Como corrigir Warhammer: Total War 3 que não inicia no Windows 11

O que este guia resolve
- Jogo travando na tela de copyright ou logotipo
- Falha ao iniciar (crash) imediatamente ao lançar
- Jogo não inicia ou fica em tela preta
Para quem é este guia: jogadores no Windows 11 que compraram Warhammer: Total War 3 e enfrentam problemas de inicialização. Definições rápidas: DirectX — biblioteca gráfica da Microsoft; Redistributable Visual C++ — bibliotecas necessárias para executar apps C++.
Importante: faça backup das saves antes de reinstalar ou remover pastas do jogo.
Resumo das soluções (rápido)
- Executar o jogo como administrador.
- Aguardar 20–30 minutos na primeira vez (configuração inicial).
- Verificar a integridade dos arquivos (Epic Games / Steam).
- Forçar modo janela (-windowed -noborder).
- Atualizar DirectX e Visual C++ Redistributable.
- Desativar temporariamente antivírus / Windows Security.
- Fazer um clean boot para identificar conflito de serviços.
- Reinstalar o jogo como último recurso.
1. Configure Warhammer: Total War 3 para iniciar com privilégios de administrador
Por que: permissões insuficientes podem impedir que arquivos ou serviços necessários sejam carregados.
Como fazer (passo a passo):
- Abra o Explorador de Arquivos do Windows.
- Navegue até a pasta de instalação do Warhammer: Total War 3.
- Localize o executável do jogo (arquivo .exe usado para iniciar o jogo).
- Clique com o botão direito no arquivo e escolha Propriedades.
- Vá até a aba Compatibilidade.
- Marque a opção “Executar este programa como administrador”.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
Dica: se tiver vários executáveis (launcher, game.exe, updater), repita o processo nos principais arquivos.
2. Aguarde 20–30 minutos na primeira inicialização
Por que: alguns jogos configuram perfis, shaders e outros ativos na primeira execução, o que pode levar tempo e aparentar travamento.
Quando aplicar: após instalação ou depois de grandes atualizações.
O que observar: uso de disco e CPU no Gerenciador de Tarefas. Se o jogo consome CPU / disco intensamente por vários minutos, pode estar configurando dados.
Nota: se após 30 minutos nada acontecer, prossiga com as demais soluções.
3. Verifique os arquivos do jogo (Epic Games Launcher e Steam)
Por que: arquivos corrompidos ou incompletos causam falhas de inicialização.
Epic Games Launcher — validar arquivos:
- Abra o Epic Games Launcher e vá para Biblioteca.
- Localize Warhammer: Total War 3.
- Clique no botão de reticências (três pontos) abaixo do jogo.
- Selecione Gerenciar.
- Clique em Verificar para checar os arquivos e baixar componentes faltantes.
- Aguarde a verificação terminar.
Steam — verificar integridade:
- Abra o Steam e vá para Biblioteca.
- Clique com o botão direito em Warhammer: Total War 3 e selecione Propriedades.
- Vá em Arquivos Locais.
- Clique em Verificar integridade dos arquivos do jogo.
Observação: a verificação pode demorar dependendo do tamanho do jogo e do disco.
4. Inicie o jogo em modo janela
Por que: problemas com resolução, drivers ou fullscreen exclusive mode podem impedir a inicialização.
Como forçar modo janela via Epic Games Launcher:
- Abra o Epic Games Launcher e clique no ícone do seu perfil (canto superior direito).
- Selecione Configurações.
- Na lista de jogos, localize Warhammer: Total War 3 e expanda as opções.
- Marque a opção Argumentos de linha de comando adicionais.
- No campo que aparece, digite: -windowed -noborder
- Reinicie o Launcher e inicie o jogo.
Como forçar modo janela via Steam:
- Abra o Steam e vá para Biblioteca.
- Clique com o botão direito em Warhammer: Total War 3 > Propriedades.
- Na aba Geral, em Opções de inicialização, cole: -windowed -noborder
- Feche e inicie o jogo.
Dica: se funcionar, experimente depois remover “-noborder” para testar o modo janela normal.
