Como corrigir o erro "Waiting for Game" no Multiversus (Windows)

Multiversus ajudou a revigorar o género de luta por plataformas no PC, mas como acontece com qualquer jogo, há bugs e erros a resolver. Se estiver a jogar no Windows, pode encontrar um problema persistente: o jogo fica preso na mensagem “Waiting for Game” ao iniciar.

Felizmente, embora a causa possa ser um pouco complexa, existem soluções práticas para voltar ao jogo. Este artigo explica passo a passo como diagnosticar e corrigir o problema, alternativas quando as correções falham e um checklist de segurança.

Por que o Multiversus fica em “Waiting for Game”?

O erro pode ocorrer por várias razões, mas uma causa frequente no Windows é um problema com o programa anti-fraude Easy Anti-Cheat (EAC). Em termos simples, EAC é um serviço externo que roda em segundo plano para prevenir trapaças online; se ele falhar a iniciar, o cliente do jogo pode ficar preso à espera.

Outras causas possíveis (mais raras) incluem ficheiros do jogo corrompidos, drivers desactualizados, permissões do sistema ou ficheiros de sistema danificados.

Passo a passo de reparação

A ordem básica que recomendamos é: 1) verificar ficheiros do jogo; 2) reinstalar EAC; 3) remover ficheiro de driver EAC específico; 4) verificar ficheiros do Windows.

1. Verificar a integridade dos ficheiros do Multiversus

Descrição curta: peça ao launcher para confirmar que os ficheiros locais do jogo não estão corrompidos. Isto força o re-download de quaisquer ficheiros danificados.

• Steam: clique com o botão direito em Multiversus na sua biblioteca → Propriedades → Ficheiros locais → Verificar integridade dos ficheiros do jogo.
• Epic Games: clique nos três pontos junto ao jogo na biblioteca → Gerir → Verificar ficheiros (Verify).

Se o cliente detectar problemas, ele retransferirá os ficheiros. Depois tente iniciar o jogo outra vez.

Importante: se o Steam ou Epic estiver com problemas, reinicie o launcher como administrador antes de tentar.

2. Reinstalar o Easy Anti-Cheat (método simples)

Descrição curta: apagar a pasta do EAC faz com que o launcher volte a descarregar o componente.

Passos:

1. Abra a pasta de instalação do Multiversus. No Steam: botão direito no jogo → Propriedades → Ficheiros locais → Procurar. No Epic Games, normalmente: C:\Program Files\Epic Games\Multiversus (ou a pasta onde instalou o jogo).
2. Localize e apague a pasta chamada EasyAntiCheat.
3. Volte ao launcher e repita a verificação da integridade/ficheiros (ver passo 1). O cliente deverá retransferir o EAC.
4. Inicie o jogo.

Esta é uma solução direta e resolve muitos problemas de ficheiros anti-cheat corrompidos.

3. Remover o ficheiro EasyAntiCheat_EOS.sys

Descrição curta: eliminar o driver EOS específico e deixar que o jogo gere um novo.

Atenção: feche o jogo completamente antes de realizar estes passos.

1. Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até Program Files (x86) → onde estiver a instalação do jogo.
2. Procure a pasta EasyAntiCheat_EOS (pode haver mais do que uma pasta EasyAntiCheat; escolha a que contém _EOS no nome).
3. Localize o ficheiro EasyAntiCheat_EOS.sys e elimine-o ou mova-o para uma pasta de quarentena.
4. Inicie o jogo; o EAC deverá regenarar o ficheiro.

Se o ficheiro estiver em uso e não puder ser apagado, reinicie o Windows e tente novamente antes de abrir o jogo.

4. Executar o System File Checker (SFC) do Windows

Descrição curta: SFC procura e repara ficheiros de sistema Windows corrompidos que podem impedir o EAC de funcionar.

1. Abra o Menu Iniciar e pesquise por CMD.
2. Clique com o botão direito em Prompt de Comandos e escolha Executar como Administrador.

Execute o comando:

SFC /scannow

O processo pode demorar vários minutos. Verifique as mensagens no final — se o SFC detectar e reparar problemas, reinicie o PC e tente o jogo outra vez.

Se o SFC reportar erros que não podem ser corrigidos, consulte recursos de reparação de ficheiros do Windows (por exemplo, DISM) ou contacte suporte técnico.

Soluções alternativas e passos avançados

Se os passos acima não resultarem, experimente estas opções adicionais (mais técnicas):

• Atualize drivers de rede e placa gráfica. Drivers desactualizados podem interferir com a inicialização do cliente online.
• Faça um arranque limpo (clean boot) para eliminar conflitos com outros programas em segundo plano: execute msconfig → Serviços → ocultar serviços Microsoft → Desativar tudo; reinicie e teste.
• Execute o launcher (Steam/Epic) e o Multiversus como Administrador.
• Crie um novo utilizador local no Windows e tente correr o jogo desse perfil — problemas de permissões do user profile às vezes causam falhas.
• Reinstale o jogo por completo como último recurso.
• Contacte o suporte do Easy Anti-Cheat se identificar mensagens de erro específicas do EAC.

