Windows 10 の電卓アプリが消えたときの修復手順

Windows 10 は多くの便利な機能を内蔵する OS です。近年は Windows 11 が登場しましたが、Windows 10 を使い続ける人はまだ多くいます。とはいえ、完璧ではなく、稀に「電卓（Calculator）アプリが突然消えた」などの問題が報告されます。

この記事では、電卓アプリが見当たらない問題の原因を整理し、実際に使えるステップバイステップの対処法を複数提示します。手順は一般ユーザー向けから IT 管理者向けの項目まで含めています。

なぜ電卓アプリが消えるのか

短い答え: 設定の変更、ストアアプリの破損、ユーザーアカウントの問題、あるいは意図しない削除が主な原因です。

主な原因の要約:

• ストアアプリのインデックスやキャッシュの破損
• 誤ってアンインストールされた
• Windows Update やサードパーティ製ソフトの干渉
• ユーザープロファイルの破損
• グループポリシーや管理者権限でアクセスが制限されている

重要: まずはシンプルな方法（検索、スタートメニュー、ストア）から確認してください。以下の手順を順に試すことで多くのケースで復旧します。

速攻チェックリスト（まずこれを確認）

• スタートメニューの「電卓」を検索したか
• Microsoft Store で「電卓」を検索できるか
• 別ユーザーでログオンして同じ問題か確認したか
• 最近インストールしたソフトや Windows Update を思い出せるか

詳細な対処手順

以下は一般的な復旧手順です。順番に試してください。

1) Windows のトラブルシューティングを実行する

Windows 10 には組み込みのストアアプリ向けトラブルシューティングがあります。まずこれを実行します。

手順:

• キーボードで Windows キー + S を同時に押して「troubleshoot」と入力するか、検索に「トラブルシューティング」と入力します。
• 「トラブルシューティングの設定」を開きます。
• 「その他のトラブルシューティングツール」へ進み、「Windows ストアアプリ」を見つけてクリックします。
• 「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックして診断を行います。

トラブルシューティングは自動で一般的な問題を検出して対処します。短時間で終わる場合が多いです。

2) 電卓アプリの再インストール（PowerShell で削除してストアから再取得）

電卓アプリがアンインストールされている、または破損している場合は、PowerShell を使って一旦削除し、Microsoft Store から再インストールできます。

手順:

• Windows キー + R を押して、入力欄に Powershell と入力して OK をクリックします。管理者権限で実行するとより確実です（右クリックして「管理者として実行」）。
• PowerShell ウィンドウで次のコマンドを入力し、Enter を押して実行します:

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCalculator* | remove-appxpackage

• コマンド実行後、Microsoft Store を開き、ストア内で「電卓」または “Calculator” を検索して「入手」または「取得」をクリックして再インストールします。

注意: ストアからの再インストールに失敗する場合は Microsoft アカウントでのサインイン状態やネットワーク接続を確認してください。

3) アプリを再登録する（破損した Appx を再登録）

ストアで入手できない、あるいはアンインストールコマンドでうまくいかない場合は、PowerShell でアプリを再登録します。これはアプリケーションファイルの再登録を試みる方法です。

管理者権限の PowerShell で次のコマンドを実行します:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCalculator | Foreach {Add-AppxPackage -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

このコマンドは、既存のインストール情報を再登録します。実行後に再起動して挙動を確認してください。

重要: PowerShell コマンドは管理者権限で実行してください。

4) Windows Defender ファイアウォールを有効にする

まれにファイアウォール設定やセキュリティソフトの干渉でストアが正しく動作せず、アプリが同期されないことがあります。Windows Defender ファイアウォールを一度確認してみましょう。

手順:

• Windows キー + S を押して「Windows Defender」と入力し、Enter を押します。
• コントロールパネル内で「Windows Defender の有効化または無効化」を開きます。
• 両方のプライベート／パブリックの設定を「有効」にチェックして OK を押します。

注意: 企業管理下の PC はグループポリシーで設定が固定されている場合があります。管理者に確認してください。

5) 電卓アプリのデータをリセットする

アプリの設定やキャッシュが原因で起動しないことがあります。アプリの状態をリセットしてみましょう。

手順:

• 検索ボックスに「アプリ」と入力し、「アプリと機能」を開きます。
• インストール済みアプリ一覧から「電卓」を選びます。
• 「詳細オプション」を開き、「リセット」をクリックします。
• リセット後、PC を再起動して電卓を起動してみます。

この操作はアプリのローカル設定を初期化しますが、個人ファイルには影響しません。

6) システムのリセット（最終手段だが有効）

上記をすべて試して直らない場合、Windows をリセットすることでシステム内の深刻な不整合を解消できます。ファイルを保持するオプションがあるので、個人ファイルを残したまま実行できます。

手順:

• Windows キー + S を押して「Reset this PC」と入力し、該当の設定を開きます。
• 「この PC をリセットする」→「開始する」を選択します。
• 「個人用ファイルを保持する」を選べば、アプリと設定は削除されますが、ファイルは残ります。
• 指示に従ってリセットを進めます。

注意: リセットは最終手段です。必ず重要なデータは事前にバックアップしてください。

代替アプローチと回避策

• サードパーティ製の電卓アプリを一時的に使用する。高機能なものが多数あります。
• Web ベースの電卓を利用する（計算だけならブラウザで代用可能）。
• 別のユーザーアカウントで動作するか確認し、問題がアカウント固有かどうかを調べる。

管理者向け追加手順

• グループポリシーで Windows アプリのインストールやアクセスが制限されていないか確認する。
• Intune や SCCM を使って Appx の配布状況やインストール状態を確認する。
• 大規模展開環境では、PowerShell スクリプトで対象ユーザーへ電卓アプリを再配布することが効率的です。

いつこの方法で解決しないか（反例）

• OS ファイル自体が破損している場合や、システムボリュームに深刻なエラーがある場合は、電卓だけの再インストールでは直りません。
• 企業ポリシーでアプリが恒久的にブロックされている場合は、管理者解除が必要です。
• Microsoft Store のサービス側の障害やアカウントのライセンス問題がある場合、個別のクライアント側の操作では解決しないことがあります。

テストケースと受け入れ基準

電卓が正常に復旧したことを確認する簡単なテスト:

• 電卓アプリがスタートメニューに表示される。
• 電卓を起動し、基本計算（例: 2 + 2 = 4）が正しく動作する。
• 履歴やメモリ機能が（使用する場合）正常に機能する。
• 再起動後も電卓が残っている。

合格条件: 上記すべてが満たされていれば復旧成功と見なします。

ロール別チェックリスト

エンドユーザー:

• スタート検索で「電卓」を確認
• トラブルシューティングを実行
• アプリをリセット／再インストール
• 最終手段として PC リセット前にバックアップ

IT 管理者:

• ポリシーやインベントリを確認
• PowerShell で再登録コマンドを実行
• 複数端末で問題が発生しているか集約
• 対象ユーザーに対して Appx を配布

セキュリティとプライバシーの注意点

• PowerShell コマンドを実行する際は、管理者権限で作業するため、信頼できる環境で実行してください。
• サードパーティ製アプリを導入する場合は、信頼できる配布元から入手し、不要な権限やデータ収集がないか確認してください。

よくある質問（簡潔）

Q: 電卓が見つからないだけでなくスタートメニューの他のアプリも消えます。どうする?

A: Appx の再登録やシステムファイルチェッカー（sfc /scannow）を検討してください。深刻ならリセットを考慮します。

Q: PowerShell のコマンドでエラーが出ます。対処法は?

A: 管理者権限で実行しているか確認してください。エラーメッセージをコピーして検索するか、IT 管理者に相談してください。

まとめ

まずは組み込みのトラブルシューティングとアプリのリセットを試してください。それでも直らない場合は PowerShell による削除と再インストール、あるいはアプリの再登録を実行します。最終的な手段として Windows のリセットも有効です。操作の前には必ず重要なデータをバックアップしてください。

重要: 企業環境や管理対象デバイスでは、ローカルでの変更が許可されていない場合があります。管理者と相談してから作業を進めてください。

共有へ: 解決したら、同僚や家族にもこの記事を共有して、同じ問題に直面したときに役立ててください。