Como corrigir opções desativadas/acinzentadas no MSI Afterburner

Introdução

MSI Afterburner é uma ferramenta popular para monitoramento e overclock de GPUs. Ela permite ajustar clocks, ventiladores e, em algumas placas, controlar tensões. Porém, é comum encontrar controles acinzentados (greyed out) ou desativados — o que impede ajustes necessários e causa frustração.

Este guia explica causas comuns, passos detalhados de correção e várias estratégias avançadas para diagnosticar e resolver o problema. Inclui também checklists, um playbook de resolução, critérios de aceitação e um runbook de incidente para ambientes mais formais.

Importante: este artigo foca em Windows e na versão oficial do MSI Afterburner. Se usar versões modificadas ou ferramentas OEM, os menus podem variar.

Principais causas

As opções ficam acinzentadas/ desativadas por vários motivos. Entender a causa é o primeiro passo para resolver:

• Permissões insuficientes: o Afterburner pode requerer privilégios de administrador para acessar certas APIs ou alterar configurações de hardware.
• Versão antiga do Afterburner: bugs corrigidos em versões mais recentes podem bloquear funcionalidades em versões antigas.
• Drivers da GPU desatualizados ou incompatíveis: drivers incorretos limitam o controle de hardware e bloqueiam opções de tensão/overclock.
• Compatibilidade da placa: algumas GPUs, especialmente modelos móveis (laptops) ou designs OEM, têm limitações impostas pelo fabricante.
• Limitações de hardware/BIOS: fabricantes ou BIOS/UEFI podem bloquear alterações de tensão e clocks por segurança.
• Conflito com outro software: aplicativos de monitoramento, software de gerenciamento de energia e utilitários do fabricante podem interferir.
• Bugs pontuais no software: glitches que exigem atualizações, reinstalações ou redefinições de configurações.

Nota: não invente números nem altere restrições do fabricante; se uma opção está bloqueada por design, a solução pode ser limitada.

Checklist rápido (o que checar primeiro)

1. Reinicie o PC.
2. Execute o Afterburner como Administrador.
3. Verifique se está usando a versão mais recente do Afterburner.
4. Atualize os drivers da GPU pelo site do fabricante (NVIDIA/AMD).
5. Ative “Desbloquear controle de tensão” e “Desbloquear monitoramento de tensão” em Configurações > Geral.
6. Teste com um jogo ou app intensivo para forçar leituras.
7. Verifique conflito com utilitários OEM ou outros programas de overclock.

Como resolver — correções passo a passo

Abaixo estão correções detalhadas, na ordem de complexidade. Teste depois de cada etapa para ver se o problema foi solucionado.

Reinicie o computador

Reiniciar pode limpar estados conflitantes e serviços travados. Sempre tente este passo antes de alterações maiores.

Passos rápidos:

• Feche MSI Afterburner.
• Reinicie o Windows.
• Execute o Afterburner novamente (preferencialmente como Administrador).

Se o problema persistir, prossiga para as próximas seções.

Alterar tema/skin do Afterburner

Em alguns casos, skins personalizadas ou corrompidas podem causar comportamentos estranhos na interface. Trocar para um skin padrão pode restaurar controles visíveis.

1. Abra MSI Afterburner.
2. Vá em Configurações > Interface do Usuário.
3. Na seção Aparência, selecione um Skin diferente (por exemplo, o padrão) e clique em Aplicar.
4. Reinicie o Afterburner.

Se usar skins customizados, mantenha o backup do arquivo original (.xml/.png) antes de substituir.

Habilitar opções de tensão no Afterburner

Muitos usuários esquecem de ativar explicitamente o desbloqueio de tensão no Afterburner. Isso é obrigatório para ver e alterar controles de tensão.

1. Abra MSI Afterburner.
2. Clique em Configurações (Settings).
3. Na aba Geral, marque as opções:
   • Desbloquear controle de tensão (Unlock Voltage Control)
   • Desbloquear monitoramento de tensão (Unlock Voltage Monitoring)
4. Clique em OK e reinicie o aplicativo.

Após isso, verifique se os controles anteriormente acinzentados agora estão ativos.

Baixar e instalar a versão mais recente do MSI Afterburner

Muitas correções de bugs e melhorias aparecem em atualizações. Use sempre a versão oficial do site da MSI.

1. Abra seu navegador e visite o site oficial da MSI Afterburner (procure por “MSI Afterburner download”).
2. Baixe a versão mais recente.
3. Execute MSIAfterburnerSetup.exe e siga as instruções.
4. Durante a instalação, confira os componentes adicionais: RivaTuner Statistics Server (RTSS) é recomendado para monitoramento em jogos.
5. Após instalar, reinicie o PC e abra o Afterburner.

