Como desativar o som nas Stories do Instagram

Instagram é uma das maiores redes sociais. Usuários publicam fotos, vídeos, Reels e Stories. Stories são conteúdos breves, em sequência, normalmente com som ligado por padrão. Muitas pessoas preferem assistir sem áudio. Este guia mostra maneiras práticas, alternativas e um pequeno plano de ação se o som continuar aparecendo.

O que são Stories e Reels

• Stories: vídeos/imagens temporárias que desaparecem após 24 horas. Conteúdo curto, muitas vezes com música.
• Reels: vídeos curtos e editados para descoberta pública, com áudio frequentemente em destaque.

Como desativar o som nas Stories

Abaixo estão métodos simples e opções de contingência. Escolha o que for mais rápido para você.

Usar os botões de volume no Android

Este é o método mais direto:

1. Localize o botão de volume (volume rocker) no lado do seu aparelho.
2. Pressione e segure o botão de diminuir volume até o áudio ser silenciado.
3. Solte quando o som estiver mudo.

Dica: em alguns Androids, pressionar uma vez mostra um painel com ícone de campainha; toque nele para alternar para silencioso.

Usar o interruptor silencioso no iPhone

1. Localize o interruptor físico no canto superior esquerdo do iPhone.
2. Abaixe o interruptor para ativar o modo silencioso.

Quando aparece a cor laranja, o iPhone está em silencioso. Isso silencia sons de mídia em muitos apps, inclusive o Instagram.

Tocar no Story ou no Reel para silenciar

• Abra a aba Reels ou visualize Stories normalmente.
• Toque uma vez sobre o vídeo; o som será silenciado. Toque novamente para reativar o som.

Este é útil quando você quer alternar áudio rapidamente sem alterar o volume do aparelho.

Usar Modo Não Perturbe ou Silenciar mídia do sistema

• Ative o modo Não Perturbe no seu dispositivo para bloquear notificações e reduzir interrupções.
• Em ajustes de som, verifique se existe opção para silenciar mídia automaticamente.

Mutar contas ou palavras-chave (quando o som vem de contas específicas)

Se o problema for que determinadas contas postam sempre com som alto:

• Vá ao perfil da conta.
• Toque em Seguindo > Silenciar.
• Ative “Stories” para não ver/ouvir as Stories dessa conta.

Mutar é melhor quando você não quer bloquear a pessoa, mas quer evitar conteúdos com áudio constante.

Como desativar som em Reels especificamente

1. Abra a aba Reels no Instagram.
2. Selecione o Reel que quer ver.
3. Toque no vídeo para alternar som ligado/mudo.

Alguns Reels usam trilhas sonoras anexadas; tocar é o controle padrão para silenciar.

Se os métodos usuais não funcionarem: passo a passo de solução

Mini-metodologia rápida de diagnóstico

1. Reinicie o app do Instagram.
2. Reinicie o telefone.
3. Teste com fones de ouvido ou outro alto-falante Bluetooth conectado/desconectado.
4. Verifique permissões de áudio nas configurações do app.
5. Atualize o app via loja de aplicativos.

Se o som persistir, avance para reportar.

Como reportar o problema ao Instagram

1. Abra o app Instagram.
2. Toque no ícone do menu (ícone “Hamburger”) no canto superior direito do seu perfil.
3. Selecione Configurações.
4. Toque em Ajuda.
5. Escolha Reportar um problema.
6. Descreva o problema com detalhes: modelo do aparelho, versão do sistema, versão do app e passos para reproduzir.
7. Anexe prints ou gravações de tela, se possível.
8. Envie o relatório.

Nota importante: o suporte costuma responder em algumas horas a dias, dependendo do volume. Eles investigarão se há um bug ou comportamento do app.

Cenários em que o mudo pode não funcionar e o que fazer

Contraexemplos e causas comuns:

• Aplicativo com bug após atualização: atualizar ou reverter (quando possível).
• Perfil com áudio embutido que reativa automaticamente: mute a conta.
• Conflito com acessórios Bluetooth: desconecte e teste.
• Configuração de acessibilidade ou automação alterando volume: verifique rotinas do sistema.

Mitigações:

• Teste em outra conta ou em modo convidado.
• Reinstale o app.
• Tente em outro aparelho para isolar o problema.

Fluxo de decisão rápido (mermaid)

flowchart TD
  A[Som nas Stories] --> B{Quero silenciar agora?}
  B -- Sim --> C[Usar botão de volume / tocar no story]
  B -- Não --> D{Problema recorrente?}
  D -- Sim --> E[Mutar conta ou usar modo Não Perturbe]
  D -- Não --> F[Sem ação]
  E --> G{Funciona?}
  G -- Não --> H[Reportar ao suporte do Instagram]
  G -- Sim --> I[Fim]

Checklist rápido por função

• Usuário básico:

  • Pressionar botão de volume
  • Tocar no Story/Reel
  • Ativar silencioso (iPhone)

• Usuário avançado / suporte:

  • Verificar atualizações do app
  • Testar com outro dispositivo
  • Reinstalar Instagram
  • Enviar relatório com logs e prints

Perguntas frequentes

Posso desativar o som das Stories permanentemente?

Não existe uma configuração global no Instagram para desativar o som de todas as Stories permanentemente. Use soluções de contorno: modo silencioso do aparelho, mutar contas ou tocar nos vídeos.

O que acontece se eu mutar uma conta?

Ao mutar a conta, você não receberá Stories ou publicações dela no seu feed principal. A conta não é notificada.

O Instagram pode corrigir isso automaticamente?

Se for um bug, o Instagram pode lançar uma correção em atualização. Reportar o problema ajuda a priorizar consertos.

Resumo e melhores práticas

• Primeiro tente o botão de volume ou tocar no vídeo. É rápido e eficaz.
• Use o interruptor silencioso do iPhone para mutar mídia de forma geral.
• Para problemas persistentes, mute a conta ou reporte ao suporte.
• Sempre verifique se o app e o sistema estão atualizados.

Importante: se você depende de silêncio em ambientes públicos, prefira ativar o modo silencioso do aparelho antes de abrir o app.

Критерии приёмки

• Você consegue alternar som em uma Story/Reel com um toque.
• O botão físico do dispositivo silencia o áudio do Instagram.
• Ao mutar uma conta, você não vê as Stories dela no topo.

Fim do guia.