Como corrigir o erro “An update to this title is required” no FIFA 19

Uma ocorrência comum em FIFA 19 é a mensagem “An update to this title is required before you can access online features” ao tentar conectar aos servidores online da EA. Esse erro normalmente indica que o jogo detectou que não está com a versão mais recente exigida para funções online.

A seguir há várias soluções práticas — da mais simples à mais detalhada — além de dicas e verificações para impedir que o problema volte a ocorrer.

Solução rápida passo a passo

1. Reinicie seu PS4, Xbox, PC ou outro dispositivo: desligue totalmente e ligue novamente.
2. Após o boot, inicie o FIFA 19.
3. O jogo deve detectar automaticamente os updates de título e iniciar o download. Aguarde a conclusão.
4. Se o download terminar, reinicie o jogo e tente conectar novamente.
5. Em alguns casos pode ser preciso reiniciar o jogo uma segunda vez após a atualização.
6. Ative atualizações automáticas na sua plataforma para reduzir ocorrências futuras.

Importante: se você estiver usando VPN ou um serviço de proxy, desative temporariamente antes de atualizar — alguns serviços bloqueiam o tráfego de atualização.

Procedimento específico para PS4: limpar cache

Se o problema persistir no PS4, limpar o cache do console costuma resolver inconsistências de atualização:

1. Desligue o PS4 completamente (não deixe em repouso).
2. Desconecte o cabo de energia da tomada.
3. Aguarde um minuto para que a RAM e caches do hardware se descarreguem.
4. Reconecte o cabo e ligue o console.
5. Inicie o FIFA 19 e deixe que o jogo verifique atualizações.

Essa rotina força o console a esquecer caches temporários que podem impedir que o jogo aplique novas atualizações.

Alternativas e verificações adicionais

• Verifique o status dos servidores da EA/Origin/EA Play: se os servidores estiverem fora, a mensagem pode aparecer mesmo com o jogo atualizado. Procure por notificações oficiais ou redes sociais da EA.
• No PC (Origin/EA App/Steam): faça “Verificar arquivos” / “Repair” para garantir que nenhum arquivo do jogo esteja corrompido.
• No Xbox/PS: abra a página do jogo na loja da plataforma e confirme se há atualizações pendentes manualmente.
• Reinstalar o jogo: se nada funcionar, remover e reinstalar pode corrigir atualizações quebradas. É a opção mais demorada.
• NAT/Portas: jogadores hosts devem confirmar que o NAT está aberto. NAT estrito pode impedir recursos online.
• Desative overlays, mods ou programas de terceiros que interfiram com o executável do jogo.

Heurística rápida para priorizar ações

• Se não houver anúncio de queda dos servidores: tente reinício + atualização automática.
• Se o erro persistir apenas em um console: limpe cache e verifique atualizações na loja da plataforma.
• Se ocorrer apenas em PC: verifique e repare arquivos do jogo, desative antivírus temporariamente e execute como administrador.
• Se for um host de partidas: cheque NAT e portas do roteador.

Checklist por função

• Jogador casual

  • Reiniciar dispositivo
  • Iniciar FIFA e aguardar atualização
  • Desativar VPN
  • Reiniciar jogo

• Host / Jogador competitivo

  • Confirmar NAT aberto
  • Reiniciar console/PC
  • Atualizar firmware do roteador
  • Testar conexão com fio (Ethernet)

• Administrador do PC

  • Verificar integrity/repair no cliente (Origin/Steam)
  • Executar como administrador
  • Desativar temporariamente antivírus/antimalware

Critérios de aceitação (teste simples)

• O jogo inicia e conecta ao modo online sem a mensagem de atualização.
• O download de atualização foi completado e exibido no histórico/registro da plataforma.
• Em caso de host, outros jogadores conseguem juntar-se à sessão.

Mini-metodologia de diagnóstico (3 passos)

1. Isolar: reinicie o dispositivo e teste sem VPN/proxy.
2. Confirmar: verifique lojas/cliente de jogo e status dos servidores.
3. Remediar: limpar cache, reparar arquivos ou reinstalar se necessário.

Fluxo de decisão (visão rápida)

flowchart TD
  A[Erro de 'update required'] --> B{Servidor EA online?}
  B -- Não --> C[Esperar/checar status online]
  B -- Sim --> D{Atualização automática iniciou?}
  D -- Sim --> E[Aguardar conclusão e reiniciar jogo]
  D -- Não --> F[Verificar loja/plataforma e iniciar atualização manual]
  F --> G{Falha na atualização?}
  G -- Sim --> H[Limpar cache / Reparar arquivos / Reinstalar]
  G -- Não --> E

Quando essa solução pode falhar

• Se os servidores EA estiverem instáveis ou em manutenção. Neste caso, nenhum ajuste local fará o jogo conectar.
• Se houver corrupção grave nos arquivos do jogo; a reinstalação provavelmente será necessária.
• Se um provedor de internet (ISP) estiver bloqueando tráfego específico ou aplicando throttling, use testes sem VPN e, se necessário, contate o suporte do ISP.

Galeria de casos extremos

• Mensagem aparece mesmo após reinstalação: verificar conta EA/assinatura e possíveis bloqueios de região.
• Atualização fica em 0%: testar outra conexão (móvel/tethering) para confirmar se é problema de rede local.

Dicas de prevenção

• Mantenha atualizações automáticas ativadas na sua plataforma.
• Evite usar proxies/VPNs enquanto joga e atualiza.
• Faça backups regulares de saves no caso de precisar reinstalar.

Recursos relacionados

• Como resolver problemas de servidor do FIFA 19 e entrar na Weekend League
• Bugs do FIFA 2019: problemas ainda ativos no jogo
• O que fazer se o controle do FIFA não funciona no PC

Resumo

Se você ver a mensagem “An update to this title is required” no FIFA 19, comece por reiniciar seu dispositivo e deixar o jogo baixar a atualização automática. Se o problema persistir, limpe o cache (PS4), repare arquivos no PC, verifique o status dos servidores da EA e desative VPNs. Reinstalar é o último recurso.

Notas finais:

• Verifique sempre comunicados oficiais da EA antes de fazer reinstalação.
• Teste com outra conexão (por exemplo, hotspot móvel) para isolar problemas de rede.