Instalação de skins customizadas:

• Extraia os arquivos do skin (.xml e imagens .png).
• Copie para a pasta Skins na pasta de instalação: C:/Program Files (x86)/MSI Afterburner/Skins
• Abra Afterburner > Configurações > Interface do Usuário > Skin e selecione o novo skin.

Executar um jogo ou aplicativo que exija recursos

Algumas leituras e controles só aparecem quando a GPU está sob carga. Teste o Afterburner enquanto uma aplicação pesada estiver em execução.

1. Abra um jogo ou app de edição de vídeo que exija GPU.
2. Inicie o MSI Afterburner e certifique-se de que o monitoramento em tempo real está ativo.
3. Observe métricas como temperatura da GPU, uso da GPU, uso da CPU e memória.

Se os controladores aparecerem quando a GPU estiver sob carga, isso indica que o Afterburner precisa de leituras reais para habilitar certas opções.

Reinstalar o driver da placa de vídeo

Drivers corrompidos ou incompatíveis são causas frequentes de opções desabilitadas.

1. Pressione Windows + X e abra Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Adaptadores de vídeo.
3. Clique com o botão direito na GPU (p.ex.: NVIDIA GeForce / AMD Radeon) e escolha Desinstalar dispositivo. Marque a opção para remover o driver se disponível.
4. Reinicie o computador.
5. Baixe o driver mais recente do site do fabricante (NVIDIA/AMD) e instale.
6. Reinicie novamente e abra o Afterburner.

Dica: use a versão “limpa” de instalação quando disponível (Clean Install) para evitar conflitos com restos de drivers antigos.

Verificar conflitos com outros softwares

Programas como utilitários do fabricante (Samsung/NVidia/AMD control panels), antivírus, soluções de gerenciamento de energia ou outros apps de overclock podem impedir o Afterburner de assumir controle.

Ações:

• Feche temporariamente outros utilitários de overclock e o painel da GPU.
• Desative software de monitoramento que possa interceptar APIs.
• Teste o Afterburner após cada desativação para identificar o conflito.

Verificar configurações de BIOS/UEFI e políticas OEM

Em laptops e alguns desktops, o fabricante pode bloquear alterações de tensão/clocks na BIOS/UEFI.

• Entre na BIOS/UEFI (teclas comuns: Del, F2, F10 no boot).
• Procure opções relacionadas a controle de GPU, overclock ou segurança de hardware.
• Se houver bloqueio de overclock, a alternativa pode ser limitada — consulte o suporte do fabricante.

Aviso: modificar configurações de BIOS/UEFI pode afetar a estabilidade e a garantia. Proceda com cautela.

Playbook: resolução estruturada (passo a passo para técnicos)

1. Reproduzir o problema e documentar: tire screenshots, anote versão do Afterburner, driver da GPU e modelo da placa.
2. Aplicar checklist rápido.
3. Habilitar logs (se aplicável) e executar Afterburner como Administrador.
4. Atualizar driver e Afterburner.
5. Testar em cenário de carga.
6. Isolar conflitos (fechar outros softwares).
7. Se persistir, coletar dumps, logs de eventos do Windows e enviar ao suporte da MSI ou fabricante da GPU.

Runbook de incidente (para operações e suporte)

Objetivo: restaurar funcionalidade do Afterburner sem interromper usuários desnecessariamente.

• Prioridade: baixa a média (não costuma afetar disponibilidade do sistema, mas afeta monitoramento/overclock).
• Steps:
  1. Confirmar escopo: quais usuários/estação(s) afetadas.
  2. Aplicar Checklist rápido.
  3. Se necessidade de reinício, agendar janela (se em ambiente corporativo).
  4. Documentar a ação e resultado.
  5. Escalar para suporte da MSI/NVIDIA/AMD se necessário.
• Rollback: restaurar backup do driver ou reverter instalação do Afterburner anterior.

Critérios de aceitação (quando considerar o problema resolvido)

• Os controles previamente acinzentados agora estão visíveis e operáveis.
• Afterburner mostra leituras corretas sob carga (temperatura, uso da GPU).
• Nenhum conflito identificado com outros utilitários.
• O sistema permanece estável durante testes de estresse.

Testes e casos de aceitação

• Teste 1: Executar jogo por 10 minutos; verificar que os controles de ventilador e clocks respondem às alterações.
• Teste 2: Habilitar controle de tensão, alterar valor em +25 mV, observar estabilidade por 5–10 minutos.
• Teste 3: Trocar skin para padrão e verificar que a UI não apresenta elementos acinzentados.
• Critério: desempenho estável e ausência de artefatos ou travamentos.

Quando as correções podem falhar (limitações)

• Placas OEM ou laptops com bloqueio firmware: o fabricante pode impedir alterações de tensão/clocks.
• Limitações de hardware físico: se a GPU não suporta ajuste de tensão, o controle permanecerá acinzentado.
• Restrições de garantia: fabricantes podem rejeitar suporte se alterações forem detectadas.

