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Chrome에서 ERR_CACHE_MISS 오류(Confirm Form Resubmission) 해결 가이드

• 8 min read • 브라우저 • 업데이트됨 17 Oct 2025
Chrome ERR_CACHE_MISS 오류 해결 가이드
Chrome ERR_CACHE_MISS 오류 해결 가이드

브라우저 시작 화면 캡처

Google Chrome은 가장 널리 사용되는 웹 브라우저 중 하나입니다. 특정 상황에서 화면에 “Confirm Form Resubmission”라는 메시지와 함께 ERR_CACHE_MISS가 표시될 수 있습니다. 이 문서는 그 원인과 상황별 해결 방법을 단계별로 정리한 실무 가이드입니다.

목차

  • ERR_CACHE_MISS 오류란 무엇인가
  • 언제 어떤 방법을 써야 하는가: 세 가지 상황 분류
  • 사용자가 웹사이트 접근 중에 발생할 때의 해결 절차
  • 사이트 소유자(운영자)가 자신의 사이트에서 오류를 만났을 때의 점검 항목
  • 개발 환경(DevTools) 사용 중 발생 시의 대응
  • 원인별 기술적 대처: 서버 헤더, PRG 패턴, CDN/프록시 영향
  • 역할별 체크리스트: 일반 사용자 / 사이트 운영자 / 개발자
  • 간단 SOP, 테스트 기준, 롤백 체크리스트
  • 결정 트리 및 요약

ERR_CACHE_MISS 오류란 무엇인가

ERR_CACHE_MISS는 브라우저가 이전에 제출한 폼 데이터를 다시 전송하려고 할 때 사용자에게 재확인을 요청하는 Chrome의 동작으로 보일 수 있습니다. 기술적으로는 캐시, 폼 처리 방식, 또는 브라우저 확장/설정 문제로 인해 Chrome이 동일한 POST 요청을 다시 자동으로 수행하지 못하도록 방지하기 위해 나타납니다.

간단 정의: 브라우저가 폼 재전송 상태를 안전하게 처리하려 할 때 표시되는 Chrome의 캐시 관련 경고입니다.

표시 예시 이미지:

ERR_CACHE_MISS 오류 화면: Confirm Form Resubmission 경고

화면에는 보통 Confirm Form Resubmission라는 문구와 ERR_CACHE_MISS 코드가 함께 뜹니다. 이 메시지는 반드시 심각한 서버 오류를 뜻하지는 않습니다. 다만 중복 결제, 중복 데이터 생성 등 부작용을 막기 위해 사용자가 재전송을 수동으로 확인하도록 유도합니다.

중요: 항상 먼저 어떤 상황에서 오류가 나는지 확인하세요. 아래의 세 가지 상황 중 하나에 해당하는지 분류하면 적절한 해결책을 바로 적용할 수 있습니다.

언제 어떤 방법을 써야 하는가: 세 가지 상황 분류

  1. 여러 웹사이트 접근 중에 일반 사용자로서 오류가 잦게 발생할 때
  2. 본인의 사이트(개인/비즈니스/상업용 사이트)를 수정하거나 운영 중에 오류가 발생할 때
  3. 개발자 도구(DevTools)를 사용하거나 개발 중에 오류가 재현될 때

각 상황에 따라 권장하는 우선순위가 달라집니다. 다음 섹션에서 상황별로 단계별 수리법과 점검 항목을 제시합니다.

1. 사용자가 여러 웹사이트 접근 중에 ERR_CACHE_MISS를 만날 때

이 경우는 가장 흔합니다. 일반 접근 도중 여러 사이트에서 오류가 반복된다면 다음 절차를 순서대로 시도하세요.

중요 점검 순서

  1. 페이지 새로고침과 뒤로가기 반복을 피하고, 시크릿 창에서 동일 페이지를 열어본다.
  2. 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제한다.
  3. 확장 프로그램(특히 애드온/툴바/광고 차단기)을 비활성화하거나 제거한다.
  4. Chrome을 최신 버전으로 업데이트한다.
  5. 다른 브라우저에서 페이지가 정상 동작하는지 확인한다.

