Correggere gli errori di installazione di Windows 10 Creators Update

Il Creators Update porta l’esperienza Windows al livello successivo: migliora il gaming, rende la grafica 3D più accessibile e libera strumenti creativi.

Purtroppo non tutti gli utenti Windows 10 riescono ad aggiornare con successo a causa di diversi problemi di installazione e configurazione. Se hai incontrato uno di questi errori, prima scarica ed esegui lo strumento Microsoft “Troubleshooter” per Windows Update. Se i problemi persistono, segui i passaggi di risoluzione riportati in questo articolo.

Sintesi rapida dei passi principali

• Esegui lo Strumento risoluzione problemi di Windows Update.
• Pulisci la cartella di download di Windows Update (SoftwareDistribution).
• Esegui DISM e SFC per riparare l’immagine di sistema.
• Rimuovi app incompatibili e aggiorna i driver.
• Se tutto fallisce, prova Media Creation Tool o installazione da ISO.

Come posso correggere gli errori di installazione del Creators Update?

Di seguito trovi le istruzioni tradotte e adattate per i principali codici di errore segnalati dagli utenti.

Errori 80240020, 8007002C, 80246007, 80070004

1. Vai a C:WindowsSoftwareDistributionDownload > elimina tutti i file in quella cartella.
2. Vai su Cerca > digita cmd > seleziona Prompt dei comandi > Esegui come amministratore.
3. Digita il comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Attendi alcuni minuti affinché l’operazione si completi.

4. Digita il comando:

sfc /scannow

Attendi il completamento della scansione.

5. Chiudi il prompt dei comandi > esegui nuovamente Windows Update.

Nota: cancellare la cache in SoftwareDistribution non rimuove file personali; ripulisce solo i componenti di aggiornamento scaricati.

Installazione bloccata al 99%

1. Controlla il LED del disco rigido per verificare attività. Se c’è attività, attendi fino a tre ore.
2. Se dopo tre ore non succede nulla: spegni il computer > scollegalo > attendi 10 minuti.
3. Se usi un laptop, rimuovi la batteria (se possibile).
4. Disconnetti il computer da Internet, poi avvia il sistema senza connetterlo.
5. Attendi che il processo di setup sia completato offline.
6. Se il menu Start è disponibile > riattiva la connessione Internet > aggiorna i driver.

Importante: non forzare lo spegnimento continuo durante l’aggiornamento a meno che il sistema non sia completamente bloccato; l’interruzione può danneggiare i file di avvio.

Errori 0xc000021a, 0xc0000001

1. Cerca > digita cmd > seleziona Prompt dei comandi > Esegui come amministratore.
2. Esegui:

sfc /scannow

3. Poi esegui:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Prova a installare di nuovo il Creators Update. Se l’errore 0xc000021a persiste, usa l’opzione Riparazione all’avvio:

5. Vai su Start > seleziona il pulsante di alimentazione > tieni premuto Shift e clicca Riavvia.

6. Seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Disabilita l’imposizione della firma dei driver > Riavvia > prova a installare il sistema operativo.

Disabilitando l’imposizione della firma dei driver, i driver non firmati non verranno più considerati corrotti o non sicuri. Molti utenti confermano che questa procedura risolve frequentemente l’errore 0xc000021a.

Errori 0x80d02002, 0x80070652

1. Avvia Prompt dei comandi come amministratore.
2. Copia e incolla i seguenti comandi tutti insieme:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause

3. Esci dal Prompt dei comandi > prova a installare il Creators Update di nuovo.

Errore 0x80200056

Questo errore solitamente compare quando il processo di aggiornamento è stato interrotto da un riavvio inaspettato. Riavvia la procedura di installazione dall’inizio.

Errore 0xC1900208 – 0x4000C

Questo codice indica che un’applicazione incompatibile sta bloccando l’aggiornamento. Disinstalla le app non compatibili con il Creators Update e riprova.

Errori 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008

Questi codici indicano che il computer non è compatibile con il Creators Update. Visita il sito del produttore del tuo computer e verifica la lista dei dispositivi compatibili con il Windows 10 Creators Update.