Quando estas correções podem falhar

• Se houver corrupção profunda no Windows ou hardware falhado (disco SSD/HDD), o problema pode persistir até reparar o hardware ou reinstalar o sistema.
• Se estiver a usar software de segurança empresarial (antivírus corporativo, política de grupo), pode bloquear drivers EAC; contacte o administrador de TI.
• Em ambientes com controle parental ou perfis muito restritos, permissões podem impedir a instalação do driver.

Mini-metodologia: como diagnosticar rapidamente

1. Reproduza o erro e anote em que momento aparece (antes do menu principal, após matchmaking, etc.).
2. Verifique a integridade dos ficheiros do jogo.
3. Teste numa conta de utilizador diferente.
4. Tente a reinstalação do EAC.
5. Se persistir, corra SFC e DISM, e teste hardware de disco.

Esta ordem minimiza trabalho repetido e isola se o problema é ficheiro do jogo, componente EAC ou sistema operativo.

Checklist de pré-jogo (rápido)

• Reiniciou o PC recentemente?
• Executou a verificação de ficheiros no launcher?
• Apagou e forçou re-download do Easy Anti-Cheat?
• Corrigiu ficheiros de sistema com SFC?
• Atualizou drivers principais (GPU, rede)?
• Testou com conta de utilizador nova?

Role-based checklists

Jogador casual:

• Priorize verificação de ficheiros e reinstalar EAC. Se falhar, re-instalar o jogo.

Jogador avançado / streamer:

• Faça backup de configurações, execute clean boot, teste overlays (Discord/OBS) desligados.

Administrador de rede / TI:

• Verifique políticas de grupo e antivírus corporativo. Confirme assinatura do driver EAC e permissões de kernel-mode drivers.

Fluxograma de decisão (rápido)

flowchart TD
  A[Erro: Waiting for Game] --> B{Já verificou ficheiros do jogo?}
  B -- Sim --> C{Reinstalou EAC?}
  B -- Não --> D[Verificar integridade dos ficheiros]
  D --> E[Tentar iniciar o jogo]
  C -- Não --> F[Apagar pasta EasyAntiCheat e verificar ficheiros]
  C -- Sim --> G{EasyAntiCheat_EOS.sys removido?}
  G -- Não --> H[Eliminar EasyAntiCheat_EOS.sys e reiniciar]
  G -- Sim --> I[Executar SFC /scannow]
  I --> J{Resolveu?}
  J -- Sim --> K[Fim]
  J -- Não --> L[Testes avançados: drivers, clean boot, reinstalação completa]

Segurança, privacidade e riscos

• Easy Anti-Cheat instala componentes com privilégios elevados (drivers de kernel). Isto é necessário para detectar cheats no nível do sistema, mas pode entrar em conflito com software de segurança. Se estiver numa máquina corporativa, peça autorização ao administrador.
• Não partilhe ficheiros de sistema nem dados sensíveis ao pedir ajuda em fóruns; forneça apenas logs relevantes e descrições do erro.

Perguntas frequentes

O que é o ficheiro EasyAntiCheat_EOS.sys?

É um driver do Easy Anti-Cheat usado para comunicação entre o serviço anti-fraude e o Windows. Se estiver corrompido ou bloqueado, pode impedir o jogo de prosseguir.

Perco alguma conta ou progresso ao remover o EAC?

Não. Remover ou forçar a reinstalação do EAC afeta apenas o componente anti-cheat local; o seu progresso e conta online permanecem intactos.

Posso desativar o Easy Anti-Cheat permanentemente?

Não é recomendado nem normalmente possível para modos online — desativar o EAC impede partidas online e pode violar termos do serviço.

Resumo

• O erro “Waiting for Game” no Multiversus no Windows é frequentemente causado por falhas no Easy Anti-Cheat ou ficheiros do jogo corrompidos.
• Siga a ordem: verificar ficheiros do jogo → reinstalar EAC → remover EasyAntiCheat_EOS.sys → executar SFC.
• Se nada resultar, tente clean boot, atualizar drivers ou reinstalar o jogo. Em ambientes corporativos, consulte o administrador de TI.

Importante: proceda com cautela ao apagar drivers; se estiver inseguro, faça uma cópia do ficheiro antes de o remover.

FAQ (resumido): consulte as perguntas acima para respostas rápidas sobre o EAC e riscos.