상세 방법

  • 캐시와 쿠키 삭제

    Windows / Linux: 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제로 이동하거나 주소창에 chrome://settings/clearBrowserData 입력. 시간 범위는 전체로 선택하고 쿠키와 캐시된 이미지 및 파일을 삭제하세요.

    Mac: Chrome 메뉴 > 방문 기록 > 방문 기록 삭제 또는 동일한 주소로 접근.

    빠른 대체: 주소창에 chrome://settings/resetProfileSettings 입력 후 재설정 버튼을 눌러 사용자 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 이 옵션은 확장, 시작 페이지, 검색 엔진, 고정 탭을 초기화합니다.

  • 확장 프로그램 제거

    주소창에 chrome://extensions 입력 후 불필요한 확장 프로그램을 끄거나 삭제하세요. 악성 툴바나 광고/애드웨어 성격의 확장 프로그램이 문제를 일으키는 경우가 있습니다.

    확장 프로그램 관리자 화면 스크린샷

  • 시크릿 창 테스트

    시크릿(Incognito) 창은 대부분의 확장 프로그램과 캐시를 비활성화한 상태로 페이지를 불러옵니다. 시크릿에서 문제가 재현되지 않으면 로컬 캐시 또는 확장 문제로 판단할 수 있습니다.

  • 네트워크/프록시 확인

    회사 네트워크나 공용 프록시를 사용하는 경우 프록시 서버의 캐시 정책이 문제일 수 있습니다. 다른 네트워크(모바일 데이터 등)에서 테스트해 보세요.

  • 임시 우회

    다른 브라우저(예: Firefox, Edge)를 사용해 접근해 보세요. 만약 다른 브라우저에서 정상이라면 Chrome 설정/확장/프로필 문제일 가능성이 큽니다.

주의사항

  • 결제, 주문과 같은 민감한 폼의 경우 새로고침으로 중복 결제가 발생하지 않도록 주의하세요. 문제가 해결될 때까지 새로고침을 자제하고 사이트 운영자에게 연락하세요.

2. 본인 사이트에서 ERR_CACHE_MISS를 만났을 때(사이트 소유자/운영자용)

사이트 소유자 입장에서는 반드시 서버-클라이언트 흐름을 점검해야 합니다. 오류가 항상 사용자에게서 발생한다면 서버 응답 헤더나 폼 처리 방식에 근본 문제가 있을 수 있습니다.

우선순위 점검 항목

  1. 최근 코드/플러그인/캐시 설정 변경 사항을 되돌린다.
  2. WordPress 등의 CMS는 캐싱 플러그인을 임시 비활성화하여 문제 재현 여부를 확인한다.
  3. 폼 처리 방식이 POST-리다이렉트-GET(즉 PRG 패턴)을 따르는지 확인한다.
  4. 서버에서 Cache-Control, Pragma, Expires 헤더를 적절히 설정했는지 확인한다.
  5. CDN 또는 리버스 프록시가 폼 제출 요청을 캐시하지 않도록 설정한다.

WordPress 팁

  • 캐싱 플러그인(예: W3 Total Cache, WP Super Cache, WP Rocket 등)을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 페이지 기반 캐시가 POST 응답을 캐시하면 이러한 증상이 날 수 있습니다.

  • WooCommerce 또는 결제 플러그인과 연동된 경우, 결제 완료 후 반드시 리다이렉트로 GET 페이지로 이동하도록 플로우를 구성하세요.

서버 측 헤더 권장값

  • 폼 응답(특히 POST 후 사용자에게 보여주는 페이지)에는 다음 헤더를 사용하세요.

    Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate Pragma: no-cache Expires: 0

    이 설정은 브라우저와 중간 캐시가 민감한 응답을 저장하지 못하도록 합니다.