5. Atualize ou repare DirectX
Por que: DirectX fornece bibliotecas gráficas e shaders essenciais. Componentes ausentes podem causar crashes.
Como atualizar o DirectX End-User Runtime:
- Abra o navegador e acesse a página de download do DirectX End-User Runtime Web Installer (procure no site oficial da Microsoft).
- Baixe o arquivo dxwebsetup.exe.
- Na pasta de Downloads, clique em “Mostrar na pasta” para localizar o arquivo.
- Clique com o botão direito em dxwebsetup.exe e selecione Executar como administrador.
- Aceite o contrato de licença e avance nas instruções.
- Desmarque ofertas adicionais (por exemplo, barras de ferramentas) e conclua a instalação.
Nota: o DirectX do Windows 11 é atualizado via Windows Update, mas o instalador web adiciona bibliotecas herdadas que jogos ainda usam.
6. Atualize ou repare Visual C++ Redistributable
Por que: várias dependências C++ são necessárias para executar o jogo corretamente.
Como instalar/ reparar:
- Baixe o pacote Visual C++ 2015-2022 (versão x64 para sistemas 64 bits).
- Localize o arquivo VC_redist.x64.exe na pasta de Downloads.
- Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
- Escolha Reparar se a opção existir; caso contrário, selecione Instalar.
- Reinicie o Windows após a conclusão.
7. Desative temporariamente utilitários antivírus
Por que: antivírus podem bloquear executáveis ou DLLs do jogo.
Como proceder:
- Se usar antivírus de terceiros: clique com o botão direito no ícone na área de notificação (tray) e procure opção para desativar proteção em tempo real temporariamente.
- Se não tiver antivírus de terceiros: desative o Microsoft Defender via Configurações > Privacidade e Segurança > Segurança do Windows. (Siga um guia detalhado se não souber onde está essa opção.)
Importante: desligue somente temporariamente e sempre reative ao terminar o teste.
8. Faça um clean boot no Windows 11
Por que: identificar se serviços/softwares de terceiros conflitam com o jogo.
Como fazer:
- Abra Configuração do Sistema (MSConfig). Consulte o utilitário Executar e digite msconfig ou procure por “Configuração do Sistema”.
- Na aba Geral, desmarque Carregar itens de inicialização.
- Vá para a aba Serviços e marque Ocultar todos os serviços Microsoft.
- Clique em Desativar tudo.
- Aplicar > OK > Reiniciar.
Depois do reboot, teste o jogo. Se funcionar, reative serviços e programas um a um até identificar o culpado.
Dica: anote mudanças para reverter ao estado normal depois do diagnóstico.
9. Reinstale Warhammer: Total War 3
Por que: instalação corrompida ou arquivos faltantes podem causar problemas que outras soluções não resolvem.
Observação: o jogo tem mais de 100 GB, portanto prepare-se para tempo de download.
Epic Games Launcher — como desinstalar e reinstalar:
- Abra o Epic Games Launcher > Biblioteca.
- Clique no botão de reticências de Warhammer: Total War 3.
- Selecione Desinstalar e confirme.
- Após remover, clique no jogo na Biblioteca e escolha Instalar.
Steam — como desinstalar e reinstalar:
- Abra o Steam > Biblioteca.
- Clique com o botão direito em Warhammer: Total War 3 > Gerenciar > Desinstalar.
- Reinstale clicando em Instalar no cliente Steam.
Backup de saves: verifique a pasta de saves (normalmente em Documentos ou na pasta do jogo em AppData). Copie os arquivos para outro local antes de desinstalar, se quiser preservar progresso.
Playbook de resolução rápido (SOP)
- Reinicie o PC.
- Tente executar o jogo como administrador.
- Se travar no logotipo, aguarde 20–30 minutos.
- Verifique arquivos do jogo (Epic/Steam).
- Inicie em modo janela com -windowed -noborder.
- Atualize DirectX e Visual C++.
- Atualize drivers de GPU (veja seção sobre drivers abaixo).
- Desative antivírus temporariamente e tente novamente.
- Faça clean boot e teste.
- Reinstale se necessário.
