Como imprimir do Gmail no Android ou iPhone usando o Cloud Print

Links rápidos

• Instalar o Chrome (canal Beta ou Dev)
• Configurar o Cloud Print
• Usar o Google Cloud Print a partir do celular

O Google lançou a capacidade de imprimir em impressoras locais a partir de qualquer lugar usando o Google Cloud Print. Este guia explica como configurar, testar e imprimir a partir do seu smartphone. Atualmente, a parte servidor do Cloud Print só é suportada no Windows no desktop. Também é possível usar o Gmail na web móvel (iPhone/Android) para enviar trabalho de impressão.

Antes de começar — O que você precisa saber

• Um PC com Windows para executar o componente de servidor do Cloud Print (ou um Chromebook com Chrome compatível).
• Google Chrome na versão Beta ou Dev no desktop para configurar o Cloud Print.
• Conta Google ativa e permissões para adicionar impressoras.
• A impressora deve estar instalada no Windows (pode ser impressora física ou virtual).

Importante: o Cloud Print estava em versão beta quando este guia foi escrito. Recursos e opções podem mudar com o tempo.

Instalar o Chrome (canal Beta/Dev)

Se você ainda não tem o Chrome, baixe a versão Beta ou Developer. Se tiver a versão estável, instale a Beta/Dev para ativar a impressão via Cloud Print. Ao concluir a instalação, reinicie o Google Chrome se ele já estiver em execução.

Configurar o Cloud Print no desktop

1. Abra o Chrome Beta/Dev no Windows.
2. Clique no menu da chave inglesa (ícone de ferramentas) e escolha “Opções”.

3. Abra a aba “Sob o capô” e role até o fim para encontrar a seção Google Cloud Print.

4. Faça login com sua conta Google quando solicitado.

5. Após login bem-sucedido, a interface mostrará opções para desativar o serviço e gerenciar as configurações de impressora.

6. Clique em “Manage print settings” para abrir a página web do Cloud Print, onde você pode ver impressoras, trabalhos ativos e (quando disponível) compartilhar impressoras.

7. Configure suas impressoras e execute um teste de impressão. Um pop-up permitirá escolher a impressora e ajustar opções à direita.

Observação: impressoras virtuais (por exemplo, geradoras de PDF) podem apresentar resultados mistos. Se a impressão de teste não sair como esperado, verifique drivers e fila de impressão no Windows.

Usar o Google Cloud Print no celular (iPhone/Android)

1. No navegador do seu celular, acesse https://mail.google.com e faça login na sua conta Google.
2. Abra a mensagem que deseja imprimir.
3. Toque no menu suspenso na barra superior e escolha “Imprimir”.

4. A lista de impressoras registradas na sua conta será exibida. Selecione a desejada.

5. Expanda as Opções para escolher modo, cor e número de cópias.

6. Toque em “Imprimir” no canto inferior direito. O trabalho será enviado à impressora selecionada.

Quando o Cloud Print pode falhar (contraexemplos)

• A máquina Windows que faz o bridge está desligada ou sem rede. O Cloud Print não consegue alcançar a impressora.
• Driver da impressora desatualizado ou incompatível. Alguns recursos (duplex, cor) podem não mapear corretamente.
• Impressora apenas por USB sem driver correto no Windows. Impressoras em rede costumam funcionar melhor.
• Contas Google diferentes: a impressora foi compartilhada com outra conta e você não está usando a conta correta.

Abordagens alternativas

• AirPrint (iPhone/iPad): útil em redes locais com impressoras compatíveis Apple.
• Apps do fabricante (HP ePrint, Epson iPrint): imprimem via nuvem ou rede local sem passar pelo Cloud Print.
• Enviar por e-mail para impressoras com recurso “Print by Email” (algumas multifuncionais corporativas oferecem essa função).
• Compartilhamento de arquivos via Google Drive + impressão a partir do desktop.

Checklist rápido (usuário / administrador)

Para usuários finais:

• Entrar na mesma conta Google no Chrome do desktop e no navegador móvel.
• Confirmar que a impressora aparece na lista do Cloud Print.
• Testar impressão de um e-mail.

Para administradores/TI:

• Instalar Chrome Beta/Dev no servidor Windows ou instruir usuários a instalar temporariamente.
• Verificar drivers e permissões de firewall (portas de saída do Chrome).
• Documentar quais impressoras podem ser compartilhadas.

Resolução de problemas (passos rápidos)

1. Verifique se o PC Windows responsável pelo Cloud Print está ligado e com Chrome aberto no perfil correto.
2. Abra a página de gerenciamento de impressoras do Cloud Print e veja trabalhos ativos/erros.
3. Atualize ou reinstale o driver da impressora no Windows.
4. Tente remover e readicionar a impressora no Cloud Print.
5. Teste com outra conta Google ou outro dispositivo móvel para isolar o problema.

Privacidade e proteção de dados

Impressões enviadas via Cloud Print transitam e são processadas por servidores do Google vinculados à sua conta. Evite enviar documentos sensíveis sem políticas internas que autorizem tráfego de impressão em nuvem. Para ambientes sujeitos a GDPR ou normas semelhantes, consulte a política de processamento de dados da sua organização antes de ativar serviços em nuvem.

Maturidade e quando escolher esta solução

• Adequado para: usuários que precisam imprimir remotamente de qualquer lugar sem abrir portas de rede.
• Não ideal para: ambientes altamente restritos em conformidade onde o processamento de documentos em nuvem é proibido.

Mini-metodologia para implantação em equipe

1. Inventário: liste impressoras que serão disponibilizadas.
2. Teste piloto: configure uma impressora e valide com 3 dispositivos móveis distintos.
3. Política: defina quem pode compartilhar impressoras e quais documentos são permitidos.
4. Treinamento rápido para usuários (1 página PDF com passos).

Dicas rápidas e heurísticas

• Se a impressão falha, reinicie o serviço de spooler no Windows e reinicie o Chrome.
• Use impressoras em rede sempre que possível; elas tendem a ser mais estáveis com Cloud Print.
• Mantenha o Chrome atualizado no desktop responsável pela ponte de impressão.

Resumo

O Google Cloud Print possibilita enviar trabalhos de impressão do Gmail no celular para impressoras registradas na sua conta Google. A configuração exige o Chrome Beta/Dev em um Windows que tenha as impressoras instaladas. Teste antes de liberar para toda a equipe e, em ambientes regulados, analise as implicações de privacidade.

Importante: funcionalidades e disponibilidade do serviço podem mudar com atualizações do Google. Sempre verifique a documentação oficial do Google para recursos mais recentes.