Alternativas e ferramentas complementares

• Radeon Software (para GPUs AMD): utilitário oficial que pode oferecer controles que o Afterburner não acessa.
• NVIDIA Control Panel / NVIDIA Inspector: utilitários para ajustes e monitoramento em GPUs NVIDIA.
• HWInfo / HWiNFO64: leitura detalhada de sensores quando o Afterburner não mostra métricas.
• GPU-Z: ferramenta leve para informações e monitoramento da GPU.

Escolha a ferramenta conforme o objetivo: monitoramento (HWiNFO/GPU-Z) ou ajuste/overclock (Afterburner, ferramentas OEM).

Mecanismo mental (heurística rápida)

• Se algo está acinzentado, pergunte: é problema de permissão? É dependente de carga? É restrição por firmware/driver? Trabalhe nessa ordem.

Fluxo de decisão (Mermaid)

flowchart TD
  A[Opções acinzentadas] --> B{Reiniciou e rodou como Admin?}
  B -- Não --> C[Reiniciar e executar como Administrador]
  B -- Sim --> D{Afterburner atualizado?}
  D -- Não --> E[Atualizar Afterburner]
  D -- Sim --> F{Drivers atualizados?}
  F -- Não --> G[Reinstalar drivers GPU]
  F -- Sim --> H{Opções de tensão habilitadas?}
  H -- Não --> I[Habilitar 'Desbloquear controle de tensão' e reiniciar]
  H -- Sim --> J{Placa com bloqueio OEM/BIOS?}
  J -- Sim --> K[Consultar fabricante; limitação de hardware]
  J -- Não --> L[Testar conflito com outros softwares]
  L --> M[Fechar utilitários conflitantes e testar]
  M --> N[Problema resolvido?]
  N -- Sim --> O[Fim]
  N -- Não --> P[Coletar logs e escalar suporte]

Checklist por função

• Jogador / Entusiasta:

  • Reiniciar PC
  • Rodar Afterburner como Administrador
  • Habilitar desbloqueio de tensão
  • Atualizar drivers e Afterburner
  • Testar em jogo

• Técnico / Suporte:

  • Coletar versão do Afterburner, drivers e logs do Windows
  • Reproduzir o problema em ambiente controlado
  • Executar playbook e runbook
  • Escalar para suporte do fabricante quando necessário

Segurança e privacidade

• Afterburner não coleta dados pessoais sensíveis por padrão; ainda assim, ao enviar logs para suporte, revise o conteúdo para remover informações desnecessárias.
• Tome cuidado ao baixar skins ou utilitários de fontes não oficiais para evitar malware.

Compatibilidade e migração

• Versões antigas do Afterburner podem perder suporte para GPUs recentes.
• Em ambientes com múltiplos utilitários de gerenciamento de energia (p.ex., utilitários de laptop), prefira usar o software oficial do fabricante antes de dark patching.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que minhas opções permanecem desativadas mesmo após atualizar drivers e Afterburner?

Em laptops e algumas GPUs OEM, o firmware/BIOS pode bloquear alterações. Nesses casos, só o fabricante pode liberar acesso ou fornecer uma ferramenta oficial.

Posso danificar a GPU ao habilitar controle de tensão?

Alterar tensão/clock pode aumentar o calor e reduzir a vida útil se feito de forma agressiva. Faça alterações pequenas e teste estabilidade.

Preciso do RivaTuner para o Afterburner funcionar corretamente?

O RivaTuner Statistics Server (RTSS) não é obrigatório, mas é recomendado para sobreposição em jogos e monitoramento preciso.

Como reverter mudanças se algo ficar instável?

No Afterburner, restaure os perfis padrão, desmarque opções de overclock e reinicie. Se necessário, reinstale drivers e use pontos de restauração do Windows.

Recursos adicionais

• How to Fix the “Your PC needs to be repaired” Error?
• 10+ Best Windows Cleaner Tools (Free And Paid)
• How to Check HDD and SSD Health in Windows?

Resumo final

Se as opções do MSI Afterburner aparecem acinzentadas, siga a ordem: reinício → executar como Administrador → habilitar desbloqueio de tensão → atualizar Afterburner → atualizar drivers → isolar conflitos. Use o playbook e o runbook deste artigo para resolver em ambientes técnicos. Se as opções permanecerem bloqueadas mesmo após todos os passos, é provável que haja uma restrição do fabricante ou limitação de hardware.

Obrigado por ler — se ainda tiver dúvidas, consulte a seção FAQ ou deixe um comentário com o modelo da sua GPU e a versão do Afterburner para diagnósticos mais específicos.