Critérios de sucesso: o jogo inicia até o menu principal sem crash e permanece jogável por pelo menos 10 minutos sem travamentos óbvios.
Checklist por função
Jogador casual:
- Executar como administrador
- Verificar integridade dos arquivos
- Testar -windowed -noborder
- Atualizar DirectX/Visual C++
Técnico / Suporte:
- Coletar logs do jogo (se existir pasta de logs)
- Verificar uso de disco, CPU e GPU no Gerenciador de Tarefas
- Testar clean boot
- Reinstalar e validar saves
Loja / Reembolso:
- Confirmar prazo de reembolso com a loja (Steam/Epic)
- Capturar evidências: screenshots, vídeos, logs
- Tentar suporte oficial antes de pedir reembolso
Abordagens alternativas e itens a verificar
- Atualize drivers da GPU (NVIDIA/AMD/Intel). Drivers obsoletos causam crashes gráficos.
- Atualize o Windows (Windows Update) para garantir dependências do sistema.
- Verifique integridade do disco (chkdsk) se o jogo está em disco mecânico com muitos erros.
- Teste executar o jogo em outro usuário do Windows para isolar perfil corrompido.
- Rode o jogo com o antivírus removido temporariamente ou adicione exceção na pasta do jogo.
Quando não aplicar: não recomende desligar recursos de segurança permanentemente; sempre use soluções temporárias para diagnóstico.
Árvore de decisão rápida (diagnóstico)
flowchart TD
A[Jogo não inicia] --> B{Exibe logotipo?}
B -->|Sim| C[Aguarde 20-30 min]
B -->|Não| D{Crasha imediatamente?}
C --> E{Iniciou?}
E -->|Sim| Z[Fim - jogo inicia]
E -->|Não| D
D --> F[Verificar integridade dos arquivos]
F --> G{Corrigido?}
G -->|Sim| Z
G -->|Não| H[Executar como administrador]
H --> I{Corrigido?}
I -->|Sim| Z
I -->|Não| J[Testar -windowed -noborder]
J --> K{Corrigido?}
K -->|Sim| Z
K -->|Não| L[Atualizar DirectX e Visual C++]
L --> M[Desativar antivírus temporariamente]
M --> N{Corrigido?}
N -->|Sim| Z
N -->|Não| O[Clean boot]
O --> P{Corrigido?}
P -->|Sim| Z
P -->|Não| Q[Reinstalar jogo]
Q --> R{Corrigido?}
R -->|Sim| Z
R -->|Não| S[Contatar suporte / considerar reembolso]
Quando essas soluções falham
- Se o jogo ainda não inicia após todas as etapas, colete os logs do jogo (procure por pastas “logs” ou arquivos .log na pasta do jogo ou em AppData) e envie-os ao suporte da Creative Assembly ou da loja (Steam/Epic).
- Confirme se o hardware atende aos requisitos mínimos do jogo (CPU, GPU, RAM, espaço em disco, sistema operacional).
- Em casos de incompatibilidade de hardware antigo, pode ser necessário jogar em outra máquina ou pedir reembolso.
Segurança e privacidade
- Não desative antivírus permanentemente. Use modo temporário para diagnóstico e restaure a proteção em seguida.
- Ao enviar logs ao suporte, revise e remova informações sensíveis se necessário.
Sugestões de suporte e evidências ao solicitar ajuda
Inclua ao contactar suporte:
- Descrição detalhada do erro e momento em que ocorre.
- Passos já tentados (lista do playbook).
- Prints ou vídeo do comportamento (ex.: travando na tela de copyright).
- Logs do jogo e do sistema (Event Viewer).
- Informações de hardware: CPU, GPU, RAM, versão do Windows.
Resumo final
Siga a ordem do playbook para economizar tempo: administrar permissões, verificar arquivos, testar modo janela, atualizar runtimes e drivers, desativar antivírus para teste, clean boot e, por fim, reinstalar. Esses passos resolvem a maioria dos casos de jogo que não inicia. Se persistir, reúna evidências e contate o suporte oficial.
Boas partidas — e que suas campanhas cheguem à vitória!