Guía de tecnologías

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Por qué tu iPhone baja el volumen solo — Soluciones prácticas
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Por qué tu iPhone baja el volumen solo — Soluciones prácticas

Si tu iPhone reduce el volumen sin avisar, suele deberse a funciones automáticas de iOS (Atención, seguridad de auriculares, Modos de enfoque) o a controles físicos/ Bluetooth que interfieren. Sigue la guía paso a paso para diagnosticar desde lo más sencillo (modo silencioso, botones) hasta restablecer ajustes o emparejar de nuevo dispositivos Bluetooth.

Cómo arreglar que Facebook cierre tu sesión
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Cómo arreglar que Facebook cierre tu sesión

Si Facebook te desconecta repetidamente puede deberse a caché corrupto, extensiones conflictivas, apps de terceros o una cuenta comprometida. Borra caché, actualiza la app, cambia la contraseña y revisa las apps conectadas.

Cómo solicitar reembolso en Microsoft Store
Soporte 14 min read

Cómo solicitar reembolso en Microsoft Store

Si necesitas un reembolso por una compra en Microsoft Store, revisa los plazos y la elegibilidad, solicita la devolución desde tu historial de pedidos y aporta pruebas. Para suscripciones, cancela en la página de suscripciones o contacta soporte.

Solucionar agotamiento de batería en iPhone iOS 26
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Solucionar agotamiento de batería en iPhone iOS 26

Si tu iPhone gasta batería más rápido tras iOS 26, espera 24–48 horas; actualiza a iOS 26.1 y apps, reinicia, revisa apps que consumen batería y activa Modo de bajo consumo. Si persiste, reinstala iOS o restaura de fábrica y, si hace falta, solicita soporte técnico.

Reducir alto uso CPU de Click-to-Run de Office
Soporte 8 min read

Reducir alto uso CPU de Click-to-Run de Office

Si Click-to-Run consume mucha CPU/RAM, prueba reinicios, pausa de OneDrive y reparación rápida. Si persiste, deshabilita el servicio, borra la caché, actualiza manualmente o reinstala Office.

Arreglar adjuntos que no se abren en Outlook
Soporte 8 min read

Arreglar adjuntos que no se abren en Outlook

Si Outlook no abre archivos adjuntos, prueba primero a iniciar Outlook en modo seguro y desactivar complementos. Si persiste, limpia la caché de RoamCache, repara los archivos de datos con SCANPST.EXE y actualiza Windows y Outlook.

Solución al error caa70004 en Microsoft Teams
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Solución al error caa70004 en Microsoft Teams

El error caa70004 impide el inicio o la conexión de Teams; pruebe cerrar sesión, borrar caché, eliminar credenciales y desactivar antivirus/proxy. Si no funciona, siga el playbook y reinstale.

Recuperar archivos eliminados en Microsoft Teams
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Recuperar archivos eliminados en Microsoft Teams

Si borraste un archivo en Teams, normalmente puedes recuperarlo desde SharePoint o OneDrive. Abre la pestaña "Archivos" en el equipo o chat, elige "Abrir en SharePoint" o "Abrir en OneDrive", ve a la Papelera y pulsa "Restaurar". Si no aparece, contacta con tu administrador o revisa la versión anterior del archivo.

Solución pantalla negra cámara iPhone
Soporte 6 min read

Solución pantalla negra cámara iPhone

Si la cámara de tu iPhone muestra una pantalla negra, empieza por forzar el cierre de la app, cambiar entre cámara frontal y trasera, y reiniciar el dispositivo. Si persiste, actualiza iOS, verifica permisos y prueba el restablecimiento de ajustes; contacta con soporte técnico si sospechas fallo hardware.

Cómo cancelar Fabletics: guía completa
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Cómo cancelar Fabletics: guía completa

Puedes cancelar tu membresía de Fabletics en cualquier momento desde la web, por teléfono, chat en vivo, Facebook Messenger o email. También puedes usar la opción "Saltar este mes" para pausar la suscripción. Incluyo pasos detallados, una plantilla de email, comprobaciones antes de cancelar y alternativas para conservar cualquier crédito no usado.

Llamada en espera no funciona en iOS 16 — Solución
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Llamada en espera no funciona en iOS 16 — Solución

Si la función de llamada en espera no aparece o no notifica en iOS 16, primero verifica que esté activada en Ajustes > Teléfono > Llamada en espera, reinicia el iPhone, y comprueba el estado de la tarjeta SIM, Modo avión, Desvío de llamadas y No molestar. Si persiste, restablece ajustes de red y actualiza los ajustes del operador o iOS.

Reparar error 0x0003 de GeForce Experience
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Reparar error 0x0003 de GeForce Experience

Si GeForce Experience muestra "ERROR CODE: 0x0003", reinicie el PC, termine tareas de Nvidia, reinicie el servicio Nvidia LocalSystem Container y restablezca Winsock. Si persiste, haga una instalación limpia de los controladores y reinstale GeForce Experience.

Solución: notificaciones de Instagram no llegan en Android
Soporte 8 min read

Solución: notificaciones de Instagram no llegan en Android

Si Instagram no te envía notificaciones en Android, revisa permisos, borra caché, comprueba servidores, desactiva la pausa, actualiza o reinstala la app y reinicia el móvil.

Solucionar error BO6 código 2901
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Solucionar error BO6 código 2901

El código BO6 2901 suele indicar uso desde una cuenta compartida de Game Pass; prueba borrar caché, comprobar la conexión y contactar con el soporte de Activision si persiste.

ChatGPT atascado en verificación: soluciones rápidas
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ChatGPT atascado en verificación: soluciones rápidas

Si ChatGPT te deja en un bucle de verificación humana, prueba primero soluciones rápidas: comprobar el estado del servicio, cambiar de navegador, usar modo incógnito y borrar caché. Si persiste, sigue la lista de verificación paso a paso para usuarios y administradores y aplica el playbook de recuperación.