Desativar a tela sensível ao toque no iPhone e iPad

Por que usar essa opção

Se você empresta o iPhone ou iPad a uma criança para ver vídeos ou usar um único aplicativo, pode querer prevenir que ela abra outros apps, navegue na web ou faça compras acidentais. O Acesso Guiado bloqueia a tela sensível ao toque e restringe o dispositivo a um único aplicativo até que você desative a sessão com um código. É uma solução nativa, simples e sem instalar nada adicional.

Como funciona em uma linha

Acesso Guiado limita o dispositivo a um único app e permite desativar a entrada por toque, botões de hardware e gestos. É controlado por você via um código PIN ou Face ID/Touch ID.

Habilitar Acesso Guiado para desativar a tela sensível ao toque

Siga estes passos antes de entregar o dispositivo à criança.

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em Acessibilidade.

3. Em Acessibilidade, localize e toque em Acesso Guiado.

4. Toque no interruptor ao lado de Acesso Guiado para ativá-lo.

5. Abra o aplicativo que a criança vai usar (por exemplo, YouTube Kids ou um reprodutor local).
6. Inicie o Acesso Guiado triplicando o botão Home/Touch ID. Se o seu iPhone não tiver Touch ID, clique três vezes no botão lateral.
7. No menu de acessibilidade que aparece, selecione Acesso Guiado.

8. Toque em Opções no canto inferior esquerdo.
9. Na tela de Opções, desative Touchscreen tocando no interruptor correspondente.

10. Toque em Iniciar no canto superior direito.

11. Defina um código de acesso que só você conheça. Esse código será necessário para encerrar a sessão ou alterar as opções do Acesso Guiado.

Agora a tela sensível ao toque do dispositivo estará desativada para todas as áreas do ecrã. Se a criança tocar, verá uma mensagem informando que o Acesso Guiado está ativo.

Importante: guarde o código do Acesso Guiado. Sem ele, a sessão só pode ser encerrada por você.

Reabilitar a tela sensível ao toque e sair do Acesso Guiado

Siga estes passos para encerrar a sessão e restaurar o funcionamento normal do dispositivo.

1. Clique 3 vezes no botão Home/Touch ID ou no botão lateral (se não houver Touch ID).
2. Insira o código de Acesso Guiado que você definiu anteriormente.

3. Você verá o menu de configurações do Acesso Guiado. Toque em Encerrar para finalizar a sessão.

4. Alternativamente, abra Opções e reative Touchscreen para permitir toques novamente antes de Encerrar.

Alternativas e quando usar cada uma

• Acesso Guiado: ideal para bloquear toques e restringir a um único app por um curto período (uso por crianças ou demonstrações).
• Tempo de Uso (Screen Time): melhor para limites a longo prazo, controlar conteúdo e compras, configurar sempre que a criança usar o aparelho.
• Compartilhamento Familiar: combina com Tempo de Uso para supervisão remota e aprovação de compras.
• Aplicativos de terceiros: na maioria dos casos não conseguem substituir restrições de sistema; prefira soluções nativas por segurança e estabilidade.

Exemplos de quando o Acesso Guiado pode falhar ou não ser suficiente

• Se a criança tiver o código do Acesso Guiado.
• Se o app em uso precisa de gestos multitoque para funcionar corretamente.
• Se o dispositivo tiver um defeito de hardware que ignore comandos de software.
• Se você esquecer o código e não tiver backup de Gerenciamento do dispositivo; nestes casos pode ser necessário restaurar o aparelho via iTunes/Finder.

Checklist rápido para pais e professores

• Antes de entregar o dispositivo: ativar Acesso Guiado, desativar Touchscreen nas Opções e definir o código.
• Verificar se o app exigido abre e funciona em modo sem toque (reprodutor de vídeo com botões visíveis).
• Confirmar que o microfone e botões de volume estão configurados conforme necessário.
• Guardar o código em local seguro ou num gestor de senhas.

Mini-metodologia para sessões repetidas (passo a passo rápido)

1. Abra o app alvo.
2. Triplique o botão Home/ lateral.
3. Selecione Acesso Guiado → Opções → desative Touchscreen.
4. Inicie.
5. Para encerrar: triple o botão → inserir código → Encerrar.

Critérios de aceitação e testes

• Teste 1: Ao tocar no ecrã fora dos controlos do app, o dispositivo não responde ao toque.
• Teste 2: O app continua a reproduzir áudio e vídeo normalmente se o touchscreen estiver desativado.
• Teste 3: Encerrar o Acesso Guiado requer o código previamente definido.
• Teste 4: Ao reativar Touchscreen nas Opções ou Encerrar, o toque volta a funcionar imediatamente.

Segurança e privacidade

O Acesso Guiado é um recurso local do iOS/iPadOS. Não transmite automaticamente dados para a Apple ou terceiros. Use um código único e forte e, se possível, ative Face ID/Touch ID para maior comodidade ao encerrar sessões. Se o dispositivo for compartilhado, revise as configurações de Tempo de Uso e Conta para evitar alterações por crianças.

Glossário rápido

• Acesso Guiado: modo do iOS que limita o dispositivo a um único app e controla entradas por hardware e toque.
• Touchscreen: entrada por toque na tela.
• Tempo de Uso: função do iOS para definir limites e regras de uso do dispositivo.

Erros comuns e como resolver

• Esqueci o código do Acesso Guiado: tente desbloquear com Face ID/Touch ID (se configurado). Se não houver sucesso, restaure o dispositivo usando um computador e siga as instruções da Apple para remoção de bloqueios.
• Botões físicos ainda funcionam e permitem alterar volume ou encerrar chamadas: reveja as Opções do Acesso Guiado e desative botões de hardware se necessário.

Mensagem curta para anúncio interno (100–200 palavras)

Precisa que uma criança use seu iPhone ou iPad sem acessar outros apps? Use o Acesso Guiado do iOS. Em Ajustes > Acessibilidade > Acesso Guiado, ative o recurso e configure um código. Abra o app que a criança vai usar, inicie o Acesso Guiado (triplique o botão Home ou lateral), toque em Opções e desative a Touchscreen. Assim, o dispositivo fica restrito à app escolhida e sem resposta ao toque até você encerrar a sessão. Para atividades recorrentes, combine com Tempo de Uso e Compartilhamento Familiar. O Acesso Guiado é a maneira mais simples e segura de emprestar seu dispositivo sem surpresas.

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