambientes sem internet, especifique uma fonte local (WIM/ISO) se necessário.

2. Executar CHKDSK para corrigir problemas de disco

Se o disco tiver setores defeituosos ou erros de sistema de arquivos, o DISM pode falhar ou o log pode ficar inacessível.

Passos:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Execute:

chkdsk /offlinescanandfix

3. Reinicie quando solicitado e aguarde a conclusão da varredura.

A execução pode demorar dependendo do tamanho e do estado do disco.

3. Verificar permissões e política de segurança

• Confirme que você tem privilégios de administrador ao abrir o arquivo.
• Em máquinas gerenciadas por políticas (domínio/MDM), o acesso a pastas do sistema pode ser restrito. Consulte o administrador.

Quando estes métodos falham

Counterexamples / quando pode não resolver:

• Se o sistema estiver gravemente corrompido (arquivos de inicialização ausentes), DISM pode não recuperar tudo. Nesses casos, uma restauração do sistema ou reinstalação pode ser necessária.
• Em sistemas com políticas de segurança restritivas, mesmo sendo administrador, o log pode estar inacessível.

Alternativas:

• Montar uma imagem de recuperação do Windows e executar reparos offline.
• Recuperar logs do sistema via mídia de instalação (WinPE) e examinar o arquivo diretamente.

Playbook rápido: passo a passo para recuperar e verificar o dism.log

1. Tentar abrir: Win + R → C:\Windows\Logs\Dism\dism.log
2. Se não abrir: abrir Explorador → navegar para C:\Windows\Logs\Dism
3. Se arquivo ausente ou erro: abrir Prompt de Comando (Admin) → executar SFC e DISM (comandos listados acima)
4. Executar chkdsk se suspeita de disco
5. Se persistir, boot em WinRE/WinPE e inspecionar os arquivos offline

Checklist por função

• Usuário avançado:
  • Verificar caminho e abrir com Notepad
  • Executar Get-Content no PowerShell
• Administrador de TI:
  • Rodar DISM /RestoreHealth e SFC
  • Verificar políticas de segurança e logs de auditoria
• Suporte técnico remoto:
  • Coletar dism.log e anexar a chamado
  • Registrar hora da execução e comandos usados

Snippets e comandos de referência (coloque entre aspas ao usar no Windows)

• Abrir com Notepad (Prompt de Comando elevado):

notepad "C:\Windows\Logs\Dism\dism.log"

• Exibir as últimas linhas no PowerShell:

Get-Content -Path 'C:\Windows\Logs\Dism\dism.log' -Tail 200

• Acompanhar log em tempo real:

Get-Content -Path 'C:\Windows\Logs\Dism\dism.log' -Wait -Tail 10

Mini‑glossário (uma linha cada)

• DISM: Ferramenta para manutenção e preparação de imagens do Windows.
• dism.log: Arquivo de texto onde o DISM registra ações e erros.
• WinSxS: Pasta de componentes do Windows usada para atualizações e reparos.
• SFC: System File Checker, verifica e repara arquivos de sistema.

Critérios de aceitação (como validar que o problema foi resolvido)

• Consegue abrir dism.log no Bloco de Notas sem erro.
• DISM /RestoreHealth conclui sem erros críticos.
• SFC não relata arquivos incorruptos ou mostra que problemas foram corrigidos.

Notas de segurança e privacidade

• O dism.log pode conter caminhos e nomes de pacotes, mas não costuma conter dados pessoais. Ainda assim, trate o arquivo com cuidado ao compartilhar com suporte.
• Em ambientes corporativos, siga políticas de TI ao enviar logs externamente.

Resumo final

Abrir o arquivo dism.log é direto: use Executar, Explorador de Arquivos ou Prompt/PowerShell. Se o arquivo não existir ou estiver inacessível, limpe o WinSxS, execute SFC e DISM /RestoreHealth e rode chkdsk. Tenha privilégios de administrador e, em ambientes gerenciados, envolva a equipe de infraestrutura.

Importante: antes de executar comandos de reparo em produção, faça backup dos dados críticos e, se possível, teste em uma máquina equivalente.