Corrigir o erro "Não foi possível reconectar todas as unidades de rede" no Windows

Este artigo mostra causas, correções passo a passo, scripts reutilizáveis e checklists para administradores e usuários finais. O objetivo é restaurar automaticamente unidades de rede mapeadas após o início de sessão e eliminar notificações repetitivas.

O que significa este erro

Definição rápida: O erro “Não foi possível reconectar todas as unidades de rede” ocorre quando o Windows não consegue mapear automaticamente (ou remontar) uma ou mais unidades de rede ao iniciar sessão. Em muitos casos, a causa é a tentativa de mapear unidades antes que a pilha de rede esteja pronta ou por permissões/diferenças de contexto de usuário (UAC/elevação).

Termo útil: UAC = Controle de Conta de Usuário; GPO = Diretiva de Grupo.

Causas mais comuns

• Rede não pronta no momento do início de sessão (dependendo da velocidade da LAN/Wi‑Fi ou da inicialização do controlador de domínio).
• Mapas persistentes criados em um contexto de conta diferente (por exemplo, um mapeamento criado enquanto uma janela elevada estava ativa).
• Políticas de grupo que alteram o comportamento de restauração de conexão.
• Credenciais expiradas ou alteradas no servidor de arquivos.
• Problemas temporários no servidor NAS/SMB ou timeout por latência.
• Notificações do Windows que persistem mesmo que o mapeamento venha a ocorrer mais tarde.

Importante: Não apague mapeamentos ou modifique o Registro sem um ponto de restauração se não tiver experiência. Há seção com recomendações de segurança abaixo.

Abordagem geral recomendada (mini‑metodologia)

1. Verifique conectividade e credenciais (ping, acesso direto ao servidor via \server\share).
2. Atualize o Windows e reinicie (corrige bugs conhecidos).
3. Tente desconectar e reconectar manualmente a unidade.
4. Configure a política para aguardar a rede no logon (GPO) ou use um script que remapeie as unidades após a rede estar ativa.
5. Se necessário, automatize com Agendador de Tarefas e monitore logs temporários.

Soluções passo a passo

1. Instale as atualizações mais recentes do Windows

A Microsoft corrige bugs que podem afetar restauração de conexões de rede. Antes de avançar, confirme se há atualizações pendentes.

Como verificar e instalar atualizações no Windows 10/11:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações.
2. Abra Atualização do Windows no painel esquerdo.
3. Clique em Verificar se há atualizações.
4. Se houver atualizações, clique em Baixar e instalar.
5. Reinicie o PC após a instalação.

Observação: Em ambientes corporativos, confirme com a equipe de TI antes de aplicar updates que possam exigir testes.

2. Desconecte e reconecte a(s) unidade(s) de rede

Se você já sabe qual unidade falha, desconectar e mapear novamente normalmente corrige problemas de credenciais ou de persistência.

Passos rápidos:

1. Pressione Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
2. No painel esquerdo, clique com o botão direito em Este Computador e escolha Desconectar unidade de rede (no Windows 11 pode ser preciso clicar em Mostrar mais opções).
3. Selecione a unidade com problema e confirme OK.
4. Para remontar, clique com o botão direito em Este Computador > Mapear unidade de rede, ou use o comando net use no Prompt de Comando/PowerShell.

Comando útil (Prompt de Comando ou PowerShell):

net use Z: \\servidor\recurso /persistent:yes

Substitua Z: e \servidor\recurso pelo identificador e caminho corretos.

3. Fazer o Windows aguardar a rede no início de sessão (GPO)

Quando a máquina tenta mapear unidades antes que a interface de rede esteja pronta, o mapeamento pode falhar. A Diretiva de Grupo pode instruir o Windows a aguardar a rede antes do logon.

Observação: O Editor de Diretiva de Grupo local (gpedit.msc) está disponível nas edições Pro, Enterprise e Education.

Passos:

1. Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local.
2. Navegue até Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon.
3. Localize a diretiva Sempre aguardar a rede na inicialização do computador e no início de sessão (Always wait for the network at computer startup and logon).
4. Abra essa diretiva e selecione Habilitado.
5. Clique em Aplicar e OK.
6. Reinicie o computador.

Efeito: Com essa opção ativada, o Windows espera a inicialização da infraestrutura de rede antes de executar políticas e scripts de logon, reduzindo falhas em mapeamentos persistentes.

Quando usar: ideal em computadores que fazem logon em controladores de domínio ou que dependem de conexões LAN lentas durante a inicialização.

4. Mapear unidades usando um script de inicialização (batch + PowerShell)

Se a GPO não resolver (ou em máquinas Home sem GPO), um script que espera a rede e remapeia unidades é uma solução robusta. A ideia: um arquivo batch (.cmd) que ajusta a política de execução e chama um script PowerShell MapDrives.ps1.

