Corriger l'erreur SrtTrail.txt (BSOD) sous Windows 11

Windows 11 est généralement stable, mais l’apparition d’un BSOD lié à SrtTrail.txt peut bloquer le démarrage. Windows intègre un outil de réparation automatique ; parfois il échoue. Ce guide explique pourquoi l’erreur survient, puis donne des solutions étapes par étapes — des plus simples aux plus techniques — pour réparer le système sans perdre de données.
Important : sauvegardez vos fichiers si possible avant toute opération majeure (réinitialisation, formatage).
Qu’est-ce que l’erreur srttrail.txt ?
Le fichier srttrail.txt est un journal de réparation automatique contenant des traces des échecs de démarrage. Si Windows reste bloqué au démarrage, l’écran peut afficher une option pour « Advanced options » (Options avancées) et « Troubleshoot » (Résolution des problèmes). L’erreur peut aussi se produire en cours d’utilisation si un composant critique se corrompt.
Causes fréquentes :
- Matériel incompatible ou pilotes corrompus
- Infection par un virus ou un logiciel malveillant
- Installation d’un programme corrompu
- Fichiers système ou clé du registre Windows endommagés
- Fichier du gestionnaire de démarrage (Boot Manager) corrompu
Définition rapide : le BCD (Boot Configuration Data) contient la configuration de démarrage de Windows. Si le BCD est endommagé, Windows ne démarre pas correctement.
Aperçu des solutions proposées
- Restauration du système
- Désactivation de la réparation automatique
- Déconnexion des périphériques USB
- Réparation du BCD avec bootrec
- Vérification et réparation des fichiers système (SFC, DISM)
- Analyse antivirus en mode sans échec
- CHKDSK pour réparer les erreurs disque
- Réinitialisation ou réinstallation (local/Cloud)
Procédure pas à pas — Ordre recommandé
- Déconnecter les périphériques externes non essentiels
- Essayer la restauration système
- Lancer SFC, DISM et CHKDSK en invite de récupération
- Refaire le BCD (bootrec)
- Analyser en mode sans échec et supprimer malwares
- Dernier recours : réinitialiser Windows
Fix 1 : Effectuer une restauration système
La restauration ramène Windows à un point antérieur où le système fonctionnait.
Étapes :
- Lancer l’ordinateur jusqu’à l’écran d’options de démarrage et choisir Troubleshoot.
- Sélectionner System Restore (Restauration du système).
- Saisir les identifiants administrateur si demandé.
- Choisir le point de restauration recommandé ou Select a different restore point (Choisir un autre point de restauration), puis Next.
- Valider et attendre la fin du processus. Le PC redémarrera.
Quand l’utiliser : bonne première option si vous avez des points de restauration récents.
Fix 2 : Désactiver la réparation automatique au démarrage
Parfois la réparation automatique boucle sans résoudre le problème ; la désactiver permet d’intervenir manuellement.
- Dans l’écran de démarrage, allez à Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt.
- Exécutez la commande :
bcdedit /set {default} recoveryenabled No
- Redémarrez et vérifiez si Windows passe l’écran d’erreur.
Note : pour réactiver la réparation automatique plus tard, remplacez No par Yes.
Fix 3 : Déconnecter vos périphériques USB
Débranchez imprimantes, clés USB, disques durs externes, caméras et autres périphériques non essentiels. Redémarrez. Si l’erreur disparaît, reconnectez les périphériques un par un pour identifier le fautif. Mettez à jour ou remplacez le pilote du périphérique problématique.
Quand l’utiliser : utile si vous avez récemment ajouté du matériel.
Fix 4 : Exécuter les commandes Bootrec depuis l’invite de récupération
Ces commandes reconstruisent le BCD et réparent le secteur de démarrage.
- Rendez-vous dans Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt.
- Exécutez successivement :
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
Si /fixboot renvoie “Access denied”, exécutez :
diskpart
list disk
select disk 0
list volume
select volume X (X = volume EFI si présent)
assign letter=Z: (attribuer une lettre temporaire)
exit
cd /d Z:\EFI\Microsoft\Boot\
bootrec /fixboot
bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI
Remplacez Z: par la lettre assignée et C: par la lettre contenant Windows. Ces étapes sont pour les systèmes UEFI/EFI.
Images utiles :
Fix 5 : Scanner le système pour détecter les malwares (en mode sans échec)
Les malwares qui touchent des fichiers système provoquent souvent ce BSOD. Effectuez une analyse complète en mode sans échec :
- Dans Advanced Options, choisissez Startup Settings → Restart.
- Appuyez sur 4 pour activer le mode sans échec.
- Lancez Windows Security (Sécurité Windows).
- Allez à Virus & Threat Protection → Scan options → Full scan.
- Cliquez sur Scan now.
Si un antivirus tiers est installé, utilisez sa fonction d’analyse complète ou un outil de secours (Windows Defender Offline ou outils de secours du fournisseur antivirus).
Fix 6 : Exécuter SFC et CHKDSK
SFC (System File Checker) et CHKDSK réparent respectivement les fichiers système corrompus et les erreurs de disque.
- Ouvrir Command Prompt depuis Advanced Options.
- Lancer SFC :
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
(Remplacez les chemins si Windows est sur une autre lettre.)
