Cómo ver el archivo DISM.log en Windows

DISM (Deployment Image Servicing and Management) es una herramienta de diagnóstico y reparación de imágenes de Windows. Cuando DISM ejecuta comprobaciones o reparaciones, registra el resultado en un archivo de texto llamado DISM.log. Este artículo explica tres formas de abrir ese registro y qué hacer si recibes el error “DISM log file cannot be found”.

¿Qué es DISM?

DISM es una utilidad integrada de Windows para analizar y reparar imágenes del sistema operativo (por ejemplo, archivos dañados en la carpeta WinSxS). Definición rápida: herramienta de diagnóstico y mantenimiento de imágenes de Windows.

Ruta del archivo DISM.log

Por norma, el archivo se encuentra en:

C:\Windows\Logs\Dism\dism.log

Acceder a esa ruta te permitirá ver qué acciones realizó DISM y si se corrigieron errores.

1. Abrir DISM.log usando Ejecutar

Este es el método más rápido.

Pasos:

1. Pulsa Win + R para abrir Ejecutar.
2. Escribe la ruta exacta: C:\Windows\Logs\Dism\dism.log
3. Pulsa Enter.
4. El archivo se abrirá con la aplicación predeterminada de archivos .log (normalmente Bloc de notas).

Consejo: si quieres abrirlo con otra app, escribe notepad C:\Windows\Logs\Dism\dism.log en Ejecutar.

2. Abrir DISM.log desde el Explorador de archivos

El Explorador también te permite llegar directo a la carpeta del registro.

Pasos:

1. Abre el Explorador de archivos (Win + E).
2. Haz clic en la barra de direcciones y pega: C:\Windows\Logs\Dism
3. Pulsa Enter.
4. Localiza dism.log en la lista.
5. Haz clic derecho sobre dism.log, elige Abrir con y selecciona Bloc de notas u otro editor.

Nota: si no ves la carpeta, puede ser por permisos o porque el archivo no existe aún (no se ha ejecutado DISM).

3. Abrir DISM.log desde Símbolo del sistema o PowerShell

Abrir el log desde una consola te permite inspeccionarlo y filtrarlo con comandos.

Abrir con Símbolo del sistema (como administrador):

1. Abre el Menú Inicio.
2. Escribe “Símbolo del sistema” y selecciona Ejecutar como administrador.
3. Si aparece el Control de cuentas de usuario (UAC), confirma con Sí.
4. En la ventana elevada escribe:

notepad C:\Windows\Logs\Dism\dism.log

Esto abrirá el archivo en Bloc de notas.

Abrir con PowerShell (como administrador):

1. Abre PowerShell como administrador.
2. Ejecuta:

notepad C:\Windows\Logs\Dism\dism.log

También puedes visualizarlo dentro de PowerShell sin abrir el Bloc de notas:

Get-Content -Path C:\Windows\Logs\Dism\dism.log -Tail 200

Este comando muestra las últimas 200 líneas.

Error “DISM log file cannot be found”: causas comunes

El mensaje suele deberse a:

• Corrupción en la carpeta WinSxS.
• Problemas de permisos (no tienes privilegios para ver la carpeta).
• El registro aún no se ha creado porque no se ejecutó DISM.
• Disco dañado o sectores defectuosos.

A continuación, soluciones paso a paso.

Cómo reparar cuando falta DISM.log

1. Limpiar y reparar el almacén de componentes (WinSxS)

WinSxS almacena componentes de Windows y puede corromperse. Ejecuta los siguientes comandos en un Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Ejecuta cada comando y espera a que termine antes del siguiente:

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
sfc /scannow

Después reinicia el equipo y, de nuevo en modo administrador, ejecuta:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Explicación corta: /RestoreHealth descarga y reemplaza archivos dañados del almacén de componentes usando Windows Update o una fuente especificada.

2. Ejecutar CHKDSK para problemas del disco

Si el disco tiene errores, los archivos del sistema pueden perderse. En una ventana con privilegios de administrador, ejecuta:

chkdsk /offlinescanandfix

Este proceso puede tardar; reinicia cuando se te solicite.

3. Verificar permisos de carpeta

Si no puedes ver la carpeta, comprueba que tu cuenta tenga permisos administrativos. En el Explorador, botón derecho sobre C:\Windows\Logs\Dism -> Propiedades -> Seguridad.

4. Comprobar imágenes montadas

Si trabajas con imágenes montadas (.wim o .vhd), asegúrate de que la ruta del log corresponda a la imagen correcta. DISM puede generar logs en rutas distintas cuando se trabaja con imágenes offline.

Playbook / SOP rápido para técnicos

1. Confirmar la ruta: C:\Windows\Logs\Dism\dism.log.
2. Si el archivo existe, abrir con notepad o Get-Content.
3. Si no existe, ejecutar sfc /scannow.
4. Ejecutar DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
5. Si persiste, ejecutar CHKDSK y revisar permisos.
6. Revisar el Event Viewer (Visor de eventos) para errores relacionados.

Checklist por rol

• Usuario final:

  • Guardar trabajo y reiniciar.
  • Abrir Ejecutar y probar C:\Windows\Logs\Dism\dism.log.
  • Enviar captura al soporte si hay errores.

• Técnico de soporte:

  • Ejecutar sfc y DISM con privilegios.
  • Revisar dism.log y eventos en Sistema y Aplicación.
  • Ejecutar CHKDSK si hay sospecha de disco.

• Administrador:

  • Revisar políticas de auditoría y permisos NTFS.
  • Evaluar si es necesario restaurar desde imagen o medios.

Criterios de aceptación

• El archivo C:\Windows\Logs\Dism\dism.log es accesible y se abre en un editor.
• Los comandos DISM y SFC se ejecutan sin errores fatales.
• Si había corrupción, los registros muestran operaciones de restauración o archivos reemplazados.

Decision tree (diagrama rápido)

flowchart TD
  A[¿Existe dism.log?] -->|Sí| B[Abrir con Notepad / Get-Content]
  A -->|No| C[Ejecutar sfc /scannow]
  C --> D{sfc detectó errores}
  D -->|Sí| E[Ejecutar DISM /RestoreHealth]
  D -->|No| F[Ejecutar CHKDSK]
  E --> G[Reiniciar y verificar dism.log]
  F --> G

Glosario (una línea)

• DISM: Utilidad de Windows para mantener y reparar imágenes del sistema.
• WinSxS: Almacén de componentes de Windows que guarda versiones de archivos del sistema.
• SFC: System File Checker, comprueba integridad de archivos del sistema.

Buenas prácticas y seguridad

• Ejecuta las reparaciones como administrador.
• No compartas registros completos con información sensible; los logs pueden contener rutas de archivos y nombres de usuarios.
• Si trabajas en entornos corporativos, sigue la política de registro y retención de la organización.

Cuando las soluciones anteriores fallan

• Valora restaurar desde una copia de seguridad o imagen del sistema si la corrupción es extensa.
• Si la máquina es crítica, abre un caso con el soporte de tu organización antes de procedimientos destructivos.

Resumen

Ver el archivo DISM.log es simple: la ruta estándar es C:\Windows\Logs\Dism\dism.log y se puede abrir desde Ejecutar, el Explorador o una consola. Si falta, primero ejecuta sfc y DISM /RestoreHealth; si persiste el problema, revisa el disco con CHKDSK y los permisos. Sigue el playbook para un diagnóstico ordenado.

Importante: revisa el contenido del log para entender qué reparaciones realizó DISM antes de asumir que todo está solucionado.