Criar o batch que chama o PowerShell:

1. Abra o Bloco de Notas (Win + R, digite notepad e Enter).
2. Cole o conteúdo abaixo e salve como batch.cmd (Tipo: Todos os Arquivos).

PowerShell -Command "Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser Unrestricted" >> "%TEMP%\StartupLog.txt" 2>&1
PowerShell -File "%SystemDrive%\Scripts\MapDrives.ps1" >> "%TEMP%\StartupLog.txt" 2>&1

Criar o script PowerShell MapDrives.ps1:

1. Abra um novo Bloco de Notas e cole o script abaixo.
2. Salve como MapDrives.ps1 dentro de C:\Scripts (crie a pasta se não existir).

# MapDrives.ps1 - tenta remapear unidades SMB/Windows que estejam 'Unavailable'
$i = 3

while ($True) {
    $error.Clear()

    $MappedDrives = Get-SmbMapping | Where-Object { $_.Status -eq 'Unavailable' } | Select-Object LocalPath, RemotePath

    foreach ($MappedDrive in $MappedDrives) {
        try {
            New-SmbMapping -LocalPath $MappedDrive.LocalPath -RemotePath $MappedDrive.RemotePath -Persistent $True
        } catch {
            Write-Host "Erro ao mapear $($MappedDrive.RemotePath) em $($MappedDrive.LocalPath)"
        }
    }

    $i = $i - 1
    if ($error.Count -eq 0 -or $i -eq 0) { break }
    Start-Sleep -Seconds 30
}

Notas sobre o script:

• Get-SmbMapping e New-SmbMapping exigem Windows 8/2012 ou superior e privilégios adequados.
• O script tenta reenfaixar até três vezes, aguardando 30 segundos entre as tentativas.
• Os logs são redirecionados para %TEMP%\StartupLog.txt para facilitar diagnóstico.

Mover os arquivos para inicialização:

1. Mova batch.cmd para a pasta de Inicializar global: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
2. Crie a pasta C:\Scripts e mova MapDrives.ps1 para lá.

Efeito: Ao iniciar sessão, o batch chamará o PowerShell, que tentará remapear unidades que estejam indisponíveis no momento do logon.

5. Usar o Agendador de Tarefas para executar o script (mais controle)

Se o script no Startup não funcionar por problemas de contexto ou privilégios, o Agendador de Tarefas permite executar o PowerShell com as credenciais e condições corretas.

Passos para criar a tarefa:

1. Digite “task scheduler” no menu Iniciar e abra o Agendador de Tarefas.
2. Acesse Ação > Criar Tarefa.
3. Na guia Geral, dê um nome descritivo (por exemplo, Mapear Unidades na Inicialização).

4. Clique em Alterar Usuário ou Grupo para definir qual conta executará a tarefa.
5. Selecione Executar com os privilégios mais altos.

6. Vá à guia Disparadores e clique em Novo. Escolha Iniciar a tarefa: Ao iniciar sessão.
7. Na guia Ações, clique em Novo. Defina Ação: Iniciar um programa.

8. Em Programa/script, coloque o caminho do PowerShell (por exemplo, C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe).
9. Em Adicionar argumentos, insira:

-windowsstyle hidden -command .\MapDrives.ps1 >> %TEMP%\StartupLog.txt 2>&1

10. Em Iniciar em (opcional), coloque:

%SystemDrive%\Scripts\

11. Na guia Condições, marque Iniciar somente se a seguinte rede estiver disponível e escolha Qualquer conexão.

12. Salve a tarefa. Reinicie e verifique o log %TEMP%\StartupLog.txt.

Dica: Usar uma conta de serviço dedicada (com senha não expirada) evita problemas de credenciais quando a máquina conecta a recursos de rede.

6. Desativar a notificação pelo Editor do Registro

Se você só quer evitar a janela de notificação — e aceita que o problema de mapeamento possa seguir ocorrendo — é possível suprimir a notificação editando o Registro.

Advertência: Modificar o Registro pode causar problemas se feito incorretamente. Crie um ponto de restauração antes.

Passos:

1. Pressione Win + R, digite regedit e confirme.
2. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider.
3. Procure o valor RestoreConnection. Se não existir, crie um novo DWORD (32 bits) e nomeie como RestoreConnection.

4. Clique duas vezes e defina Dados do valor = 0.

5. Reinicie o PC.

Efeito: Isso evita que o Windows mostre a notificação de restauração de conexão. Importante: essa alteração não corrige o problema de mapeamento — apenas oculta a notificação.

