Formatar disco externo invisível no Windows

Por que o disco rígido externo não aparece?

Existem várias camadas onde a detecção pode falhar. Aqui estão causas comuns:

Problemática porta USB ou cabo defeituoso. Troque a porta ou o cabo.
Problema na alimentação do disco (alguns modelos requerem cabo de energia externo).
Unidade com falha física ou setores defeituosos.
Drivers desatualizados ou conflito de driver no Windows.
Falha na tabela de partição (ex.: MBR corrompido) ou sistema de ficheiros não reconhecido (ex.: exFAT com driver ausente).
Conflito de letra de unidade ou partição não alocada.

Importante: Se houver ruídos estranhos (cliques, zumbidos fortes) ou cheiro de queimado, desligue o disco e procure assistência técnica — a tentativa de formatação pode agravar a falha física.

Soluções rápidas antes de avançar

Reinicie o PC e reconecte o disco rígido.
Troque a porta USB, use uma porta USB 3.0/3.1 diferente ou outro computador.
Troque o cabo USB por outro compatível.
Verifique se o disco requer alimentação externa e ligue-a.
Atualize drivers pelo Windows Update ou site do fabricante.

Se nada disso funcionar, passe para as soluções detalhadas a seguir.

1. Atualizar o driver

Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Localize a seção “Unidades de disco” e expanda-a.
ALT: Vista do Gerenciador de Dispositivos do Windows mostrando a seção Unidades de disco expandida.
Procure por algum dispositivo com ponto de exclamação amarelo — indica problema de driver.
Clique com o botão direito no dispositivo e escolha Atualizar driver.
ALT: Menu de contexto do dispositivo no Gerenciador de Dispositivos com a opção Atualizar driver destacada.
Selecione Pesquisar automaticamente software de driver.
Siga as instruções para instalar qualquer driver encontrado.

Dica: também verifique o site do fabricante do disco (por exemplo, WD, Seagate) para drivers/firmware específicos.

Observação: em alguns casos, utilitários de atualização de drivers de terceiros podem acelerar o processo, mas use somente soluções confiáveis e leia avaliações antes.

2. Executar o solucionador de problemas de hardware

Pressione Windows + R para abrir Executar.
Digite o comando a seguir e pressione Enter para abrir o solucionador de Hardware e Dispositivos:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Clique em Avançar e siga as instruções na tela.

ALT: Tela do Solucionador de Problemas de Hardware do Windows em execução.

Reinicie o sistema após o processo e verifique se o disco aparece.

3. Usar o Gerenciamento de Disco do Windows

Antes de formatar, verifique se o disco aparece no Gerenciamento de Disco.

Pressione Windows + X e selecione Gerenciamento de Disco.
Procure por um disco listado sem letra de unidade, não alocado ou com partição RAW.
Se o disco estiver marcado como Não alocado, clique com o botão direito e selecione Novo Volume Simples para criar/formatar uma partição.
Se a partição existir mas não tiver letra, clique com o botão direito em cima da partição e escolha Alterar letra e caminho da unidade → Adicionar.

Se o Gerenciamento de Disco não mostra a unidade, siga para os passos de BIOS e utilitários de terceiros descritos adiante.

4. Usar AOMEI Partition Assistant

Baixe o AOMEI Partition Assistant e instale-o.
Abra o programa.
Localize o disco externo problemático na interface do AOMEI.

ALT: Interface do AOMEI Partition Assistant mostrando discos conectados e opções de formatação.

Clique com o botão direito sobre a unidade e escolha Formatar.
Selecione o tipo de sistema de arquivos (NTFS, exFAT, FAT32) e, se desejar, adicione um rótulo de partição.

ALT: Janela de formatação no AOMEI com opções de sistema de arquivos e rótulo de partição.

Clique em Aplicar no canto superior esquerdo para confirmar a operação.

ALT: Botão Aplicar no AOMEI Partition Assistant para executar operações pendentes.

Muitos usuários relatam que ferramentas de particionamento de terceiros conseguem detectar e formatar unidades que o Gerenciamento de Disco do Windows não vê.

5. Verificar se o disco aparece na BIOS/UEFI

Desligue o PC.
Ligue e pressione repetidamente F2, F8, F11, Esc ou Del (consulte o manual do fabricante) para entrar na BIOS/UEFI.
Verifique se o disco aparece na lista de dispositivos de armazenamento.

Se aparecer na BIOS: o hardware e a conexão básica estão OK — o problema é provavelmente no sistema operacional (drivers, tabela de partição, letra de unidade).
Se não aparecer na BIOS: revise cabos, tente outro cabo/porta, teste em outro PC; a unidade pode ter falha física.

6. Usar DISKPART com cuidado (linha de comando poderosa)

Aviso: DISKPART apaga dados sem recuperação fácil. Se os dados são importantes, faça backup ou tente recuperação antes.

