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Corrigir Telemetria Microsoft com Alto Uso de Disco no Windows 10

6 min read Windows Atualizado 17 Oct 2025
Corrigir Telemetria Microsoft: Alto Uso de Disco
Corrigir Telemetria Microsoft: Alto Uso de Disco

Windows 10

O que é Microsoft Compatibility Telemetry? É um serviço do Windows 10 que coleta dados técnicos do dispositivo e dos programas instalados para ajudar a Microsoft a melhorar a estabilidade e a compatibilidade. Em alguns sistemas, o serviço pode causar uso elevado de disco e reduzir a performance.

Este guia mostra métodos práticos, seguros e testados para reduzir ou eliminar o alto uso de disco associado à Telemetria de Compatibilidade no Windows 10. Use os passos na ordem indicada e verifique o efeito no Gerenciador de Tarefas após cada mudança.

Como isso funciona (definição rápida)

  • Telemetria: coleta automática de dados do sistema e de uso para diagnóstico.
  • Microsoft Compatibility Appraiser: tarefa agendada que avalia compatibilidade e pode acionar uploads.

Métodos principais para reduzir o uso de disco

1. Desativar a telemetria via Diretiva de Grupo (Editor de Política de Grupo)

Use este método em edições do Windows 10 que incluam o gpedit (Pro, Enterprise). Ele impede que a telemetria seja exigida pelo sistema.

Passos:

  1. Pressione as teclas Windows + R, digite gpedit.msc e pressione Enter.
  2. Navegue: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Coleta de Dados e Builds de Visualização.
  3. Localize a política “Allow Telemetry” e abra-a.
  4. Selecione “Disabled”, clique em Aplicar e em OK.

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Importante: em algumas versões Home o gpedit não existe. Use o método via registro ou Definições (a seguir).

2. Definir Dados de Diagnóstico para Básico (Configurações > Privacidade)

Este é o método mais simples e seguro para usuários comuns. Ele limita a quantidade de dados enviados.

Passos:

  1. Abra Configurações (digite “Settings” ou “Configurações” na busca do Windows).
  2. Vá para Privacidade.
  3. No painel esquerdo, clique em Feedback e diagnósticos.
  4. Em “Dados de diagnóstico”, selecione “Básico: Enviar apenas os dados necessários para manter o Windows atualizado e seguro”.

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Efeito: envia menos dados e costuma reduzir leituras/gravações no disco ligadas à telemetria.

3. Desativar Microsoft Compatibility Appraiser (Agendador de Tarefas)

A tarefa Microsoft Compatibility Appraiser executa verificações de compatibilidade. Desativá-la evita ciclos periódicos que usam disco.

Passos:

  1. Abra o Agendador de Tarefas (digite “Task Scheduler” ou “Agendador de Tarefas”).
  2. Navegue até Microsoft > Windows > Application Experience.
  3. Localize “Microsoft Compatibility Appraiser” no painel central.
  4. Clique com o botão direito e escolha Desativar.

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

Nota: Desativar a tarefa impede avaliações automáticas de compatibilidade. Se você instala atualizações importantes, pode reativá-la temporariamente.

4. Alternativa via Registro (para Windows Home)

Aviso: editar o registro tem riscos. Faça backup do registro antes.

Passos:

  1. Pressione Windows + R, digite regedit e pressione Enter.
  2. Navegue até: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
  3. Se a chave DataCollection não existir, crie-a.
  4. Crie um novo valor DWORD (32 bits) chamado AllowTelemetry e defina para 0.
  5. Reinicie o computador.

Efeito: define a política de telemetria para desativada em sistemas que respeitam essa chave.

5. Verifique serviços e uso de disco

  • Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc).
  • Na aba Processos, ordene por Disco. Procure por “Compatibilidade” ou processos com uso elevado.
  • Se o uso persistir, reinicie o computador para garantir que mudanças foram aplicadas.

Quando não desativar a telemetria (contraexemplos)

  • Você administra uma frota empresarial que depende de telemetria para suporte e compatibilidade. Nesse caso centralize políticas via Intune/Domain Group Policy.
  • Você participa de programas de avaliação da Microsoft (Insider) que exigem dados detalhados.

Abordagens alternativas

  • Limitar telemetria, em vez de desativar: escolha o nível “Básico”.
  • Usar ferramentas de terceiros com cuidado para interromper processos — preferir métodos nativos.

Modelo mental rápido

Pense em telemetria como um sensor. Diminuir a sensibilidade reduz tráfego e gravações (uso de disco), mas também reduz a visibilidade que a Microsoft tem para corrigir problemas.

Checklist de verificação (para técnicos)

  • Backup do sistema ou ponto de restauração criado.
  • Alteração aplicada (gpedit / registro / configurações).
  • Reboot realizado.
  • Verificar no Gerenciador de Tarefas: uso de disco reduzido.
  • Monitorar por 24–48 horas para regressões.

Playbook rápido (passos mínimos)

  1. Defina Dados de Diagnóstico para “Básico”.
  2. Desative Microsoft Compatibility Appraiser no Agendador de Tarefas.
  3. Reinicie e monitore o desempenho.
  4. Se continuar alto, aplique a política via gpedit ou registro.

Riscos e mitigação

  • Risco: falha em detectar problemas de compatibilidade. Mitigação: reative temporariamente quando for instalar grandes atualizações.
  • Risco: edição incorreta do registro. Mitigação: exportar chave antes de modificar.

Privacidade e conformidade

Reduzir ou desativar telemetria diminui a quantidade de dados enviados à Microsoft. Isso pode ajudar na conformidade com políticas internas de privacidade ou GDPR, mas confirme requisitos legais e de suporte antes de alterar em ambientes corporativos.

Testes e critérios de sucesso

  • Critério 1: redução no uso de disco pelo processo de telemetria no Gerenciador de Tarefas dentro de 10 minutos.
  • Critério 2: desempenho geral do sistema melhorado (menor latência no carregamento de apps).
  • Critério 3: nenhuma regressão nas atualizações de segurança por 7 dias.

Solução rápida se algo falhar

  1. Reverta alterações: reative a tarefa no Agendador ou defina AllowTelemetry para 1.
  2. Restaure o ponto de restauração se problemas persistirem.
  3. Consulte o suporte Microsoft se necessário.

Perguntas frequentes

A desativação bloqueia atualizações do Windows?

Não. Alterar o nível de telemetria não impede atualizações de segurança. Porém, participar do programa Insider depende de telemetria ativa.

Posso desativar telemetria permanentemente em máquinas corporativas?

Depende da política da empresa. Recomenda-se controlar via Diretiva de Grupo centralizada e documentar a decisão.

Como reverter as mudanças rapidamente?

Reative a tarefa no Agendador de Tarefas ou ajuste AllowTelemetry para 1 no registro / gpedit e reinicie.

Resumo

  • Tentar primeiro: definir Dados de Diagnóstico para “Básico”.
  • Em Pro/Enterprise: use gpedit para desativar a telemetria.
  • Em Home: aplique a chave de registro AllowTelemetry = 0 se necessário.
  • Sempre faça backup e monitore após as mudanças.

Se estas soluções ajudaram, deixe um comentário com sua configuração de hardware e versão do Windows. Para outros problemas do Windows 10, visite o Guia de Solução de Problemas do Windows 10.

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