Risorse utili (esempi):

• Dell computers compatible with the Creators Update
• HP computers compatible with the Creators Update

Altre soluzioni alternative (quando i passaggi sopra non risolvono)

• Usare lo strumento Media Creation Tool per eseguire l’aggiornamento in-place: scarica lo strumento dal sito Microsoft e scegli “Aggiorna questo PC ora”.
• Creare un supporto di avvio (USB) con un’immagine ISO e eseguire un aggiornamento o una installazione pulita dopo aver fatto backup dei dati.
• Disabilitare temporaneamente antivirus/antimalware di terze parti prima dell’aggiornamento.
• Verificare spazio libero su disco (almeno 20 GB consigliati per l’aggiornamento) e integrità SMART dell’SSD/HDD.

Quando questi rimedi falliscono (controesempi)

• Hardware incompatibile documentato dal produttore (es. componenti non supportati per la versione 1703).
• Disco con settori danneggiati o problemi fisici che impediscono la scrittura dei file di aggiornamento.
• Driver critici non aggiornati o firmati digitalmente in modo errato che richiedono sostituzione da parte del produttore.

Mini-metodologia di troubleshooting (breve SOP)

1. Raccogli informazioni: codice errore, passo di installazione dove si blocca, winver (se accessibile).
2. Verifica requisiti: spazio su disco, versione BIOS/UEFI, supporto driver.
3. Esegui strumenti di riparazione: Windows Update Troubleshooter, SFC, DISM.
4. Rimuovi cause comuni: app incompatibili, antivirus, periferiche esterne.
5. Prova alternativa: Media Creation Tool o ISO.
6. Se persiste, raccogli log (setupact.log, setuperr.log) e contatta supporto OEM o Microsoft.

Checklist per ruolo

• Utente domestico:

  • Esegui backup dei dati.
  • Esegui Windows Update Troubleshooter.
  • Cancella SoftwareDistribution/Download.
  • Disinstalla antivirus di terze parti.
  • Prova Media Creation Tool.

• IT Helpdesk / Tecnico:

  • Raccogli codice errore e log di setup (in %windir%\Panther).
  • Esegui SFC/DISM e verifica integrità disco (chkdsk).
  • Verifica driver critici e aggiorna dal vendor.
  • Test in macchina controlata con lo stesso hardware.

• Amministratore di sistema:

  • Testare l’aggiornamento su immagine di riferimento.
  • Aggiornare driver enterprise e pacchetti software Gestione aggiornamenti (WSUS/SCCM).
  • Fornire immagine di riserva e policy rollback.

Casi di test / Criteri di accettazione

• L’aggiornamento viene completato con successo senza errori.
• Il sistema si avvia e il menu Start è accessibile.
• Winver mostra “Version 1703” (Creators Update).
• Nessuna periferica critica perde funzionalità (rete, audio, video).
• Controlli SFC/DISM non rilevano integrità compromessa.

Fact box: punti chiave

• Nome: Windows 10 Creators Update (versione 1703).
• Requisiti comuni: spazio disco consigliato ≥ 20 GB; driver aggiornati; backup prima di procedere.
• Strumenti utili: Windows Update Troubleshooter, DISM, SFC, Media Creation Tool.

Glossario (1 riga ciascuno)

• DISM: strumento di manutenzione delle immagini di Windows che ripara l’immagine di sistema.
• SFC: System File Checker, controlla e ripara file di sistema protetti.
• SoftwareDistribution: cartella locale dove Windows memorizza i file degli aggiornamenti.

Note finali e come segnalarci altri errori

Se hai incontrato altri errori di installazione del Windows 10 Creators Update, elencali nella sezione commenti qui sotto. Stiamo raccogliendo i casi riportati dagli utenti per identificare soluzioni aggiuntive e aggiorneremo questo articolo con eventuali fix aggiuntivi non appena disponibili.

Riassunto rapido:

• Esegui i tool di riparazione (Troubleshooter, DISM, SFC).
• Pulisci SoftwareDistribution e riprova.
• Disinstalla app incompatibili e aggiorna driver.
• Se necessario, usa Media Creation Tool o ISO.

Grazie per la pazienza: l’aggiornamento di un sistema operativo può richiedere tempo e alcuni tentativi. Se hai bisogno, copia i messaggi di errore e i log e condividili con il supporto tecnico per una diagnosi più rapida.