7. Alternativas e ferramentas de terceiros

Existem utilitários de gerenciamento de unidades de rede que controlam mapeamentos e reconexões (por exemplo, ferramentas dedicadas de mapeamento SMB/NAS). Essas soluções dão mais controle sobre credenciais e dependências de rede. Em ambientes corporativos, valide compatibilidade e políticas de segurança antes de aprovar a instalação.

Quando estas soluções falham (cenários e contramedidas)

• Se unidades ainda aparecem como “Unavailable” após o script: verifique se o servidor remoto está acessível (ping, Test-Path \servidor\recurso no PowerShell) e autenticação (credenciais expiradas).
• Se Get-SmbMapping não retornar entradas: talvez as unidades tenham sido mapeadas com métodos não compatíveis (por exemplo, via net use em sessão elevada). Remova mapeamentos conflitantes e recrie sem elevação.
• Se a tarefa do Agendador não rodar por causa de senha: use uma conta de serviço com senha configurada para não expirar ou um Managed Service Account (em domínio).
• Em máquinas em domínios com políticas restritivas: consulte a equipe de AD/Políticas para aplicar GPOs no nível de OU correto.

Checklists por função

Checklist para usuário final:

• Verificar conexão de rede (Wi‑Fi/LAN).
• Reiniciar o PC e checar atualização do Windows.
• Desconectar e reconectar a unidade problemática.
• Se persistir, enviar log %TEMP%\StartupLog.txt ao suporte.

Checklist para administrador de TI:

• Confirmar atualizações e drivers de rede.
• Aplicar GPO “Sempre aguardar a rede” quando apropriado.
• Verificar credenciais e políticas de senha do servidor de arquivos.
• Implementar script centralizado (GPO/Logon script) ou tarefa agendada com conta de serviço.
• Monitorar erros SMB no servidor e logs de evento do Windows (Event Viewer).

Fluxo de decisão rápido (Mermaid)

flowchart TD
  A[Erro: não reconectar unidades] --> B{Acesso à rede OK?}
  B -- Não --> C[Corrigir conectividade 'cabo, Wi‑Fi, switch']
  B -- Sim --> D{Unidades mapeadas com credenciais corretas?}
  D -- Não --> E[Recriar mapeamento com credenciais válidas]
  D -- Sim --> F{Máquina usa Windows Pro/Enterprise?}
  F -- Sim --> G[Habilitar 'Sempre aguardar a rede' via GPO]
  F -- Não --> H[Criar script PowerShell + batch na pasta Startup]
  G --> I[Reiniciar e verificar]
  H --> I
  E --> I
  I --> J{Notificação ainda aparece?}
  J -- Sim --> K[Editar Registry: RestoreConnection=0 'opcional']
  J -- Não --> L[Fim]

Critérios de aceitação

• Todas as unidades de rede mapeadas de forma persistente devem estar acessíveis após o logon, sem mensagens de erro repetidas, em pelo menos três reinicializações consecutivas.
• Logs de inicialização (por exemplo, %TEMP%\StartupLog.txt) não devem registrar falhas permanentes no mapeamento.

Como testar a solução (casos de teste simples)

1. Cenário básico: Criar mapeamento persistente, reiniciar e verificar que a unidade aparece em Este Computador e que arquivos podem ser abertos.
2. Cenário de rede lenta: Simular atraso de rede (desativar/ativar adaptador) e confirmar que GPO/script reconecta após a rede estar pronta.
3. Cenário de credenciais: Alterar senha do usuário remoto e confirmar que mapeamento falha e que logs mostram erro de autenticação.

Boas práticas e segurança

• Não armazene credenciais em scripts em texto puro. Se for necessário, use credenciais gerenciadas ou contas de serviço com privilégios mínimos.
• Em domínios, prefira aplicar GPOs centralizadas em vez de scripts locais quando possível.
• Teste alterações de Registro em máquinas não críticas antes de aplicar em massa.

Resumo final

• Primeiro, atualize o Windows e teste desconectar/reconectar manualmente.
• Em computadores gerenciados, habilite a diretiva para aguardar a rede na inicialização.
• Se a política não resolver, implemente um script PowerShell que tente remapear unidades indisponíveis e registre saídas.
• Para controle de execução e contexto, use o Agendador de Tarefas com uma conta apropriada e condições de rede.
• Se o objetivo for apenas suprimir notificações, ajuste o valor RestoreConnection no Registro, sabendo que isso não corrige a causa subjacente.

Notas finais: Documente mudanças em um ticket de suporte e mantenha logs para diagnóstico. Essas técnicas são seguras quando testadas; em ambientes críticos, coordene com a equipe de infra.