- Lancer CHKDSK :
chkdsk /f /r /x C:
CHKDSK peut demander la planification au prochain démarrage si le volume est utilisé.
Fix 7 : Réinitialiser votre PC
La réinitialisation réinstalle Windows. Vous pouvez choisir de conserver vos fichiers personnels ou de tout supprimer.
Étapes :
- Accédez à Troubleshoot → Reset this PC.
- Choisissez Keep my files (Conserver mes fichiers) ou Remove everything (Supprimer tout).
- Choisissez Cloud download (Téléchargement depuis le cloud) ou Local reinstall (Réinstallation locale).
- Sélectionnez les options de nettoyage du lecteur (Just remove my files ou Fully clean the drive).
- Cliquez sur Reset pour lancer l’opération.
Quand l’utiliser : dernier recours si les réparations manuelles échouent.
Approches alternatives et astuces avancées
- Mettre à jour le BIOS/UEFI si le problème est matériel (consulter le site du fabricant).
- Réinstaller ou restaurer les pilotes en démarrant sur un support d’installation et en utilisant DISM pour monter une image offline.
- Restaurer manuellement le registre à partir de RegBack (situé dans C:\Windows\System32\config\RegBack) si les fichiers du registre sont corrompus.
- Utiliser un Live USB Linux pour sauvegarder vos fichiers avant réinstallation.
Mini-méthodologie pour les interventions techniques :
- Identifier (logs, comportement au démarrage)
- Isoler (débrancher périphériques, mode sans échec)
- Réparer (SFC, DISM, bootrec)
- Valider (redémarrage, tests d’intégrité)
- Restaurer ou réinstaller si nécessaire
Modèle de décision (diagramme)
flowchart TD
A[PC bloqué sur SrtTrail.txt] --> B{Périphériques externes branchés ?}
B -- Oui --> C[Déconnecter et redémarrer]
B -- Non --> D{Points de restauration disponibles ?}
C --> E{Échec ?}
D -- Oui --> F[Faire une restauration système]
D -- Non --> G[Ouvrir Invite de commandes depuis Advanced Options]
F --> E
G --> H[SFC/DISM/CHKDSK]
H --> I{Système réparable ?}
I -- Oui --> J[Redémarrer et tester]
I -- Non --> K[Rebuild BCD 'bootrec' et réparer le boot]
K --> L{Réparé ?}
L -- Oui --> J
L -- No --> M[Réinitialisation ou réinstallation]
M --> N[Fin]
J --> N
Checklists role-based
Checklist pour utilisateur domestique :
- Sauvegarder photos/documents importants sur un disque externe ou cloud
- Déconnecter périphériques non essentiels
- Essayer la restauration système
- Exécuter l’analyse antivirus en mode sans échec
- Lancer SFC et CHKDSK
- Réinitialiser en dernier recours
Checklist pour technicien IT :
- Vérifier les logs (srttrail.txt, Event Viewer si accessible)
- Noter les modifications récentes (mises à jour, installations)
- Exécuter DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth en environnement recovery si possible
- Recréer le BCD et réparer l’EFI si nécessaire
- Consigner les étapes et sauvegarder la partition Windows avant manipulations risquées
Cas où ces méthodes échouent ou ne sont pas appropriées
- Disque principal physiquement défaillant : CHKDSK ne pourra pas corriger une défaillance matérielle — remplacer le disque.
- Données chiffrées sans clé : la réinitialisation entraîne la perte des données si la clé de chiffrement (TPM/BitLocker) n’est pas disponible.
- Infection persistante très avancée : une réinstallation complète après purge sécurisée du disque peut être nécessaire.
Critères d’acceptation (Критерии приёмки)
- Windows démarre jusqu’au bureau sans afficher SrtTrail.txt
- Pas d’erreurs critiques dans l’Event Viewer liées au démarrage après 3 redémarrages
- Les partitions système et EFI sont intactes et montables
- Les fichiers personnels sont intacts si une option « conserver mes fichiers » a été choisie
Matrice de risques et mitigations (qualitative)
- Perte de données — Mitigation : sauvegarde préalable
- Mauvaise manipulation du BCD/EFI — Mitigation : documenter et sauvegarder l’état initial, utiliser une image disque
- Infection résiduelle — Mitigation : analyser avec outils offline, réinstaller si nécessaire
Notes légales et confidentialité
Si vous manipulez des données personnelles sensibles, respectez les règles de protection des données (ex. RGPD en Europe). Sauvegardez et chiffrez les copies de sauvegarde si nécessaire.
Vérification finale et tests
- Redémarrer 3 fois pour valider que l’erreur ne revient pas
- Tester les périphériques critiques et applications métier
- Lancer une vérification complète du disque (SMART) si des signes de défaillance matérielle sont détectés
Résumé
- Commencez simple : débranchez les périphériques, tentez une restauration.
- Si nécessaire, exécutez SFC/DISM/CHKDSK et reconstruisez le BCD avec bootrec.
- Analysez et nettoyez les malwares en mode sans échec.
- Réinitialisez Windows en dernier recours et sauvegardez vos données avant.
Si vous avez des questions précises sur une étape (par exemple obtenir la lettre correcte pour la partition EFI, interpréter les messages de bootrec ou utiliser DISM hors ligne), indiquez le modèle de votre PC et la configuration (BIOS/UEFI) pour des instructions adaptées.
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