Como ler e-mails em texto simples: Gmail, Outlook e Thunderbird

Por que ver e-mails em texto simples

Ver um e-mail em texto simples remove HTML, scripts e estilos. Isso reduz riscos de rastreamento e ataques baseados em código. Também mostra como sua newsletter aparece para clientes que não renderizam HTML.

Importante: Texto simples não remove anexos nem imagens externas que já foram baixadas. Ainda revise anexos antes de abrir.

Gmail

No Gmail não há um botão explícito para ver a mensagem em texto simples. Faça assim:

• Abra a mensagem.
• Clique na seta para baixo ao lado de “Responder”.
• Selecione “Mensagem ilegível?”. Isso abre a mensagem numa nova janela em texto simples.

Essa opção exibe o conteúdo sem formatação HTML.

Nota: Dependendo do idioma da sua interface, o rótulo pode aparecer traduzido (por exemplo, “Mensagem ilegível?” ou “Exibir como texto simples”).

Outlook.com

No Outlook.com a interface web não oferece um modo de texto simples direto. Use a opção de ver a origem da mensagem:

• Abra o e-mail.
• Clique em “Ações” (ou no menu de três pontos) e escolha “Ver origem da mensagem”.
• Procure pelo corpo da mensagem no código fonte; aí verá a versão em texto simples quando estiver presente.

Ao rolar o código-fonte você verá trechos em texto puro e as partes em HTML.

Outlook 2003

Para ativar o modo texto simples no Outlook 2003:

• Vá em Ferramentas -> Opções -> Preferências.
• Na área E-mail clique em Opções de E-mail.
• Em Tratamento de Mensagens marque Ler todas as mensagens padrão em texto simples.

Isso força o cliente a renderizar mensagens sem HTML.

Outlook 2007

No Outlook 2007 os passos são semelhantes, mas em outro local:

• Ferramentas -> Central de Confiabilidade -> Segurança de E-mail.
• Em Ler como Texto Simples marque Ler todas as mensagens padrão em texto simples.
• Se quiser incluir mensagens assinadas digitalmente, marque também Ler todo e-mail assinado digitalmente em texto simples.

Outlook 2010

No Outlook 2010:

• Clique na guia Arquivo e vá em Opções.
• Selecione Central de Confiabilidade e clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
• Escolha Segurança de E-mail e marque Ler todas as mensagens padrão em texto simples.

Thunderbird

No Thunderbird é rápido alterar a visualização:

• No menu superior vá em View -> Message Body As -> Plain Text.
• Todas as mensagens passarão a ser exibidas em texto simples até reverter a opção.

Passos rápidos (cheat sheet)

1. Gmail: Abrir mensagem → seta ao lado de “Responder” → “Mensagem ilegível?”.
2. Outlook.com: Abrir mensagem → Ações → Ver origem da mensagem.
3. Outlook (2003/2007/2010): Ajustes da Central de Confiabilidade ou Opções → Segurança de E-mail → marcar ler em texto simples.
4. Thunderbird: View → Message Body As → Plain Text.

Abordagens alternativas

• Usar um cliente diferente que tenha modo texto simples por padrão.
• Exportar o e-mail como .eml e abrir num editor de texto.
• Encaminhar a mensagem para um servidor que converta HTML para texto simples.

Quando usar alternativas: se o cliente web não oferece um modo claro, a leitura do código-fonte ou a exportação para .eml costuma ser a opção mais direta.

Quando isso falha

• Algumas mensagens só têm versão HTML; o texto simples pode estar ausente ou incompleto.
• Conteúdo gerado dinamicamente (ex.: imagens com texto) perde contexto no texto simples.
• Anexos maliciosos continuam perigosos; texto simples reduz riscos, mas não elimina todos.

Checklist por função

• Usuário comum: ativar visualização em texto simples para e-mails suspeitos. Não abrir anexos sem verificar.
• Marketing: verificar a versão em texto simples das newsletters antes do envio.
• Admin de TI: aplicar políticas de cliente para forçar texto simples quando necessário e documentar exceções.

Mini-metodologia para testar newsletters

1. Gere a versão em HTML e a versão em texto simples do template.
2. Envie para contas de teste em Gmail, Outlook.com e Thunderbird.
3. Verifique visual, links e ordem do conteúdo em texto simples.
4. Corrija texto simples para manter clareza e links acessíveis.

Glossário rápido

• Texto simples: Conteúdo sem HTML, apenas caracteres e quebras de linha.
• Origem da mensagem: Código-fonte bruto do e-mail (headers + corpo).
• .eml: Formato de arquivo que contém uma mensagem de e-mail completa.

Notas de segurança e privacidade

• Texto simples evita execução de scripts embutidos e reduz rastreamento por pixels.
• Ainda assim, não abra anexos nem siga links sem confirmar o remetente.
• Para ambientes regulados, audite políticas de conversão para texto simples.

Resumo

Ver e-mails em texto simples é um bom mecanismo de defesa e de verificação de usabilidade. Cada cliente tem seu método — Gmail usa a opção de mensagem ilegível, Outlook.com expõe a origem e versões desktop do Outlook permitem marcar leitura em texto simples. Thunderbird oferece a opção mais direta.

Imagem credit: Inbox by BigStockPhoto

Perguntas frequentes

Como ver e-mail em texto simples no Gmail? Use a seta ao lado de “Responder” e escolha “Mensagem ilegível?” para abrir a versão em texto simples.

Posso forçar todos os e-mails em texto simples no Outlook? Sim. Nas opções de segurança (Central de Confiabilidade) marque ler todas as mensagens em texto simples.

Completa o texto simples todas as informações? Nem sempre. Alguns e-mails só fornecem o conteúdo em HTML, imagens não aparecem e certos layouts se perdem.