Corrigir Telemetria Microsoft com Alto Uso de Disco no Windows 10

O que é Microsoft Compatibility Telemetry? É um serviço do Windows 10 que coleta dados técnicos do dispositivo e dos programas instalados para ajudar a Microsoft a melhorar a estabilidade e a compatibilidade. Em alguns sistemas, o serviço pode causar uso elevado de disco e reduzir a performance.
Este guia mostra métodos práticos, seguros e testados para reduzir ou eliminar o alto uso de disco associado à Telemetria de Compatibilidade no Windows 10. Use os passos na ordem indicada e verifique o efeito no Gerenciador de Tarefas após cada mudança.
Como isso funciona (definição rápida)
- Telemetria: coleta automática de dados do sistema e de uso para diagnóstico.
- Microsoft Compatibility Appraiser: tarefa agendada que avalia compatibilidade e pode acionar uploads.
Métodos principais para reduzir o uso de disco
1. Desativar a telemetria via Diretiva de Grupo (Editor de Política de Grupo)
Use este método em edições do Windows 10 que incluam o gpedit (Pro, Enterprise). Ele impede que a telemetria seja exigida pelo sistema.
Passos:
- Pressione as teclas Windows + R, digite
gpedit.msc
e pressione Enter. - Navegue: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Coleta de Dados e Builds de Visualização.
- Localize a política “Allow Telemetry” e abra-a.
- Selecione “Disabled”, clique em Aplicar e em OK.
Importante: em algumas versões Home o gpedit não existe. Use o método via registro ou Definições (a seguir).
2. Definir Dados de Diagnóstico para Básico (Configurações > Privacidade)
Este é o método mais simples e seguro para usuários comuns. Ele limita a quantidade de dados enviados.
Passos:
- Abra Configurações (digite “Settings” ou “Configurações” na busca do Windows).
- Vá para Privacidade.
- No painel esquerdo, clique em Feedback e diagnósticos.
- Em “Dados de diagnóstico”, selecione “Básico: Enviar apenas os dados necessários para manter o Windows atualizado e seguro”.
Efeito: envia menos dados e costuma reduzir leituras/gravações no disco ligadas à telemetria.
3. Desativar Microsoft Compatibility Appraiser (Agendador de Tarefas)
A tarefa Microsoft Compatibility Appraiser executa verificações de compatibilidade. Desativá-la evita ciclos periódicos que usam disco.
Passos:
- Abra o Agendador de Tarefas (digite “Task Scheduler” ou “Agendador de Tarefas”).
- Navegue até Microsoft > Windows > Application Experience.
- Localize “Microsoft Compatibility Appraiser” no painel central.
- Clique com o botão direito e escolha Desativar.
Nota: Desativar a tarefa impede avaliações automáticas de compatibilidade. Se você instala atualizações importantes, pode reativá-la temporariamente.
4. Alternativa via Registro (para Windows Home)
Aviso: editar o registro tem riscos. Faça backup do registro antes.
Passos:
- Pressione Windows + R, digite
regedit
e pressione Enter. - Navegue até: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- Se a chave DataCollection não existir, crie-a.
- Crie um novo valor DWORD (32 bits) chamado
AllowTelemetry
e defina para0
. - Reinicie o computador.
Efeito: define a política de telemetria para desativada em sistemas que respeitam essa chave.
5. Verifique serviços e uso de disco
- Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc).
- Na aba Processos, ordene por Disco. Procure por “Compatibilidade” ou processos com uso elevado.
- Se o uso persistir, reinicie o computador para garantir que mudanças foram aplicadas.
Quando não desativar a telemetria (contraexemplos)
- Você administra uma frota empresarial que depende de telemetria para suporte e compatibilidade. Nesse caso centralize políticas via Intune/Domain Group Policy.
- Você participa de programas de avaliação da Microsoft (Insider) que exigem dados detalhados.
Abordagens alternativas
- Limitar telemetria, em vez de desativar: escolha o nível “Básico”.
- Usar ferramentas de terceiros com cuidado para interromper processos — preferir métodos nativos.
Modelo mental rápido
Pense em telemetria como um sensor. Diminuir a sensibilidade reduz tráfego e gravações (uso de disco), mas também reduz a visibilidade que a Microsoft tem para corrigir problemas.
Checklist de verificação (para técnicos)
- Backup do sistema ou ponto de restauração criado.
- Alteração aplicada (gpedit / registro / configurações).
- Reboot realizado.
- Verificar no Gerenciador de Tarefas: uso de disco reduzido.
- Monitorar por 24–48 horas para regressões.
Playbook rápido (passos mínimos)
- Defina Dados de Diagnóstico para “Básico”.
- Desative Microsoft Compatibility Appraiser no Agendador de Tarefas.
- Reinicie e monitore o desempenho.
- Se continuar alto, aplique a política via gpedit ou registro.
Riscos e mitigação
- Risco: falha em detectar problemas de compatibilidade. Mitigação: reative temporariamente quando for instalar grandes atualizações.
- Risco: edição incorreta do registro. Mitigação: exportar chave antes de modificar.
Privacidade e conformidade
Reduzir ou desativar telemetria diminui a quantidade de dados enviados à Microsoft. Isso pode ajudar na conformidade com políticas internas de privacidade ou GDPR, mas confirme requisitos legais e de suporte antes de alterar em ambientes corporativos.
Testes e critérios de sucesso
- Critério 1: redução no uso de disco pelo processo de telemetria no Gerenciador de Tarefas dentro de 10 minutos.
- Critério 2: desempenho geral do sistema melhorado (menor latência no carregamento de apps).
- Critério 3: nenhuma regressão nas atualizações de segurança por 7 dias.
Solução rápida se algo falhar
- Reverta alterações: reative a tarefa no Agendador ou defina
AllowTelemetry
para1
. - Restaure o ponto de restauração se problemas persistirem.
- Consulte o suporte Microsoft se necessário.
Perguntas frequentes
A desativação bloqueia atualizações do Windows?
Não. Alterar o nível de telemetria não impede atualizações de segurança. Porém, participar do programa Insider depende de telemetria ativa.
Posso desativar telemetria permanentemente em máquinas corporativas?
Depende da política da empresa. Recomenda-se controlar via Diretiva de Grupo centralizada e documentar a decisão.
Como reverter as mudanças rapidamente?
Reative a tarefa no Agendador de Tarefas ou ajuste AllowTelemetry
para 1
no registro / gpedit e reinicie.
Resumo
- Tentar primeiro: definir Dados de Diagnóstico para “Básico”.
- Em Pro/Enterprise: use gpedit para desativar a telemetria.
- Em Home: aplique a chave de registro
AllowTelemetry = 0
se necessário. - Sempre faça backup e monitore após as mudanças.
Se estas soluções ajudaram, deixe um comentário com sua configuração de hardware e versão do Windows. Para outros problemas do Windows 10, visite o Guia de Solução de Problemas do Windows 10.
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