Abra o Prompt de Comando como Administrador (Procure por cmd → Executar como administrador).
Execute:

diskpart
list disk

Identifique o número do disco externo (por tamanho). Em seguida:

select disk N
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
assign letter=E
exit

Substitua N pelo número do disco e E pela letra desejada.

Se list disk não mostrar o disco, ele não está sendo detectado pelo gerenciador de baixo nível do Windows — tendência a falha física ou conflito de hardware.

7. Recuperação de dados antes de formatar

Se há dados importantes:

Pare de tentar formatar se há possibilidade de recuperação — cada operação diminui a chance de recuperação.
Use ferramentas de recuperação (Recuva, TestDisk, R-Studio) rodando de outro sistema ou um live USB Linux para tentar montar a unidade como somente leitura.
Se os dados forem críticos, consulte um serviço profissional de recuperação de discos.

Contraexemplos e quando nenhuma formatação funciona

Unidade não listada na BIOS/UEFI: normalmente falha física ou controladora USB com defeito — formatar pelo Windows não é possível.
Ruídos mecânicos (cliques repetidos): indica dano físico; formatação pode piorar a situação.
Drive com proteção contra gravação por firmware: você pode precisar de utilitários do fabricante.

Abordagens alternativas

Teste em um sistema Linux: algumas distribuições detectam partições e permitem montagem em modo somente leitura para copiar dados.
Use uma estação de acoplamento (dock) SATA/USB para testar o disco sem a carcaça externa, isolando falhas do gabinete/USB.
Atualizar firmware da placa-mãe ou controlador USB pode resolver incompatibilidades raras.

Modelo mental: camadas de detecção

Quando um disco não aparece, trabalhe por camadas:

Hardware físico e alimentação (cabos, portas, alimentação externa).
Firmware do disco/BIOS (aparece na BIOS?).
Driver/OS (Gerenciador de Dispositivos, Gerenciamento de Disco).
Sistema de ficheiros/tabela de partição (RAW, não alocado).
Ferramentas de alto nível (utilitários de terceiros, DISKPART).

Seguir as camadas ajuda a não pular etapas e a identificar se o problema é físico ou lógico.

Checklist role-based

Para usuários finais:

Verifique cabo e porta.
Teste em outra máquina.
Reinicie o sistema.
Não formate se precisar recuperar dados.

Para técnicos de suporte:

Verifique BIOS/UEFI e Gerenciamento de Disco.
Atualize drivers e firmware se disponível.
Tente disco em estação de acoplamento.
Use ferramentas de reparo e, se necessário, recuperação profissional.

SOP rápido para formatar uma unidade invisível (passos mínimos)

Confirme alimentação e cabo.
Teste em outra porta/computador.
Abra Gerenciamento de Disco; se visível, atribua letra ou formate.
Se não visível, tente AOMEI ou outro utilitário de particionamento.
Se ainda não visível, verifique BIOS; se não listado, pare e avalie falha física.
Se listado em BIOS mas não no Windows, atualize driver e use DISKPART como último recurso.

Critérios de aceitação

O disco aparece no Explorador de Arquivos com letra de unidade.
O disco pode ser formatado sem erros e a operação finaliza com sucesso.
Se houve perda de dados intencional, verificar que o novo sistema de ficheiros é legível e grava/ler um ficheiro de teste.

Riscos e mitigação

Risco: perda irreversível de dados ao usar “clean” no DISKPART. Mitigação: só usar com certeza absoluta e após backup.
Risco: danificar disco físico com tentativas repetidas. Mitigação: limitar tentativas e consultar recuperação profissional se necessário.

Glossário rápido

BIOS/UEFI: Firmware básico que inicializa o hardware antes do sistema operacional.
Gerenciamento de Disco: Ferramenta do Windows para ver/particionar discos.
DISKPART: Utilitário de linha de comando avançado para gerenciar discos.
RAW: Sistema de ficheiros não reconhecido pelo Windows.

Recursos e leitura adicional

Guia oficial do fabricante do seu disco (WD, Seagate, Toshiba) — consulte sempre antes de usar utilitários de baixo nível.
Guias sobre como acessar BIOS/UEFI e como usar live USB Linux para recuperação de dados.

Conclusão

Formatar um disco rígido externo que não aparece no Windows exige diagnóstico por camadas: comece pelo físico (cabos, portas, alimentação), verifique BIOS/UEFI, atualize drivers, e só então use ferramentas de formatação ou DISKPART. Se os dados forem importantes, prefira recuperação antes de formatar. Ferramentas de terceiros como AOMEI Partition Assistant costumam resolver cenários em que o Gerenciamento de Disco do Windows falha.

Se quiser, indique o modelo exato do seu disco e o comportamento observado (luz ligada, ruído, aparece na BIOS?), e eu posso sugerir passos específicos para esse caso.

Como formatar um disco rígido externo que não aparece no Windows