PRG(POST-Redirect-GET) 예시

  • PHP 예시

    if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'POST') {
  // 데이터 처리
  header('Location: /thank-you.php');
  exit;
}

  • Node.js/Express 예시

    app.post('/submit', (req, res) => {
  // 데이터 처리
  res.redirect(303, '/thank-you');
});

이 패턴을 사용하면 사용자가 새로고침을 해도 같은 POST가 재전송되지 않고 GET으로 안전하게 페이지를 다시 불러옵니다.

3. 개발자 도구(DevTools) 사용 중 ERR_CACHE_MISS를 만났을 때

DevTools 사용 중 발생하는 ERR_CACHE_MISS는 버그나 캐시 기능 테스트 중 나타나는 경우가 많습니다. 아래 절차를 따라 문제를 진단하세요.

권장 절차

  1. Chrome을 최신 버전으로 업데이트한다.
  2. DevTools에서 캐시 사용 안 함 옵션을 활성화한다.
  3. 불필요한 확장 프로그램을 제거한다.

DevTools에서 캐시 비활성화 방법

  • Windows/Linux: Ctrl + Shift + I 로 DevTools를 열고 F1을 누른 뒤 검색에서 캐시 비활성화를 찾아 “Disable cache (while DevTools is open)” 옵션을 체크하세요. 체크 상태에서 DevTools가 열려 있는 동안은 캐시가 무시됩니다.

    DevTools 캐시 비활성화 옵션 스크린샷

  • Mac: Cmd + Option + I로 DevTools 열기, F1 또는 DevTools 설정에서 같은 옵션을 찾으세요.

추가 팁

  • DevTools가 열려 있을 때 Ctrl + F5 또는 Cmd + Shift + R로 강력 새로고침을 수행하세요.
  • DevTools 네트워크 탭에서 요청과 응답 헤더를 확인해 어떤 응답이 캐시 제어 헤더를 가지고 있는지 점검하세요.

기술적 원인별 대처 방법

  1. 브라우저 캐시/쿠키 문제: 캐시/쿠키 삭제 또는 프로필 재설정
  2. 확장 프로그램 문제: 의심 확장 제거 또는 시크릿 모드 확인
  3. 서버 캐시/중간 프록시: CDN/Load Balancer 설정 점검, POST 응답 캐싱 금지
  4. 폼 처리 방식 문제: PRG 패턴 적용으로 중복 POST 방지
  5. 잘못된 캐시 제어 헤더: no-store/no-cache 사용 검토

CDN/프록시 관련

  • CDN이나 리버스 프록시는 기본적으로 GET 응답을 캐시합니다. POST 응답이 캐시되는 경우는 드물지만, 구성 오류로 인해 발생할 수 있습니다. POST 응답은 캐시하지 않도록 규칙을 명확히 설정하세요.

Nginx 예시(응답 헤더 추가)

location / {
  add_header Cache-Control "no-store, no-cache, must-revalidate";
}

Apache 예시


  Header set Cache-Control "no-store, no-cache, must-revalidate"

역할별 체크리스트

일반 사용자

  • 시크릿 창에서 페이지 열기
  • 캐시와 쿠키 삭제
  • 확장 프로그램 끄기 또는 프로필 재설정
  • 다른 네트워크/브라우저에서 테스트

사이트 운영자

  • 최근 변경 사항 롤백(플러그인, 캐시, 설정)
  • 캐시 플러그인/서버 캐시 비활성화 후 테스트
  • PRG 패턴 적용 여부 확인
  • 응답 헤더 검토 및 수정

개발자

  • DevTools에서 캐시 비활성화 후 네트워크 확인
  • 서버 로그에서 POST 재전송/중복 기록 검색
  • 3rd-party 미들웨어가 POST를 캐시하는지 점검
  • 테스트 케이스 작성: POST 후 새로고침 시 중복 동작이 없는지 확인

소규모 SOP(표준 작업 순서)

  1. 문제 접수: 사용자로부터 재현 단계 수집
  2. 재현: 동일 환경(브라우저 버전, 네트워크, 확장 유무)에서 재현 시도
  3. 분류: 사용자/사이트/개발 도구 중 해당 상황 식별
  4. 임시 처치: 캐시 삭제, 확장 비활성화, 시크릿 모드 안내
  5. 근본 원인 분석: 서버 헤더, PRG 적용 여부, CDN 설정 확인
  6. 수정 및 배포: 서버 설정 수정, 코드 개선, 플러그인 패치
  7. 검증: Acceptance 테스트 수행
  8. 사용자 알림 및 문서화

롤백 체크리스트

  • 변경한 설정의 백업 여부 확인
  • 변경 전 상태로 복원 가능한지 확인
  • 복원 후 문제가 재발하지 않는지 확인

테스트 케이스 및 기준

테스트 항목

  • POST 요청을 보낸 후 새로고침 시 서버에 같은 요청이 다시 도달하지 않아야 함
  • 시크릿 창에서 페이지가 정상적으로 로드되어야 함
  • 캐시 비활성화 후 DevTools 네트워크 탭에서 응답 헤더가 올바르게 설정되어 있어야 함
  • CDN 사용 시 중간 캐시에서 POST 응답이 반환되지 않아야 함

성공 기준

  • 사용자가 새로고침으로 인해 중복 결제/중복 생성이 발생하지 않음을 확인
  • ERR_CACHE_MISS 경고가 정상 흐름에서도 발생하지 않음

결정 트리(간단)

flowchart TD
  A[오류 발생: ERR_CACHE_MISS] --> B{어떤 상황인가?}
  B --> |일반 사용자| C[시크릿 모드 테스트]
  B --> |사이트 소유자| D[캐시 플러그인/서버 헤더 점검]
  B --> |개발자| E[DevTools에서 캐시 비활성화]
  C --> F{정상 동작?}
  F --> |예| G[확장/프로필 문제로 판단]
  F --> |아니오| H[캐시/네트워크 문제 가능성]
  D --> I{PRG 적용?}
  I --> |예| J[헤더 점검 및 CDN 설정]
  I --> |아니오| K[POST-Redirect-GET 적용 권장]
  E --> L{Chrome 최신 버전?}
  L --> |아니오| M[업데이트 후 재확인]
  L --> |예| N[버그 리포트 또는 임시 회피]

간단 용어집

  • 캐시: 웹 페이지와 리소스를 임시 저장해 다음 로딩을 빠르게 하는 브라우저/중간 저장소
  • PRG(POST-Redirect-GET): 폼 처리 후 리다이렉션으로 중복 POST를 방지하는 패턴
  • CDN: 콘텐츠 전송 네트워크, 캐시를 통해 전송 성능을 높이는 서비스

중요 요약 및 권장 순서

  • 일반 사용자: 시크릿 테스트 → 캐시/쿠키 삭제 → 확장 제거 → Chrome 업데이트
  • 사이트 운영자: 캐시 플러그인/서버 헤더 점검 → PRG 적용 → CDN 설정 검토
  • 개발자: DevTools 캐시 비활성화 → 네트워크 탭으로 헤더 점검 → 서버 로그 확인

추가 노트

  • 민감한 폼(결제, 주문, 계정 변경 등)의 경우 사용자가 새로고침을 눌러 중복 처리가 발생하지 않도록 PRG 패턴을 반드시 고려하세요.
  • 오류가 Chrome의 알려진 버그일 가능성이 있으면 Chrome 릴리스 노트를 확인하고, 필요 시 버그 리포트를 제출하세요.

요약

ERR_CACHE_MISS 오류는 브라우저 체험을 보호하기 위한 동작에서 비롯되지만, 잘못된 캐시 설정이나 폼 처리 방식 때문에 빈번하게 나타날 수 있습니다. 먼저 오류가 발생한 상황을 분류하고, 그에 맞는 사용자/운영자/개발자별 체크리스트를 따라 문제를 해결하세요. 근본 원인은 대부분 캐시 제어와 폼 처리 패턴에서 찾을 수 있습니다.

감사합니다. 추가 질문이나 재현 단계와 환경 정보를 보내주시면 보다 구체적으로 도와드리겠습니다.

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저자
편집

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